Это пока единственный в городе торгово-развлекательный центр, оцениваю его как удовлетворительный. Отделов с одеждой достаточно мало, выбор небогатый, фудкорт ниже трех звезд: грязновато, видел посты в соцсетях о наличии тараканов. Находиться как на фудкорте, так и в целом в трк неприятно из-за большого количества подростков, которые слоняются там без дела и занимают все столы и лавки.
Show business's response
Ирина Аюпова
Level 15 Local Expert
September 20, 2024
Отличный салон мобильной связи.
Сотрудники отзывчивые, готовы помочь с любым вопросом.
Ассортимент маловат.
Покупала телефон начислили кэш на следующую покупку
Отличный магазин,
Делал замену сим, очередь есть, сотрудницы работают оперативно.
Бвстро решают вопросы абонетов.
Show business's response
лилия яровая
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Приобретала телефон в данном салоне, помогли выбрать, проконсультировали
Работают грамотные специалисты 👍🏻
Show business's response
Ivan k
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Пришёл купил сим, зарядное устройство, портативный зарядник. Все быстро, все по делу. Рассказали кучу акции.
Show business's response
Евгений Костенко
Level 6 Local Expert
November 10, 2024
Мтс (РТК) - ненависть и скрытая агрессия к клиенту - такие ощущения не только у меня, при случайном посещении этого салончика.
1
Юлия Петрова
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Очень не доброжелательные сотрудники((( хотелось бы другого отношения
1
Show business's response
Сергей Г.
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Все сделали быстро и качественно
Инкогнито 0035
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Мне понравился данный магазин. Доброжелательные сотрудники, все подскажет и помогут
Воздух
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Ужасное обслуживание,полная безграмотность сотрудников, да ещё и хамят клиентам,ничего там не покупайте,а то вернуть,если товар не соответствует будет невозможно. Нигде не встечала такого хамства и непрофессионализма,похоже МТС совсем сдулся,если в таком проходном месте держит такие кадры.Недедю хожу чтобы вернуть деньги за ненадлежащий товар, сегодня там провела весь день, За день сменилось 3 продавца. Первая сказала, что программа не работает придите через 3 часа, второй сделал якобы заявку на замену и сказал придите через три часа! Через 3 саса прихожу сидит другая менеджер и ничего не знает!!! И опять делает заявку, и опять придите через 3 часа!!! ЭТО КАК МОЖНО ТАК РАБОТАТЬ, ЗА ЧТО ИМ ДЕНЬГИ ПЛАТЯТ? Мало того, мне необходимо было вернуть только стекло защитное, а покупала телефон, стекло и чехол, так эта девица заявила, что мне надо сдать весь товар,все 3 единицы покупки т.к. я покупала это все вместе и оно в одном чеке. Полный бред,пришлось звонить на горячую линию,чтобы ей объяснили,что я могу вернуть только стекло. Просто ужас ,эпопея с возвратом стекла пока не закончилась,сегодня так не добилась возврата денег,
1
1
Туроншо Хикматов
Level 7 Local Expert
January 3
Некомпетентные и грубые сотрудники
Show business's response
Елена Яковлева
Level 2 Local Expert
June 14, 2024
Сотрудники вежливые. Быстро решили мою проблему
Show business's response
Анисимова Д.
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Интернет по 10_бальной шкале -10.... Печаль... Операторы безграмотные, проблема не решена, выхода в интернет нет!!!!!
1
Show business's response
Виталий
Level 13 Local Expert
November 23, 2021
Хотел оставить отзыв о своих заказах на сайте МТС и не хотел, как говориться, выносить сор из избы, но такого функционала не нашел (я не могу оценить заказ, Карл!). Есть только письмо, приходящее на почту, с радостным и грустным смайликами, причем грустный ведет к звонку на номер 8-800... прозвониться по которому та еще пытка (можно по 30 минут висеть на ожидании, ноне об этом сейчас.) Напишу здесь, пусть все читают, может стыдно станет (о чем это я...).
22.11.2021 в обед пришел получать свои заказы (55533934, 55534048, 55534114).
Как получают заказы например в МВидео: пришел на кассу - назвал номер заказа - продавец нашел его в компьютере - назвал код подтверждения - продавец достал заранее подготовленный заказ из специального стеллажа - оплатил - ушел. Все 5 минут, не более.
Как происходит получение заказа в МТС: пришел - ищешь свободного продавца-консультанта - нашел - рассказал, зачем сюда вообще пришел - подождал, пока продавец-консультант освободится - назвал номер заказа - продавец нашел его в компьютере - назвал код подтверждения - продавец ушел искать заказ (на витринах, стеллажах, подсобке... заранее заказ ни кто не готовит) - заказ найден, но ценник не соответствует цене из интернет магазина - начинается какая-то процедура приведения цен в соответствие - оплатил - ушел. Потрачено около получаса. Почувствуйте, как говорится, разницу.
Ну и под конец модная и злободневная нынче тема по пандемии и масочному режиму. Маски, которые ваши сотрудники носят на подбородках (в лучшем случае рот закрывают), ни кого не защищают. Ну и носить их так - это нарушение масочного режима. Не верите мне, посмотрите по камерам.
3
1
Анастасия Черпинская
Level 2 Local Expert
July 17, 2022
Оформляла кредит на телефон в этом салоне, так как делала это первый раз, мне всё грамотно и понятно объяснили ,персонал понравился, вежливые ,знают своё дело ,обслужили хорошо, рекомендую👍
1
Артем Колчагин
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Обращалась несколько раз в разные салоны и все бестолку, и только в этом МТС мне помогли. Все рассказали, показали. Теперь буду ходить только к ним.
Рекомендую!!!!
1
Людмила Галанина
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Понравилось все. Ошиблась при нажатии на звезды. Нажимаю все 5
1
Валентина Петровна
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Отличный магазин, настроили мой смартфон, довольна результатом
1
Светлана Китаева
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Очень долго приходится ждать,ни какого обслуживания.
1
593363 Горняков
Level 3 Local Expert
June 2, 2020
После покупки там двух телефонов оба просто выключились через 1-1.4 года примерно.! Стало понятно что торгуют китайским гов..м, которые назывались хонор. Конечно они нам их застраховали за наши деньги и сказали если что без проблем любую поломку страховая компания покроет. Не поверите но не один не другой не сраховой случай. Хотя телефоны как новые, даже царапин нет!
3
Юлия К.
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Отличный магазин
1
Show business's response
Наталья Носкова
Level 8 Local Expert
July 6, 2020
Ужасное отношение сотрудников к клиентам!неделю туда ходила чтоб расторгнуть договор, у них вечно то они не занимаются этим,то сотрудники не обучены то еще что нибудь, никому не советую и сама больше туда не пойду никогда!!!!!
4
Антон Родин
Level 5 Local Expert
March 14, 2020
Салон изменился,начали помогать по услугам связи,а не только торговать телефонами
Огромное спасибо Владимиру Янову,ибо не кто мне не смог помощь 2 месяца,а он решил за 15 минут
2
2
Алена З.
Level 2 Local Expert
September 16, 2018
В этом салоне работают аферисты, которые от себя придумывают новые правила акции, от которых москва в шоке, позвонив в справочную службу города Москвы, сразу их приструнила, и выяснили ситуацию, телефоны там продают не новые, а с витрины, не совету обращаться туда!
7
1
Александра Шиахметова
Level 4 Local Expert
January 29, 2020
Там все доброжелательные и много чего расскажут и покажут)