Mts

Rating 1.1
149 ratings
Rate this place

55 reviews

Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Уже на протяжении полу года мне не приходят смс о том, что у меня появилась за должность, либо же что нужно платить за интернет или скоро отключат, ладно можно понять если происходит это раза два-три, но когда ты спросишь у них на прямую, в чем дело, единственное, что они могут сказать, так это: "Не хорошо получилось, мы примем меры." В итоге пол года меры не принимаются, постоянно об этом говорю, но у них пофигительское отношение, меры до сих пор никто не принял. Оплатил интернет, жду когда дадут, ибо для меня это важно, я очень много работаю с интернетом, звоню, спрашиваю, когда дадут интернет, я оплатил, говорят в течение часа-полтора, в итоге проходит часов 6.... Ужасно пофигистическое отношение к клиентам, скоро буду менять провайдер!!!!!!
1
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Хотел купить у них айфон в кредит, обложиться так сказать душащими обязательствами. Так им это и не нужно оказалось - закрыты, хотя время было рабочее, в поддержке ничего внятного не сказали. А так салон как салон. Кстати когда оформляете кредит где-то минут с десять нужно отнекиваться от предложений пожилой дамы, которая всячески будет пытаться навязать вам всякую лабуду вроде страховки и уведомлений. Вы даже будете приятно удивлены, какие она может назвать причины для всего этого. Но тут уже это удовольствие я спойлерить не буду. Оформиться так сказать можно даже чисто ради этого!
1
1
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
Отличный офис продаж. Помогли разобраться со всеми вопросами и подобрали выгодный тариф. Огромное спасибо!
Level 28 Local Expert
May 28, 2022
МТС вы совсем... Друзья взяли мой телефон и в шутку сменили тариф! Оператор даже данные паспорта не спросила!!! Вы там совсем ку ку? Внимание: Так может сделать любой человек , МТС не запрашивает данные владельца для смены тарифа , а только имя и фамилию ! Аккуратнее
2
Level 7 Local Expert
February 7, 2022
Один из самых уютных офисов. Сотрудники работают быстро, в очереди из 3-х человек простоял всего 4 минуты) Заходил за зарядкой для телефона. Консультант предложил поклеить пленку, уверил меня, что она лучше защищает, чем стекло. И это оказалось правдой. Уже пол года хожу именно с этой пленкой и он как новенький.
Level 4 Local Expert
September 29, 2022
Прекрасное и быстрое обслуживание. Работают настоящие специалисты. Помогли мне разобраться с тарифом и приобрести новый телефон.
Level 3 Local Expert
March 25, 2022
Заказ 59725606. Оплатил за телефон через юридический отдел. Деньги моментально списались. Через час заказ самостоятелно отменили. Уже 5 дней не могу получить ни деньги ни телефон. Звонил на горячуюю линию 6 раз. Каждый раз состовляют притензию и говорят что со мной свяжутся. НИ КТО НИ Звонит.. Если хотите потерять деньги покупайте у них телефоны.
1
Level 15 Local Expert
June 26, 2022
Хотел сменить владельца симкарты. Каждый консультант просит разные документы для подтверждения действий. В ход пошла руководитель Елена. Не могла подтвердить свои слова подкрепляющими документами и в итоге хамовато начала общаться поняв, что вообще не компетентна на своей должности
Level 17 Local Expert
October 27, 2021
Самая лучшая связь и самая адекватная поддержка! Операторы умнички, решают все вопросы, очень грамотные, одно удовольствие к ним обращаться и по сотовой связи, и по тв и по интернету и городским номерам. Клиент более 20 лет, всю семью перевела
6
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
Работа мтс оставляет желать лучшего. Плохой приём связи и интернета на даче ещё хоть как-то могу понять, но дома в Москве!!! Оставляла заявки, но результата нет!
Level 10 Local Expert
December 12, 2021
Купила карты, не пользуюсь. Списали деньги. На 420 руб у меня вдруг задолжнность. Звонят и пишут угрозы что в суд подадут и прочее, придут со мной разбираться. В интнрнете нашла много подобного. Этот оператор промышляет угрозами и терроризирует своих клиентов. Люди задумайтесь.
1
1
September 29, 2022
Приятный салон, чистенько и аккуратно. Вежливые сотрудники.)
Level 6 Local Expert
December 4, 2021
Жуткая связь, перехожу на Мегафон!!! В МО не ловит, да ещё и деньги дерут, заплатила за месяц, на счету 0 и просят пополнить ещё на 10 руб!!!! что это?! До оператора не дозвониться, время на линии подходит, они сбрасывают звонки!!! А в салоне специалисты набраны по объявлению!!! Ни чего не знают!!! Зла не хватает!!!
3
1
Level 5 Local Expert
November 20, 2021
Ушла от теле2 в мтс и миллиард раз пожалела!! Связь в Подмосковье не ловит вообще,не понятно на за что списываются деньги , дозвониться до операторов не возможно!! Решила обратно вернуться к теле2 со своим номером,но оказалось это не так то и просто. Не связывайтесь с этой компанией!!
5
Level 4 Local Expert
December 10, 2021
Списывают деньги просто так. Были на тарифе с автоплатежем, номер принадлежит юр лицу. Блокируют номер телефона выставляя счета сверх автоплатежа на ровном месте, якобы за платные звонки. При звонке оператор отказывается фиксировать претензию
3
1
Level 7 Local Expert
November 16, 2021
Удивилась маленькому рейтингу - парень-консультант очень приятный, оформил карту, рассказал про тарифы и скидки. Вот и так бывает, повезло;) Спасибо!
2
Level 2 Local Expert
December 6, 2021
Самый отвратительный банк! Сервис кошмар!!!!!!!!!! Ужасный и плохой-! Не дозвониться до специалистов, персонал говорит разные вещи , и нет ясности что делать. Ужасно неудобное приложения!!!!!
1
Level 5 Local Expert
July 11, 2021
Самая худшая сотовая связь и интернет! Просто поверьте! Вас будут пинать от интернет магазина до самых задротных звонилок, которые не смогут ответить на ваш вопрос, отправляя ваш звонок опять на робота, повторяя этот порочный круг! Надеюсь на разорение этой фирмы! Всего плохого!
12
2
Level 3 Local Expert
December 8, 2021
Почти 4 месяцва я пытаюсь связатся с оператором бесполезно.все плохо и я уже давно перешел в билайн, но мои долги опстут в мтс потомк как немогу связатся с нтми и вернуть их оборудование
1
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Плохая связь. Тарифы дорогие. Две недели не могут исправить данные в личном кабинете! Умышленно держат, чтобы не ушла в МегаФон. Незнаю уже куда жаловаться.
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Зашёл в офис купить телефон на ценнике цена 7990 продавец утверждает что цена будет больше так как гарантия платная и отказал мне в покупке за 7990
Level 15 Local Expert
November 25, 2020
Постоянно всё ломается быстро, что покупаешь у них. Продают нерабочие зарядки и наушники( менял уже). Персоналу надо ещё объяснять что такое копия чека, которая хранится в системе(это для возвоата, так как делался без оригинала чека). Пока сотрудник не позвонил управляющему, ничего сам сделать не смог..
8
1
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
Самая худшая компания. Постоянное необоснованно списание денег. Ушла от ни в теле, предварительно заплатив все долгтюм под ноль, так и тут в покое не оставляют...
6
1
Level 5 Local Expert
August 27, 2021
не знаю по ул. Тверская 17 я не была метро Аэропорт в галереи мне понравилось . Быстрое и хорошее обслуживание
Level 4 Local Expert
December 1, 2021
Что бы до них дозвониться и что то узнать я потратила 15 минут ожидания!!!!хоть и хотела переключиться на их новый тариф… теперь передумала
Level 7 Local Expert
April 4, 2022
Отвратительный салон. Центр Москвы , работает один человек. Чтобы получить услугу приходится ждать минут 30-40.
Level 10 Local Expert
April 16, 2022
Если компания которую можно назвать самой худшей по обслуживанию то это МТС!!!!!! Вы ХУДШАЯ КОМПАНИЯ В МИРЕ
1
Level 9 Local Expert
July 31, 2020
Хотел купить симку с тарифом Red Energy. Продавец сказал, что уже года 4 не подключают к этому тарифу, и предлагал супер мтс(который точно не нужен). На сайте мтс тариф Red Energy предложен к покупке. При звонке в мтс подтвердили, что симки с этим тарифом они продают! Зачем так глупо врать.
7
1
Level 20 Local Expert
August 17, 2022
Хороший салон. Быстрое обслуживание.
Level 6 Local Expert
March 26, 2021
Постоянно обрывы связи интернет. Нет стабильного интернета, постоянно приходится звонить в техподдержку! Не рекомендую эту организацию
3
1
Level 9 Local Expert
October 5, 2022
Хорошее обслуживание в магазине
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Сотрудник вежлив, проблему решил быстро.
Level 14 Local Expert
June 9, 2021
Всё объяснили. Пока оформляли дали телефон зарядить. Отлично!
1
2
Level 5 Local Expert
October 17, 2021
Невозможно получить ответ на вопрос у автоответчике его нет, а до оператора живого не дозвониться.
3
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Ужас просто, каждый раз больше 500 сверху добовляет надоело уже.
2
Level 7 Local Expert
October 31, 2021
Отвратительная связь, худший оператор. Обратной связи нет.
1
2
Level 4 Local Expert
April 2, 2022
Отвратительный сервис для клиентов!
Level 17 Local Expert
October 16, 2020
Пользуюсь только связью мтс, хорошие менеджеры , оперативно решают все возникшие вопросы
2
3
Level 7 Local Expert
May 20, 2021
Заходили с друзьями. Хорошее отношение к клиентам, залог успешной работы как у вас есть.
1
2
Level 5 Local Expert
August 9, 2021
ужасно медленно работает персонал:(((((
Level 9 Local Expert
September 6, 2021
Ужасное качество обслуживания клиентов.
1
Level 13 Local Expert
September 16, 2019
Продавец дал не тот телефон и не узнала хочу ли я его покупать или нет плюс не дала тариф который шел в месте с телефоном
4
3
Level 5 Local Expert
November 24, 2021
Самое гавно это мтс
Level 24 Local Expert
August 16, 2020
Скудный ассортимент, работают не быстро
2
2
Level 12 Local Expert
February 5, 2020
3 часа после пополнения карты, а деньги на счёт мтс карты так и не приходят
2
3
Level 14 Local Expert
December 5, 2020
Неплохо,не верите,проверьте.
2
2
Level 9 Local Expert
March 30, 2020
Так н чего но всегда стараются что-то впарить
2
1
Level 13 Local Expert
December 12, 2021
Приятные сотрудники
Level 6 Local Expert
August 21, 2019
Отличное покрытие и выгодные тарифы
2
4
Level 14 Local Expert
May 26, 2021
Так себе
1
1