Выражаю огромную благодарность главному инженеру МУП "УК Подольск" Ханыхову Владимиру Сергеевичу за добросовестное отношение к своей работе, за человечность. На протяжении нескольких месяцев не могли решить вопрос со сменой батареи в квартире ребенка - сироты. После того, как данный вопрос оказался в подведомственности Ханыкова В.С. - оперативно (в течение 3 дней) помог ребенку - сироте поменять батарею в квартире. Спасибо Вам большое.
2
Вадим Филатов
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Вот уже почти ДВА месяца МУП УК Подольск, не может (не хочет) откачать канализационные стоки в нашем подвале, по Адресу Климовск, Мичурина 7. Эта УК не стесняется писать отписки. Делать ничего НЕ ХОЧЕТ!!! На официальные запросы отвечает, что вме работы выполнены. Одна ЛОЖЬ!!!
А мы, жители, задыхаемся. Все квартиры провоняли мягко говоря, канализацией.
Отвратительная компания.
1
Show business's response
Ника
Level 11 Local Expert
October 10, 2024
Единая диспетчерская работает отвратительное. Трубки не берут по 10-13 ми нут. На вопросы об отопление нет чёткого ответа. Диспетчер Карина сказала, что отопление включат 10.10.2024г, в 12.00. Звоним 10.10.2024г. в 18.00 отвечает диспетчер Ольга. С её слов идут работа. Но при этом она заводит аварийную заявку от моего имени. Извините, вы где набрали таких диспетчеров? Которые не умеют давать чёткий ответ и делают вид, что помогают жителям города Подольска. Делают свою работу недобросовестных.
5
1
Show business's response
Юрий Романов
Level 5 Local Expert
December 31, 2024
По адресу Подольск, Госпитальная 5 с начала отопительного сезона постоянно завоздушивает один стояк. К вам обращаешься, вы развоздушиваете, через 5-6 дней опять стояк чуть теплый. И так было раз 6-7.Сегодня 31 декабря, два дня как стояк холодный, телефоны ваши не отвечают. По ватсапу сообщение вам послано. Неужели это нальзя сделать раз и на всегда.
Show business's response
Ирина Пожарицкая
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Ужасная УК. Вопрос отопления в одной комнате решается уже три недели. На все заявки (а их было 9) одни отписки - начиная от «…. проблема решена» до «….. теплосети ведут работы». При этом указанные телефоны даже в сети не зарегистрированы. Написала жалобу в прокуратуру, Роспотребнадзор и а приемную губрнатора.
2
Show business's response
647842 Дерышева
Level 7 Local Expert
October 15, 2024
Можно было бы поставить меньше, поставила бы. Ни кто не за что не отвечает. Ни кто ничего не делает и не хочет делать. Только и умеют отчитаться о проделанной работе, которую не сделали.
1
Show business's response
ЕЛЕНА ФЛЯГИНА
Level 7 Local Expert
October 15, 2024
Ужасная управляющая компания в нашем городе. Ни чего не решают. Отопления как небыло так и нет только принимают заявки.. Верните все как было . ЖКУ было больше порядка. Просто ужас слов нет.
1
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
18 июня была подана заявка 594979 на ремонт кровли после залития во время дождя по адресу ул. Высотная,19, 4 подъезд.
С этого момента составлено уже 4 повторных обращения через ЕДС. Телефон по адресу ул. Кирова,48 не отвечает. В телеграмм канале данного ТУ также нет никакой реакции. Какой регламент по срокам проведения данных работ? Никакой обратной связи.
2
Show business's response
Мария Мелентьева
Level 2 Local Expert
June 2, 2024
Ужасное отношения мы не являемся многоквартирным домом но на м выставляют квитанцию по содержания ЖФ на каком основание ,не понятно не каких работ не проводится и не приводилось потому что частный дом, уже с ноября месяца пытаемся чего то добиться и вопрос не как не решается, только пинают туда сюда ответы ждем по 3 месяца. Адрес Большая Серпуховская 156. Притом на все дома у них есть договора с УК а на наш у них нет не где договора.
3
Show business's response
Наталья Баландина
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Организация не занимается эксплуатацией дома по адресу По дольск, ул.43-й Армии, дом 15. В доме, введёный в эсклуатацию в 2010 году, постоянные проблемы: периодическое отсутствие тепла в некоторых подъездах, постоянные потопы, горячая вода во всех кранах в подъезде 10, сломаные двери на лестницах и отсутствие лампочек, не убирают снег зимой. Зимой 2023-2024 г в доме страшно жить: несколько раз заливало кипятком 1,4,11,8 подъезды с крыши до улицы. УК даже не предпринимала никаких действий по перекрытию кранов, а об исправлении оборудования вообще речи не идёт. Ужасная УК.
3
Show business's response
Natakorf
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Добрый день!
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарн ость бригадам, работавшим вечером 16.12.23, утром 17.12.23 и утром 18.12.23, а также диспетчерам, чья рабочая смена пришлась на 16.12 и 17.12.! Дозвонилась почти сразу, диспетчер успокаивала как смогла, и бригада приехала буквально через 20 мин.! Текло с потолка просто водопадом ( Климовск, ул. Садовая, дом 4"А")! Думали, течет с крыши, оказалось, что стояк потек. Отрезали трубу, обещали придти 18.12. Утром пришла бригада, очень быстро все сделали! Спасибо большое!!!!!!
8
Татьяна Г.
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Ул Б. Серпуховская, 6. Подъезд всегда в отвратительном состоянии, валяются шприцы, мусор, куча тараканов. Убираться приходят даже не раз в месяц, а вообще никогда! Только после жалоб на доброделе. Постоянная проблема у дома с трубами - то течёт ржавая вода, то ее отключают. Отопление - отдельная тема, его постоянно отключают, в т.ч. и зимой в морозы. Сегодня, кстати, тоже отключили без какого-то либо предупреждения. В диспетчерской сказали, что 3 включат (через 2 дня и то не факт!)и они хз почему нет объявления. Вопрос за что платим конские счета за жкх, 800 р из которых ежемесячно уходит на кап ремонт? И зачем отключать летом воду на 2 недели (которую вовремя не включают), если вы не в состоянии трубы поменять?
Подаю жалобы сейчас во все инстанции, мало вам не покажется.
9
Show business's response
Ольга Чикунова
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Организация, до которой нельзя дозвониться, отвечает контакт-центр, перенаправляют в другие отделы, на этом все, связь обрывается. По улице 50 лет ВЛКСМ д.4 вывесили список должников за обращение с тко. Весь дом, 127 квартир должники. Хотя сумма эта стоит в квитанции , квитанция оплачена, откуда долг взялся? Выяснить этот вопрос не удаётся, потому что как было ранее сказано нельзя дозвониться. И почему они такие данные вообще на обозрение выставляют не известно. Это вообщем-то не законно. И ещё воду горячую отключали, объявления об этом не было. На сколько отключают, почему, гадайте люди сами. Зачем нам такая организация не известно? Было раньше мжрп 5. Можно было дойти и все вопросы выяснить. А теперь непонятная организация.
21
Show business's response
Владимир Житников
Level 12 Local Expert
June 11, 2024
Плохое отношение к работе , 2эс 27 а преля дыра в крыше , каждый сильный дождь залитие квартиры , строчу в диспетчерскую постоянно. Никто ни разу не пришел сделать акт затопления , страховку из-за этого я не получил. Пришли ремонтировать крышу , положили пакетик на место течи и ушли. Как топило , так и топит
2
Игорь С.
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
До организации не дозвониться, не написать! Не заявку быстро оформить, что бы оперативно решить возникший вопрос! Нет обратной связи! Никакой!Сплошные ПРОБЛЕМЫ с этой конторой! Что надо ещё сделать, куда ещё писать(звонить),что бы в подъезде поменяли наконец то неработающую лампочку. Что бы мусорные контейнеры убирались вовремя и на своё место! А не стояли целый день перед входом в мой подъезд и воняли, и перегораживали проход! Это почти каждый день так, как на фото! Фото разных дней. Что бы отопление во всём доме работало! Наведите наконец порядок!
Климовск, ул. Рощинская 23А, 5 подъезд.
Организация эта - сплошной БАРДАК и ПРОФАНАЦИЯ работы!
12
1
Show business's response
Нонна А.
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Когда решится проблема с протекающей крышей д3 ул.Литейная? В квартире сырость и вода по стенам и с потолка. Заявки оставляем каждый день, уже и не сосчитать сколько! И ни одна не выполнена! Когда решится вопрос?????
1
Наталья Вяткина
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Проживаем по Свердлова 50 подъезд грязный оставляла заявку на уборку в подъезде и не раз никто так и не убрал за то исправно с нас берут оплату за содержание жилого фонда и кап ремонта только что то я этого не увидела прошу принять меры.
4
Show business's response
Галина Шумилина
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Заявку подала 6.12.23г. на вызов электрика за номером 91769, ни кто не приходил и звонил, а отметили что заявка выполнена. Света нет на площадке у лифта и в коридоре общего пользования по адресу . Ленинградский проезд д. 9, кв. 35.Халатное отношение проявляет управляющая компания., а жильцы дома оплачивают электроэнергию в местах общего пользования.
5
Show business's response
Ольга С.
Level 2 Local Expert
July 19, 2024
Это просто кошмар!!! Трубки не берут, не дорваться, не дозвониться, 505 заявок и жалоб, и ни одного ответа!!! Это просто безобразие, на кой вы тут работаете, если от вас толку 0
1
Show business's response
Дмитрий Емельянов
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Ужас, 2 месяца приходят платёжки на покойника.... О выписки заявление было подано.
Show business's response
Надежда И
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
дозвониться до компании невозможно. а между тем в подъезде по ул Индус триальная 25а полная антисанитария. Уборки в подъезде не было более 2 месяцев. Домофон не работает уже 2 недели, света на площадке входа и перед уличной дверью нет. И до этого абсолютно никому нет дела. Хотя все эти услуги жильцами оплачиваются регулярно
3
Show business's response
Валя Смирнова
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Ужас!!!!отопление дайте!
у вас ужасные отношения к людям!
Коменты почитайте.
Show business's response
Ирина Олейник
Level 7 Local Expert
January 8, 2024
Для чего номер указан? Ни разу мне не удалось дозвониться...мы за мерзаем Кирова 54,без отопления.кто будет нести ответственность? Второй раз, день сидим без отопления.и единицы вам много
5
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
March 17, 2023
15 и 16 марта во дворе Пионерская улица дом 2 , ЖПЭТ №2 производилась уборка наледи. Всю воду и грязь эти люди сгребли к дому №4 Пионерская (это ЖСК ФАКЕЛ) сделали дыру в бордюре и вся вода пошла к нашему дому и затопило подвал, в подвале у жильцов отдельные боксы для хранения там все затопило, повреждено имущество. Придомовая территория затоплена , подмывает фундамент дома. На тракторе заезжал чуть ли не к окнам нашего дома сгребая грязь , поломали кустарники , вся грязь у нас под окнами.Прошу провести проверку и наказать виновных лиц .
8
Евгения Юденко
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Когда решите вопрос с перебоями отопления по ул. Б. Серпуховская 14 в 3м подъезде?! Сколько можно оставлять заявки по которым ничего не делается?? Отправили письмо в Администрацию Губернатора! Безобразие!!!
3
Show business's response
Леон
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
2 недели не убирают подьезд тепличная 7 5подьезд. руководитель не берет трубку. За что платят люди деньги. устроили свинарник. в системе отопления весь период нет воды. никто не принимает мер. когда их всех нехороших заменят. ужас.
8
Ирина
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Рощинская 10/29, п1. Уборки в подъезде не было с конца декабря. На заявки не реагируют, либо просто закрывают без исполнения. Худшая УК!
Исполните заявки, уберите в подъезде!
3
Show business's response
Лариса
Level 17 Local Expert
October 13, 2023
Нам весь город один телефон единой диспетчерской службы. Это просто издевательство. Есть разница между например, отсутствием отопления и аварийной ситуацией, прорывом труб. Дозвониться практически невозможно.
6
Show business's response
Алла Л.
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Отвратительная работа.
Начальник ЖЭУ Ольга Валерьевна ,с 5 декабря обещает и не делает свою работу.
Не может закрыть окна в муниципальной квартире, в которой все умерли и ключи у самой Ольги Валерьевны по адресу Парковая 49 кв.91
Данная дама просто ничего не делает и ждёт когда проявить свой героизм при аварии.
Зима холодно.
Батареи в квартире замерзнут и данная особа будет командовать по устранению аварийной ситуации, проявляя бурную деятельность, вместо того чтобы её предотвратить.
17
Александр Р.
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
Позор!!!! Ау!!! Как до вас дозвониться??? Секретарь не отвечает. Третья неделя течёт канализация в квартире. Уже написали заявление. Нет обратной связи. Сказали что занимается Цветков Андрей Леонидович директор ЖЭУ-4 , но он постоянно отсутствует. Зачем на его кабинете написано время приёма? Мы не можем постоянно дежурить чтобы увидеть его и спросить, что происходит. Может он прочитает эти слова и соизволит позвонить и что- то сказать. Андрей Анатольевич, будьте добры позвоните и ответьте. И. о. Директора МУП ЖПЭТ N2 ГО Подольск тов.Татаринов А.В. прошу наладить обратную связь с жильцами. Посадите человека на телефон или на этом сайте укажите корректный- Рабочий номер. С уважением Ратников Александр.
29
Pastux Mertvecov
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Работой не занимаются в деспечерскую дозвоница не возможно.Электричества нет втррой день
Подала в суд на Быстрову И. В.прость
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Трое суток заливала с крыши течёт вода нет желоба на крыши ,есть два акта 2021,2022г что протекает кровля никому нет дела в ванной свет не включаем боим ся замыкания.Беспридел.
3
Show business's response
Марина Ефимова
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
ЖЭу нас залило. Малой на это наплевать, сказала мне такой геморрой не нужен- есть компенсация, пусть забирают. Теперь жэу не делает ремонт за свой счёт!!! Кого залило ЖЭУ имейте это ввиду с января 2023 года! В ванной полностью надо делать ремонт потолка и в прихожей. Штукатурка, шпаклевка, краска и работы. Нам выплатили компенсацию за все 4 тысячи рублей!
6
Алекс
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Свердлова, д. 7.Двор грязный, снег у 1 подъезда, кучи. У 5 подъезда лужа, не пройти. Везде грязь, шприцы. В подъездах не убирают.
1
Show business's response
Анастасия Е.
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Если бы можно было поставить отзыв минусовой, то минус 100!!!!!!! Ужасна я управляющая. Как деньги брать ни за что, они первые, как дозвониться или решить вопрос-никогда!
Берут за содержание бешеные деньги, по Кирова 35 вобще нет уборщиков, в подъездах годами не моют, грязь лопатами можно выгребать, полы чернющие. Дозвониться со своей проблемой невозможно, эта старая бабка секретарь всегда сбрасывает звонок. Все злые, как собаки, недовольные. ужаснейшая из ужаснейших УК!!
25
Светлый
Level 14 Local Expert
August 10, 2023
Спасибо новому руководству этой организации. Дело сразу сдвинулось. Поменяли запорное оборудование в подвале и канализацию вроде починили, запах меньше стал.. Можете же.
1
12
Максим Соколовский
Level 2 Local Expert
March 10, 2024
даже единицу жалко ставить мусор не убирают вообще только отписки,приходят мы убрали и левые старые фото прилагают
Ekaterina Cat-i
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
24.03.2022 я обратилась в ЖПЭТ 2 города Подольска по вопросу течи кровли во 2 подъезде дома 4 а по ул. Чехова. (входящий номер 624 от 24.03.22). Проблема длится уже три года. Жильцы нашего подъезда неоднократно сообщали о ней директору ЖПЭТ и получали заверения, что ближайшее время подъезд будет отремонтирован. Тем не менее все обращения остаются без ответа, и ситуация не решается.
16
Людмила К.
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Отвратительная контора способная только на то, чтоб прожирать деньги жителей и ничего не делать. На жалобы не реагируют, дома не содержат хотя бы мини мально, их вообще пора упразднить. Бессмысленное содержание дармоедов.
14
1
Т.А.
Level 23 Local Expert
March 23, 2024
Уборка подъездов отвратительная, раз в месяц и то только 1 этажи, выше уборщица не поднимается.
1
Show business's response
Vladimir Volokhovich
Level 12 Local Expert
February 6, 2023
Подал документы на получение компенсации за затопление по вине жилконторы и тишина. Трубку никто не берет и на почту не отвечают. Придется ножками ехать туда к ним, отгул брать. Хочется чтобы когда неуважаемые работники МУП ЖПЭТ 2 сами обращались куда-то, с ними так же обходились.
15
Евгений Честный
Level 10 Local Expert
March 13
Вообще нечего не делают !
Show business's response
Инкогнито 4078
Level 2 Local Expert
March 21, 2023
Полный бардак после того как объединили УК с этой начался . Специалистов не найти , двор не убирают , в подъезде грязь , такое ощущение, что город просто остался без коммунальной службы . Позор !!!
11
Кирилл Чесноков
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Это просто нашлась и хамство.
Все , подчеркну ВСЁ отваливается , домофон на соплях , кнопки не работают.
Обращения не принимают, а телефон просто забрасывают не дозвониться.
8
прытков с.
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Высотная 15 в четвертом подьезде зимой начали красить стены. Выбрали самую вонючую краску,дома находить ся невозможно , окна и балкон не откроешь ,зима . А у людей и животных аллергия. Начальнику дома такой краской покрасить бы!!!!
9
Виктория А.
Level 14 Local Expert
July 20, 2024
Ремонт замка входной двери длится уже второй месяц. Перебрасывали сначала на риалком, потом на какого-то ип, связи с которым нет. Едс игнорируют, как и добродел.
Show business's response
ni na
Level 7 Local Expert
April 29, 2022
готова поставить "отлично", если решите проблему: дом по ул. Литейной, 13А - по задней стороне дома, между 1 и 2 подъездами возле канализационного коллектора просела отмостка дома и стоит канализационная сырость. не понятно что это, НО! открыть ок но - невозможно даже сейчас. а впереди - жаркое лето. пришлите специалиста по решению пожалуйста
29.04.2022 - прибыла бригада, провела работы по ремонту коллектора. если в этом заключалась вся проблема канализационного запаха, то - работа выполнена. благодарность всем - за оперативность и ответственность.
4
12
Светлана Лыдина
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
По улице Мира 19 в подвале затоп,вонь стоит невыносимая ,мастер даже не может интернет подключить .Что за безобразие ,на 1 этаже живёт женщина асматик.
4
Ирина Вольфина
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Как дозвониться до Вас?! Что за наглость такая до перерыва 20 минут уже трубки ни кто не берет! Вы работать думаете вообще?!
4
Show business's response
Спортпит Обзор
Level 16 Local Expert
August 30, 2022
Окунитесь в совок: неотвечающий телефон, бросание трубок, потеря заявок и грубые тётки🤮🤮. Тяги нет в вентканале, гарь в квартиру поступает. Заявке уже 3 месяца. Надзорный орган - Госжилинспекция МО, на сайте есть почта для приема обращений.