Mts

Rating 4.2
152 ratings
Rate this place

59 reviews

Level 3 Local Expert
November 6
отличный салон, хорошее обслуживание, сотрудники готовы подсказать и помочь по интересующим вопросам. так же выбор смартфонов и комплектующих всегда хороший
Level 2 Local Expert
October 22
Отличный салон, помогли подобрать смартфон для ребенка и по цене и по характеристикам, персонал компетентен и вежлив.
Level 3 Local Expert
November 29
Спасибо девочкам, всегда доброжелательные и помогают с проблемами, решают все быстро, ещё раз спасибо
Level 7 Local Expert
August 15
Обращался по поводу возникших проблем с картой МТС Банка. Девушки приложили максимум усилий для решения проблемы. Благодаря им, мне удалось разобраться со сложившейся ситуацией. Общались вежливо, тактично. Остался всем доволен.
Level 5 Local Expert
September 30
Компания МТС хорошая но есть сотрудники которые работают не очень хорошо так в целом все хорошо спасибо огромное 😊 МТС
Level 3 Local Expert
March 23
Обращалась в этот салон неоднократно.Покупали здесь два телефона ,и наушники ,и связь здесь подключали.Всегда вежливые и обходительные сотрудники.Посоветуют и помогут с выбором.Недавно отправляли перевод по Золотой Короне,все очень быстро и оперативно.Молодцы!
Level 2 Local Expert
November 5
Покупала сегодня телефон, обслуживание отличное, консультанты очень грамотные и отзывчивые
Level 10 Local Expert
November 29
Пригел в салон с проблемой, оперативно все решили, спасибо за быстрое решение проблемы.
Level 4 Local Expert
August 27
директор Екатерина какая-то обозленная на весь мир, кричала на сотрудников на весь этаж так, что пена со рта летела. на посетителей ругается матом и обзывается. не советую.
Level 2 Local Expert
October 13
12.10. Обратилась в салон с просьбой подобрать ТП , консультант как сидел в тел так и сидел, пробурчал под нос что то, и на этом всё. Сотрудник не компитентен,не заинтересован.
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Посещал данный сало месяц назад, необходимо было наклеить защитное стекло. Клеил парень лет 20, около 30 минут ждал пока приклеит без пузырей, не стал сразу уходить, после того как он начал клеить без машинки (давно у всех есть уже), думал мастер своего дела, на следующий день пришел обратно, начало отклеиваться, приклеили новое стекло… телефону три года, возможно больше, защиту клеил сразу как только купил, iPhone 12, пришел в салон МТС , изначально поинтересовался все, может ли сотрудник клеить, качественные стекла? Сказал самое дорогое, вообщем стекло за 1500 тысячи. В итоге стекло продержалось около месяца, при моем бережном пользовании.
2
Level 2 Local Expert
February 11
Неделю назад приходил за телефончиком, покупал Техно сотрудники данного салона сделали хорошую скидку ещё и сим-карту дали подарочную, от покупки в восторге, на днях зайду с женой делать ей подарочек, всем советую данный салон
Level 2 Local Expert
October 21
Ужасное обслуживание директора Екатерины. Ничего не работает, заявок на восстановление нет. Работать совершенно нет желания у человека.
Level 3 Local Expert
June 19
19.06.2024 Парень консультант хамит, врубил музыку на весь салон МТС и на половину 1 этажа ТРЦ «Восход». Ужасный сервис, ужасный сотруднтк, больше не буду обращаться в этот салон.
Level 3 Local Expert
June 21
Отличный салон Хороший ассортимент товара , доброжелательный персонал
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Сегодня 17 сентября сотрудники мтс отказали мне в оплате кредита. Ситуация такая, кредит оформлен на мою бабушку, три платежа ранее я оплачивала без нее, а сегодня мне сказали вы не имеете право оплачивать кредит за заемщика. Как быть? И разговаривали со мной в грубой форме, очень не компетентно. Примите меры, жду обратной связи
1
1
Level 15 Local Expert
March 10
Купила наушники беспроводные оказались не качественные один наушник не работает отказались возвращать деньги без паспорта завтра поеду ещё и буду подавать жалобу в роспотреб
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Это просто возмутительно! Некомпетентность , не могут принять заявление о смене владельца(паспорт и свидетельство о смерти, всё есть) не могут назвать адрес головного офиса, ничего не знают, тупо раскручивают на покупку новой сим-карты, и ещё на новый телефон, причём на балансе 460 руб) Такое ощущение, что сотрудниц набирают по знакомству. В результате инвалид первой группы вынужден действовать через прокуратуру
2
1
Level 2 Local Expert
January 17
Приобрел в этом салоне симкарту , предложили классный тариф МТС новогодний! Хорошо всё объяснили, буду приходить еще:)))))
Level 2 Local Expert
May 10
Отличный салон, помогли решить проблему быстро и качественно.
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Отвратительное обслуживание. Сидят две «женщины» и грубят клиенту, дают абсолютно некомпетентную консультацию, сразу выводят диалог на агрессию. Руководителю необходимо присмотреться к сотрудницам, которые они нанимают по «объявлению».
1
1
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
Покупала здесь телефон. Обслужили быстро. Все хорошо рассказали и дали гарантию. Рекомендую
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
Салон в котором я интересуюсь "всё о МТС".Находится в шаговой доступности от моего дома.Прекрасный персонал,молодой коллектив.Всегда исчерпывающие оветы,квалифицированая помощь!!
4
1
Level 3 Local Expert
March 24
Отличный салон, отзывчивый персонал. Всё понравилось.
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Отвратительное отношение к покупателям и посетителям . Нет заинтересованности в продажах . Очень грубый персонал . Столько времени потеряли в пустую , так и ушли не решив проблему .
1
1
Level 28 Local Expert
May 17, 2023
Всегда помогут, ответят на вопросы, дадут рекомендации. Вежливое обращение, удобное расположение в городе.
1
1
Level 2 Local Expert
July 29
очень долгое обслуживание
Level 17 Local Expert
December 16
Очень не понравилось, что работница салона пытается выхватить из рук телефон, тем самым показать что она умнея всех.
Level 7 Local Expert
October 29
Так и не получилось решить вопрос
Level 8 Local Expert
January 19
МТС очень хорошая связь . большая зона покрытия . к оператору легко дозвониться .
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
МТС взяли примеры с автосалонов по принудительному навязыванию доп.услуг Нужен был телефон на подарок. Присмотрел Samsung A12 3/32Гб. На сайте МТС такой был за 9990 руб. Заказал, на эл.почту пришло сообщение, что заказ принят в работу. А через час приходит сообщение, что заказ готов к выдаче, вот только с какого-то х…. в заказ включают доп.гарантию за 1690р. и симку за 300 руб. И соответственно к стоимости телефона в 9990 руб накидывают ещё 2 тысячи до 11980 руб. Забирать не стал, а ещё и выяснилось, что в салоне у них телефон некомплектный.
3
Level 12 Local Expert
August 23, 2023
Чтобы купить телефон покупателя обзывают купить симкарту. Продали просто телефон только после намёка на полицию.
2
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Я обратился к персоналу с вопросом о МТС- банке и выпуске пластиковой карты через приложение. Оказалось что это совсем не в их компетенции. Это не к нам. МТС?!
2
1
Level 3 Local Expert
November 6
Хороший салон
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Отличное обслуживание! Внимательно, быстро. Спасибо!!!
2
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
Вечно не работает программа, обращался не однократно, в течении полгода с разнами вопросами и постоянно один ответ. Работодателю следует сменить сотрудников и все заработает.
4
Level 9 Local Expert
September 20, 2022
Персонал меняется часто, практически всегда не работает программа, стоишь в очереди долго, так как они работают по 1 сотруднику.
4
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Сотрудники играются в тик-ток Им нет дела до клиентов
1
1
Level 2 Local Expert
March 15
Обманывают Будьте осторожны
Level 2 Local Expert
January 25, 2021
Впечатление не очень оставил, даже сам салон Восход, кредит одобрили, но паспорт остался у них, просто потом начал вспоминать все картину она легкой рукой с кинуло паспорт себе под стол в ящик, Приехал в главный офис рассказал как было сбш, вытоге еще и я остался крайней не кому не советую магазины МТС и связь, так что буде внимательны когда у них чете берете в кредит... Обидно за работу CБ как бы они должны покупателей защищать они своих сотрудников....
3
Level 11 Local Expert
October 29, 2022
Консультанты хорошие,в салоне чисто. Всегда помогут!
2
2
Level 11 Local Expert
February 26
Отличный сервис
Level 5 Local Expert
January 25, 2021
Приятные продавцы. Очень подробно рассказали про условия покупки телефона и акции. Я покупала тут аксессуары, все хорошо.
3
Level 2 Local Expert
October 17, 2020
17.10.20 21:15 обратилась в салон на 8 марта с целью приобрести телефон .Сотрудник(молодой человек) в обслуживание мне отказал ,объяснив что не успеет,по всей видимости не опытный ,тк за 40 минут не может выполнить одну услугу. Категорически стоял на том, что обслужить меня не успеет. Ужасное отношение сотрудников к клиентам !!!
3
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Каким-то образом купили дополнительно две сим-карты😂Говорят не продадим телефоны, если не приобретёте)
1
Level 13 Local Expert
December 3, 2022
Салон как салон, телефоны, симки, аксессуары. Ничего интересного
2
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Отлично затарился
1
Level 14 Local Expert
March 16, 2023
Проконсультировали, начислили бонусы
1
1
Level 14 Local Expert
January 4, 2023
Честно очень уж обслуживание долгое
1
Level 9 Local Expert
October 21, 2022
Не квалифицированный персонал. В двух соснах заблудятся.
2