Расположение прекрасное, удобное. Но я столкнулась с проблемой, которая выбила меня из нормального состояния по вине банка. 29 мая мой муж закрыл с некоторым опозданием кредит в данном банке. Сегодня 9 июня, а нам до сих пор каждый день звонят и говорят о задолженности. Причем, не на сотовый телефон мужа, а на домашний по месту прописки, номер которого мы не давали. Там живут родители мужа, за 85 лет каждому. Итог банковского прессинга: родители на грани сердечного приступа, отношения с ними наши испорчены. За 11 дней банк не удосужился послать в Бюро кредитной безопасности Русколлектор информацию о том, что кредит погашен полностью. Звонила дважды в коллекторный центр, ходила в банк, но результатов нет, звонки продолжаются. Это нормальная работа? Эта информация должна поступать в течение 3-х дней. Если это будет продолжаться, мы подаем на банк в суд. А перед стариками, которым отравили их существование , не мешало бы извиниться.
Anonymous review
May 20, 2014
Была просрочка по кредитной карте до семи дней, насчитали проценты 7,000 рублей, хотя было из карточки потрачено всего 5,000 рублей, как они считают эти проценты, неизвестно. Вообщем, заплатила в 4 раза больше положенного, не обращусь больше в этот банк никогда, надеюсь мой отзыв кому нибудь поможет в выборе банка.
Мария С.
Level 2 Local Expert
July 25, 2013
Кредит дали быстро. Проблемы начались после полного погашения. Платила в соответсвии с графиком платежей. Просроков не было. Через несколько месяцев выясняется, что у меня большая просрочка, кредитная история испорчена. В банке сказали, что надо ехать и выяснять какие копейки остались. Но какие копейки могут остаться, если платила в соответсвии с графиком??? Отвратительный банк. Никогда больше не буду пользоваться их услугами!!!