Оформлял карту МТС, разбирался с тарифами. Очень пр доброму и доходчиво объяснили и помогли с решением всех вопросов.
Особенно признателен Директору Екатерине, которая терпеливт и с уважением помогла решить все вопросы.
Пенсионер МО
Александр Шмонин
Елена Нестерова
Level 7 Local Expert
January 20
Заказали телефон через интернет-магазин с доставкой в МТС на Набережной. Парень консультант встретил на с зевком.
Положил заказ на стойку, назвал сумму. Когда я попросила включить телефон, чтобы проверить, молодой человек был очень недоволен, явно показал это.
В результате телефон не включился. Оказалось, полностью разряжен. Как так можно? Даже не проверили перед продажей.
В общем, сервис на троечку. И то за счёт того, что выбрать товар можно в интернете-магазине.
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
November 2, 2023
Здесь работает очень хороший специалист Катерина!!! Отзывчивая и чуткая. Мою проблему решила быстро и качественно! За это ей очень благодарен!!! 🌷