продавец куда-то пропал уже на 35+ минут,хотя технические перерывы прописаны по 10 минут.
после множества звонков тоже никто не объявился
сразу чувствуется уважение и любовь к клиентам
1
Show business's response
Margarita D.
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Дмитровское шоссе, ТЦ XL
1. Хам фотограф
2. Оплата только наличными и это вам скажут в самом конце перед оплатой
3. Цены за печать просто космические
4. Качество обработки фотографий для документов оставляет желать лучшего
5. Клиентоориентированность нулевая
3
1
Show business's response
Евгений Коган
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Цена за услуги выше рынка , при этом фото даже не обрезали на гильотине
Show business's response
Юлия Д.
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Пришла в салон и мне быстро распечатали мои фотографии,заламинировали и подобрали рамки. Сервисом довольна!
1
Show business's response
Marina 558
Level 10 Local Expert
June 7, 2022
Отвратительная компания, обдираловка!!!
отправила ребенка распечатать 2 листа, оплатили 109 руб!!!!!!
в соседнем доме, эта же услуга стоит 20 руб!!!
10 раз подумайте, стоит ли к ним обращаться!!!!!
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Пришли за 20 минут до закрытия, мужчина в очень грубой форме отказался нам печатать посадочные билеты на самолет, обосновав все тем, что уже собирается домой и отпросился у начальства.
Show business's response
Геннадий Жужгин
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Отвратительный сервис, работника нет на месте больше заявленного перерыва, тех поддержка ничего не знает, кто следит за работой данного работника не известно
1
3
Show business's response
Шухрат АМАНОВ
Level 14 Local Expert
February 13, 2023
Качественно, но цены чуток кусают, и не соответсвуют тем ценам указанные в обзоре на яндекс-карте...
1
Show business's response
Anonymous review
July 4, 2019
Как фотохудожнику и постоянному клиенту Мультифото мне нравится оптимальное сочетание цены и качества печати, быстрое изготовление и разнообразие форматов - печатаю фотографии большого формата, календари и кружки со своими работами.
Из минусов - отсутствие системы лояльности для постоянных клиентов, кроме бонусной системы ничего интересного нет. Например, хотелось бы получить бесплатную доставку на заказы.
Удобный Пункт на Селигерской - быстрое обслуживание и приветливые сотрудники)
Сервис всегда важная составляющая)
3
2
Show business's response
Лебедев Сергей
Level 9 Local Expert
February 20, 2022
Хуже сервиса не встречал. За то что файл с почты открывают просят 100 руб.
Спросил, что за странный тариф? Ответили не нравиться гуляй. Лично мне не понять разница флешку ты даёшь или с электронной почты файл скачать.
2
1
Show business's response
Лисёнок
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Сотрудника нет 20 мин после тех. перерыва....
Ждать фиг знает сколько, не вариант.
Взяла сумочку и куда-то убежала..
1
Show business's response
Tamaz-Films
Level 6 Local Expert
September 21, 2021
Они никогда не работают,
Подходил несколько раз, всегда отказывали..
Изначально сказали что не работает принтер, затем сказали, что бы распечатать отправка на почту платная, а потом после этого выдали, что компьютер завис, при этом работник продолжил смотреть сериал на нем 😂
3
3
Show business's response
Пользователь
Level 13 Local Expert
January 18, 2023
Без обид, позвонила по указанному тел, спросила на этом адресе делают ли фото, ответили я на другом адресе я не знаю, говорю «сто делать мне и как узнать», положили трубку. Классно👍🏻🤪спасибо
2
Show business's response
М.Лебедева
Level 10 Local Expert
March 12, 2020
Добрый день!!! Заказываю тут уже раз третий, а точнее оформляю заказ онлайн. Удобный конструктор, можно с легкостью обрезать ненужное, добавить текст. Доставка радует - все готово уже на следующий день . Фото пришли отличного качества :) даже фотки с инстаграмма (а ведь они ужаты) наконец-то пополнила свой фотоальбом и красочно украсила свой холодильник :) спасибо, что приносите радость :) И да - обе девушки (персонал), которых мне пришлось встретить - очень внимательны и вежливы :) спасибо :)
4
Дарья С
Level 6 Local Expert
June 24, 2021
Отличное обслуживание, доброжелательные сотрудники. Очень помогли с решением моего вопроса, спасибо большое. Теперь я ваш постоянный клиент
3
2
Show business's response
Анастасия
Level 12 Local Expert
December 24, 2022
Сранная политика цен, пару раз не было сотрудника на месте,больше не хотелось бы сюда приходить,
Show business's response
Максим Кузьмин
Level 7 Local Expert
October 24, 2021
Угрюмаю не приветливая продавщица, не имеющая навыков фотографа. Лучше выбирать другое ателье.
Здесь профессионально не сделают фото
1
4
Show business's response
Константин П.
Level 3 Local Expert
March 6, 2020
Замечательное место!! Печатают быстро и очень аккуратно. Хороший коллектив, который поможет если что-то не получается. Довольно хорошие цены и большой ассортимент товаров для каждого.
3
1
Leschka Medvedkow
Level 3 Local Expert
December 6, 2021
Заказывала в подарок, все остались очень довольны! всё сделано качественно, буду печатать здесь ещё!
1
Show business's response
Анастасия Машинская
Level 3 Local Expert
April 17
Ужасное обслуживание
Show business's response
Ксения Панфилова
Level 8 Local Expert
August 20, 2020
Отличный магазин, делала доставку все быстро отправили, заказывала фотокнигу, очень красиво получилось, делала книгу на сайте, все понятно и удобно)) Буду заказывать ещё))
3
1
Наташа
Level 9 Local Expert
September 14, 2020
Нельзя распечатать фотки с телефона, только с флешки. Хорошо ещё не сказали что надо диск приносить. То есть ни присоединить телефон, ни скинуть на почту(?!) нельзя, а про облака тут наверное никто не слышал. Цены завышены. UPD владелец все негативные комиентарии дизлайкает? Лучше бы работали над улучшением
Upd сфоткали тот раз на паспорт плохо, в другом салоне потом переделывали. И сотрудница сказала, что такиз как я много приходит к ним после мультифото заново фотографироваться
4
Вячеслав
Level 4 Local Expert
December 15, 2020
Абсолютно неадекватная наценка 100 руб на печать документов с почты. Чтобы распечатать одну бумажку, придется заплатить 100+ рублей. Непонятно, в чем заключается логика, если распечатать нажатием 2 кнопок файл, предварительно отправленный на почту, намного быстрее и безопаснее, нежели втыкать флешки/диски и искать его. Прошу заметить, что на дворе конец 2020...
7
2
Лиза
Level 8 Local Expert
April 14, 2022
Ужасная женщина ! Хамит , грубить. Швырнула наш заказ и даже не обрезала лишние поля , по нашей просьбе. «я на вас столько бумаги потратила» возмутилась она …. А я ее просила ? Это у не там , что то не получалось. Не советую это место и больше сюда не вернёмся .
Show business's response
Михаил И.
Level 3 Local Expert
June 1, 2021
Пришел в 19:20, чтобы распечатать документы, сотрудница отказалась предоставлять услугу, сказав, что больше не принимают. Время работы заявлено до 22:00. Работайте добросовестно или актуализируйте предоставляемую информацию.
2
2
Show business's response
Инкогнито 9885
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Закончилась бумага. В фото салоне? Спасибо.
Show business's response
Вика
Level 7 Local Expert
June 23, 2022
Если можно было бы поставить ноль, я бы поставила
Один!!!! Листочек распечатала за 67 рублей
67!
Мужчина сказал в конце вот прайс 49 рублей за скачивание из интернета и это ещё по дешевке и цену снизили
Просто дно
1
Show business's response
lesena G.
Level 2 Local Expert
October 25, 2020
Заказывали всем классом выпускные альбомы, фотографии использовали все свои которые накопились за годы учебы, так как из-за изоляции не смогли нанять весной фотографа для школы. Получились очень даже хорошо. Спасибо сотрудникам за помощь в оформлении. 11 класс тоже будем у вас печатать
3
Наталья П.
Level 3 Local Expert
March 3, 2021
Ужасный магазин, обещают но не выполняют вовремя заказ! Заказала кружки, сказали что привезут, в указанный день, в итоге пришла смс , что заказ привезли. А по факту его нет. Заказ мной, был рассчитан на определённый день. Сплошной обман
2
3
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
January 21, 2020
Делали фотографии на паспорт с ребенком , администратор очень вежливая и учтивая , отфотографирова , сделала прекрасные фотографии. А до этого я купила фотоальбом , это просто супер , страницы твердые , нечего не выпадает , отлично закрепились . Мне очень понравилось качество печати фото , я напечатала 300шт .
Приходите не пожалеете
3
1
=) =)
Level 10 Local Expert
March 24, 2021
К печати фото претензий нет.
Но что за обдиралово брать сто рублей сверху за распечатку с почты?? Где это видано такое? Пришла распечатать один лист стоимостью 14 рублей, а посчитали 114! Безобразие!
3
1
Show business's response
Диляра Бархатова
Level 9 Local Expert
March 5, 2021
Отказали в обслуживании под предлогом Технического перерыва на 20 минут, и это в 21:38... То есть грубо говоря послали на ... . Такого хамства давно не видела. А хотела пленку купить в фотоаппарат, узнать про проявку, но увы. Больше сюда не приду и Вам не советую!
1
1
Show business's response
Нино Ш.
Level 5 Local Expert
September 21, 2021
Худшее место , постоянно технический перерыв , причём послали перед носом и ждала минут 20, а после сказали что надо доплатить 100 рублей за распечатку с почты , отношение кошмар
2
2
Show business's response
Юлия П.
Level 3 Local Expert
October 2, 2019
Оказание некачественных услуг сомнительными сотрудниками.
Были здесь 01.10.2019 нужно было сделать скан (1 стр.) и сохранить на флэшку. Сотрудник озвучил стоимость в размере 50₽. Скан был сделан некорректно (половина изображения отсутствовала). Сотрудник перезаписывал 3 раза, предлагал отправить на e-mail, хотя файл был нужен на флэшке. И в итоге озвучил стоимость в размере 110₽ «согласно прайсу» (скан+запись на флэшку). О чем изначально не было сказано. Чек сотрудник выдал только после того как мы его потребовали.
Претензии две:
- компетентность сотрудников;
- сканирование уже предполагает дальнейшее сохранение/отправку файла (печать в данном случае не рассматривается). Почему это должно оплачиваться отдельно, ведь мы же сканируем для себя, а не для сотрудников организации, и оплачиваем данную услугу?
4
6
Show business's response
Владислав Р.
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Очень неприятный сотрудник
2
1
Show business's response
Карина Мансурова
Level 7 Local Expert
August 1, 2020
Распечатывала фотографии, с особым вниманием ко мне отнеслась работник салона, все объяснила, показала. Узнала, что в Мультифото можно сделать картины на заказ, также узнала о многих акциях. Очень удобный сервис около дома, осталась довольна!
3
Надежда П.
Level 2 Local Expert
November 5, 2019
Заказывала фотокнигу 18*13 на матовой бумаге очень довольна заказом выполнили в короткие сроки в очень хорошем качестве . Я очень довольна заказом и находится рядом с домом очень удобно .В дальнейшем буду заказывать только в мультифото спасибо
4
2
Анастасия К.
Level 10 Local Expert
March 16, 2020
Добрый день! Очень довольны альбомом. Как всегда красочные и чёткое качество. Оперативная доставка. Удобно, что оплата на месте. Спасибо!
4
1
pavlova12041999@gmail.com
Level 2 Local Expert
February 23, 2020
хорошие и приветливые работники, всегда помогут. Можно распечатать фотографии без всяких проблем и мороки. Нравится что находится близко к дому, всегда можно прийти и распечатать кучу фотографий
3
1
Полина Качалина
Level 3 Local Expert
June 16, 2019
Максимально положительное впечатление, большой ассортимент рамок для фото, что было важно в момент выбора:) Приятная девушка консультант помогла подобрать максимально подходящую рамку, а так же дала небольшую консультацию по фотоплёнке. Всё очень быстро, толково.
4
Show business's response
Юлия И.
Level 5 Local Expert
December 17, 2019
Добрый день ! Заказывала календарь на новый год очень понравилось качество , цветопередача, бесплатная доставка. Всем советую воспользоваться сайтом Мультифото для заказа сувенирной продукции!
3
1
Юлия М
Level 4 Local Expert
December 8, 2020
В воскресенье ходили с мужем, чтобы сделать скан документа с печатью и затем распечатать его. Сотрудница сделала все очень быстро и качественно! Спасибо!)
3
Anonymous review
September 6, 2021
Худшее что я видел , берут 100рублей за распечатку с почты 🤦🏼 , очень дорого и не оправданно и к тому же надо им подсказывать как распечатывать
3
3
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 4 Local Expert
July 30, 2020
Не когда такого небыло и вот опять, срочно надо распечатать документы, на сайте посмотрели режим работы с 10:00 до 22:00
Приехали в 10:30 примерно, закрыто, позвонили в справочную узнать работает отделение или нет, перевели на горячую линию, провесел 10 минут на линии ни кто не ответил, очень жалко потраченное время.
2
4
Anonymous review
January 17, 2019
Периодически обращаюсь в сей офис на станции метро Селигерская! Качество и цена напечатанных фотографий мне нравится, все делают в срок и в отличном качестве. Хочу отметить работника офиса Кристину Остропольцеву за понимание и отличную консультацию в области фотопечати и фотопродукции. Побольше бы таких отзывчивых специалистов...
Спасибо что есть такой офис и спасибо за то что вы делаете!
4
Show business's response
Яков Т.
Level 3 Local Expert
March 19, 2020
Очень хорошее место для печати фотографий! Качество - супер!
Работники - дружелюбные,всегда готовые помочь
Всем рекомендую!!!!
4
Ярослав
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Делают все так, как вы хотите.
Хорошее место
1
Show business's response
Николай
Level 6 Local Expert
March 19, 2021
Напечатали Двухстраничный документ за 124 рубля!! Сказали, потому что прислал на почту!
Что, простите?! Чтение письма на электронной почте стоит 100 рублей?
2
3
Show business's response
Инзиля Г.
Level 3 Local Expert
February 11, 2021
Отличного качества фотокнигу заказывала именно здесь! Плотная обложка, яркие фотографии, супер!
3
1
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
еле нашла, если что 2 этаж небольшой закуток напротив чито-гаврито