Спасибо Татьяне из салона МТС за быстрый и грамотный сервис! Всё четко, профессионально и с хорошим настроением. Приятно обращаться к таким специалистам!
Show business's response
Татьяна Долгачёва
Level 3 Local Expert
January 22
Хорошее и качественное обслуживание в салоне. Полное знание сот рудников по продуктам Мтс. Вежливые специалисты, быстро и грамотно обслуживание клиентов.
Show business's response
Huyền Dương
Level 2 Local Expert
February 10
Сотрудники салона непрофессиональные, неинфо рмированные и невежественные. Я купила сим-карту по этому адресу, попросил их помочь мне активировать сим-карту, но оба сотрудника в магазине не знали, как это сделать, и отказались решить эту проблему?????. Я пошла в салон MTC по соседнему адресу, и мужчина этого салона активировал для меня SIM-карту в течение 5 минут. Это просто уму непостижимо, когда сотрудник магазина сим-карт не знает, как активировать сим-карту. Еще одна глупость заключается в том, что даже одна из работающих девушек не знала, где найти новый номер SIM-карты, она дала мне неправильный номер...
Show business's response
ПРОСТО МТ
Level 13 Local Expert
December 20, 2024
Отличный магазин , сотрудники помогают быстро качественно, купили с женой телефон , очень понравился , буду часто приезжать
1
Show business's response
Виолетта Королева
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
27 декабря вечером зашла в салон по вопросу приложения. Работает грубая женщина, которая на любой вопрос отвечала с негативом. Мне в приложении было сказано прийти в салон, я пришла, но вместо решения вопроса получила порцию грубости и ни одного ответа.
Кажется, МТС медленно катится вниз, раз такие сотрудники их устраивают, а на вопросы ответ один «через смс», что бы это не означало. Пора искать другого оператора для всей семьи.
1
Show business's response
Иван Болдырев
Level 4 Local Expert
March 26
Отвратительный салон, все дело в сотруднице, которая там работает, такой человек не может работать в сфере обслуживания клиентов, нужно пересмотреть этот кадр на ответственного и адекватного сотрудника
Show business's response
Макс Букаев
Level 5 Local Expert
January 30
Сотрудник, девушка, отлично проконсультиров ала по опциям, помогла разобраться. Рад видеть человека на своём месте!
Show business's response
Юлия
Level 2 Local Expert
February 4
Добрый вечер. Зашла в салон за сим картой. Понравилось обслуживание. Обычно в салонах если не берёшь отойдите итп. Приятная отмосфера,предлагали продукцию. Приду снова.
Show business's response
Махфуза Каримова
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
В салон обратилась за помощью специалистов,помогли и подсказ али отзывчивый сотрудник,заинтересована в решении вопросов клиента.
Show business's response
Артем Соколов
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
В салоне приятно и свежо , специалисты все очень хорошие и приятны е
Всем успевают помогать и объясняют 👍 я очень доволен
1
Show business's response
Емельянов Денис
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Добрый день!Оставляла заявку на возврат нового телефона,26 ок тября,сказали ответ придет через сутки,до сих пор жду ответа.позвонить не куда,одни роботы.Ужас больше с мтс связываться не буду.
Show business's response
Эсмигуль Абытова
Level 3 Local Expert
January 22
Очень удобное расположение. Оформили к арту банковскую быстро) спасибо
Show business's response
София Соколова
Level 2 Local Expert
March 6
Отлтчные специалисты работают , во всем помогают и решают все проблемы) мы очень довольны всеми
1
Show business's response
Дарья Данилович
Level 2 Local Expert
March 11
Просто ноль звезд Работники проявляют очень хамское отношение в сторону клиента ,грубят ,переходят на личности ,как активировать сим карту говорят не знаю ,довели до слез !!!!
1
Show business's response
Максим Н.
Level 7 Local Expert
March 21
Решили проблему за 3 минуты приветливо и вежливо, в отличие от салона на Люблинской 153
Show business's response
Алексей Королев
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Удобно, просторно, зачастую работают 2 сотрудника. Что нужно подскажут подберут. Время работы тоже отличное.
Особых минусов не нашел за все разы посещения
Амир Виданов
Level 2 Local Expert
March 6
Классный и приятный салон и очень грамотные операторы работают
1
Show business's response
Александра м
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Отвратительное качество обслужива ния, персонал позволяет хамское отношение к покупателям
1
2
Show business's response
Lyndsey Dill
Level 11 Local Expert
September 18, 2023
Пришла вечером купить наушники , до этого была в двух салонах у м.Домодедовская , там мне не смогли подобрать ничего , где-то даже не старались не упустить клиента , который принес деньги . А в этом салоне все сложилось супер . Я зашла , меня встретил приятной внешности парень . В салоне ничем посторонним не пахнет . Сказала , что нужны наушники проводные , парень спросил какие характеристики мне нужны, принес несколько моделей на выбор .Я выбрала наушники марки Самсунг , по приходу домой их проверила , мне очень понравилось и как в ушах сидят ( у меня все наушники выпадают ) и звук , особенно на низких частотах . Продавец в этой точке реально хороший , под вечер , уставший и так хорошо работает ! Приду за другими аксессуарами только сюда!
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Быстро, удобно обменял симку, правдо долго искал стекла тонированные и на двери нет логотипа...
Show business's response
Бэлла Банышева
Level 2 Local Expert
February 12
Очень опытные сотрудники и приятный салон
Show business's response
Бенжамин Ругадзе
Level 9 Local Expert
June 18, 2024
Впарили кредит вместо рассрочки! На сайте оформляешь рассроч ку, получаешь товар, а по факту это кредит с 25% годовых! Будьте осторожны люди! никогда больше не обращусь в мтс
1
Show business's response
Алесандр Румянцев
Level 2 Local Expert
January 26, 2024
Все понравилось и тарифы и цены, персонал адекватный все рассказали. Всё супер
1
Хынг Чан
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Сидит человек внутри, а дверь закрыто на замке
Show business's response
SW
Level 26 Local Expert
June 14, 2024
Сотрудники мало что профессиональные, так свое раздражение не стесняются показывать посетителям.
1
Show business's response
Гоша Сергеев
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Лучшее обслуживание с которым я сталкив ался за последнии несколько лет. Быстро и грамотно обслужили
Show business's response
Николай В.
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Перестала работать сим карта. Обратился в данный салон для замены. Всё сделали очень быстро. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Ден
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Всё супер. Сотрудники отзывчивые, грамотно и бы стро обслужили
1
Show business's response
Naughty Polly
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Отличный салон. Смогли быстро решить мой вопрос. Грамотные специалисты
Show business's response
dzwrestler d.
Level 3 Local Expert
November 28, 2020
Добрый день. 28.11.2020г. зашёл в салон МТС, рядом с метро Марьино, причём просто посмотреть. Консультант Митюшина Людмила, очень вежливо и главное профессионально предложила свою помощь. В итоге купил телефон со всеми аксессуарами. Приятно что есть такие замечательное консультаеты, что хочется покупать и возвращается за новыми покупками!
2
2
Алексей Я.
Level 3 Local Expert
April 26, 2022
Здравствуйте. Пришëл за кредитной картой, отправили в соседний мтс , где вообще дышать нечем. Попотел пол часа глядя на неработающий кондëр, взяли паспорт, а код не спросили. В итоге выдают не кэш карту, а зеро где 30р день обслуживания. Я в отказ, сотрудник: мне сказал наш директор выдать эту, кредит ответственное дело, обратитесь в другой салон. Возвращаюсь в предыдущий, а там вывеска ОБЕД... 50МИНУТ........
2
1
Show business's response
Сон
Level 10 Local Expert
June 16, 2021
16.06.21 в 19.40 Зашла в этот салон. Накануне при звонке в контактный центр мне сказали, что для того, чтобы решить мой вопрос нужно с паспортом обратиться в салон связи. Пришла. Описала ситуацию. Однако не очень милая девушка сделала акцент не на том , чтобы мне помочь, а на том, чтобы доказать что в контактном центре мне дали неверную информацию. Она звонила своему начальству, я при ней позвонила снова в контактный центр, и было нечто похожее на очную ставку. Работники не могли между собой разобраться. Выглядело это не очень (сама работаю в клиентском сервисе уже более 12 лет, мы себе такого не позволяем) . А воз и ныне там. Как пришла с проблемой, так и ушла.
5
Иван Т
Level 14 Local Expert
August 15, 2023
Продавец - молодец. Помог, подсказал
Show business's response
Иван
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
Понимающие сотрудники, все чётко и быстро. Грамотно обслужили.
1
1
Show business's response
voldemar voldemar
Level 27 Local Expert
February 3, 2022
Работает один человек. Очень медленно. Простоял 15 минут и ушёл. Хорошо что в 60 м был ещё один салон в ТЦ Люблино
1
Show business's response
Лена Н.
Level 2 Local Expert
August 3, 2022
Хороший магазин, помогли решить проблему с сим картой рекомендую
1
Show business's response
Паола Паола
Level 10 Local Expert
January 20, 2022
Пришла купить сим-карту, но операторы, продержав меня долгое время, отсканировав мой паспорт, отказали мне в продаже одной сим-карты, пытаясь навязать мне вторую.
Сим-карты с этим тарифом свободно продаются на сайте мтс, а в салоне навязывают другую.
И я еще не знаю, что они теперь оформят на мой паспорт!
2
Елена С.
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники!
1
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
November 12, 2020
Быстро, профессионально, доброжелательно и очень информативно. Вот как нас с мамой сегодня обслужила милая девушка в маске)
2
1
Вадим Шкуратов
Level 17 Local Expert
August 10, 2021
Забегаловка. Маленький клочочек помещения. Товаров практически нет. Только если получить услугу
1
Геннадий Смагин
Level 4 Local Expert
February 1, 2021
Вежливый персонал. Очень быстро нашли проблему с тарифом. Решили проблему
1
2
Анна К
Level 21 Local Expert
January 7, 2023
Людей не было, оформили новую сим-карту быстро.
Show business's response
Татьяна Монахова
Level 10 Local Expert
December 11, 2020
Заходила один раз. Особо ничего сказать не могу. В других салона ,которые посещала, была более душевная атмосфера.
3
Никита
Level 8 Local Expert
August 30, 2021
Закрыто, даже когда открыто.
30.08.2021 11:22
Менеджер внутри машет руками, что закрыто
1
Екатерина К
Level 14 Local Expert
January 14, 2020
Продавцы вполне нормальные ребята, единственный минус это периодические очереди. Но от этого не застрахован ни один салон.
3
Елена
Level 19 Local Expert
June 20, 2020
То, что рядом с домом - удобно. Но персонал не очень...
1
1
Алексей Владимирович Смоляков
Level 30 Local Expert
May 9, 2021
Совсем маленькая торчка, но менеджер готов ответить на любой вопрос
1
Олег Москвич
Level 30 Local Expert
January 21, 2021
Небольшой салон хороший цены
1
1
Олеся Прибылова
Level 9 Local Expert
March 27, 2021
Запрос не был решен, пришлось ехать в другой салон
2
Игорь Л
Level 10 Local Expert
February 2, 2020
Вход не со стороны жилых домов, надо найти еще вход, но обычно обслуживание норм.