Очень довольна, что посетила именно этот магазин. Огромное спасибо Марии, помогла решить вопрос с симкартой, быстро и качественно все объяснила и сделала. Все супер. Выпишите премию за проделанный труд со сложными клипнтами)))
Show business's response
Юлия Р.
Level 3 Local Expert
February 4
Очень хороший салон , сотрудницы компетентны и вежливые , помогли решить вопрос по сервису , в особенности спасибо девочкам , Оксане и Марии , рекомендую 👌🏻
Сервис на высоте , единственный хороший салон на весь город
Dolce V.
Level 3 Local Expert
January 10
Очень приятно, когда сервис такого высокого уровня! Мария - великолепный специалист, доп сервис по собственной инициативе, активировала есим и установила для сына в купленные часы сим карту, очень доброжелательная, все понятно обяснила, и нам очень понравилось это! Вышли очень довольные)
Анжелика Ж.
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Приобретала смартфон, все очень граммотно объяснили и помогли в выборе телефона. Сотрудницы очень вежливые и веселые, приятно было находиться в данном офисе.
1
Show business's response
Владимир А.
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Довольно грамотный, доброжелательный персонал. По вопросам связи, все быстро проверили, помогли, дали рекомендации по тарифам. Буду еще сюда заходить!
Show business's response
Инкогнито 0719
Level 2 Local Expert
February 26
В МТС ходим, как на работу. Не подтверждают паспортные данные, просто отказываются и хамят! До нового года приходили - брали телефон, паспорт. Ничего не сделали.
Сейчас опять смс идут, что данные подтверждать надо. Сидит хамаватая девушка и просто: через телефон сделайте
Мадам, если бы ВЫ изначально свою работу делали - мы бы не ходили
Будем писать письмо НСО и жалобу
Обнаглели в край
Боитесь плохих TNP и SL, что в ЕО не заходите?
Ну-ну, это таким бездарям не поможет
Olya Uryupina
Level 2 Local Expert
February 2
Отличный салон, Анна прекрасный специалист, всё рассказала, всё показала, помогла решить проблему, весёлая позитивная, к таким хочется ходить!
2
Татьяна Ч
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Здравствуйте, хочу выразить сердечную благодарность начальнику Оксане, за ее чуткое, доброе отношение к клиентам.Сколько же в ней терпения и внимания. очень вежливая, приветливая. Помогла мне подобрать хороший телефон. Побольше бы таких квалифицированных знающих специалистов!!!
Show business's response
Варя Щ.
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Одна из лучших точек мтс, прихожу сюда уже не первый раз. В последний мой визит работала Анна, хочу сказать ей спасибо, покупала у нее телефон, все подсказала, оформила, видно, что человек специалист в своем деле
2
Show business's response
Дмитрий М.
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Отличный сервис, рекомендую👍 Особенно понравилось обслуживание начальника Оксаны 👏 Грамотно, честно, и учитывая мои пожелания подобрала телефон 👌
Успехов вам в новых начинаниях ☺
Show business's response
Тони Мэйт
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Несменный шикарный персонал, знают много о товарах, всегда помогут с выбором. Профессионалы!
Show business's response
Рома Романов
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Все отлично , купил телефон спасибо начальнику Оксане за то что помогла выбрать смартфон по моему бюджету , Салон чистый , продавцы отзывчивые .
Show business's response
Инкогнито 1532
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Хотелось бы поблагодарить сотрудников за качественную работу и высокий сервис! Помогли разобраться с проблемой в телефоне, все быстро и качественно!
Show business's response
Света Сафарова
Level 4 Local Expert
February 17
Если можно поставить 0, то я бы поставила совершенно некомпетентные работают люди отвратительные . Их надо таких убирать и нечего им там сидеть и место занимать.
FranXXani
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Отличный магазин! Персонал отзывчивый, салон чистый. Помогли выбрать телефон и наушники по бюджету, всем доволен!
Show business's response
Владимир Авдюхов
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Спасибо за качественный сервис 👍 Покупал часы сыну в первый класс ) Все объяснили и помогли настроить ) Отдельно спасибо начальнику магазина Оксане 👍
Show business's response
Юлия Серебрянская
Level 2 Local Expert
January 31, 2024
Очень хороший салон. Сотрудники грамотно помогли подобрать нужный аксессуар к телефону. Хожу только в этот салон связи. Всегда приятно видеть улыбающийся персонал. Спасибо!
1
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
January 31
зашла в салон, мир стал лучше. спасибо всем работникам и маме, что я резидент РФ и могу свободно приобрести сим в мтс, 5 звёзд!
1
Екатерина Каррамова
Level 2 Local Expert
February 1, 2024
Купила недавно наушники сыну на День Рождения. В выборе помогала продавец Мария,все очень хорошо мне рассказала помогла выбрать хорошую модель,я довольна
1
Show business's response
Cветлана
Level 11 Local Expert
May 30, 2024
Сотрудницы очень непрофессионально выпрлняют свою работу: не дают консультаций, все вопросы по поводу плохой связи остались нерешенными. Хочется обратиться к вышестоящему руководству по поводу подбора кадров, для чего эти девочки там сидят, если они ничего решить не могут и не в состоянии оказать ни одну услугу
3
Show business's response
Александр И.
Level 3 Local Expert
February 12
Абсолютно некомпетентная сотрудница! Хамка!!!
Отказала в обслуживании и отправила в другой салон связи!
Мария А.
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Салон чистый, продавцы вежливые и отзывчивые, всегда приятно сюда приходить
Show business's response
CerkssssAn
Level 5 Local Expert
March 1
Сотрудники порадовали обслуживаем, все на высшем уровне!
мария троицкая
Level 5 Local Expert
February 1, 2024
Хочу выразить слова благодарности сотруднику Марии. Обратилась в салон по вопросу о тарифах. Мария все рассказала, объяснила и так же помогла с переходом с другого сотового оператора в МТС. Спасибо за помощь
1
qaqa1983 Д.
Level 3 Local Expert
February 11
Время 19.52, вторник 11 февраля 2025 года, стою 20 минут, жалюзи закрыта, не могу оплатить кредит
Денис
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Большой ассортимент, выгодные тарифные планы, начислили кешбек 30% на купленный айфон
Наталия П.
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
В данном магазине продавцы обманывают. При покупке телефона уточнила- данный телефон для Российского рынка? Есть ли ростест? Да, конечно- ответила мне продавец. Она заверила, что у них нет серых смартфонов. Ну естественно, телефон оказался из Казахстана. И многие функции у нас не поддерживаются.
2
Show business's response
Сергей Хорольцев
Level 14 Local Expert
July 26, 2024
Сотрудникам огромное спасибо за качественную и быструю работу
Show business's response
Станислав Березин
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Хороший салон, вежливый персонал
Show business's response
Виктор Т.
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Хороший салон, вежливые продавцы, всегда помогают
Show business's response
Владимир Г.
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Приятный и чистый салон, сотрудники вежливые.
Show business's response
Александр Глазков
Level 10 Local Expert
January 29, 2024
Хамское отношение со стороны сотрудника данного салона, не признают своих ошибок при оформлении документов, отвечают в грубой форме, нормально объяснить не могут.
2
Анастасия Райкова
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Алексей молодец, терпеливый и вежливый
Show business's response
Роман
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Абсолютно некомпетентная и незаинтересованная в клиенте сотрудница офиса
1
Show business's response
Андрей Минаев
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Отзывчивый, терпеливый и компетентный персонал. Помогли бабушке перерегистрировать номер и пройти идентификацию пользователя. Спасибо!
1
2
Show business's response
Александр
Level 29 Local Expert
April 16, 2023
Классный сотрудник!
Грамотно и старается быстро обслуживать но вметаки одного человека не достаточно!!!
2
Show business's response
Вадим Загинайло
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Посетил магазин, на витрине айфонов в б/у стоит модельный ряд от одиннадцатой модели до тринадцатой про . Обозначены ценники , хотел приобрести тринадцатый про . Мне ответили что витрина это муляж и предложения с ценой это как-то на может быть для будущего, что-то из этого может быть появиться . Очень странно негде не видел такой темы (( есть ценники которые указывали на модели , в ассортименте десяти айфонов, но их нет муляжи. Из всего количества было только два предложено один одиннадцатый и двенадцатой . Разве может в такой мощной компании МТС , быть такие аферы ? Первый раз с таким сталкиваюсь, очень неприятно .
1
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Покупал наушники, но попался брак. Красивые сотрудницы проверили и произвели замену. Сам виноват что не поверил.
1
Show business's response
Сергей Нестеров
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Отношение к клиенту в данном салоне оставляет желать лучшего.
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
March 13, 2022
Отвратительное общение, никакой клиентоориентированности. Начальник Сергей отказался консультировать, так как у него «много других обязанностей» по должностной инструкции. Куда вы катитесь, мтс? Меняйте таких кадров, начальник должен быть примером для своих плдчиненных во всем, в первую очередь в отношении с клиентом, так как клиент вам приносит заралату
3
2
Алексей Майдан
Level 10 Local Expert
June 13, 2021
Вот как важно грамотно подбирать кадры. В целом МТС не люблю, но была необходимость взять сим карту для модема. Второй раз попадаю на сотрудника Сергея. Доходчиво и ненавязчиво все объяснил, предложил другие продукты компании (видимо по стандартам) НО это было человечно и не вызывало раздражения. Приятно когда общаешься с человеком, а не роботом, а это уже искусство. Тот момент когда такие люди тянут всю компанию.
2
Али Расулов
Level 9 Local Expert
April 6, 2023
Хочу похвалить сотрудника МТС очень грамотно и вежливо ответил на мой вопрос и не пихнул всякой ненужных тарифов СПАСИБО ОГРОМНОЕ 😃
2
2
Show business's response
Георгий Ляпин
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Все очень долго!!!
Show business's response
Алексей Юдаков
Level 12 Local Expert
June 2, 2023
Обычный салон телефонного оператора, в данном случае МТС.
1
1
Show business's response
Татьяна Откина
Level 7 Local Expert
August 13, 2020
Хочу поблагодарить сотрудников этого салона очень качественно и хорошо обслужили, очень вежливые. Спасибо, покупку сделали в радость.
2
1
Сергей П.
Level 2 Local Expert
February 19, 2020
Впечатления от посещения этого места ужасные. При покупке телефона втюхивают симку под предлогом того, что она бесплатная. По пробитии чека оказывается платной. Обещают месяц безлимитного интернета, по факту не безлимит, еще и вторая половина месяца платная. Ничего не объясняют, не договаривают, обманывают, делают из тебя дурака. Грекова Мария Михайловна не умеет общаться с клиентами.
5
2
Саша тв
Level 10 Local Expert
December 31, 2019
Посещала этот салон 28 декабря 2019г. Хотела сменить оператора, перейти со своим номером, потому что мтс обнаглел. Мне надо было внести изменения персональных данных (уже в третий раз за 12 лет). Сотрудницы дали БУМАЖНЫЙ бланк заявления и заставили заполнить. Приняли заявление и сказали, что в течении трех дней изменения будут внесены. Сегодня 4 день. Изменения не внесены! Звонила в контактный центр, сказали, что заявка не поступала!
6
2
Михаил Полканов
Level 16 Local Expert
September 16, 2019
Покупал телефон в этой точке, но с аксессуарами ситуация сложилась неопределённая, персонал не смог ответить, можно или нет заказать нужные товары.
3
Марьяна
Level 4 Local Expert
October 29, 2019
Продают некачественный товар. Отношение к клиентам ужасное. 1 звезда это много.