Первый раз сталкиваюсь с такой безответственной работой.. с ноября 2023 года договорился с этим «провайдером» о подключении, сейчас февраль, а «воз и ныне там!» пять - шесть раз звонили- говорили что ждите приедет мастер, но так никто и не приехал, впустую потр аченное время…, не связывайтесь с этой компашкой.. номер заказа-Уважаемый клиент! Подключение услуг по обращению 1-782278366331 отложено, так как необходимо уточнить дополнительную информацию.
В ближайшее время мы свяжемся с Вами. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Ваш МТС и три месяца так 😀
Show business's response
Викуська Сафонова
Level 2 Local Expert
February 14, 2024
Самый лучший салон в Влг, очень большой выбор смартфонов, и не только. И очень вежливый персонал. Всем советую 👍
Show business's response
Алина Щучкина
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Очень хороший салон, пришла покупать сим-карту,а ушла с айфоном и классным настроением))) Персонал заряжает позитивом)
Show business's response
Юлия Миронова
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
хамское отношение, простояли с мамой минут 20, только потом девушка обратила на нас внимание и сои зволила сказать что у них ревизия, на вопрос почему объявление не висит, нам было сказано что я вам сейчас об этом говорю
Show business's response
Роман
Level 7 Local Expert
February 18
Домашний интернет падает каждый день
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Не хотят выполнять свою работу интересуются только продажами помощи 0, в плане тарифа не консультирую впихивают номера звоните
Show business's response
Tails
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Проблему очень быстро решили. Спасибо специалисту Ирине.
2
1
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
September 18, 2021
Попросил сотрудника данного салона помочь найти номер моего договора через звонок оператору с моего телефона,поскольку он оператору обьяснит конкретно что ему требуется. По скольку я хотел расторгнуть договор. На это мне поступил ответ,что он не виноват ,что я пришел не подготовленный и вообще ему некогда у него своя работа. Хотя на самом деле он тупо стоял и ржал со своим как я понял своим старым приятелем и стебался типо много таких как я. Приходят тут всякие не подготовленные!!!! Более того. После небольшой эпопеи с оператором мтс,мне назначили время с 12:00 до 14:00 находиться дома и ждать агента который придёт и заберет тв приставку. Естественно ни кто не пришел. Звоню в мтс,передо мной извиняются и назначают время жтого же дня с 18:00 до 20:00 придет агент будьте дома. Ок,время 19:37,звоню спрашиваю где агент? Он задерживается,ждите! Время 20:07 звоню,где агент? Мне в ответ-он не смог вам дозвониться.
Вы там нормальные люди? Мтс го! А больше всего бесит,что вы обманываете!
2
Валерий Шабанов
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Обращение просто хамское, их не интересуют вопросы их клиентов, занимаются продажами
Show business's response
Максим Романов
Level 10 Local Expert
June 30, 2022
Все хорошо, большой салон связи, качественное обслуживание, но терминалы оплаты стоят старого образца
Ирина С.
Level 3 Local Expert
June 4, 2022
Очень большой выбор товара, продавцы всегда помогут и расскажут .
1
1
Никита Шалаев
Level 2 Local Expert
February 13, 2024
хорошее обслуживание
Show business's response
Вячеслав В.
Level 4 Local Expert
May 1, 2021
Развели на 300 рублей, продав не тот товар который я просил (под видом Е-сим продали обычную симку, деньги вернуть естественно не возможно так как это стартовая оплата....) Это просто развод никак иначе... Никогда не приходите в этот салон... В ТЦ "Мармелад" сделали все все грамотно и быстро.
1
надежда
Level 3 Local Expert
September 10, 2020
В начале августа я в салоне МТС,в ПаркХаузе подала заявку на отключения моего номера совсем.молодой консультант,стоя у компьютера,спросил номер телефона и сказал,что всё сделал.яспросила,а почему я не пишу заявление,и мне нужен бумажный ответ? На что он заверил,что сейчас это всё делается в компьютере.? Теперь мне приходит SMS,что на моем номере задолженность 08.09.2020г.на сумму-497р. На каком основании? Связаться через горячую линию невозможно,работает ответчик,а операторы не соединяют? Что за качество вашей работы?
5
Андрей З.
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Парк - нет слов от впечатлений
Show business's response
Арслан Аннакурбанов
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Супер, помогли.
Show business's response
Ольга А.
Level 2 Local Expert
February 20, 2021
Обращаюсь в салон второй раз . Всегда слышу одно и тоже:"Звоните оператору,у нас программа зависает. У вас есть время ждать 50 минут?!". Безобразное отношение к клиентам
2
Олег П.
Level 2 Local Expert
December 23, 2019
Продали б/у телефон при этом не отрицают что телефон не новый, не покупайте в этом салоне ничего,я не имею ввиду все салоны мтс а только этот, буду писать заявление на магазин и консультанта (до этого покупал товары в мтс был всем доволен).
P.s. компания samsung узнав об этом была не очень довольна что магазин продает их смартфоны по 2 раза и так не брежно обращается с товаром.
5
Алексей
Level 6 Local Expert
January 18, 2022
Три раза писал заявление, и три раза они его благополучно теряли, два из которых писал в данном салоне (Парк Хаус). После от МТС отвращение, максимально худший оператор и соответствующий салон
Владимир С.
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
Хороший большой салон, очень вежливае продавцы
3
1
Игорь
Level 7 Local Expert
March 11, 2020
Персонал занимается друг-другом. Посетителей не видят. Складывается впечатление, что ждут когда закончится их рабочий день. Рядом евросеть, и там совершенно другая картина.
6
Igor S.
Level 6 Local Expert
March 16, 2019
Хамское отношение со стороны персонала, отказываются помогать и консультировать клиентов. Заполнил претензию на сотрудника салона, так они сделали вид что отправили, а сами не передали. Во-общем обращаться в этот салон связи не советую, если вы как и я являетесь клиентом МТС лучше найти другой салон.
9
nadia_volinskaia
Level 10 Local Expert
June 22, 2019
Очень не вежливые сотрудники! На любой вопрос отвечают «свысока», пренебрежительно относятся к покупателям.
8
Anonymous review
October 31, 2019
Качество сети и обслуживание не айс... хотя в мегафоне тоже не лучше. реклама всё врет.
6
Вячеслав Р.
Level 2 Local Expert
June 22, 2022
Оболденно
1
1
O
Level 5 Local Expert
August 10, 2019
После ремонта, не оказывают услуг по интернет и тв