Давно интересно было, почему кондукторы занимают два места вместо своего положенного одного?!Бывает в час пик транспорт идет битком, а они почему-то решили, что должны сидеть на двух местах. Проехав сегодня утром в троллейбусе N3(3134) я убедилась в своих догадках. Мальвине с алыми волосами(это кондуктор) не понравилось, что троллейбус практически пустой, а сели рядом с ней(с боку от нее). Она несла такую ересь!!! Даже не удобно писать об этом) . Разберитесь со своими сотрудницами, пожалуйста. Научите их культуре поведения и общению с людьми. Кондуктор относится к категории работников сферы обслуживания!!Одной из должностных обязанностей их является -вежливость в отношении пассажиров!!! И расскажите им ещё, что в соответствии с законодательством РФ, в общественном транспорте кондуктор обязан подходить к пассажиру для обслуживания, а не пассажир к кондуктору(это так к слову. Просто была свидетелем как они орут на пассажиров по этому поводу).

Ирина Рыжанина

Level 3 Local Expert

Ехала 27.09.2024г в троллейбусе по маршруту 10,номер Т/Н 2152 посадку делала на остановки пл.Ленина в 16:07 (имеется билет) водитель всю дорогу весело разговаривала по телефону,когда на ул.Грибоедова я сделала ей замечание: последовал ответ в гарнитуре разрешается пользоваться телефоном если вам не нравится заткните уши.Тут проснулся кондуктор (которая дремала всю дорогу) начала кричать что они целыми днями слушают как пассажиры разговаривают в салоне троллейбуса по телефону. Научите своих сотрудников не хамить пассажирам.

Елизавета М.

Level 5 Local Expert

Ехала сегодня на троллейбусе номер 5 , номер 3145 , не разглядела что терминал не работает и на автомате приложила карту к нему , на что получита прям вопль: Куда , не работает ! Подошла к кондуктору оплатить , прям царица а не кондуктор , давненько уже не сталкивалась с таким негативом в общественном транспорте