Mts

Rating 4.4
191 rating
Rate this place

104 reviews

Level 14 Local Expert
April 25, 2022
Посещаю только в выходные, когда мало народа. Площадь маленькая, персонал приветливый, отзывчивый. Выбор техники маловат, но как отделение, где можно решить вопросы со связью - пойдёт.
1
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Быстро и оперативно решили все мои вопросы.все подобрали все расказали
3
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Хороший салон, приветливые и вежливые сотрудники, обслужили быстро и качественно
1
Level 5 Local Expert
July 29, 2022
Хорошее и быстрое обслуживание. Нужно было наклеить плёнку на телефон. Было сделано за 5-7 минут. Дали гарантию месяц. Помещение не большое, но это и не торговый центр
2
1
Level 5 Local Expert
October 13, 2021
Не советую обращаться в этот салон сети мтс. Оформила заказ на телефон в интернет магазине. Пришло уведомление о том, что заказ собран, поехала его забирать. В магазине оказался один работник на весь салон, простояла в очереди минут 20. В итоге мой телефон был на витрине, со сколами и полностью разряжен. Извиняюсь конечно, что они имели ввиду под «ваш заказ собран и готов к выдаче»? Что он в принципе присутствует в магазине?? Отвратительное отношение к покупателям, долгое обслуживание. Не советую.
3
Level 10 Local Expert
November 27, 2021
Не расторопные манагеры. Ждал в очереди 10-15 минут, надоело, сходил в в соседний ларёк и взял у них павербанк, вернулся, ждал ещё минут 10, манагеры никак не могли раздуплиться. Передо мной пара всего-то брала телефон со стеклом и чехлом. PS - и так вопрос к мтс, сколько алимов (судя по отзывам, его как то так называют) или как его там нужно чтобы продать 1 телефон (не в кредит) наклеить стекло и надеть чехол и сколько на это времени нужно?
2
Level 9 Local Expert
January 4, 2022
Начитался негативных отзывов и не хотел заходить. Однако срочно понадобился телефон для работы. Заказал через интернет с самовывозом. Пришел в магазин, дали дополнительный промокод на след чек. И всё это за 10 мин до закрытия. Лично моё мнение - салон неплохой .
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
А где время работы? Когда открылись-закрылись ?
Level 2 Local Expert
September 3, 2022
Забрала заказ из интернет магазина, все было быстро и удобно. Нарож вежливый
3
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Хороший салон, помогли решить проблему с настройкой телефона. Отзывчивый персонал)).
1
1
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Два дня подряд не могу забрать заказ, магазин тупо закрыт, внутри горит свет но на дверях решетка. Это что за уровень? дно?
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Неплохой салон. Обслужили быстро. Персонал отзывчивый.
3
Level 4 Local Expert
September 29, 2022
Вежливый персонал, быстро обслужили, ответили на все мои вопросы. Всем советую
Level 4 Local Expert
November 12, 2022
Отзывчивый персонал , быстро и качественно !)
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Прекрасные сотрудники
Level 5 Local Expert
January 5, 2021
Приобретала телефон в рассрочку. Оформление заняло более 40 мин. Включили в счёт страховку, не сказав об этом ни слова (благо, теперь есть возможность в течении 15 дней расторгнуть договор страхования и вернуть деньги). Кроме того, ни один из четырёх менеджеров не обмолвился, что зарядное устройство не входит в комплект, в итоге его пришлось закупать в другом месте.
3
1
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Работает одна девушка, большая очередь.
Level 7 Local Expert
August 17, 2021
Отвратительное и безучастное обслуживание. Спустя 30 мин оформления договора на роутер, выясняется, что он стоит не 3300, как на ценнике, а 6100.. Более наплевательского и неуважительного отношения к себе давно не встречал
3
Level 6 Local Expert
December 31, 2021
Пришли с сыном покупать сматфон ,сложилось впечатление что мы пришли как незваные гости. Обслуживание вообще нет,нет мотивации что-то продать.
3
Level 6 Local Expert
September 29, 2022
Хотел приобрести страховку, сказали нет сдачи. Иди сам меняй! Своеобразный сервис!
1
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Сотрудница посоветовала хороший чехол и хорошо наклеила пленку защитную
Level 3 Local Expert
January 6, 2020
ЗДЕСЬ ПРОДАЮТ ПАКЕТЫ МТС ДОРОЖЕ! Первый раз встречаюсь с тем, чтобы меня нагло обманывали в салоне сотовой связи. Консультант Виктор Нечаев 31 декабря продал нам два пакета Тарифище не по 350 руб (акция для новых клиентов), а по 450. Сказав что цены выросли именно 31 декабря на 100 руб на все пакеты, просто цены не успели обновить в магазинах. В двух чеках указано: пакет 350 руб и 100 руб услуга "Мой Друг Trio". Виктор это объяснил тем, что по другому пакет не проходит по кассе. Другие консультанты в курсе этих афер, так как всё слышали, но ничего не сказали. Не было времени проверять на сайте МТС и скандалить 31 числа. После НГ проверил в других салонах МТС, где мне подтвердили, что цены НЕ повышались, а меня ОБМАНУЛИ.
3
Level 6 Local Expert
September 3, 2022
Шикарный салон, покупал там телефон . Рекомендую
1
2
Level 15 Local Expert
May 21, 2021
Словершенно неадекватный персонал. Не в состоянии назвать цену на товар. Роутер за 3300 (цена на сайте мтс) сперва предложили мне за 5600. Просьбу уточнить цену пришлось повторяить дважды. Только после этого барышня сподобилась залезть в компьютер за прилавком и нахвать новую цену... 4900. Дальнейший разговор был бессысленным. Вежливо откланялся.
3
Level 24 Local Expert
September 24, 2020
Расклад такой. Решил купить Apple Watch SE 44 . Перед заказом и оплатой решил перестраховаться и узнать о наличии. Оператор созвонился с магазином и все подтвердил. После оплаты отзвонились из магазина и пригласили приехать. Забрал. Дома обнаружил, что дали версию 40 мм. Пришлось звонить, Чдля того чтобы узнать есть ли 44 в наличии на замену. Пришлось опять добираться, чтобы поменять. В итоге потерял вечер. Простую задачу отдать предоплаченный заказ из одной позиции для данного салона сложно. Будьте внимательны. А лучше выберите другой.
2
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
Пришли переоформить контракт , все прошло быстро и без проблем
Level 4 Local Expert
January 21, 2020
От посещения остались только приятные впечатления. Пишу с нового телефона, который приобрела с помощью сотрудников данного офиса. Я благодарна Игорю, Максиму и Фариду за помощь в оформлении рассрочки! Очень приятный и веселый коллектив, в сравнении с другими офисами.
1
1
Level 4 Local Expert
February 15, 2021
Как то все очень уныло. Продавцы не заинтересованы в нас. Пытаются продать всякую чушь ненужную. Продали чехол,который к нему не подходит. Не могли предложить толковый тариф.
2
Level 3 Local Expert
March 19, 2020
Ужасный салон. 1. Сотрудники не знают условий акций 2. Один сотрудник из двух выходит курить при наличии клиентов в очереди. 3. О том, что не работает оплата картами сообщили непосредственно перед оплатой, после 25 минут выяснения условий акции.
3
1
Level 6 Local Expert
February 4, 2020
Обращался первый раз за покупкой телефона. Подобрали, протестировали, симку и карту памяти поставили. при этом пообщались и поюморили на мобильные темы. Второй раз брал симку - прошло все быстро, спокойно.
3
1
Level 4 Local Expert
June 26, 2019
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ И НЕАДЕКВАТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Сотрудник, молодой человек, нахамив и посмеявшись мне в лицо, отказал в обслуживании, сказав, что выбор телефона это мои личные проблемы. Про то, что со мной не поздоровались и даже не посмотрели в мою сторону, наверное и вовсе упоминать не стоит. Видимо это непозволительная роскошь для этого салона. Неужели в компании МТС нет сотрудников с элементарными нормами приличия и воспитания??? Просто хамство! Если у вас есть хоть капля самоуважения, лучше обойти этот салон стороной.
3
2
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Отзывчивые сотрудники
1
September 27, 2019
Я абонент МТС и уважаю сеть. Но этот магазинчик, это что-то. Я зашёл посмотреть курьер просил звонилку купить, так назойливый сотрудник мне уже почти оформил для жены айфон. Вышел не в настроении, и телефон потом купил человеку в том же МТС но в г. Королев. Возле станции Болшево. Там девчонки и ребята, на уши не виснут, всегда готовы помочь.
2
Level 15 Local Expert
February 11, 2020
Тут недавно телефон брал в рассрочку. По времени заняло 2 часа. Как все соки выжали. Но ушёл довольный с телефоном. Скоро первый взнос. Хороший консультант попался это было 23 января 9 утра.
Level 12 Local Expert
September 21, 2020
Ужасный солон, вечно что то у них не работает, продавцы сонные, всю информацию клещами надо вытаскивать, такое ощущение что они партизаны на войне.
4
1
Level 9 Local Expert
November 13, 2019
Купили телефон айфон 11 в рассрочку. При стоимости телефона 59990 рублей, навязали услуг и в итоге должны 83000 рублей банку. Как я попал в эту ситуацию, не знаю. Отличный опыт быть внимательнее и посылать всех с навязывание. Цена опыта 23 000 рублей.
3
Level 9 Local Expert
March 25, 2018
Зашла в офис купить наушники к телефону и проконсультироваться по тарифу. В офисе находилось 3 продавца и ( если я правильно поняла ) управляющий. Управляющий такое ощущение что проезжал просто мимо потому что он был одет в обычную футболку и куртку но при всём при этом он консультировал клиента, который был возмущен и сервисом и некачественно выполненным запросам (как я поняла замена сим карты и перенос контактов с преведущей симкарты на новую). Также Присутствовала пожилая женщина, которая тоже находилась в конфликте с персоналом. На что персонал ей не очень лестно отвечал даже больше было похоже на грубость. Далее попросила попросили девушку достать мне с витрины наушники, когда мне пробили наушники по кассе разница составила 100 руб. больше чем указано цена витрине. По закону о защите прав потребителей обязаны отпустить мне товар по цене, которая указана на ценнике на витрине. Девушка (видно стажер) сказала, что она не может не может отпустить товар по старой цене. Спросив возьмёте ли вы по-новой цене. На мой вопрос почему и они не соблюдают закон она мне ничего ответить не смогла. Я спросила с кем я могу поговорить поэтому поводу, она мне показала на управляющего (как мне кажется). на что он сказал только одну фразу «если вот вы войдёте в наше положение». Дело не в 100 руб. разницы, а в том что никто не предложил решение проблемы которая сложилась о нарушении законов прав потребителей. Если, хотя бы висело объявление о том что идёт переоценка товара я бы ещё может быть поняла.
3
1
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Чистый салон
Level 22 Local Expert
April 18, 2022
Постоянно очереди , очень медленные сотрудники, занимается всем кроме работы
1
Level 21 Local Expert
February 21, 2022
Совершенно не компетентные сотрудницы
1
Level 4 Local Expert
March 24, 2018
Дважды обращалась в этот офис, чтобы перевести номер телефона на другого владельца. Один раз сделали неправильно, а во второй раз сказали, что у них нет специалиста, который может это сделать. Создалось впечатление, что в этом офисе работают только неквалифицированные сотрудники. Кстати, в соседнем офисе на Б.Ордынке нужную операцию сделали быстро и правильно!
2
2
Level 10 Local Expert
September 23, 2021
Да просто отличный салон и персонал удивительный!
1
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Все хорошо
June 29, 2017
Я очень довольна салоном МТС на Новокузнецкой. Обратилась с проблемой, которую отказался решать салон на Третьяковской: сотрудники сразу предложили два варианта решения и проблема была исчерпана! Туда хочется возвращаться! Быстрое обслуживание, компетентные люди.
3
1
Level 14 Local Expert
June 22, 2020
Ребята работают не плохо, очередей почти нет.
March 4, 2020
Небольшой салон, приветливые ребята.
September 24, 2020
Странное оформление sim карт
2
1
Level 17 Local Expert
December 31, 2018
Очень вежливый персонал, но тесновато.
5
1
Level 10 Local Expert
January 4, 2018
Хотел купить телефон Honor 8,оказалось в этом месте только витринный образец весь поцарапанный и грязный,на сайте это не указано
2
2
Level 10 Local Expert
August 28, 2019
Как и везде в таких магазинах цены завышены
1
1