Хочу выразить благодарность кондуктору тролейбуса маршрута N 7 Евгении за профессионализм, чуткое отношение к людям. Летом в жару и духоту в переполненном тролейбусе мне стало плохо, при выходе на остановке "Новороссийская" я потеряла сознание. Кондуктор не растерялась, оказала мне первую помощь. Также хочу поблагодарить и водителя, который, несмотря на жесткий график, задержался на драгоценное время на остановке. Имя кондуктора я узнала недавно, случайно вновь встретив её в тролейбусе N7. Я очень рада, что есть такие ответственные и душевные люди , как кондуктор ЕВГЕНИЯ! Поздравляю всех работников городского транспорта с наступающим Новым 2025 годом, желаю здоровья, исполнения желаний, достойной зарплаты! С уважением, Зайцева Елена.

Татьяна Ежова

Level 6 Local Expert

Хочу написать отзыв о маршруте трамвая номер три. Маршрут следования от пивзавода до поселка восточного. В вечернее время стало проблематично уехать с поселка восточного, так как запустили часть трамваев ,которые съезжают с маршрута с 17:00 и идут в депо номер два. Вопрос зачем запустили такие трамваи ранее маршрут следования при завершении смены был до депо номер три и это хоть как-то удлиняло маршрут и люди могли доехать до спальных районов. И почему если трамвай съезжает с маршрута и идёт в депо номер два при пересадке на другой маршрут взимается плата за проезд в чем вина пассажиров если маршрут так рано заканчивает свою работу. Верните трамваи на маршрут , которые бы по завершению смены шли только в третье депо

Иван Семенов

Level 2 Local Expert

Хочу пожаловаться на экипаж 10 автобусного маршрута. Сел в автобус 26-ого ноября около 13:45 на останвки МалоОлонская (Старый Базар) и ехал до конечной Ашан (ТЦ Волна). Но меня как и одну женщину не довезли одну до конечной всего одну остановку! и нам с женщиной сказали что тут якобы конечная я им говорю что она дальше и вы до конечки Ашана не доехали говорю кондуктору и вы с водителем самовольно изменили маршрут а тут осиановка Садоводство им. Мичурина. А она сказала что тут конечная и выходи. Тоесть пассажирам наврала что тут конечная да. И если подумала что я молодой так опыта нет и врать можно молодёжи и детям ДА? Я не стал с кондукторшей ругаться дальше, вышел и сфотографировал номер АТ292 22. Билет не сохранился, информацию о поездки взял из мобильного приложения для смарфонов Андроид "Центранс города Барнаула" которое можно скачать с официального сайта центранса в формате арк и сканировать проездной через NFC на смартфоне. Вообщем экипаж самовольно изменил маршрут, постоял на остановке садоводство Мичурина словно на конечки и развернулся через автомобильное кольцо Власихинская и Малахова и даже к Ашану не подъехали что бы забрать людей с самой конечки которая дальше кольца находится возле главного входа Ашана. Стойте люди на Ашане да мёрзите дальше и страдайте дальше из-за таких водителей которые самовольно меняют маршрут и не доезжают одну остановку до конечной остановки. Не думал что ваша контора так опустилась. Я думал у вас тут все кондутора и водители нормальные в отличие от других перевозчиков наше города. Раньше в плане сервиса вы были самыми лучшеми в городе а теперь вы скатились после этого случая увы.