Multidisciplinary veterinary clinic Your Doctor
227 reviews
October 28
Делали кастрацию коту Жоре, все прошло хорошо, от газового наркоза отошел быстро, персонал отзывчивый, спасибо)
2
June 8
Отличная клиника . Вежливый и приветливый персонал . Приводили кошку Соню. Сразу осмотрели , назначили лечение . С заботой отнеслись к Сонечке . Цены также порадовали .
1
April 1
Огромное спасибо вашей клинике! Экстренно приняли собачку в выходной день вечером, очень отзывчивые и доброжелательные, чуткие девушки, и администратор, и врачи! Хотя до этого позвонила еще в несколько клиник и то врач уже уехал (хотя было написано 24 часа), то врач занят ждите 40 минут, и на вопросы не могли даже ответить. Здесь отреагировали сразу моментом, приехали, все сделали быстро, питомец в порядке, все хорошо!
2
February 27
нашей собаки мопса Юджина заболела лапа и мы пришли в эту клинику, потому что она рядом с домом и мы туда часто ходим на стрижку когтей.
Девушка на рецепшене нас любезно встретила и позвала доктора.
Несмотря на то что песик волновался и мучился от боли, доктор Страуне Анна Юрьевна и ее ассистентка его успокаивали , и говорили ласковые слова и это очень облегчило его состояние. В итоге было поставлен диагноз и назначено лечение, от которого сразу же стало лучше, лапа прошла быстро, и собачка оздоровилась.
Спасибо большое, приятно когда " добрый доктор Айболит" искренне любит животных и получает удовольствие от своего труда!
2
February 20
Приезжали в срочном порядке на осмотр терапевта. Наш заводчик тоже веиеринарный врач и мы уже получили консультацию о том, что нужно сделать на приеме. Врач клиники это же и предложила и провела, ничего лишнего не накрутили из процедур. Цены как везде, +-. С собачкой обращались заботливо, по доброму. Взяли кровь из вены, сделали узи, результаты анализов сообщили сразу. Возились с нами час, не торопились заканчивать, хоть запись плотная, как мы поняли. Короче, врача рекомендую, клинику рекомендую. Будда остался доволен, с неповрежденной психикой от похода, даже вкусняшкой угостили.
1
April 10, 2023
Хочу выразить огромную благодарность самому лучшему врачу Илье Кирилловичу) за его профессионализм, золотые руки) а также всей команде ветеринарной клинике) очень внимательны, отзывчивы)
Обращались с собачкой моей по разным ситуациям, а особенно по удалению зубов, всегда всё проходило замечательно)
Я желаю вам процветания, успехов в вашем деле)
Всем рекомендую обратиться с вашими питомцами в эту замечательную клинику)))
Спасибо вам огромное за здоровье моего любимого питомца) вы лучшие)))
2
1
June 19
Очень хорошая клиника,хорошие ,добрые и понимающие врачи.Очень уютная обстановка и все что нужно для питомцев там есть.Всем советую эту прекрасную клинику
1
January 18
Хотелось бы оставить отзыв по поводу ветврача-дерматолога ветклиники Ваш Доктор.
11 декабря 2023г я обратилась в клинику Ваш Доктор с проблемой на коже у йорка.
Мною была обнаружена на коже питомца выпуклая красноватая бляшка (уплотнение) с корочкой за ушком. За день до этого я обработала это место левомеколем, но перед приемом накануне вечером собаку помыла антисептическим шампунем, о чем и было сказано ветврачу.
На приеме нам провели ЛЮМ-диагностику, при этом ничего не выявили и сказали необходимо взять материал для цитологического исследования. По результатам был поставлен предварительный диагноз! аденома сальной железы и назначено лечение в виде обработки хлоргексидином 1% + мази акридерм ГК. Также рекомендовано было обработать собаку каплями от паразитов, которые были приобретены в ветклинике.
Данный диагноз для меня был сомнителен, но схеме лечения я следовала, положительной динамики не наблюдалось, а место поражения увеличивалось.
18.12.23 мне позвонили из клиники Ваш Доктор с целью уточнения состояния питомца, я сказала , что положительной динамики нет, мне предложили придти повторно (это опять же платный прием) но я отказала в приеме, поскольку решила по рекомендации обратиться к другому специалисту.
23.12.23 я приехала в другую клинику и врач при визуальном осмотре сказала, что необходимо исключить лишай (в клинике Ваш Доктор ветврач о данном диагнозе даже речи не вела).
При ЛЮМ-диагностике в другой клинике был выявлен именно лишай и назначено правильное лечение, результат которого виден был уже на второй день после обработки места поражения кремом Клотримазол.
В тот же день вечером 23.12 я позвонила в клинику Ваш Доктор и попросила прислать бланк заявления, чтобы написать жалобу и попросить компенсацию за прием врача-дерматолога (прием и исследования стоили около 5000), поскольку она оказалась некомпетентна в данном вопросе. Администратор предложила придти в клинику с целью разъяснения ситуации, но я отказалась, поскольку посчитала нецелесообразным снова туда приходить. Прошу заметить, что повторный прием также является платным, платить за то, в чем врач не разбирается я не захотела.
Жалобу я отправила 25.12.23, а 28.12.23 мне пришло письмо от гендиректора клиники с отказом в компенсации расходов за прием некомпетентного врача, поскольку я до этого обработала собаку левомеколем, помыла шампунем и обработала йодом (чего я не делала и не говорила об этом), в следствии этого люм-диагностика не выявила признаки дерматофитии, хотя после схемы лечения клиники Ваш Доктор и также обработки левомеколем в другой клинике при люм-диагностике нам дерматофитию выявили.
Не рекомендую никому обращаться с проблемами дерматологии в клинику Ваш Доктор. Имея таких врачей клиника не только портит себе репутацию и теряет клиентов, но и не хочет нести ответственности за действия и назначения таких специалистов. Ранее всегда обращалась в клинику Ваш Доктор, но после данной ситуации посещать не будем.
4
1
April 8
Разочаровалась.. Раньше здесь вёл амбулаторный приём доктор Лапаев.. Вот это врач!!!! Он с первого взгляда сказал диагноз, но я всё равно решила проверить, сдали анализы. Никаких лишних обследований, всё по делу..А сейчас что.. Каждый шаг стоит денег, проверили кота, анализы, рентген, лечение не помогло, далее пцр, всё отрицательно, а кот как кашлял, так и кашляет.. И да, после курса антибиотиков пцр вряд ли будет информативным, но это всё как доктор прописал, Илья Кириллович..
1
January 18
Принимал доктор Злата Ярославовна, очень добрый специалист, приняли котика с улицы, все объяснила, действовала уверено. Очень переживала, что будут проблемы с котиком именно с улицы, тк он не контактный от слова совсем. Но все прошло комфортно, быстро. Лишних анализов не назначали. Обязательно буду рекомендовать эту клинику. Сейчас будем проходить лечение и адаптировать котика к дому. Спасибо, что приняли. Все внутри выглядит чисто и оборудовано
2
1
May 27
Помещали данную ветклинику 20.05.2024, были проблемы с приемом пищи у нашей любимой кошки Милки
Врачи проффесионально все осмотрели, назначили лечение и буквально на следующий день нашей кошке стало значительно лучше, сейчас кушает как и раньше, спасибо докторам в данной клинике😁
1
April 19
Добрый день! Хочу выразить свою
большую благодарность доктору Евстроповой Анастасии за проведенную операцию по кастрации моего котика ,которого зовут Тоша.Буквально через сутки мы уже забыли об этом🤗
Котик бегал и играл,а ранка от операции практически была не видна:))Спасибо большое доктору Анастасии и другим сотрудникам!👍❤
1
June 2
Сегодня, рано утром 02 06 2024 года приехали на эвтаназию кошечки больной раком с метастазами в головной мозг. Однажды уже удалось продлить жизнь любимице в другой замечательной клинике , но к сожалению такая болезнь коварно и "тихо "любит возвращаться обратно. Благодаря клинике "Ваш доктор" удалось минимизировать и прекратить страдания нашей пушистой красотки. Врач с первого раза попала в вену, сделала все очень быстро и аккуратно,также подбодрила важными и добрыми словами. К сожалению ФИО в виду своих эмоций не узнала. Огромное спасибо за оперативность и профессионализм. С уважением владелица кошечки Фриды.
2
January 19
Прекрасное прфессиональное обслуживание в клинике Ваш доктор
Вежливый персонал
Отличное отношение к животным
Быстро взяли анализы ,сделали Узи,
Установили диагноз и назначили лечение,а также начали лечение(капельницы)
Мой кот Василий в первое же посещение стал лучше себя чувствовать
Спасибо большое!
1
August 26
У меня просто нет слов... Принесли здорового, молодого 7-ми месячного кота на кастрацию. Врачи встретили с милыми улыбками. Анастезиолог Красильникова Злата Ярославовна убедила, что препараты для наркоза у них очень хорошие и что через два часа мы сможем его забрать, но буквально через полчаса мне позвонили и сообщили, что у него остановилось сердце. После проведённых реанимационных процедур к нам вышел врач Доду И.К. и сообщил, что все в порядке и кот восстанавливается, но через два часа у него повторно остановилось сердце и они не смогли его спасти.
Анастезиолог Красильникова З.Я., как врач, не компетентна в своих действиях и не смогла правильно рассчитать дозу наркоза. Казалось бы банальная операция в ходе которой мой кот умер...
Никому не советую эту клинику, потому что там врачи работают ради наживы.
Тело кота нам отдавали с улыбкой на лице и со словами "Так бывает"...
2
1
October 13, 2023
Поиезжал в эту клинику неоднократно. Все устраивает- работа администратора и конечно непосредственно работа ветврачей. Мой сладкий котик проходит здесь диспансеризацию , а если необходимо, то и лечение. Советы и рекомендации выполняем. Чаще всего попадал в выходной день к Анне Юрьевне. Большое ей спасибо за внимание и профессионализм!
Из минусов- конечно хотелось бы помещение для поиема посетителей с питомцами попросторнее, да и ступеньки с рекламой давно просят ремонта.
October 18, 2023
Привела сегодня собаку, что бы сдать кровь на анализы. Не ожидала никаких проблем, сдавали уже не раз, собака среднего размера, лапы крупные, не вырывается, реагирует спокойно на процедуры. Попали мы на прием к Анне и Дарье. Больше я ни к ним, ни в эту клинику идти не хочу. Мне было больно даже смотреть. Сначала пытались взять кровь из одной лапы, никак не получалось. Воткнули в лапу иголку, водили ей внутри, пытаясь найти вену, расковыряли до крови, вену так и не нашли. Взялись за вторую лапу. То же самое. В этот раз взять кровь получилось. Все эти манипуляции длились около 20-25 минут. Для сравнения, у других врачей на приеме это занимает около 2-5 минут. Мне уже в процессе стало плохо от такого. Считаю, что недопустима подобная работа ветеринара. Единственное, что жду от клиники, это результат анализов. Очень надеюсь на его корректность.
3
2
February 14
4 февраля проводилась диагностическая операция моему Французкому бульдогу ! Были сделаны все необходимые перед операцией анализы (анализ крови , узи сердца) Врач разрешил проведение операции ,но во время введения анестезии произошла остановка сердца реанимационные действия к результату не привели ! Не понимаю понимаю как разрешили проведение операции если не было уверенности в положительном исходе ! Кроме анестезиолога никто не вышел все спрятались !
2
January 29
Начнём с того, что это единственная!! клиника в таком большом городе, где нас принял в тот же день специалист - ротолог. (в остальных по записи). Прекрасный опытный доктор и хирург клиники сделали операцию морской свинке. Операция сложная и наркоз сложный, но все справились на отлично! Спасибо вам большое, рекомендую клинику и персонал!
1
May 31
Никогда не пишу отзывы, но не могу сейчас не написать. Прекрасная клиника и работники! Покупал обработку от клещей для котика, администратор очень приветливая, объяснила какой препарат нужен. Внутри чисто, уютно, видел врачей и ассистентов, все люди приличные
1
June 26, 2023
Мне очень нравится эта клиника. А врач Анна Юрьевна просто прекрасный врач. Грамотно, спокойно и доходчиво дает разъяснения, рекомендации и консультации. Вожу своего кота Симона и очень довольна. Даже если есть какие вопросы всегда можно получить подробную консультацию. Спасибо всем работникам клиники Ваш доктор!!!
May 27
Место приятное и комфортное, как и сами врачи. Доктор бережно и очень дружелюбно осматривал Масю. С удовольствием приду ещё раз!
1
June 19, 2023
Выражаем огромную благодарность нашему любимому доктору, Илье Кирилловичу и всей команде клиники, за чуткий, профессиональный подход к нашим питомцам. Выполняли кастрацию и стерилизацию одновременно наших хвостиков, шов у девочки идеальный, всё зажило в сроки, без осложнений. Спасибо вам за ваши "золотые руки" и любовь к своим пациентам
June 17
Наш котик Симба захворал, перестал кушать, начались проблемы со стулом. Нас приняла гастроэнтеролог Кутовая Любовь Владимировна. Знаете, такого чуткого и грамотного специалиста я давно не встречал. С прошлым котом пришлось поездить по врачам, но кроме обдираловки ничего не было. Нам довольно быстро сделали УЗИ, взяли анализы и всё это с таким профессионализмом!!! Симбу пришлось оставить на пару дней в стационаре, так как доктор сказал, что это необходимо. Сейчас все у нашей морды хорошо, сидим на лечебном корме, но куда деваться. Спасибо большое Любовь Владимировне!!! И отдельное спасибо администратором, которые всегда были вежливы и тактичны. Хорошая клиника, рекомендую!
1
February 26
Обратилась в клинику Ваш доктор со своим котиком Марселем, у него начались судороги. Вежливый и внимательный персонал в этой клинике. Терапевт провела все обследования и взяла анализы. Сами записали нас к неврологу, в другую клинику. Буду обращаться ещё в эту клинику в случае необходимости.
1
April 18
Нашли клинику для наших крыс. Ими занимается дочь, подросток. Врач подробно её проконсультировала, дала готовые лекарства. Спасибо, очень приятно!
1
September 13, 2023
Ходим в эту ветклинику с моими псё — Марти (стандартный бультерьер) и Локи (миниатюрный бультерьер). Оба аллергики, оба подхватывали демодекоз, плюс у Марти был застарелый отит от прошлых горе-хозяев. Были неоднократно на приемах у Анастасии Евстроповой и Ильи Доду. Песов полечили и они стали здоровее и счастливее.
Врачи очень внимательные, доброжелательные и компетентные. Всегда приятно приходить к ним на прием. Особо хочу отметить, что нет «вытягивания» денег на необязательные процедуры, как, например, в Элвет.
Всем знакомым советую.
1
May 27, 2023
Я хотела бы рассказать о нашем замечательном опыте посещения ветеринарной клиники "Ваш доктор". Мы обращались в клинику впервые с маленьким котенком по кличке Оливка, и наша встреча с персоналом была очень приятной. Они были очень гостеприимны и деликатны со своими пациентами.
Врач Анастасия очень внимательно выслушала нашу проблему и подробно рассказала нам о каждом этапе лечения. Врач был просто супер - очень доброжелателен и всегда на связи для любых вопросов и советов.
Могу сказать, что наше посещение клиники "Ваш доктор" было очень приятным и давало нам уверенность в том, что наш котенок находится в правильных руках. Рекомендуем эту ветеринарную клинику всем, кто ищет высококвалифицированную помощь для своих домашних животных. Большое спасибо за вашу заботу и профессионализм!
2
June 19
Потрясающая клиника, очень вежливый и приветливый персонал, очень рада что попала именно в эту клинику
1
September 6, 2023
Записывалась к ратологу, администратор перезвонила и нас приняли в тот же день вечером. Очень внимательное и бережное отношение к хомячку, ратолог подробно объяснила, что не так, за чем надо следить, как ухаживать и лечить. Там же отмерили нужное лекарство в правильной дозировке, чтобы мне не пришлось с этим возиться и рисковать ошибиться. Очень довольна приëмом! Надеюсь, она поскорее поправится и больше не будет болеть, но если что — только сюда))
2
1
February 14
Хорошая клиника. Помогли вылечить Пусе цистит. Вежливый и добрый персонал. Комфортно и чисто. Цены приемлемые.
1
February 7, 2023
Впервые обратились в эту клинику. Было боязно, хоть и пришли по совету друзей. Но опасения оказались напрасными. Все вежливые и общительные. Подробно и терпеливо ответили на множество наших вопросов, большинство из которых, наверняка, были глупыми и лишними)) особенная благодарность анестезиологу Злате Ярославовне, которая честно рассказала о плюсах и минусах наркоза, что и зачем нужно. Так же хочется отметить ассистента Дарью, которая не отходила от нашей Рики ни на минуту, пока та была в стационаре. Все очень понравилось, будет теперь ходить только сюда))
4
2
February 9, 2023
Клиника очень нравится, приезжаю с кошкой Мусей из другого района.
Отзывчивый, любящий свою работу и питомцев персонал : профилактика , вакцинация и лечение у доктора Доду Ильи Кирилловича, ассистентки Злата, Анна, Дарья - все девочки очень внимательны, администраторы вежливые.
Можно записаться на сайте,что очень удобно. Всегда перезванивает администратор, чтобы уточнить детали.
Спасибо большое, что вы есть!!!
3
2
May 18, 2023
По совету полруги обратилась в клинику. Довольна всем , всё администратор обьяснила четко и подробно, записали на обследование максимально удобно мне по времени. Врачи и медсестры очень отзывчивые, пёсик мой, Джимми, даже не успел занервничать.
Выражаю респект, буду рекомендовать.
1
1
August 5, 2023
Очень хорошая клиника, здесь работают профессионалы своего дела.Особенно хочется отметить Илью Кирилловича,он настоящий доктор Айболит, который с любовью и вниманием относится к животным.Рекомендую для посещения эту клинику.
March 16, 2023
В клинику обращаемся не в первый раз! У нас две болонки, раз в год с прививками и по вопросам здоровья обеих собак мы обращаемся в эту клинику. У меня только слова благодарности. Сегодня сделали узи сердца, сдали кровь и мазки на инфекции. Для точной постановки диагноза.
Прекрасное обслуживание. Очень адекватный персонал. Доктор грамотный отвечает на все вопросы, а так как нашим собакам 7 лет и 3 года, я уже и сама много что начала понимать. Доктор ведет диалог, а не монолог как во многих клиниках. По поводу стоимости тоже все адекватно. Можно о всех расценках спросить заранее. Все в открытом доступе. Цены точно такие как на сайте.
Я очень довольна!
Мы обошли за 7 лет очень много клиник, одну собаку нашу чуть не залечили до смерти в Котонай. После этого было много попыток и походов по многим клиникам, но все было с привкусом ненадежности. Либо разводили на деньги без особого внимания к животным, либо не компетентные доктора. И вот после долгих поисков мы уже второй год приезжаем только сюда! Доктор сегодня был Илья Доду и прекрасные две девочки ассистентки.
Ребята, огромное человеческое спасибо вам!
3
August 29, 2023
Выражаю благодарность ветеринарной клинике "Ваш доктор", профессионализму врачей, особенно Анне Юрьевне и особой атмосфере, создаваемой этими прекрасными людьми.
Кот Бегемот и кошка Черри под надежным присмотром.
3
August 8, 2023
Хорошая клиника! Обратились со щенком французского бульдога Булей с проблемой питания. Сдали нужные анализы ( хотела сдать доп для перестраховки, но доктор сказал что это бесполезная трата денег, что приятно и не назначают лишнего).
По результатам пришли на повторный прием, назначили эффективное лечение.
Булочка на приеме почти не нервничала, доктора приятные, отвечают на все вопросы, рассказали об уходе
March 31, 2023
Ходила со старшей кошкой в эту клинику на вакцинации, теперь появился второй котик и на все процедуры тоже ходили и будем ходить сюда.
Недавно провели кастрацию, все прошло отлично. Взяли анализы, результаты все объяснили, рассказали, как будет проходить операция, ответили на все вопросы, присмотрели, пока котик придет в себя после наркоза, объяснили, как ухаживать
Прошло 4 дня, Шредингер активный, игривый, бегает, радуется жизни.
Будем продолжать наблюдаться здесь.
2
September 17
Хорошая клиника, приветливые специалисты . дороговато(
May 4, 2023
Была в клинике "Ваш доктор" со своими животными два раза. Первый раз кошке Снеже удаляли гнилые зубы у доктора Ильи Кирилловича. Операция прошла удачно и без осложнений. Восстановилась кошка очень быстро. Грамотные рекомендации доктора сыграли главную роль.
Второй раз были с собакой Лаймой. Удаляли папиллому с нижнего века. Операция прошла успешно. Глаз сохранил свою форму, хотя на консультации в другой клинике предупреждали что глаз станет меньше по форме. Сейчас восстанавливаемся после операции, всё супер.
Спасибо большое врачам за их профессионализм.
Хочется отметить слаженную работу всего коллектива. Администратор вежливая, приятная девушка, анестезиолог, кардиолог - грамотные и ответственные. Есть врач - ратолог.
В клинике своя лаборатория.
Сама клиника удобно расположена, есть парковка.
Удобный режим работы с 10.00 - 21.00.
В случае необходимости, будем сами ходить только в эту клинику и
рекомендую всем владельцам животных.
2
September 28, 2023
Была в воскресенье на приëме у ратолога со Пивасиком (моей крыской) , думала что появилась опухоль. На приëме крысу осмотрели и граммотно мне разъяснили, что крыса полностью здорова в этом плане, а то, что я приняла за опухоль, оказалось семенниками. Так же дали рекомендации по уходу за крысой и об обработке от паразитов, рассказали о профилактике респираторного синдрома. Очень понравилась работа ратолога, по отношению к "пациентам" сразу видно, что она очень любит свою работу и качественно еë выполняет
3
1
November 3, 2023
Посещала клинику со щенком Джеком. Нам всё очень понравилось: вежливый администратор, внимательный врач, приятная атмосфера. Будем обращаться в эту клинику и в дальнейшем.
2
1
February 1
Обратились по совету подруги, на кастрацию цверга. Злата Ярославовна все понятно объяснила, ответила на много моих дополнительных тревожных вопросов, успокоила) Илья Кириллович - хирург с золотыми руками, операция прошла хорошо, пока восстанавливаемся. Спасибо!
2
1
August 12, 2023
Прекрасная клиника, очень чуткие врачи, добираться удобно, лишних процедур дорогостоящих не навязывают, делают всё чтобы Пациентам и их владельцам было удобно. Однозначно не буду менять, на другую клинику.
1
October 15, 2023
Первый раз моё обращение в данную клинику было по поводу вакцинации моего питомца, очень понравилось отношение персонала, внимание и забота, впервые моя кошка спокойно реагировала, не нервничала, за что огромное спасибо! На все свои вопросы получила подробные ответы. Спасибо Анне Юрьевне!
March 23
Одна из самых дорогих клиник. Каждый визит - деньги за прием, даже когда назначают процедуры сами. Так, назначили при первичном осмотре УЗИ. Пришел в указанный день и заплатил снова за приём. Как-то не серьезно...
December 7, 2023
В клинику пришли недавно, завели котенка сфинкса, Аяксу сделали здесь прививку и операцию, всё прошло удачно.. большое спасибо доктору Айболиту Илье Кирилловичу,
2
1
August 11, 2023
Сначала не хотела идти, не смотря на пешую доступность... Так как не было понятного прайса на сайте. Но случилось страшное, кот заболел, а переноску одолжили отпускникам. Пришлось идти...
И очень приятно удивило, что Пикселя не только профессионально и заботливо осмотрели, всё понятно объяснили, но и адекватно подстроились под бюджет. Не навязывали "дополнительные" процедуры и анализы. Впечатление осьалось очень приятное! 4 звезды только за то, что прайс неясен без звонка или визита.
March 9, 2023
Посещала данную вет клиник с двумя своими крупными собаками.
По рекомендации знакомых.
Прием прошел без задержек , врач все объяснил , лишних диагнозов не ставили.
Одной собаки долго в других клиниках не могли поставить диагноз с ушами. Здесь врач нашел причину , проходим лечение.
Второй собаки нужна операция , врач объяснил риски и все последствия.
Прием на двух собак обошелся около 2 т
Лекарства приобрела в аптеки при клиники ( цены естественно выше если искать в инете . Но не были желания искать лекарство )
Поэтому клинику рекомендую.
3