Приехали к вам в банк за 200 км! Обслуживает одно окно, в очереди 6-7 человек. Стоит терминал где надо взять талон, талон взяли, сразу вызвали к окну, но тут сидит человек. Значит следующие должны быть мы, но нет. Говорит наш талон на табло у окна , а клиента приняли другого. Безобразие. Не соблюдение очереди от самих сотрудников. И так мы пропустили уже не одного человека.
Show business's response
Валерий
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
А у вас есть банк в который хочется вернуться? Это именно он! Лучшие сотрудники, всем большое спасибо, надо же быть такими душевными! Молодцы! Поддерживаю!
1
Show business's response
Епейкина Лейла
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
этот тот самый банк,куда я вернусь.не эти заученые реплики а реаоьные люди.которые состоадают и переживают за ситуацию. не те которые просто продают воздуэ а те кто смело делают свою работу.спасибо вам большое за душевносьь
2
Show business's response
Алексей М.
Level 9 Local Expert
May 3
03.05.2024 года открыли счет на 1,4 млн. руб.
Отказались выдавать карту МИР Суприм. Мол может выдать только при условии открытия вклада на 2 млн рублей.
С первого мая новые условия....
Откуда такая информация? Почему обычный менеджер вводит в заблуждение клиентов? Или в Челнах головная компания МТС банка?
Show business's response
Инесса Гилленберг
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Отличный офис! Приветливые сотрудники с профессиональным подходом! Все вопросы решаются быстро, спасибо вам!
3
1
Show business's response
Назира Харисова
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
Хочу выразить благодарность ответственному персоналу. Мне очень понравилось обслуживание
1
Олег
Level 12 Local Expert
April 13, 2023
Не был, но плюс в у банка в том, что если абонент МТС можно легко оформить виртуальную дебетовую карту мир, что и сделал когда отключили в России GPay.
1
Show business's response
Андрей Семёнов
Level 4 Local Expert
January 3
Оформили 2 кредитки виртуально ***, в салоне сказали не может быть, помощь +100500, только 3 сотрудник на горячей линии какую-то галочку поставила,чтоб оформление не было онлайн. Вот такое отделение и горячая линия
3
ООО "ПКФ "Кировец-сервис"
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Спасибо, оператору Зуле
Максимально быстро разобралась с нашим вопросм
Помогла с приложением
Все доходчиво объяснила
2
1
Show business's response
Надя Т.
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
Получили дебетовую и кредитную карту, все быстро, оббяснили как пользоваться и как платить не пр ходя в офис.
1
Руслан Хабибуллин
Level 16 Local Expert
January 2, 2023
Весьма компетентный персонал. Знатоки своего дело. Заменили карту мигом и про кэшбэк рассказали...
1
1
Show business's response
Мария Смирных
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
Обратилась по поводу кредита, очень толковые сотрудники, все объяснили, сейчас подбираю машину, обращусь обязательно.
Петрович
Level 23 Local Expert
January 21, 2023
Самый лучший Банк по моему мнению на сегодня , раньше мне нравился банк Тинькофф, но в последнее время они сдают свои позиции.
1
3
Show business's response
Арслан Х.
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Спасибо коллективу за оперативность! Все очень быстро и качественно!
3
4
Fedor Romahov
Level 12 Local Expert
March 28
Отличный сервис в офисе.
Show business's response
Клара Андриашкина
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Работники МТС БАНКА работают быстро и помогают решать проблемы. Спасибо
2
Show business's response
Денис Виноградов
Level 5 Local Expert
September 29
Все круто
Show business's response
ashrafullina.gulnaz
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Тут просто нужно побывать! Современная обстановка и современное обслуживание!
2
2
Show business's response
romm
Level 17 Local Expert
November 8, 2022
не для маломобильных. (место для пандуса при этом есть)
выписки не отправляют ни почтой ни курьером.
1
Show business's response
Ренат Ибоагимов
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Спасибо за хорошую карту, всё быстро, я пользуюсь
инь янов
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Самый быстрый банк, забрал карту, все установили, все объяснили
1
Марат М.
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Нет очередей. Быстрое и комфортное обслуживание.
1
1
Show business's response
Регина Гарипова
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Быстрое, профессиональное обслуживание и без очередей👍👍👍
3
1
Show business's response
Ильдар Х.
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Спасибо сотрудникам за оперативность. Стараются! Рекомендую
3
3
Виктор Платонов
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам,быстро решили вопрос