Mts
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Краснозелёных
175 m
Information verified by owner
189 reviews
August 30, 2024
После того, как меня с салона связи МТС в Красной Площади отправили в другой филиал, мол они не занимаются этими вопросами, я приехала в этот филиал. Была очень приятна удивлена качеством обслуживания, профессионализмом менеджеров, доброжелательностью и желанием помочь! Стоя в очереди, я наблюдала как менеджер парень всё объяснял бабушке, которая хотела купить телефон: терпеливо и доходчиво, на понятном ей языке (а не только загадочные для неё слова типа «оперативная память, процессор, ядро, количество гигабайт и т.д), браво 👏
Подошла моя очередь, мне необходимо было перейти с оператора другого региона на МТС., и купить три новых номера МТС. Отдельно хочу отметить работу менеджера Даниила! 👍 В процессе общения Даниил оперативно оформил заявку на переход в МТС, а так же рассказал что можно купить красивые номера, а не просто набор цифр, чем мы с радостью и воспользовались! Также он оформил и установил мне е-сим.
Вот бы все сотрудники были такие клиентоориентированные! Благодарю за сотрудничество, это лучший офис в Анапе!
2
March 24
Понравилось! Очереди не было. Перенаправили к другому специалисту. Милая приятная девушка все понятно объяснила.
Рассказала про тарифы, оформила документы на смену оператора с T2 на МТС. Все отлично!
Я рада, что зашла именно в этот офис.
1
February 14, 2024
Я Юрий.покупатель 26.01.2022г.перед Новым Годом.обратился в салон МТС.ул Краснозеленых.6.купить в рассрочку телефон в подарок Apple.Phone.13.куплю продажу оформлял продавец салона МТС.Левенец.А.П.за 89990.еще сказав вам приятный бонус к новому году Лизинг.Я со скидкой купил за 81862.с ежемесячной платой кредит 6807 на 12 месяцев.при покупке продавец про Лизинг обьяснил совершенно по другому чем на самом деле.А теперь мне покупателю Лизинговая компания выставляет дополнительную оплату со штрафами 60000.продавец на мой вопрос почему так произошло извинялся говорил я работал всего неделю Стажером.разберемся и все уладим.А когда переговорил с руководством салона Ярошинским В.А.научили как нужно себя вести иначе ты будешь за эту свою ошибку платить.продавец стал вести себя совершенно подругому.сказал я все оформил вам правильно.на все мои притензии жалобы ответ по шаблону .даже вышестоящая организация в Москве МТС.отказала в помощи разобраться включить в салоне камеры запись для проверки.продавец про Лизинг на мой вопрос совершенно не правильно.рассказал или сознательно для офиса или по незнанию.и продавец Работая Стажером не должен был оформлять куплю продажу.и я при оформлении по доверию и незнанию дал телефон продавцу и он оформлял и на мои вопросы что за коды СМС.отвечал вам одобрен кредит.вам одобрена скидка.ваш телефон находится уже в офисе.вы можете забрать телефон спасибо за покубку.на руки мне дал продавец счет фактуру .А про электронную подпись не чего не сказал получается скрыл или сам не знал.А руководитель Ярошинский обещал справедливо разобраться и наказать продавца но этого не произошло его все сотрудники покрывают и успешно перевели на повышение в другой офис на Ул Крымскую.
5
3