Multifoto
307 reviews
January 18
Обслуживание замечательное, всегда вежливый персонал. Очередь бывает крайне редко. Расположение, для меня удобное. Рекомендую
Кстати, качество отличное!
January 28
пришла распечатать фото. плюс это скорость, стоит там автомат где есть мгновенная печать. Минус в том, что нигде не предупреждают, что качество фото плохое. Цветопередача ужасная. Когда после распечатывания фото я спросила, почему на фото брак, мне сказали , что это автомат такой , а на фабрике уже хорошее качество. Ну ок, я разбираться не стала. Хотя думала, что предложат вернуть деньги хотя бы за такое качество. Теперь фотки буду перепечатывать. Но сомневаюсь, что буду обращаться в эту контору. Нет гарантии, что на фабрике будет лучше. А на сайте, кстати, пишут, что гарантируют качественную печать или возвращают деньги.
September 14, 2024
Быстро оформили доставку фото. Качественная печать и приемлемые цены. Так же порадовала хорошая упаковка фотографий, переживут что угодно. Рекомендую для печати ваших фотографий!
December 18, 2024
При заказе ожидала оперативности со стороны организации. В итоге супер долго подготавливается заказ, до конкретного отделения по добавочному номеру не дозвониться, основные операторы сообщают только информацию, которую я самостоятельно вижу в ЛК. Помочь с изменением способа доставки, оперативной подготовкой не могут. Смысла 0. По итогу заказ идет уже 7 день, не то, чтобы актуален. Расстроена очень. Знала бы, что все так затянуто и нерешаемо, обратилась бы в другую компанию для осуществления заказа.
January 28
Больше 12 дней не могут проявить пленку. В магазине продавец отвечает, "что я могу сделать я всего лишь продавец, к нам не приезжает курьер". У менеджеров горячей линии вообще ответа нет, принимают какие-то заявки и не перезванивают, не возвращаются с обратной связью. Не рекомендую тратить свои нервы и время с помощью данной компании
February 6
13 января я оформила заказ № 20250113-RTM69-410-310186 на интерьерную картину на сумму 8 990 в подарок
Когда получатель открыл коробку, картина была испорчена, вся в пикселях (фото и видео прилагаю)
Когда я делала макет, у меня была опция предпросмотра изделия. Редактор мне не выдал никакого предупреждения, что плохое качество или еще хоть что-то. Я не первый раз делаю заказ в мультифото и если качество фото плохое, система всегда предупреждает. На опции предпросмотра изделия у нас была показана идеальная картина, с идеальной картинкой. В итоге мы получили и ПОДАРИЛИ вот такое, за 9 тысяч рублей можно отправить в мусорку.
Сегодня 8 февраля и служба тех поддержки уже месяц игнорирует мои сообщения вот таким ответом - Запрос передан сотрудникам технического отдела.
Сроки решения возникшей ошибки отсутствуют.
Это сервис крупной компании? Я - ваш постоянный клиент уже много лет. Распечатать фотографии - да, можно здесь. Заказывать другие крупные изделия и тратить большие суммы - не рекомендую никому. В случае брака, вы не найдете концов.
January 21, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами Мультифото. Очень удобный онлайн - редактор, короткие сроки исполнения заказа, отличное качество печати. Брошюры получаются яркие и красочные. Очень удобно хранить журналы. Фотографии можно скомпоновать по событиям: в каталоге много макетов, так же можно сделать макет пор своему вкусу: много фонов, рамок, украшений. Спасибо МУЛЬТИФОТО за помощь в сохранении семейной истории.
2
September 29, 2024
Нужна была фотография на паспорт. Подумала, что она будет лучше, чем в автомате в МФЦ. Но нет…
Если вам нужна фотография то идите в автомат, где вы сами контролировать все факторы, искренне вам советую. А мультифото одну звезду.
December 8, 2023
заказываю на МУЛЬТИФОТО уже не в первый раз, все на высшем уровне, качество фото отличное , а также очень выгодно печатать. Стоит также отметить что пункты выдачи есть почти везде, достаточно оперативно работает служба доставки, всего пару дней и можно забирать с пункта выдачи. Все супер!! Рекомендую, обязательно печатайте , сохраните все памятные моменты вашей жизни.
May 10, 2024
Регулярно печатаем семейные фотокниги. Нравится качество печати, быстрота доставки.
Недавно столкнулась с проблемой: делала фотокнигу, потом забросила на полгода, а когда вернулась ,не смогла зайти на сайт. Позвонила в службу поддержки, мне сказали написать им и попросить предоставить доступ к старой версии сайта. Я написала и мне быстро восстановили доступ! Прекрасный сервис!))
December 22, 2023
Все хвалят то, чего не производится в самом пункте (или уголке). Попробуйте хвалить цену за фото для документов. По-моему, дороговато. Всего лишь 6 шт маленьких изображений на маленьком фрагменте фотобумаги за 590 рублей. Не 200, не 300 и даже не 500, а почти за 600. Это же не в аэропорту и не возле ФМС, чтобы так манипулировать ценами, а всего лишь уголок в ТЦ по всему городу. Повторюсь, это уголок, а не офис и не комната. К тому же, 21 век и у многих дома есть принтер. Из-за такой ценовой политики потом часами и даже днями ждут клиентов. Кстати, в описании указано 490, но это неправда. Хотя бы измените, пожалуйста, чтобы не вводить в заблуждение людей.
1
September 6, 2024
Проявляли пленку две недели и если бы не поругался с ними заказ бы отдали через три недели. Урегулировать свою ошибку вообще никак не пытаются. Лето курьер в отпуске, ждите. А на щукинской вообще не принимают пленку на проявку говорят езжайте в сторогино там дешевле, а у них другой подрядчик на проявку и он дороже - крч все как то запутано и не проффесионально.
December 28, 2023
Заказываю в мультифото уже несколько лет , радует бесплатная доставка при большом заказе , аккуратная качественная упаковка в картонные конверты , есть уверенность , что фото не повредятся при транспортировке; отличный понятный сайт , возможность сделать самой макет , в общем - лучшее место , где можно распечатать фото - это мультифото !!
May 24, 2024
Сегодня 24 мая пришла 10-05 в мультифото в тц Солнечный ветер чтобы сделать фото на документы.Женщина сказала что она новенькая и не знает как работать даже на мониторе и этот процесс будет очень долгим.Зачем берут людей на работу которые не умеют работать с офис.техникой ?????
December 26, 2023
Очень крутой сервис. Заказывали фотокнигу и календарь. Качество отличное! Рекомендуем матовые фотографии, получаются очень приятные на ощупь. Будем заказывать еще!
August 30, 2023
Пользуюсь 5 лет МУЛЬТИФОТО. В восторге от цен и от скорости выполнения. Фотографии высокого качества. Всегда в подарок людям, работая фотографом, делала приятность и заказывала именно здесь фотографии в печатном виде. В подарок заказывала пазлы, брала холст. Всё на высшем уровне!
1
April 15, 2023
Обалденное качество фотокниг, приложение мультифото очень простое и удобное с автоматическим подбором образцов, очень быстрая доставка в любую точку, заказываю не один раз, разнообразие скидок и бонусов очень радует
1
August 2, 2023
Спасибо Вам огромное за такие фантастические эмоции!!! 😀Первый раз заказала фотокнигу премиум в твердом переплете. Пока занималась оформлением решила у себя в почте посмотреть письма, а вдруг приходили какие-нибудь сертификаты на текущие акции. И была очень удивлена, что был сертификат на две книги по цене одной. В итоге заказала и фотокнигу премиум и две книги по цене одной. Всё было понятно. Единственное, не очень поняла, как наложить фон на фото и добавить текст. Но операторы через смс онлайн мне всё доступно объяснили и даже выслали скриншот, куда зайти и что выбрать. В итоге всё получилось быстро. Доставка тоже порадовала, привезли даже ещё быстрее, чем я ожидала. Альбом 3 раза смотрели с семьей и я потом ещё 2 раза пересматривала)) Эмоции были просто Вау😃как будто снова очутились в Питере😀. Я благодарю компанию за такие прекрасные фото. Качество супер, как и было заявлено изначально, без всяких «подводных камней». Фотографии яркие и красивые) Спасибо за такие эмоции!!! Однозначно буду заказывать только у Вас😄
January 13, 2023
Очень нравится мультифото. Отличное соотношение цена/качество + постоянные скидки, акции, программа лояльности с баллами классная. Уже не первый год пользуюсь услугами Мультифото - конечно же, печатаю фотографии, но особенно люблю делать самостоятельно фотокниги - с путешествий, со свадьбы, на дни рождения! Действительно рекомендую!
May 9, 2023
Являюсь клиентом Мультифото много лет и не рассматриваю другие компании! Все выполняется быстро и качественно. Цена приемлемая, сайт удобный в использовании, много офисов для получения заказов. В общем, я довольна! Спасибо за вашу работу! :)
1
January 31
Не понятно какое качество фото печатают. Отдал за фото премиум качества, но качество делает лучшего…
May 31, 2024
Хороший сервис. Очень ответственный сотрудник - Татьяна. Все быстро и качественно!
September 7, 2023
Сделал заказ 22.08. - всего 1(ОДНО) фото, все было прекрасно до момента 100% оплаты. 23.08. статус в ЛК изменился на "в пути". Сегодня 01.09. заказ не готов и от компании ни какой обратной связи, ни по телефону, ни в форме обратной связи в заказе!
01.09. получил письмо, что оказывается мой заказ отправлен не 23.08, а 31.08 и что в течение 3 дней он обязательно будет доставлен. Сегодня 07.09. заказа НЕТ!!!
2
1
December 15, 2022
Печатаю фотографии, открытки и фотокниги через Мультфото уже не первый год!
Очень довольна!! Невероятно удобный онлайн фоторедактор!! Работать над макетами одно удовольствие!!
Большой выбор шаблонов, стикеров, украшений и т.п
А еще приятная система накопительных бонусов! И что очень радует, так это то, что постоянно какие- то акции и скидки!
Спасибо Мультфото!!! Люблю вас бесконечно!!
1
February 25, 2024
Одна проблема у всех филиалов МУЛЬТИФОТО-отсутствие персонала. (или может мне каждый раз не везет). Посадите хотя бы двух девушек, вечная очередь. Клиентоориентированность из-за этого падает. Девушка на вопрос толком ответить не может, скорость ее работы также падает, стресс и прочее.
January 15, 2023
Первый раз заказала здесь печать фото и была приятно удивлена стоимостью печати и качеством! Доставка в другой город очень быстрая, упаковано все отлично! Спасибо за ваш сервис 👍 вернусь к вам ещё не раз!
December 23, 2024
Обслуживание плохое, сотрудники не владеют информацией о товаре и ассортименте.
May 3, 2023
Очень понравилась работа. Заказала фото, и через 4 дня уже получила на пункте выдачи. Качество фото очень порадовало, премиум 10×15. Заказывала через сайт,
очень все понятно и легко. Обязательно, буду еще далать заказы. И, конечно, что радует, часто проходят акции, что очень выгодно и приятно. Спасибо большое
1
December 12, 2023
Заказываю онлайн подарки к Новому году уже лет 5. Печать на высшем уровне, быстрая доставка в регионы. Благодарность команде Мультифото :)
1
November 8, 2022
Всегда делаю фотоальбомы после путешествий. Заказывала с дизайном в разных фирмах. в некоторых была возможность делать макет самостоятельно. Где-то не устроило качество печати, где-то сроки и дизайн. долго согласовывать макет.
Когда по совету подруги обратилась в Мультифото, все совпало!Цена, качество, возможность самостоятельно создать макет, без шаблона и привязки к рамкам и размерам. Бумага отличного качества, качество фотографий ( снятых на телефон) не теряется, даже при увеличении до А4.
Спасибо ребятям, у меня уже более 6 альбомов и приятным бонусом копятся баллы, которыми можно оплачивать новые покупки.
1
May 22, 2022
Отличный сервис! Печатала фотокниги стандарт и премиум в твёрдой обложке. Всё быстро и качественно! Также нравится онлайн-редактор для создания фотокниги - всё просто и много всяких параметров и штучек, которые помогают сделать фотокнигу на любой вкус и цвет) В дальнейшем планирую снова пользоваться сервисом Мультифото.
1
1
December 16, 2023
Делаю для всей семьи фотокандари☺ вся семья в восторге
Очень рада, что есть возможность делать такие заместительные подарки для них
October 31, 2024
Жаль нельзя поставить минус 5
Не компетентные специалисты от слова совсем
October 20, 2023
Пользуюсь этой типографией не впервые, очень нравится качество фото и быстрота подготовки фотопродукции, спасибо всему персоналу 👍🏻👍🏻👍🏻
April 16, 2023
Мне понравилось обслуживание в данном фотосалоне.Спектр услуг очень большой: начиная от печати фото и заканчивая книгами и сувенирами.Я заказывала печать более 100 фото для детских альбомов,все напечатаны ярко и качественно.Выполнен заказ в обговоренный срок,я довольна,рекомендую друзьям.
1
August 2, 2023
Качество просто превосходное, достака очень быстрая ! Я прям в восторге . Макеты кже готоаые есть модете сами создать , а можеье доплатить и за вас все сделают. Вообще супер!
February 21, 2023
Пришла в 9-15
Девушка сказала что программа не загрузилась, и надо подождать!
Явно не рада меня была видеть, скорее всего кофе утром не успела попить!
Наконец то программа загрузилась, теперь попросили меня дать номер заказа, тот что пришёл по смс ей не подошёл! Стали все возможные варианты искать, не нашли!
И вдруг случайным образом подошёл первый код заказа!
Короче! Качество печати фото 5, скорость печати 5
А вот пункт выдачи 1
Буду искать другой!!!
2
August 24, 2023
Очень нравится тут печатать фотографии, быстрая печать )всегда бывают какие то скидки, очень здорово и цены доступные, спасибо))
June 28, 2023
Отзывы скорей делали сами продавцы, которые наверно ранее работали на почте России…. Все делают исключительно медленно, халтурят с бумагой, если Самире посмотришь и не скажешь что это брак то они тебе отдадут плохо распечатанный «продукт», цены очень большие, в районе нет альтернативы поэтому приходится их услугами пользоваться а так я в жизни бы сюда не пришел что и всем не советую! Научите сотрудников работать и работать хорошо и быстро, в очереди по 15 минут ждать одного человека ну это слишком….
October 24, 2022
Очень классная платформа для творчества! Когда мне подарили скидочный промокод я думала просто потратить на распечатку фото, но когда увидела фотокниги, то даже не раздумывая заказала! Что понравилось? Интуитивно понятный онлайн-редактор- понятно что и куда вставлять. Можно использовать готовый макет,а можно создавать самому, добавлять или удалять отдельные элементы. Потратила несколько вечеров-процесс действительно творческий и очень увлекает. Пока создавала книгу, вспомнила все события с фото. Сегодня мы получили свой заказ и были просто в восторге! Качественные фото, яркая книга. Чуть позже добавим фото)
1
March 11, 2023
МУЛЬТИФОТО! Реклама в интернете обратила мое внимание на фото книгу премиум в твердой обложке 18×13, всего за 299 р. Если честно, то я скептически отнеслась и решила рискнуть и попробовать заказать. Доставка вышла дороже чем сама книга, но когда я ее получила я была в восторге!!! Очень классная фото книга теперь есть у моего младшего сына, теперь хочу и дочке заказать. Оформлять было очень удобно, редактор простой в использовании, все быстро и легко. А главное наша семья открыла для себя возможность сохранить воспоминания в фото книге!) Рекомендую 100%
1
February 2, 2023
Очень понравилось качество печати, цена адекватная, делают быстро. Постоянные акции, поэтому с удовольствием копим фотографии и пользуемся ими)) в восторге от фотокниг в твердой обложке.
July 28, 2023
Ушла и комплексов неполноценности еще больше стало. В итоге отказалась от услуг фото. Фотографируют по принципу "Ну уж как вышло". Не смотрят как развернуться, как приподнять подбородок и куда сделать наклон. Пожалуйста, пусть сотрудники пройдут курсы по фотографированию. К слову, ваши конкуренты сделали снимки на документы качественнее. Спасибо!
1
June 1, 2022
у меня уже 5 фотокниг от МУЛЬТИФОТО, как в мягкой, так и в твердой обложках. качество нравится, доставка в срок, очень удобно оформлять свои альбомы, много вариантов для полета фантазии, заказываю фото здесь уже стабильно 5 лет, копятся баллы, которые можно использовать в качестве скидки, очень удобно и приятно для постоянных клиентов.
1
August 22, 2023
Отличное качество фотографий. Напечатали и доставили все быстро, в указанный срок. Фотографии были сложены по порядку, что особенно приятно!
Спасибо 🫶
December 20, 2022
Мультифото, это для меня находка. Оформляю альбомы, календари, фотокарточки. Очень понятливая программа. и если надо консультант всегда поможет и ответит на все вопросы. Всем творческим людям рекоменду. А МУЛЬТИФОТО желаю процветания, много покупателей. С Наступающим Новым Годом!
1
February 7, 2023
Незабываемые эмоции,после проявленных фотографий ☺️ Всё очень понравилось,достаточно быстро привезли. Спасибо за возможность,надолго оставить свои воспоминания в наличии🥰
2
1
January 31
Добрые профессионалы- и не только В своём деле.
May 3, 2023
Безумно люблю мультифото, очень красивые фотографии и фотокниги, качество супер, ни разу ни одного брака не было и ритензий к исполнению заказа тоже. Очень яркие фотографии получаются.
1
September 20, 2022
Заказывала фото для альбома малыша "Да годика" . Осталось очень довольна, все фотографии без брака, доставили быстро ,ещё и скидку получила по промокоду. Теперь хочу сделать фотокнигу Крестин и обязательно буду пользоваться ещё услугами Мультифото. У нас в Воронеже нет других подобных услуг, чтоб из дома оформить заказ за такую цену.