Mts
53 reviews
December 16, 2024
Отличный салон связи, очень понравились сотрудники, грамотно всë объяснили, подключили самый выгодный тариф с безлимитным интернетом, очень доволен обслуживанием, буду и дальше оставаться с МТС.
December 22, 2024
Отлично, была проблема с блокировкой тел ефона, ребенок , чтото накрутил. Пришел в салон , помогли. Грамотно и профессионально. Спасибо.
February 20
Сегодня консультант мобильного салона мтс , отказался в помощи подключения автоплатежа моей бабушке которой 83 года. Сказал что у нее стремный телефон и сказал что не будет ей помогать. Хамское отношение к клиентам! 20.02.25 год. Оставлена жалоба по гор. линии. Прошу провести проверку в сторону этого молодого человека!
December 20, 2024
Хочу выразить благодарность оператору Афанасию, находящимуся на у лице кораблестроителей д3в за внимательное обслуживание, доброе отношение.
1
March 16
в магазине на пр. кораблестроителей работает наглый и лживый сотрудник. Выставляет людей дураками! Больше в этот салон не ногой! Мтс для меня больше не существует! Такие сотрудники напрочь отвращают желание пользоваться услугами компании Мтс.
February 10
Ужасное обслуживание! Продавцы- консультатнты работать не хотят. Поменять тарифный план отказываются. Не рекомендую к посещению данный салон МТС
September 19, 2024
Вежливый сотрудник ,недавно купила телефон рассказал, всё подроб но объяснил. Спасибо, ещё буду обращаться.
June 27, 2024
Стоим в очереди уже неизвестно сколько. Очередь из людей, которые пришли за какой-то непонятной услугой. Кому-то телефон зарядить, кому-то вирусы убрать с телефона и память почистить. А мы стоим в очереди чтоб поменять в личных данных косяк сотрудника. Купите себе кнопочный телефон и ходите с ним, даже если вы вирусы удалите не можете и фотографии, а кто-то из-за вас должен стоять и в очереди с более важным вопросом.
December 24, 2024
Обращался 22.12.24 для замены SIM-карты, сделали быстро, отношение доброжелательное
December 17, 2024
Качественное обслуживание, отдельно хочется выделить начальника офиса Афанасия.
July 15, 2024
Благодарю за профессионализм сотрудников офиса МТС Афанасия и Дениса. При обращении к ним подробно рассказали и объяснили новые действия с тарифом и телефоном, внимательно выслушали и подробно ответили на все вопросы
July 21, 2023
Недавно посещала этот салон. Очень понравилось обслуживание. Приятный и в ежливый персонал, что мало где встретишь. Рассказали про все скидки и акции. Теперь по всем вопросам только сюда буду обращаться👍🏻
2
May 10, 2024
Была очередь в салоне как пришел 3 человека , сотрудник быстро реш ил их вопросы, а за ожидание оформил скидку 15%. 10 минут и я уже с решеным вопросом и скидкой шел домой! Большая благодарность сотрудникам за терпение и отзывчивость!
1
April 21, 2024
Пришла в офис,со всем помогли разобраться. Консультант Афанасий и Соф ия знают свою работу. Всё сделали в лучшем виде. Спасибо
January 28, 2024
Была в данном салоне, вежливый и компетентный персонал, по всем моим вопросам дали ответы, консультация на высшем уровне! Сотрудники молодцы.
June 14, 2024
Дружелюбный, вежливый сотрудник, всё объяснил и помог. Спасибо, буд у обращаться еще)
June 14, 2024
Денис очень хороший консультант. Посоветовал хорошую модель телефона. Сервисом доволен
September 18, 2023
В салоне компетентные сотрудники, которые помогли решить вопрос, всё вежливо объяснили. Хорошее место, консультацию проводят грамотно.
1
March 24, 2024
Вежливый сотрудник, недавно приходила покупать т елефон рассказали все характеристики все подробно объяснили
January 28, 2024
Ребята дружелюбные,вежливые,всё объяснили подробно! Спасибо ,б уду обращаться еще)
January 28, 2024
Хороший, чистый салон. Приветливый персонал, помогли с вопросом быстро.
January 27, 2023
Замечательный продавец Владислав,посовет овал мне подключить домашний интернет+тв,за смешные деньги,так еще и дополнительно сделал скидку по автоплатежу,качеством интернета очень доволен,среди конкурентов даже близко похожих нету,особенно за такие деньги
January 15, 2022
Была очень милая девушка продавец, вежливо общалась, помогла с выбором и разъяснила все нюансы, хоть салон и маленький, но обслуживание на уровне, хотя в салонах мтс не всегда так. Но вот соседние магазины и местность около салона порядком пугает и угнетает, при сумерках ходить страшно, да и автобусы редко ходят.
3
1
September 18, 2023
Забежал, убежал все четко и быстро. Объяснили так, что запомнилось все как стихи Пушкина. Я доволен 😉
2
December 21, 2023
Сотружник кирилл все доступно обьяснил
Обслуживанием довольна
December 1, 2023
Первый раз обратился в данный салон насчёт замены сим карты на eSIM, услугу оказали быстро и качественно. Рекомендую👍
1
September 18, 2023
Приходмл в салон, объясняют все очень хорошо и вежливо обращаються с покупателями
2
April 20, 2023
Обслуживание так себе, чтобы получить свой заказ сделанный в интернет магазине мтс пришлось ждать 20 минут, пока сотрудник не переберёт все коробки с фитнес браслетами.
1
1
May 1, 2022
Ставлю жирный минус. Пришла после смерти мужа переоформлять номера, которые были оформлены на мужа в октябре 2021 года. Сотрудница , не обьяснив, что при расторжении будет все заблокировано, расторгла договор с мужем. Мне пришлось срочно покупать новый номер, тк эти номера были привязаны с банку. Бегом в банк менять номер телефона. Потом после получения свидетельства о праве наследство, каждый раз мурыжили, что не хватает документов. Что в свидетельстве должен быть лицевой счет МТС умершего. Нотариус не может это вписать, т к это право пользования сот связи. Короче сказка про белого бычка. Сотрудники ничего самостоятельно не могут сделать. Висят на проводе по 40 мин . Всем рекомендую, если договор МТС на умершем родственнике, не ходите переоформлять, а пользуйтесь дальше. Мегафон, теле2 спокойно переоформляют договора, а мтс нет. Я только не понимаю в чем выгода?
2
October 7, 2023
Быстро решили проблему, обслуживанием доволен. Обязательно приду ещё раз!
1
September 18, 2023
Хороший салон, очень вежливые сотрудники, быстро помогли)
2
January 21, 2024
Большое спасибо сотрудникам,за БЫСТРОЕ решение проблемы
March 14, 2022
При посещении данного магазина МТС , будьте готовы к навязыванию дополнительных услуг и отказе в продаже, если вы их не принимаете. Телефоны продаются только с оплатой симкарт МТС, на ценниках данной информации нет, что является нарушением п. 2, ст. 16 Закона о защите прав потребителей и ч. 3, ст. 426 Гражданского кодекса РФ. Так же отсутствуют уголок потребителя и какая либо информация о том, какая организация ведёт коммерческую деятельность в этом магазине. При отказе в продаже без покупки сим карты - смело вызывайте полицию.
1
May 17, 2023
Очень хороший магазин,ответили на все вопросы, быстро и понятно
1
July 10, 2022
Замечательный салон, сотрудники вежливые внимательные. Помогаю т во всех вопросах.
3
2
March 30, 2021
По обращению в салон связи молодые люди не знали как решить мой вопрос и решение моей проблемы передавали между собой. При вопросе о вложении документов для решения моего вопроса были уверены, что доп. документы не потребуются и по вопросу о сроке рассмотрения заявки сказали 45 дней нужно будет ждать. В течении суток пришло смс, что моя заявка отклонена.
По звонку в кц мне ответили, что рассмотрение моей заявки так же отклонено по причине: не хватает доп. документа и нужно ехать совсем в другой офис, хотя до этой проблемы говорили, что можно решить вопрос в самом ближайшем салоне.
Работой сотрудников и компании недовольна и в будущем не планирую обращаться к данной компании для приобретения каких либо продуктов.
3
1
October 8, 2023
Хороший магазин,вежливые продавцы
2
May 26, 2022
Не знаю кто вам навязывает лишние услуги и кто вас обидел,но тут все было хорошо. Пришел за спутником мтс тв,милая девушка все показала,объяснила,открыла комплект показать,все прошло четко. Не реагируйте на слова обиженных жизнью,все в этом салоне четко
2
2
March 19, 2022
Приехал, в субботу 19.032022,около 17.30 салон закрыт, не объявления, ни какой информации, что салон закрыт нет. Разберитесь почему так работают у вас.
3
November 19, 2021
Пытались дозвониться целый час, перекидывали с оператора на оператора, постоянно сбрасывали! Убили целый час времени!!! Конченая компашка!!! Слов других нет, хотя есть, но цензура н е пропустит
3
1
July 18, 2021
Претещи к самому салону нет, работают как обычно, только очень часто закрыт (
April 2, 2020
Продавцы навязывают кучу ненужных услуг, нужно быть очень внимательными, когда оформляете кредит на телефон, могут ещё какую-нибудь ненужную услугу приплюсовать. Если приходить за необходимой информацией, то её решат достаточно быстро. Попросила обрезать симку, сделали за минуту бесплатно
2
June 19, 2021
Быстрое обслуживание. Компетентные рабоьники
1
February 24, 2019
Не являюсь клиентом МТС, но периодически захожу в этот салон, тк он является ещё и пунктом выдачи посылок интернет магазина и меня это очень устраивает)) Персонал всегда приветливый
3
November 12, 2018
Быстрое обслуживание, досконально понятны ответы на любой заданный вопрос и парковка рядом где всегда есть место куда можно поставить машину.
6
2
November 9, 2019
Квалифицированный персонал. С стандартными процедурами справляются быстро.
3
1
April 11, 2020
Хорошее обслуживание широкий ассортимент тоаары
1
1
August 6, 2019
Купила телефон по акции с хорошей скидкой. Цена соответствовала заявленной.
Минус: сотрудники обсуждают клиентов в присутствии других.
5
June 15, 2020
Любимый вопрос от щеглов продажников...-Вы для себя телефон выбираете?
2
August 8, 2021
Не связывайтесь с ними никогда
2