Вообще часто на работает ни интернет, ни телевизор просто! Уже раза 3 вызывали мастеров, делают на время, потом опять тоже самое( сегодня весь вечеро не работает телевизор
Нина Е.
Level 5 Local Expert
November 13, 2020
Подключать МГТС не буду. Сотрудники не адекватные. 2 раза назначали дату установки , в итоге не пришли вообще! Звоню по телефону с вопросом бросают трубку! Спрашиваю почему? Мы уже обо всем поговорили!!! Ужас какой-то!!! Ну и сервис у вас!!! Читаю отзывы и понимаю что мне повезло что не установили оборудование! Буду обращаться в другую компанию! С более адекватными и любезными сотрудниками.
3
1
Anonymous review
July 15, 2019
Еле в январе сдала аппаратуру,по каким то ьех причинам не сиогли расторгнуть догочор,виемени туда ездить нет,все поблокировпли,оставили телеыон и там небольшая аб.плата в итоге ращ пришло 2000,нет времени на разборки,приходит снова 1500 болг оплачиваю,призодит долг 500 оплачиваю ,через ределю снова 1200,звоню а мне интернет и тв считают в долг,я го́аррю я аппаратуру слала,на что мне ответили я договор не расторгла,пртшу все поблокировать с марта и телеыоном ре пользовалась снова меря в минус загнали.Если не располагаете временем не связывайтесь.
Я уже направила при прзию,разбираются.
5
4
Клара Морозова
Level 4 Local Expert
March 23, 2019
23.03.2019 года обратилась по телефону в тех. поддержку потому что не работал wifi. Оператор Сережа спрашивал название сети. Я прочитала на роутере, но его это не устроило и он бросил трубку. Что это за работа с клиентом? То он не нашел номер телефона, то ему не та сеть. Простите, я ему прочитала все что написано на устройстве. Что еще надо. Так и хочется сменить оператора
6
3
Дмитрий Б.
Level 12 Local Expert
October 14, 2019
В очень неудобном месте запрятан отдел. Консультант ютится в уголочке МТСовского офиса. Но весьма компетентна.
Точку убрали без предупреждения. Ехал туда через кучу пробок, а там никого. А на карте точка осталась.
Саша Б.
Level 4 Local Expert
October 24, 2018
В выходные очень много народа. Чтобы расторгнуть договор пришлось простоять примерно 2 часа, т.к.работает только одна девушка сотрудник. По качеству обслуживания самого сотрудника вопросов нет.
1
1
Олег
Level 16 Local Expert
July 26, 2019
Подача заявления на изменение паспортных данных заняло пару минут. Оперативность в решении вопросов бесценна в наше время.
Show business's response
Алексей Михайлович
Level 11 Local Expert
September 4, 2019
Спасибо за хороший интернет и тв. Но **** прекратите названивать и навязывать свои услуги по мобильной связи.
Show business's response
Анна Плахова
Level 6 Local Expert
July 25, 2018
Как будто на машине времени попала в начало 2000-х. Вонь, слова не вытащишь из сотрудников. Не говоря уж об улыбке. Какая компания, такой и офис. Чему удивляться ...
1
1
Виктор М.
Level 4 Local Expert
April 27, 2019
Не ставят в известность что повышается цена.. Говорят что на сайте нужно смотреть. Нужно переходить на другого провайдера..
4
Anonymous review
August 23, 2019
"Время ожидания специалиста составляет более 10 минут" - и так больше часа. Завуалированная некомпетентность.
1
Show business's response
Виктория
Level 16 Local Expert
May 12, 2019
Последнее время быстро и качественно обслуживают.
Алексей О.
Level 16 Local Expert
May 24, 2018
Пробки. Раньше было как то попроще особенно до постройки этого гигантского разворотного круга возле платформы.
1
Александра Ф.
Level 8 Local Expert
September 6, 2019
в принципе катастрофа все - от услуг, обслуживания до стоимости
1
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
September 23, 2018
Ужасное обслуживание, при входе сразу говорят, что много работы и обслужить смогут не скоро! Продавец хамит
2
1
Андрей Мазур
Level 15 Local Expert
October 4, 2018
Оператор девушка хамит!!! Ждем уже 30 минут, что бы сдать оборудование!!! Это не обслуживание ,а хамство!!!!