MTS
134 reviews
June 11, 2021
Полдень. Пятница. 2 работника. 7 клиентов. Время обслуживпния 1 чела - более 10 мин!
Сколько стоять в осереди??? - минимум 30 !! минут((
А рядом 3 свободных рабочих места.
И это забота МТС 😆
7
1
April 6, 2023
Мне 2 года устраняют неисправность телевиденья
3
June 14, 2021
Сотрудники салона не желают вникать в проблемы клиента, отсылают на горячую линию, ссылаясь, что это не их вопрос..., ОЧЕНЬ СТРАННАЯ ПОЗИЦИЯ в работе этого салона... Обращался днем 12 июня
9
1
August 20, 2019
Не все сотрудники достаточно компетентны. На мои вопросы ответы были диаметрально противоположными)) Вежливость и тактичность на высоте, что особенно важно для старшего поколения. Огорчает, что большинство сотрудников - курящие, причем курят возле входа в офис. Оборудовать бы им "курилку" внутри здания, а то жителям близлежащих домов не очень приятно...
6
3
April 13, 2021
Исторический офис МТС, доюрожелательный персонал, ребята знают свое дело, всегда помогут в вопрос ах связи
1
6
August 11, 2020
Так получилось по обстоятельствам, что в один день пришлось прийти два раза. Утром была очередь, пришлось ждать минут 20. Работало 3 сотрудника, не знаю, можно ли организовать так, чтоб не было очереди. А так персонал был вежливым, сделали всё, что было в их компетенции. Вечером очереди не было.
3
1
January 26, 2020
Недавно были в магазине-салоне.Очень понравилось.Нас быстро и качественно обслужили.Работают профессиональные ребята.Молодцы!!!
6
May 31, 2021
Всегда очереди, сотрудники некомпетентны. Такое ощущение, что кол-центр работает по одним правилам, а сотрудники офиса по своим.
8
1
February 23, 2022
Вежливые консультанты, нет очереди. Вопрос, с которым обращался, был решен.
4
May 15, 2022
Слишком маленькое помещение, да и продавцы не спешат помочь
3
July 9, 2020
Окало 1,5 часов ждал стоя в очереди что бы написать претензию. Еще час ждал оформления претензии. Здесь все с претензиями из за косячной работы мтс. Позор. ВЫБРОШУ ВСЕ 5 с им карт... это не оператор, это недоразумение и нервы
9
3
October 8, 2020
Отвратительно!! Здесь положительные отзывы пишут пахоже сами кто тут работает!!! Сколько раз не оброщялся! Сплашной неготив!! То вочереди стоиш!! (Постоянно) то специалист с дырой в башке!
11
August 24, 2021
Информация вводит в блуду, в интернете пишут до 21:00, по факту же на двери висит объявление до 19:00
5
May 22, 2020
Быстро решили проблему, помогли разобраться с дополнительной информацией, делают сами все документы, не нужно самостоятельно заполнять бланк. Молодцы
6
June 7, 2022
Единственный в городе офис, в котором проконсультируют по всем услугам МТС.
3
July 1, 2021
Очень вежливые сотрудники, удобный график работы отделения
6
June 25, 2022
Дозвониться до реального оператора не возможно
4
April 20, 2020
Сколько не обращалась в этот офис - вечно огромные очереди, хамоватые продавцы, которые ничем не хотят помочь. Прием аедут двое, а остальные у них начальники!!! Отвратительное обслуживание!!
9
2
August 5, 2022
Ответственные сотрудники
2
2
September 16, 2020
Самый большой ассортимент телефонов. Квалифицированные консультанты.
1
5
April 13, 2020
Девушка при замене симки сказала, что перенос данных невозможен. Зашел в Симку(Ленина 9)- нет проблем(100р). Так что офису оценка ----5 по шкале МТС
6
July 30, 2021
Почему висит распечатанная табличка, что офис работает до 19????
4
2
December 30, 2022
Хорошее место
2
December 1, 2022
Самые лучшие
2
3
June 11, 2021
Хороший салон связи, Но появились тормоза и здесь.
1
4
December 30, 2020
Вежливый персонал все на высшем уровне
1
5
July 7, 2021
Мтс, что сложно обновить информацию о режиме работы?😠😠😠
4
2
July 13, 2021
Невозможно дождаться очереди, 30 минут коту под хвост
5
April 14, 2019
Вроде всегда адекватные и понятливые ребята. Все визиты правда были по постпродажному обслуживанию, ничего дополнительно не впаривал и :)
3
4
February 23, 2019
Огромное спасибо консультанту Александру Шаракаеву за компетентность и внимательность к требованиям покупателя!
3
5
April 15, 2020
Обладающий информацией персонал, готовы помочь, хоть и долга работа с откликом банков по кредитам.
1
6
September 23, 2020
Постоянные очереди, зависания программы и невозможность выполнить операцию по лицевому счёту.
4
March 28, 2020
Отличный сотрудник, который помог решить все проблемы работает в этом офисе.
5
September 24, 2019
Отличный салон связи!!! И связь отличная, да что там отличная- Крутая!!!
2
7
May 14, 2018
Безобразие ,по 0890 ни одного "живого" голоса,тараторит только автоответчик.Что за фокусы с МТС в последние три недели?! Звонок,виден тел .и имя звонившего ,ответа не слышно. Начинаю перезванивать-отвечают не звонили.Итак порядка 15 перезвонов разным лицам. Каждый перезвон денег стоит.Это что-новый вид дополнительного заработка в МТС?
6
June 20, 2022
Хороший салон
3
October 22, 2021
Работают качественно..
4
December 15, 2018
Мне очень нравиться я уже покупаю здесь зарядки для телефонов, сами телефоны и чехлы. Цены нормальные
3
5
August 3, 2018
Ужас! 2 человека обслуживали очередь в 6 человек 40 минут. Позже откуда-то выплыло еще 3 сотрудника. Далее уже Из 5-ти сотрудников только 2 более менее компитентные. В итоге 1 час времени, что б всего-то сменить тарифный план. "Виртуальный менеджер не давал этого сделать"
5
May 17, 2021
Неопытные и безналичные консультанты.
4
1
May 18, 2019
Навязывают платные услуги. Постоянно большие очереди. Приходится ходить по несколько раз за решением одной и той же проблемы
4
1
January 4, 2020
Общаться с клиентами не желают, грубые.ощущение какбудто мы милостыню пришли просить.
5
2
May 26, 2020
Вживую с людьми общаться всегда приятнее
2
5
June 11, 2021
Мтс стали мид. А. Сы
4
October 6, 2020
Постоянные очереди - приходится стоять по 30 мин
5
November 1, 2019
Почти всегда большие очереди , нужно очень долго простоять чтоб решили проблему.
5
3
February 12, 2019
Проходил квест как перейти на тариф Весь МТС. Первое заявление криво отсканировали, второе просто не внесли в базу 😁
5
1
October 12, 2019
ужасное обслуживание, хоть бы этих молодых людей научили культурно разговаривать !!
5
2
November 8, 2020
Всегда низкие цены на связь.
1
6
June 19, 2019
Приветливые консультанты,быстрое обслуживание
1
4