Сотрудники с порога со мной поздаровались и сразу же поняли мою проблему, быстро обьяснили, все сделали. И я стал довольным обладателям нового тарифа у них, дешево и сердито.
Буду приходить туда ещё, очень общительный персонал и быстро схватывают на лету, что хочешь для себя конкретно.
Show business's response
Вероника Юрко
Level 4 Local Expert
September 4
Приходила за симкартой, очень довольна работой сотрудников, Анна и Олег оказали огромную помощь, рассказали про все тарифы и проконсультировали на все 100%! Всегда хожу именно в этот салон
1
Show business's response
Дмитрий Муравьёв
Level 3 Local Expert
October 3
Отличный салон! Заходил сюда переоформить номер на себя и купить телефон, все сделали быстро и качественно
Рекомендую!
1
Show business's response
Александра
Level 15 Local Expert
October 15
МТС предоставляет слишком плохие услуги, чтобы называться оператором, назовем его неквалифицированным квазиоператором. Во-первых без ведома переключают на другие тарифы, во-вторых, когда удалось вернуть мой безлимитный тариф они его стали искусственно замедлять и попросту отключать связь. В день перезагружаю по 7-10 раз телефон, чтобы загрузить сообщения в вотсапе и то, уходит по 5 минут ожидания. На все мои заявки и официальные письма-обращения квазиоператору они ничего не отвечают. Но зато теперь я точно знаю, что это искусственное замедление, поскольку у меня есть второй телефон с тарифом МТС Новогодний и в одних и тех же условиях (помещения, улица, центр города, окраина, область, лес и т.д. Один работает, а второй- безлимитный НЕ РАБОТАЕТ НИГДЕ И НИКАК! Спасибо тебе квазиоператор МТС, я с чистой совестью переключаюсь на добросовестного оператора связи. Да, еще МТС говорил нельзя переводить деньги со счета на другой номер, но я смогла это сделать, там оказывается стояла блокировка на перевод средств квазиоператор МТС, пожимаю твою загребущую руки и больше никогда о тебе ничего слышать и говорить не хочу.
Show business's response
Юлиана Авраменко
Level 4 Local Expert
August 15
сделали заказ в интернете , оплатили , все оформили , приехали за часами , ждали пол часа оформления заказа, так часов в коробке еще и не оказалось , вынесли часы со склада
Show business's response
Олег Спиридонов
Level 3 Local Expert
August 11
Отличный персонал магазина помог решить проблему быстро и с первого раза 👍
1
Show business's response
Арина Пашкоцев
Level 2 Local Expert
November 3
Доброжелательные консультанты, сделали все быстро и качественно
Show business's response
Женя Бойко
Level 3 Local Expert
May 24
В терминале оплаты никогда нет кассовой ленты! Сотрудники при этом оплату через кассу принимать отказываются. Очень часто меняется персонал и в последний год в основном это совершенно некомпетентные молодые люди. Ещё год назад был очень квалифицированный юноша, но больше в этом салоне не работает.
Show business's response
Ляйля Лаптева
Level 5 Local Expert
January 29
Пришла узнать о тарифном плане. Сидели два продавца-консультанта уткнувшись в свои смартфоны. Обратившись к ним с вопросом, они даже не подняли головы. На мой вопрос о тарифном плане, сказали что ничего не знают и дальше продолжили пялиться в свои смартфоны. Ещё, как-то , приходила положить деньги на счет смартфона, но у них не работал интернет. Жаль не дают написать то что думаю и отклоняют отзыв. Видимо все отзывы купленые.
2
3
Show business's response
Елисей Чебыкин
Level 5 Local Expert
April 15
15.04.24 посетил данный салон связи с целью замены владельца сим-карты. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за оперативное обслуживание и ответы на все вопросы.
Непонятно откуда столько негативных отзывов)
Show business's response
Maxim Ulyanov
Level 3 Local Expert
November 12
хороший салон, отзывчивые сотрудники, сразу помогли с решением проблемы
Show business's response
Сергей Сергей
Level 14 Local Expert
March 15
Хороший, отзывчивый, внимательный консультант Никита, никакого хамства внимательно выслушал, помог разобраться в проблеме. Везде бы так!
Show business's response
Геннадий Викторович
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Был в офисе продаж, вежливые сотрудники, помогли решить вопрос, советую обращаться в этот офис за помощью ) Продавцы знают свое дело!
1
Show business's response
Максим К.
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Несколько раз приходил, и дважды натыкался на вывеску (перерыв час)24.11 и 26.11, но даже после этого часа никто не появлялся, перерыв в 18+ часов это странно
1
Show business's response
Светлана Катрук
Level 4 Local Expert
December 5
Обращалась в салон для замены сим. карты. все сделали быстро, с полной консультацией.
Приветливые ребята, еще не раз к ним обращусь!
Show business's response
Светлана Лесик
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Пришла купить телефон. Продавец проконсультировал, помог поменять симки. Помог разобраться с моим тарифом. Купила телефон и ушла с отличным настроением.
Show business's response
Александр Колосов
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
продавец отвратительный хам. зашли с супругой подтвердить данне. сидел играл в игру на телефоне. задал вопрос - в ответ буркнул себе под нос, не отрываясь от игры. сделал замечание - все равно продолжал играть
4
Show business's response
Никита Витковский
Level 5 Local Expert
May 15
Хороший чистый салон , быстрое обслуживание
1
Show business's response
Mario
Level 27 Local Expert
July 27
Олег отличный консультант
Помог подобрать хороший тариф
Show business's response
Валентина Вылегжанина
Level 8 Local Expert
September 11, 2022
Сегодня обратилась в салон мтс за помощью о замене симкарты. Парень это сделал за секунд 5, и уже отдает мне телефон. Я ему говорю так мне симку заменить. А он отвечает: пожалуйста, я заменил. Я даже не поняла, когда он успел. Далее помог разобраться с проблемой интернета на телефоне моей маме. И это всё за мгновение. Рекомендую. Спасибо большое за скорость и сервис. Просто класс.
Show business's response
андрей
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Приятный персонал, хорошие продавцы, покупаю у них постоянно для фирмы и никогда не было нареканий не по технике, не посимкартами
Show business's response
Сергей Соколов
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Обратился с просьбой помочь нечайно положил лишние деньги на телефон и спросил как вернуть деньги на карту не получил нужного ответа такого наговарили
1
Show business's response
Qwerty
Level 3 Local Expert
April 3
03.04.2024. В первый раз в тц. Фестиваль встретила вежливого консультанта) Олег, вы луч солнца в этом офисе)
Show business's response
Валерий Торосян
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
В салоне работает обкуренный парень. В прямом смысле вас обслуживает сотрудник под наркотическими веществами.
2
Show business's response
Аня С.
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Пришли с мамой переоформить симку на меня (именно паспортные данные)
Продавец начал вести себя очень странно, начал говорить, что не будет переоформлять, потому что это в его работу не входит
Хотя в службе поддержки сказали, что можно прийти в любой салон мтс
В итоге переоформил, но с кровью и потом
, начал записывать на камеру вообще
Короче, сервис так себе
3
1
Никита В.
Level 4 Local Expert
January 25
Хороший сервис , быстро обслужили , советую !!!!
Show business's response
ян лев
Level 9 Local Expert
February 24
Они лучшие специалисты.
Никита поможет всем.
1
Show business's response
Мария Тюляева
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Покупаю там не первый раз , сотрудники очень вежливые , тактичный подход к покупателю , советуют , очень дружелюбные , спасибо 😉
1
Show business's response
Василий Коновалов
Level 6 Local Expert
January 31
Консультант Никита большой молодец! Помог с рассрочкой и все подробно рассказал!
1
Show business's response
ксения и.
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
В салоне грамотно проконсультировали, рекомендую
Show business's response
Руслан Балыкин
Level 12 Local Expert
May 18, 2023
Подошёл восстановить симку, продавец сказал у него перерыв закрыл палатку и ушёл, сказал ждите...
3
Show business's response
Эндрю Патерсон
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Был в этом магазине ложил деньги себе на карту мтс. Всё устраивает.