Купили диван Лофт , очень довольны . Пружинный блок качественный . Большие ящики для белья . Большое спасибо менеджеру Ларисе за хорошую и грамотную консультацию.
1
Show business's response
Марина Музипова
Level 4 Local Expert
August 8
Хорошее расположение, большая парковка,чисто,уютно,вежливые продавца-консультанта!)))) Всем процветания!
Show business's response
Айгуль З.
Level 3 Local Expert
May 28
Доброго времени суток.
Заказалывали стол 11.04.2024, у ИП Целищев. Обозначили соок изготовления 30 дней, в накладной написано с 13.05 по 20.05. Я позвонила 19.05 уточнить: когда будет готов стол?
Мне ответили: что скгрдня не работают, позвонить завтра.
Позвонила 20.05 (понедельник), мне сказали, что нет оого цвета, что выбрали мы, мол ждем. Ок.
В четверг 23.05 мне звонят и говорят, что снова цвета нет. Предложили заменить на другой, я согласилась, так как меня уверели, что в понедельник 27.05 я смогу забрать. В итоге, выехав специально в город (я живу за городом), я позвонила после обеда, что там? Сказали, что машина не приехала, потом и вовсе ее не будет.
То есть, я не долбила каждую неделю, спрашивая: готово ли? Позвонила в последний день указанный, а позвонить предупредить, что нет цвета, видимо, не нужно, зоть и прошло 40 дней со дня заказа. Я так понимаю, что если бы я сама не связалась, так бф и молчала эта компания. Продавец говорит, что она не ответственна за все это, производство отвечает, мол она только заказы принимает, и все на этом.
Взяла у нее номер руководителя, она говорит, что пррдавец еще 1 мая знала, что цвета нет. Ладно, праздники были… но можно было сообщить 2,3,6,7,8 мая!!! 13 мая!!! В итоге, никто ответственности у них не несет!!! Один говорит одно, другой- другое!!!
Не советовала бы связываться с ними!!!
1. Это был подарок, сроки были важны(они сами их озвучили и нарушили)
2. Была вынеждена согласиться на цвет, который мне не особо подходит.
Да, я могла отказаться, меня просто удивляет безответственность людей!!!
Я к ним пришла с деньгами, оплатила всю сумму, а не за бесплатно!!!
И очень обидно, что так халатно относятся.
Еще и тычут : да, а что? Неустойка- то всего 12 рублей, что вы сделаете??!!
Вот и думайте!!!!