Vodokanal
213 reviews
August 11, 2021
18 мая 2021г. обратился в абонотдел по поводу долга по оплате. Оказалось, что утеряна моя платежка. Принес копию платежа, написал заявление по списанию долга. Долг до сих пор не списан. На мой вопрос 10.08.21г., почему не списан долг, работник абонотдела (не представился) ответил, что заниматься мною некому, ждите. Сколько? Я не хочу получать квитанции с долгом по оплате. Мой л/с 290751.
С уважением, Валерий.
8
July 1, 2022
По ул Черниговской, от Малиновой, до Бульвара Роз, течёт канализация. Аграрник и все ул Роз воняют. Прорыв канализации. Дозвониться не могу. 01 07 22
2
February 6, 2023
Вам для чего телефоны ? Если я не могу дозвониться уже несколько дней ! Как до вас дозвониться ?
7
August 29, 2022
Краевое руководство, интересуются как работают. Районные подразделения, в пред горном районе напосетителей откровенно плиют
2
August 25, 2022
Дозвониться очень трудно.Операторы абсолютно свою работу не знают.Даже дом с первого раза найти не могут.Набирают по недобору.
2
2
April 18, 2023
Пломбировка счётчиков занимает месяц. Без нецензурной брани о водоканале не скажешь. Монополисты.
2
November 21, 2023
С 8.00 утра нет воды. Дозвониться невозможно
1
July 14, 2021
Добрый день. Хочу оставить о работе охраны. Разговаривал хамя посетителям. Попросила женщина маску которая должна быть в наличии для посетителей. Охранник ответил только для больных и не мощных есть, а вам дорога в аптеку. Когда люди начали возмущаться на его поведение. Он выдал маску. Нежели начальство устраивает поведения данного сотрудника.
3
April 26, 2022
Сотрудников учат общению??или на государственных предприятиях дозволено развязывать свой язык подобно базарному уровню?жаль что фамилию не узнала!!позорище!!!!
7
July 14, 2023
Вода как в луже а они говорят пейти на здоровье она безопасная
1
September 22, 2023
дозвониться невозможно в дни приема показаний
3
December 6, 2021
Аварийная служба Водоканала- отличная работа. Устранили утечку воды в колодце по пр. Невельскому быстро и четко.
2
November 22, 2023
Долго жаждали пока примуну талончик
October 7, 2022
Спасибо, работникам водоканала за быструю и слаженную работу.
4
April 12, 2021
Девушка, выдающая талоны в очередь, параллельно работает с людьми, оформляет документы. Приходится стоять в очереди до получаса, чтобы получить талон и снова ждать. Сказал, что нужно оформить договор, отазалась выдать талон, обслужила всех, кто стоял передо мной, распечатывая им документы, что-то разъясняя и т.п.
1
1
November 19, 2021
Хамы которые не умеют работать, не вожможно даже разговаривать, при этом просят позвонить по другому номеру, там не берут трубку и ещё разговоры записываются...
4
March 9, 2020
организация хорошая , готовы выслушать , хороший ремонт . Удивляюсь другому ., в городе Ставрополь жил в разных районах и везде с окна наблюдал частенько одну и ту же картину, как струдники Водоканала роют , потом заваривают , потом закапывают , потом асфальт ., а потом через недельку опять роют и все по заново по кругу . Вот теперь проживаю в центре на ул.Ясеновская и удивительно , но то же самое
9
December 22, 2023
Невозможно дозвониться
1
December 19, 2019
Хочу оставить положительный отзыв в адрес организации МУП "ВОДОКАНАЛ"г.Ставрополь.
Очень доволен работой аварийной службы.... Оперативно и качественно. Сразу видно - профессионалы..!!! Хочу поблагодарить специалистов организации. И лично, руководство в лице Максима Анатольевича Уварова. Огромное Вам СПАСИБО...!!!
8
5
May 23, 2022
Сотрудники приветливые, лицевой счет переоформили быстро. Когда придут опломбировать счетчик не знаю...жду...
2
June 10, 2021
А ничего я Яндексу о стратегическом предприятии городского масштаба не скажу))) Ибо он единственный поставщик воды для меня. Да и "уплывающее" я только одному ему доверяю...)))
1
February 22, 2024
не дозвониться
1
January 23, 2023
Колцентр сбрасывает телефон не хотите работать?
3
January 15, 2021
Ни с подключением, ни с обслуживанием никогда не было проблем. Хороший современный офис. На заявки по технической работа абонентской системы быстро реагируют
4
2
June 13, 2020
Я хочу узнать у начальника водоканала как живя в одном доме на два хозяина, можно одному платить за воду по счётчику, а другому на протяжении многих лет пользоваться левой врезкой?????? И при этом все работники водоканала об этом знают, что за двойные стандарты??????? Очень хочется получить ответ.
8
3
April 17, 2019
Все очень слажено , приветливый персонал начальство идёт навстречу , высший класс , визитом остался доволен все легко и просто ,и очень слаженно в отличии от горгаза! Там все очень печально
6
2
March 4, 2021
Всегда доброжелательный персонал! Вы их что там медом кормите?)))))) Вобщем и целом положительное впечатление!
3
5
July 20, 2021
Хамское отношение к людям, на вопросы не могут ответить, даже не знают свой эл.адрес. Хотела по почте отправить копии документов, сказали привозить самой! Кошмар а не контора.
5
1
December 22, 2022
Хорошая организация, грамотные и компетентные сотрудники, правда дозвониться тяжело
3
August 29, 2020
Зануды.Каждый раз какие-то проблемы у нас. То меньше записали, то больше по сравнению с контролёром. Лучше фото счётчика разрешили бы отправлять.
И почему по субботам перестали оплату принимать, как ГЭС?! А?! 😡
5
April 5, 2023
Абсолютные паразиты на теле общества
2
February 1, 2022
Из 16 заявленых рабочих окон работает всего 3, очередь достигает до 30 человек
2
September 24, 2020
Как ни странно, но стереотип о том что поход в водоканал это потратить весь день сломали. Были с женой 2 раза, оформляем услуги, было очень быстро и без нервов! Может конечно повезло...
2
2
January 28, 2020
Без Воды.... ну а дальше Вы знаете :) Вода-это Жизнь.... Без Водоканала никуда.... сами попробуйте когда сосед решит трубы поменять или в канализацию вырезаться:) Очень Уважаю Людей, которые работают в этой организации..... Пусть Вода будет ... иначе... ну блин ... хана.. блин... Оценка Супер Отлично
6
1
October 4, 2019
Персонал грубый,прежде,чем ответить на вопрос,спросили,есть ли деньги,чтобы оплатить услуги. После оплаты мне ответили,что придет специалист, чтобы опломбировать водяной счетчик,в течении 10 дней.На мой вопрос в какой день,ответили,что не знают,мол вам позвонят.Когда я сказала,что я не всегда могу быть дома,ответили,что это не их проблемы.Ушла расстроенная.
13
5
February 25, 2020
Обслуживание быстрое, помогут и подскажут по всем вопросам. Обращался несколько раз, очень понравилось!
6
2
February 29, 2020
Приятно удивлён. Обслуживание на высоте, все вежливы и учтивы. Так держать ребята...!
6
3
August 1, 2019
Чисто, уютно. Но, как и везде, раздражает очередь. Очередь на ресепшен, очередь к оператору, очередь в кассу (из двух всегда работает одна). А ещё грубые, наглые и невоспитанные диспетчеры мужского пола.
4
2
August 12, 2020
Сотрудники внимательные, вопросы решают быстро, очередь электронная, что экономит время и нервы. С парковкой проблемы!
4
2
September 15, 2019
Очень много сотрудников, на ресепшене, на приемке документов, а на вопросы ответить не могут, перенаправляют один к другому. Грамотных, знающих специалистов нет, одна молодежь слоняется по коридору.
7
1
March 29, 2020
Обратилась в водоканал, чтобы проверить показатели счётчиков, контролёр пришел проверил показатели, спокойно без нервов, отдал акт, можно сказать спасибо за организацию работы
5
2
March 11, 2021
У нас нет горячей воды, а холодно грязная, про место не чего не знаю, но у нас нет горячей воды!!!
2
September 2, 2019
Удивилась, что нет очереди. Все размеренно и планово. А оформление территории перед входом поднимает настроение - большой и маленький железные человечки особенно))
5
2
November 15, 2019
Прекрасное предприятие! Всегда помогут и найдут решение проблемы! На порывы выезжают оперативно, диспетчерская работает как часы!!!
6
4
March 6, 2020
Отличная организация! Где работают профессионалы знатоки своего дела.Большое спасибо и службе диспетчеров за быстрое реагирование!
6
2
June 2, 2020
Всё хорошо. Понравился персонал, очень красивые девушки))
3
3
February 28, 2021
Всё чётко и быстро без очередей, даже не ожидала
2
2
October 3, 2020
Профессионалы, работают быстро и качественно.
2
2
December 2, 2019
Быстро, просто, эффективно решили мою проблему. Без головняков и всякой бюрократической тягомотины.
5
2
February 2, 2020
Бюрократизированная организация, что бы подать документы нужно пару тройку заходов сделать! Отсутствует парковка (дежурит эвакуатор, будьте ОСТОРОЖНЫ у них там хлебное место), нет возможности оплатить онлайн за коммунальные услуги, отношение к людям - у них его нет! На приеме грымзы засидевшиеся....
10
1