Mts Bank
233 reviews
November 22, 2024
Во-первых самый ужасный банк на свете. Комиссия абсолютно со всего, с любого вашего действия. Не дали мужу внести деньги за меня наличными, естественно начислили пени за просрочку, при этом активно пропихивали оформить кредитные карты.
Приехала сама, привезла наличными необходимую сумму. Хотела пени оплатить картой, но терминал «по счастливому» совпадению не работал. Снимать у них в банкомате - опять же комиссия, очень удобно.
Персонал смотрит исподлобья, неухоженный. Никакой этики общения, при мне, явно про меня одна утешала другую «ну ты не нервничай» и так далее. Внутри грязно. Не посчастливилось с этим банком иметь дела, к сожалению. И впредь с МТС связываться не собираюсь.
1
1
December 20, 2024
Хочу выразить особую благодарность руководству компании,а равно и отельным её работниками,за своевременную помощь при заключении сделки, возникала срочная необходимость обратиться именно в отделение банка МТС, девочки справились со своими задачами на 5+!!! Всё задуманное свершилось,с полной ответственностью рекомендую пользоваться услугами данного филиала МТС банк.
October 9, 2024
Никому не посоветую... Я знакомый человека, оформившего кредит в МТС-банке. Мой телефон указан как до полнительный контактный. Знакомый не смог вовремя оплатить кредит, не оправдываю, но... Теперь коллекторское агентство банка названивает мне, как будно я им должен. В отделении банка ко мне относятся как к лютому неплательщику, хамят, не хотят принимать заявление об исключении моего номера из списка должников. Хотите сберечь нервы - не обращайтесь в МТС.
4
November 15, 2024
Обратилась в отделение банка м тульская ул Серпуховской вал 3 Корп 1 сотрудник Измайлов Вл адимир грамотно проконсультировал и я решила открыть вклад на год и накопительную программу . Спасибо
March 13
Зашли в четверг утром, чтобы открыть счет. Обслужил Артем, очень вежливый и приятный молодой человек. Все подсказал, ответил на все вопросы и помог. Спасибо!
February 13
Отличный офис, компетентный персонал. Менеджер Владислав помог решить все вопросы. Огромное спасибо!
1
September 3, 2024
3 сентября 2024 года обратиласб в отделеник МТС Банка по адресу Серпуховской вал, д. 3, к. 1 Для открытия МТС счета. попала к сотруднику Суслова Валерия. Очень милая и приветливая девушка. Все подробно рассказала об условиях счета, помогла скачать приложение и оформила карту банка. В отделении неи очереди. Большое спасибо, Валерии!
January 27
Не везет мне с этим банком. Приехал поменять рубли на валюту, а у них вообще не было евро. От слова совсем. А по телефону эту информацию почему то дать не могут. Вообщем есть над чем работать.
October 17, 2024
Обратился в отделение банка. Спасибо Валерии за помощь. Опера тивно, вежливо, продуктивно.
October 30, 2024
Отличное обслужтвание. Получали дебетовую карту, сотрудник Валерия обслцжила на 5 + , всё показала объяснила. Советую этот офис.
September 19, 2023
Удобное расположение банка, внутри компактно, чисто, видно, что персонал дорожит репутацией. Оч ень признательна Денису Олеговичу Замотаеву, который помог разобраться с кредитом на наиболее выгодных для меня условиях, не пожалел времени осветить непонятные мне моменты. Ставлю Денису высший бал - 9. И благодарю.
7
August 1, 2024
Обслуживаюсь в данном офисе как юридическое лицо. Всегда четко быстро и без очередей. Удобно е расположение офиса. Буду рекомендовать данный банк.
1
October 24, 2024
Остался доволен обслуживанием. Менеджер Нурийя все быстро оформила. Спасибо!
October 21, 2024
Обращался в банк по поводу карт. Менеджер Нурийя мне все объяснила четко и ясно. Остался оч ень доволен!
April 6, 2023
Офис расположен в самом удобном месте, рядом с оживленным торговым центром, в 2 минутах от метро - удобно. Удивило приятное и дорожелаьельное обслуживание сотрудников, в частности менеджера Дениса, не долгое (один человек передо мной) скрасило чтение рекламных буклетов и стаканчик прохладной воды из кулера. Спасибо.
1
June 4, 2024
Делала сегодня карту для личного пользования, сделали всё очень быстро. Удобный офис , очень приветливый и и отзывчивый персонал. Большое спасибо
February 2
Сотрудницы такие умницы!!
Я к ним поеду в ближайшее время, хочу завести карту 💳 МТС банк
Потому что они мне ВСЁ разъяснили
Место хорошее
August 11, 2023
Ну раз уж все выражают благодарности Наталье, то и я плюсану. Наталья прекрасна! )) За последние полгода так получилось, что много раз обращался в это отделение МТС Банка по разным вопросам, и почти всегда попадал на неё. Дайте уже премию этой прекрасной девушке! ))
Из минусов (отделения, не Натальи): по распоряжению руководителя отделения стали закрывать дверь с доступом к банкомату на ночь. По словам сотрудников банка, решение было принято в виду того, что некоторые маргиналы творят там непотребщину (какую не уточнили), и об этом уже в отзывах написали несколько раз. Пролистал вниз до осени 2022, не нашел ни одного такого отзыва. Уважаемый руководитель отделения! Верните, плз, сервис! Это не решение проблемы, а ухудшение клиентского опыта. У вас стоит камера, есть полиция в конце концов. Причем тут клиенты?
С уважением, Дмитрий,
сам в недавнем сотрудник KION/МТС, обладатель МТС Premium, ипотеки и потребительского кредитов, нескольких пластиковых карт от МТС Банка, житель того же дома, где находится отделение.
4
September 23, 2024
Приятная отмосвера и вежливый персонал. И отдельное спасибо Нуйре за быстрое решение моего вопроса!)
September 25, 2024
Отлично оформили досрочное погашение. Очень внимательно, доброжелательно за что благодарна сотруднице Нурийе. Рекомендую банк МТС
August 14, 2024
14 августа 2024 года обратилась в отделение банка по адресу м. Тульская, ул. Серпуховской вал, д. 3, к. 1 для оформления дебетовой карты. Попала к сотруднику Суслова Валерия. Очень милая девушка, всё подробно рассказала по условиям. Валерия предложила оформить кредитную карту на случай непредвиденных условий. Большое спасибо!
September 13, 2024
Меня обслуживала Евгения, очень внимательный, грамотный, спокойный менеджер, всё объяснила, оч ень довольна ее работой
June 7, 2024
7 июня 2024 года отравилась в отделение МТС банка по адресу Серпуховской вал, д. 3, к. 1 для получе ния кредита. Попала к специалисту Валерия, все подробно рассказала и быстро оформила. В офисе приятная атмосфера, очередей нет. Обязательно вернусь еще раз в данное отделение. Огромное спасибо Валерии!
September 9, 2024
Быстрое обслуживание в очереди долго не стояла, решили вопрос без пр облем и очень добрые и вежливые сотрудники! Респект вам всем!
June 17, 2023
Быстрое обслуживание, персонал не навязчивый, возникающие вопросы быстро разрешаются в офисе, отношение нормальное, стараются и подходят к решению ответственно. Парковка платная, рядом можно заехать во двор и в случае свободного места припарковаться там.
1
October 20, 2023
Обслуживаюсь в данном офисе как юридическое лицо. Все устраивает. Четко и быстро. Спасибо Нелли сотруднику. Удобное расположение офиса . И очень вежливые сотрудники
1
November 1, 2023
Очень хороший офис, всем рекомендую! Сотрудница Ушанова Наталья профессиональный и компетентный сотрудник, клиентоориентированность на высшем уровне! Спасибо.
1
August 1, 2022
Тихо, спокойно, профессионально, доброжелательно - это вкратце. Самый приятный и самый лучш ий офис МТС-банка. Отдельное огромное СПАСИБО сотруднице по имени Наталья, которая очень оперативно помогла мне в очень сложной ситуации утром 01 августа 2022 года. На документе, который она выдала, значится Краснова Н.В.
2
1
September 12, 2024
Все отлично, Менеджер Валерия помогла быстро решить проблему, качеством доволен
May 31, 2024
Спасибо большое! Отличное обслуживание. Всё четко и быстро! Огромное спасибо Валерии
May 16, 2024
Отличный персонал и очень качественное обслуживание 👍👍особенно большое спасибо Валерие))
1
September 5, 2024
Хороший, удобный офис с кондиционером. Очередей нет. Консультанты и менеджеры смогли пом очь с вопросом о банковской карте
April 1, 2024
Отличный банк, будем посещать, все продукты по повышенным ставкам и удобным оформлением, без очереди быстро и компетентно, оформлял вклад.
November 28, 2024
Не большое компактное отделение банка ) Стоянка есть , платная )🏎️🚙🚕🚗
August 9, 2024
Спасибо всë быстро и чëтко. (м.Тульская)
Советую!
Не советую (м.Алексеевское) отказ для Юрика))
September 9, 2024
Обратился по поводу приложения. Консультант Нурийя быстро помогла с установкой и все разъяснила
October 26, 2023
Хороший банк, удобное расположение! Быстро обслужили, сотрудник Владислав все доходчиво и грамотно объяснил. Рекомендую к пользованию
1
September 19, 2024
Очень хорошое обслуживание, все вежливо, быстро и профессионально
June 8, 2023
Классное отделение, чистое и приятно находиться. Прихожу с уверенностью что мне помог с моим вопросом. Особенно хочу отметить сотрудника Ансара. Очень доволен посещением данного офиса
April 18, 2023
Регулярно обращаюсь в это отделение, у меня зарплатная карта, которую в какой-то момент арестовали. Очень благодарна сотрудникам этого отделения за оперативное решение всех возникших проблем, грамотные консультации, отзывчивость (в частности, специалисту Денису). Информация, предоставленная сотрудниками отделения помогла в решении сложного вопроса по аресту.
Отделение удобное, долго ждать не приходится, всё аккуратно.
Тихомирова Алина.
January 30, 2024
Специалисты работают превосходно! Все подробно показывают и объясняют. Осталась в восторге от посещения!
1
September 4, 2024
Быстро обслужили, видя маленького ребенка, отключили кондиционер. Очереди не было, есть детский уголок.
1
August 4, 2023
Обращалась сегодня в отделение банка серпуховский вал дом 3 корпус 1 за кредитной картой. П о времени обращалась в 15:30. Попала к сотруднику Владиславе. Отличное обслуживание. Все достаточно быстро и четко. Осталась довольна, все объяснили, про тарифы рассказали. Спасибо! Буду обращаться еще в данный банк
1
February 18, 2023
Хотела бы выразить огромную признательность сотруднику Ларисе за профессионализм и добродушие, все очень доходчиво и грамотно объяснила, я осталась довольна от прибывания в данном банке)
1
February 26, 2024
Отличное отделение, очень приятная девушка Наталья, помогла во всем разобраться. Платная парковка прям под окнами и отсутствие очередей!
July 9, 2024
Обратился в отделение банка для оформление кредита. Спасибо сотруднику Суслова Валерия за оперативность и точность!
July 19, 2024
Огромное спасибо Н аталье за помощь,очень осталась довольна обслуживанием)
February 17, 2024
Хороший офис МТС- банка с грамотными доброжелательными и квалифицированными сотрудниками 👍💐.
Рекомендую обратиться.
1
October 15, 2023
Хочу поблагодарить оператора офиса МТС Банка «На Тульской» Владислава Малюкова за то, что он терпеливо и доброжелательно отвечал на мои многочисленные вопросы об условиях и особенностях вкладов и карт, а затем быстро оформил все необходимые документы.
2
April 24, 2024
Спасибо большое специалисту Валерии за помощь в предоставлении докум ентов,уже много раз обращался за документами никаких проблем
1