Пришла купить 10 сим-карт для регистрации в игре, продавцы вели себя как дикие. Чтоооо? Скооооолько? А вам зачееем? Что-то это как-то страаааанно!
Объяснила, что мне нужны сим-карты БЕЗ ТАРИФНОГО ПЛАНА, стали пихать с тарифным и говорить, что я могу его потом отключить. Я спрашиваю, зачем отключать, если он мне изначально не нужен? А потому что нам будет бонус! Да по барабану мне на ваш бонус, сеньора! Я не хочу потом на 10 картах тыкаться. Оплату картой не приняли, либо наличкой, либо переводом консультанту. Почему так объяснять отказались. Консультант разговаривала невежливо, язвила всё время. По итогу из 10 карт рабочими оказались только две. Звонила в поддержку МТС, разбиралась там, сказали идти менять карты. Впустую выброшенные деньги и время, сервис отвратительный, ещё и мутят с оплатами
1
1
Show business's response
Виталий Дымко
Level 3 Local Expert
July 12
Очень приятный персонал, работают молодые ребята которые готовы всегда помочь!
Show business's response
Евгения Левицкая
Level 2 Local Expert
April 9
Дома не было света, дошла до комсомольской площади до ринг плазы. Зашла в офис МТС попросила зарядить немного телефон что бы сделать звонок. Сказали что услуга платная, я согласилась. Телефон подзарядили на 13% и взяли 149р. Просто ужас!!!
1
Show business's response
Ирина Витальевна
Level 4 Local Expert
May 8
Хорошие ребята помогли выбрать тариф, все хорошо разобрали, помогли настроить телефон спасибо за приятно общение
Show business's response
Айнагуль Жумабаева
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Здравствуйте, купили часы у Айнагуль, через 2 дня начались проблемы, принесли в магазин г. Орск пр. Ленина 132, чтобы вернуть, т.к. нам объяснили, что в течении 12 дней можете вернуть без проблем, и результат отправили на диагностику ждали месяц, денег не вернули, часы также не работают, ребёнок расстроен. Обманул нас работник по имени Айнагуль.
Show business's response
олег ганиц
Level 2 Local Expert
December 19
хорошие консультанты, помогли с выбором, все объяснили
Show business's response
Карина Достоевская
Level 3 Local Expert
June 21
Качественное обслуживание, отзывчивые сотрудники помогли решить все мои вопросы ❤️
Show business's response
Анастасия Михайлова
Level 2 Local Expert
January 20
Хороший чистый салон , помогли с выбором телефона и нового тарифа. Все на высшем уровне✨
Show business's response
Екатерина Фролова
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Пришла сделать замену Симки, т.к перестала ловить сеть. На что мне сказали что замена будет платная в размере 300₽.
Делать нечего , номер срочно нужен, согласилась. Но наличных средств не было. Тогда сотрудница офиса мне сказала если по карте оплата то вам надо ехать на тбилисскую в офис. Там сделают замену и сможете оплатить картой.
Выбора нет, поехала менять. И только потом вечером почитав в интернете и позвонив оператору, мне сказали что замена Симки бесплатная.
Получается меня просто обманули и обманным путем забрали мои деньги.
Заявление в полицию написано, но сказали что сумма маленькая и толку в этом нет.
Мтс скатился
3
1
Show business's response
Ант Р.
Level 2 Local Expert
August 5, 2022
Не компетентная и потерянная консультантша. Оператору интернет магазина сказала что есть 2 телефона, а мне сказала что он один и пыталась впарить поцарапаный и весь пыльный телефон с ветрины. Плюс ничего не знает, ни характеристики телефона, ни его комплектацию. Сама же упаковывала и не знает что там есть чехол и плёнка.
2
1
Karina Солодилина
Level 3 Local Expert
March 14
Классный салон ! Обслуживание 👍👍👍
Show business's response
Пётр Чернов
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Хороший персонал и обслуживание
Show business's response
Виктория Соколовская
Level 6 Local Expert
January 7, 2022
Отличные специалисты своего дела!
Всегда помогут и подскажут
1
4
Екатерина Олейник
Level 5 Local Expert
December 31, 2022
Очень долго ждали. Сервис оставляет желать лучшего
Show business's response
Лилиана
Level 8 Local Expert
December 13, 2019
Хороший магазин, сотрудник Оксана просто супер! Всегда поможет, подскажет, всегда с улыбкой! Побольше бы таких сотрудников!!!
1
Сергей В.
Level 3 Local Expert
February 18, 2019
В салоне мтс на проспекте ленина 134 города орска, продавцы консультанты очень бестолковые, обьяснить ничего не могут, шопотом переговариваются, что то скрывают и не договаривают и постоянно пытаются навязать дополнительные услуги. В следующем коментарии напишу конкретные имена и фамилии продавцов с которыми мне пришлось столкнутся при покупке телефона.