Работаю с банком на протяжении нескольких лет, полностью устратвает сервис и продукты.
1
Show business's response
Алена Б.
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Выдали не тот бланк , ответ потом на обращение прислали не понятный , не выполняют свои обязанности возложенные на них законодательством
3
Show business's response
Илья Б.
Level 12 Local Expert
September 5, 2023
Отвратительное обслуживание. 5 рабочих мест, работает один сотрудник и тот стажерка. Кассир, который вставляет свои «пять копеек».
Show business's response
Дмитрий
Level 15 Local Expert
July 24, 2023
Ем там леденцы. Всегда. Чего добру пропадать 😝
Show business's response
Максим П.
Level 2 Local Expert
September 23, 2022
Лучшее отделение. Отзывчивый персонал, охотно решили мои вопросы.
1
1
Show business's response
Елена Шпакова
Level 22 Local Expert
January 23, 2020
Уже несколько лет являюсь клиентом банка и непосредственно офиса на Горького, 37, еще с того времени, как он располагался на ул. Ленина. Всё устраивает, предоставление услуг на должном уровне, вежливо, корректно, специалисты компетентные, всё объяснят, помогут, подскажут. Когда собирается очередь, то прием физ лиц осуществляют и специалисты отдела по работе с юр лицами, если свободны в это время. Руководитель всегда контролирует работу сотрудников и ситуацию в целом.
3
5
Наталья Гармаш
Level 5 Local Expert
October 14, 2022
Вопрос по Страховке по ипотеке решили онлайн не нужно ездить спасибо
1
Show business's response
Оксана Кобыжакова
Level 11 Local Expert
November 30, 2022
Хорошее отделение и приветливый персонал.
7
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 2 Local Expert
October 8, 2022
Обслуживание великолепное, супер место❤✨🥵
Мана
Level 3 Local Expert
May 5, 2021
Очень долго ждать ответа оператора по запросу в мобильном приложении,более 2 часов ни одного оператора. Да и в целом мобильное приложение хромает у МТС банка.
4
Екатерина М.
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Отличный банк! Быстрое решение вопросов!
Show business's response
Вячеслав Ч.
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Служба безопасности не работает, а кредитные задолженности ложатся на клиентов
2
Show business's response
Сергей Юреня
Level 8 Local Expert
January 12, 2020
Отвратительный банк. Особенно для бизнеса . Невозможно снять и перевести деньги . Постоянно зависает мобильный банк . На горячей линии сидят некомпетентные люди . Заучили несколько фраз , а в право в лево , все - ступор. Работник банка Ольга доставала меня открыть счёт , в день по 5 раз звонила и рассказывала как у них хорошо , а сейчас не берет трубку
6
Александр Михеев
Level 16 Local Expert
February 5, 2023
Хороший банк. Специалисты приветлевы
Show business's response
Венера
Level 7 Local Expert
September 2, 2022
Отличный банк. Был кредит на телефон. Закрыла досрочно. Оперативно и быстро сделали справку о закрытии кредита.
1
Show business's response
Dmitry Lapshin
Level 5 Local Expert
August 5, 2021
Раздражают звонками. Невозможно вести свое дело. Проблема с операциями по переводам и снятию. Постоянно зависает мобильный банк. На телефоны отвечают заскриптовые роботы. Занимайтесь лучше связью
4
Олег Бойко
Level 22 Local Expert
November 4, 2022
Хороший персонал,но офис🤦♂️
Show business's response
metomorfikys
Level 12 Local Expert
May 6, 2023
С юриками работают
Show business's response
Вадим Семков
Level 9 Local Expert
May 5, 2021
Не Банк а какой то спамер звонят каждый день предлагают кредит но я не являюсь клиентом короче просто достали
3
1
Дмитрий
Level 9 Local Expert
March 3, 2021
Жульнические манипуляции со страховкой отбивают все желание сотрудничать с банком и с самой конторкой мтс
3
Виктория Макарчук
Level 3 Local Expert
November 18, 2019
два специалиста - это очень мало, учитывая то, что отделений два на весь город, а в целом работают без замечаний, но из-за недостатка сотрудников, очень всё медленно :(
2
2
Ирина С.
Level 10 Local Expert
August 2, 2020
Он кажется один на весь город.Операторы приветливые.все раскажут,подскажут.мне очень нравится
1
6
Сергей Белов
Level 11 Local Expert
January 30, 2020
банк как и все остальные имеет плюсы и минусы. умеет подстроиться под клиента, есть возможность ипотечного кредитования.
1
2
Вячеслав Анисимов
Level 6 Local Expert
October 18, 2022
Хороший банк
Show business's response
djeihun-i
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Обслуживание
Show business's response
Маргарита А.
Level 9 Local Expert
December 29, 2019
Постоянная очередь, обсуждение нормальное, но хотелось бы не сидеть в очереди...) Может увеличить штат?
2
1
Владимир Булат
Level 4 Local Expert
May 19, 2020
Плюсов - никаких. Минусов - одни минусы. Зачем он существует в принципе - не понятно.
9
Тёма Ким
Level 14 Local Expert
May 22, 2018
В целом нормально. Не скажу что прям ах!!!;) но нормально:) на твёрдую четыре. Зы: Исправте пищалку у банкомата, уж больно противно она пищит;)
1
3
Игорь Аев
Level 8 Local Expert
January 30, 2020
Ради консультации на 2-3 минуты пришлось ждать минут 30.