Год назад покупал сим-карту МТС в другом городе. При регистрации на эту сим-карту соц сетей, выяснилось, что они уже к этому номеру привязаны, и заблокированы за мошенничество, или по подобной причине.
На этой неделе при покупке новой сим-карты в этом салоне МТС задал четкий и прямой вопрос продавцу - не случится ли такое снова, чтобы не пришлось выкидывать сим-карту. Уверили, что о таком впервые слышат, и такого точно быть не может.
Разумеется, снова столкнулся с этой проблемой. В итоге решил через онлайн поддержку путем смены номера телефона (не бесплатно). Оценку в одну звезду ставлю этому пункту МТС за несдержанное слово, что привело к дополнительным для меня проблемам. Буду избегать посещения данной точки, а также услуг МТС в целом.
1
1
Show business's response
Арзу Тагиев
Level 5 Local Expert
February 3
Часто бываю в этом ТЦ и помню еще когда салон МТС был просто островком у входа.
Когда был островок, приобретал у них симку.
В один «прекрасный» день, утопил телефон и пришлось идти перевыпускать симку, но теперь уже в полноценный салон.
Ребята все сделали быстро, порекомендовали хороший телефон, еще и скидку подключили на абонентскую плату.
Вежливые сотрудники.
Обслуживанием доволен.
Можно рекомендовать.
1
Show business's response
Алексей Д.
Level 4 Local Expert
August 18
Сотрудники ведут себя как хотят. Отказываются принимать оплату на счёт через кассу (так как оплатить нужно было по карте, а терминал принимает только наличные).