Mts Bank
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Междугородный автовокзал
133 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Mutual funds
Remote service for entities by the web interface
Debit cards
Remote service for entities with installed app/no web interface
Trust management
Depository service
Internet acquiring
Abbreviated name:ПАО "МТС-Банк"
TIN:7702045051
Kind:additional office
OGRN:1027739053704
Information verified by owner
57 reviews
September 24
С порога меня встретил консультант , спросил по какому я вопросу и не дал талон , а сказал что в порядке живой очереди и впереди меня девушка я за ней, работало два оператора из четырех, как только закончили с клиентом пригласили девушку и консультант выбил талон😂 я задала вопрос почему мне при входе не дали талон, мне ответили что так ему сказали делать, я задала вопрос ведь электронная очередь сделана для анализа времени обслуживания оператором, но мне сказали нет, это просто так надо , я взяла талон самостоятельно, за мной уже 3 человека , но им тоже сказали живая очередь!!! Вопрос зачем консультант, электронная очередь , у нас люди разучились спрашивать кто крайний? 😂😂😂😂 По банку вообще вопросы, у меня была рассрочка которую я закрыла досрочно , и каким то образом кредитная карта одобрилась , затем с нее списали деньги за обслуживание, затем увеличили лимит , и прислали смс о задолженности ! Ну видимо в этом случае вопрос в моей внимательности! К оператору вопросов не было , закрыли все счета быстро , оператор Ирина была вежлива и решила вопрос качественно!
September 11
Вот что происходит когда берешь кредитные каникулы в МТС банк. Платеж за август был списан, кредитные каникулы взяты 2 сентября и уже 3 прилетает СМС от задолженности в 8700 рублей. Откуда? Почему как? Оказывается все дело в графике который сформирован не правильно, казалось бы ОШИБКА БАНКА, написано заявление в претензионный отдел, нооо, прошла неделя, мой вопрос так и не решен, зато абсолютно каждый день мне звонят ваши с отдела взыскания и требуют оплатить задолжность. Ну что это за бред? Сколько это будет продолжаться???!!!!!!!!! Моя кредитная история теперь просто в яме из-за вашей же ошибки!
September 4
Замечательное отделение банка, единственное очередь всегда. С обслуживанием всё отлично, пояснят, расскажут. Персонал работает без притензий, вообщем рекомендую посещать это место.