Muz City Hospital, Trauma Center
600 reviews
September 4, 2024
Плюсы:
1) К персоналу травмпункта вопросов не было, выполнили свою работу. Молодцы, всем спасибо.
2) Посещали днём - скорость работы устроила, хотя по информации вечером, большие очереди.
Минусы:
1) Хотелось бы чтобы руководство больницы и министерства здравоохранения уделило внимание обновлению травмпункта, ремонт не делался давно.
2) туалет для посетителей - издевательство, дверь не закрывается, унитаз без сидушки, без средств гигиены (без накладок на сидушки, без бумаги). Как себе руководство представляет чтобы люди ходили в туалет, особенно травмированные женщины/девушки/девочки, остаётся загадкой.
6
August 1, 2024
Были сегодня с ребенком попала заноза в ногу на пляже. Конечно жаль что не могут сделать ремонт и обеспечить медперсоналу нормальные места работы и отдыха. Тут же гипс накладывают через стенку прям каморка для персонала для отдыха. Запах то тоже вокруг не располагает к приему пищи. Печально..Сама приемная травмпункта небольшая очередь общая. Даже с занозой. Мы были самые здоровые явно там кто с чем конечно приходит. Мы были в 17 ч . Очень понравился врач на приеме высокий худой седой в возрасте и санитарка (возможно медсестра ) в возрасте которая работала сегодня. Сразу нашла контакт с ребенком. Врач был приветлив и с юмором. Быстро приняли быстро вытащили занозу. Сама медработник и знаю эту стезю. Сложно в такой движухе оказания эстренной помощи быть ещё и в хорошем настроении. Всем большое спасибо за ваш труд и за помощь!!!
7
1
August 30, 2024
По стечению обстоятельств, 18 августа пришлось побывать в этом месте. Из Благовещенской приехали своим ходом, т.к. в 112 сказали, что скорых машин мало, и на травму будут ехать долго. На удивление, в небольшой приёмной травмпункта чисто, светло и есть где посидеть! Дежурил врач Олег Олегович, молодой специалист, который четко знает, что нужно делать! Очень крутой специалист.
Все было настолько оперативно, что подходящие пациенты не сильно долго ждали своей очереди! С переломом руки, нас приняли быстро очень, не смотря на то, что доктор успел зашить очень сложную рану мужчине, и принять еще очень много человек!
Спасибо большое, доктору Олегу Олеговичу, всему дежурившему в тот вечер мед.персоналу! Глядя на таких специалистов, понимаешь, что не все делается только за деньги! Успехов доктору и дальнейшего повышения! Благодарных пациентов вам!
3
2
August 6, 2024
Хорошая травма, обслужили достаточно быстро, предыстория мы ездили на Бугазкую косу купаться, там есть помостки деревянные которые лежат на пляже, что бы ходить не по песку, в итоге наша родственница пробила ногу 2,5мм в ширину и 6см в длину занозой, мы поехали от туда сразу в Анапу в травму, там зарегистрировались, дождались очереди которая была не маленькая, занозу достали аккуратно и без разрезания ноги, как нам сразу сказали на пляже спасатели, что "ООО ну тут только резать...", врачи отличные молодые специалисты, время пребывания в очереди, регистрации и всего там пребывания до самой процедуры заняло 45 минут. Врачам огромное спасибо. Нога зажила за неделю, все отлично!!!
4
April 20
Очень просто попасть к врачу. Осмотрят, если надо направят на рентген, дадут рекомендации по лечению и покажут первую необходимую помощь. Благодарность врачам и всему медперсонал за их работу и отношение к пациентам.
April 14
Ну, мы были не с чем-то серьёзным. Да, очередь, но не сидели три часа, врачи вежливые, никто не грубил, ребята в процедурке весёлые, посмеялись с ними))) всё было хорошо 👍 сняла звезду за то, что всё же очень мало места и ночью далеко идти.
September 11, 2024
Самый худший травмпункт который я только видела. Данный травмпункт не рассчитан на такой поток людей, здесь принимают и взрослых и детей и привозят травмированных людей полиция и скорая со всех краев и деревень и станиц. Вечером в сезон лучше сюда не попадать. Нужно отстоять очередь 4 раза, сначала оформить документы в окно, потом отстоять в очереди на прием, потом отстоять очередь на рентген, потом еще раз очередь на прием, просто сделано все против людей! Очень маленькое фойе, считаю что нужно разделить детский и взрослый прием это однозначно, как сделано давно в цивилизованных больницах. Мы стояли вечером в очереди полное фойе людей, дети, старики, подростки из лагеря, на каталке завозят всего в крови мужчину со скорой, ставят перед всеми и на это все должны все наблюдать 🙄 Полный треш! Приехали как то утром в не сезон, тут обратная картина маслом, ни кого, ни в окне приема документов , ни на самом приеме. Потом направили в рентген кабинет, заглядываю ни кого, стоим ждём, начинаю спрашивать где от туда врач, ответ она всегда там, ок, заглядываю, прохожу, а она в комнате отдыха сидит на диване по тихоньку в телефоне, видимо с расчетом чтобы не никто не увидел, при том что она слышала что ее ищут, и такая говорит а что вы типа не проходите, я отвечаю так вас нет на рабочем месте, вы сидите а комнате отдыха притаившись! Что там побурчала, пошла работать! Короче, не советую сюда попадать и отношение такое себе! На самом приеме врачи попадались более менее нормальные, две звезды это им!
2
4
September 12, 2024
Свой день рождения мне посчастливилось встретить здесь, в анапской травме😅 регистрация в 0:00🥳🥳
Чудесные люди работают в этой больнице: трудятся очень много, а все равно остаются вежливыми, доброжелательными и весёлыми, ещё и жизни спасают! …и кости! Медицинский брат, гипсовавший мою руку, ещё и с днём рождения поздравил) так что я вообще в восторге!
Здоровья крепкого и скорейшего выздоровления!
3
1
July 13, 2024
Находится в центре города, недалеко от пляжа.
Довольно быстро проходит оформление и приём.
Внутри работает кондиционер. Помещение тамбура для ожидания не очень большое. Имеются лавочки для ожидания.
1
October 13, 2024
В этот пункт травматологии нас привело несчастье. Мы с супругой отдыхали на море и случился то что ни кто не ожидает, супруга посказнулась на пляже и сломала ногу. Трагедия . закончился отдых. Привезли нас в этот травмпункт. Нас встретил и в дальнейшем оперировал прекрассный доктор Брыкалов Роман Викторович. Прекрасный доктор спасибо ему большое. Как он провел операцию , собрал ногу с тройным переломом и порватыми связками, не стыдно показывать в ведущих клиниках Москвы и даже в Европы.
Спасибо большое всем кто трудится в этой клинике особенно в отделении травматологии
1
April 25
Я была с ребенком после аварии, очень быстро приняли , сделали рентген и кт. Попали в вечернее время в 21:00 чисто отношение нормальное .
3
April 15
Ребенку попало что то в глаз, покраснел и не мог открыть что то попало, обратились что бы помогли достать или промыть … добрая женщина послала нас, сказала что нам нужно в детскую … дай бог ей здоровья!
Очень тяжело представить каким должен быть человек который отказал ребенку в медицинской помощи в медицинском учреждении !
1
January 2
Пришёл 2 января, косточку от рыбы в горле пальцем трогаю, достать не могу. Было 4.00 ч. Утра. Помощь не получил, направили в кабинет 109, к хирургу дежурному. Помощь не получил, предложила хирург прийти днем. Умолял взять вытащить пинцетом, больно глотать. Бесполезно. Отвратительное отношение. Соседка вытащила. Кто поможет заставить работать?
3
November 29, 2024
Попала сюда с серьёзной травмой ключицы. Персонал очень хороший и отзывчивый, благодарна врачам и медсёстрам за оказанную помощь 👍
May 17
Очень некрасиво поступила врач - рентгенолог. Обругала ребёнка за то , что он пришёл на рентген с пальцем больным. Якобы , маме пожаловался и из-за пальчика надо было рентген делать. Непрофессионально с её стороны.
Ребёнок и так расстроен, упал с велосипеда и должен был выслушивать от врача.
Приём был 17 мая.
May 20
Здравствуйте! Получили перелом пальца приехали быстро осмотрели сделали рентген, наложили гипс врачам большое спасибо. Единственный минус что рентген снимок сразу не дают на руки, пришлось ещё раз ездить за ним. Это очень не удобно
July 25, 2024
Увы, нам с сыном пришлось посетить это медучреждение с травмой голеностопного сустава. Сезон, народу много в приёмном покое, но кондиционер работает, есть места для сидячих. В регистратуре достаточно предъявить свидетельство, далее всё данные подтягиваются, только ждём очередь. Сына осмотрели, рентген сделали в двух проекциях и снова к врачу. Ура, перелома нет, рекомендации дали и домой.
Обслужили быстро и вежливо. Не болейте! Здоровья нашим докторам
1
1
December 20, 2024
Самый плохой травмпункт,делать ничего не хотят,ничего не знают,только нервы трепет,и гоняют из кабинета в кабинет,лучше сдохнуть чем попасть к ним,проблему не решили,лечение не назначили,к черту таких «профессионалов»!!!!!!!!!
1
October 5, 2023
Иногда можно попасть на вполне неплохого специалиста.
При необходимости сделают и рентген и КТ, и что необычно для нашей медицины,- бесплатно!
К сожалению летом попала в отделение, когда там делали ремонт. Это был ужас!
Расстраивает что принимает в основном только один врач,двое очень редко,а людей бывает много. Ну а если ты не дай Бог попал туда поздно вечером(ночью), есть шанс наткнуться ещё и на какого-нибудь маргинала лежащего в алкогольной эйфории на каталке, в общем коридоре. И вот тогда караул
4
1
August 16, 2024
Профессиональные доктора, все грамотно и очень быстро.
Конечно нам очень повезло, перед нами было пару человек в очереди, а после помещение очень быстро забилось.
Конечно это все дело случая.
Самое главное что доктора работу свою знают!
3
April 6
Очень внимательный и грамотный персонал. Большая благодарность за ваш нелёгкий труд!
April 28
Всё спокойно, профессионально, грамотно! Докторам огромная благодарность!
January 29, 2024
Хочу Выразить огромную благодарность травматологу-ортопеду Кожевникову Михаилу Андреевичу, какой он умница, золотые руки. Попали к нему ночью в травм пункт 23.07.23, ребенок сломал руку, Михаил Андреевич терпеливо пообщался с ребенком, хотя ребенок был в сильном стрессе, плакал, кричал не успокоить. Перелом очень сложный предплечья лучевой и локтевой кости со смещением, кости как щепка на снимке.Врач профессионально вправил кость под общим наркозом, вправил ювелирно. Мы живем в Спб, отдыхали в Анапе. Далее 2 неделе Кожевников нас наблюдал в детской поликлинике, кости стали правильно срастаться и обратно не сместились, по приезду в Спб,я показывала снимки разным врачам и все отметили высокий профессионализм работы. А так же отмечали, что подобные переломы зачастую в 80% случаях оперируют. А нам повезло с врачом, поклон Вам, не устану благодарить. Дай бог вам здоровья.
Все сотрудники травм пункта умницы, вы настоящие герои по призванию.
9
2
August 16, 2024
Это то место, которое ну никак не планируешь посетить во время отпуска, но пришлось.
Спасибо огромное врачам за оказанную помощь, за терпение девушке в регистратуре. Но....это центр курортного города, да рабочее время закончилось и остались дежурные врачи, да, поток людей бесконечен в данном мед.учреждении, но, такое ощущение что в операционном блоке работают практиканты, которые многих вещей не знают или ещё не умеют.
1
May 14
Ужас. Просто ужас грязь, разруха, убожество. Даже пленные имеют право на воду, а здесь даже кулеров нет. А ведь здесь есть люди, к которым никто не приходит. Позор! И одной звезды много. -1000000000
July 27, 2024
Сегодня произошла отвратительная ситуация, у меня до сих пор нет слов. Мы приехали сюда на перевязку ( врач нам сказал, что мы можем сделать либо в поликлинике, либо сделать у них), подошли к врачу , нам ответили , что никто у них перевязку не делает , только в поликлинике . Подошли в регистратуру, хотели узнать почему так произошло, на что нам ответила очень неприятная девушка « я вам чтоль говорила , что у нас делают, спрашивайте у врача» и после на наши вопросы , вообще включила игнор . Это нормальное отношение к пациентам? Откуда её вообще взяли на это место. Хорошо, достучались до медбратьев, попросили сделать их нам перевязку, на что снова подучили ответ , что они этим здесь не занимаются, езжайте в поликлинику. Нам вчера никто об этом не сказал, и до скольки работает эта поликлиника тоже🤦♀️
В итоге через скандал, нам сделали одолжение и нас приняли, спасибо большое 👍
Отвратительное отношение к людям, человек на костылях, не может нормально передвигаться, а они гоняют туда-сюда. А по поводу этой девушки в регистратуре, прошу принять меры и поговорить с ней, как нужно общаться с людьми, если её этому не научили к сожалению. Прочитав комментарии, многие жалуются на работу регистратуры, теперь я понимаю почему.
4
1
May 12
Время ожидания минимально, в регистратуре очень приятная женщина, все подробно объяснила,прием у врача тоже очень быстро прошел(у меня по крайней мере). В соседнем кабинете тоже просто молниеносно опросили, обработали раны и сделали прививку от столбняка. В помещениях чисто, единственный минус если едешь на своем авто проблематично найти парковочное место
July 19, 2024
Попала в травмпункт по скорой 10.07.24, ушиб и кровоизлияние обширной вены в свод стопы, гемотома была просто огромная и выросла на глазах. Оказавшись в травме, я сталкнулась с обсалютным безраличием, хамством и откровенным безучастием, просто конвеер, (зашел документы, врач, ренген, врачь, а что у тебя нет передома не волнует на ренген ибо такой протокол) а так же не оказанием медицинской помощи, мне сделали ренген, сказали перелома нет и отправили домой мазать траксивозин, делать кампрессы и тд. Но я и так знала что перелома у меня нет, но гематома обширная и она выросла от удара за несколько секунд, так как от удара перебило крупную вену, которая стала разливаться внутри под кожей и за чего моя стопа стала похожа на шар, а кожа буквально трешала по швам. На вопрос, может лучше вскрыть гематому и убрать лишнее, меня послали домой сказав по хамски, что мы вам уже все обьяснили, мол идите и лечитесь. Слава богу я не стала приминять их назначение, а поехала утром в ДиЛуч к хирургу, врач была в шоке от того что мне назначели в травме и сказала, что в моем случае моя гемотома ни когда бы не рассосалась, мажь я ее хоть чем, мало того далее было бы восполение и сепсис, ну а дальше не известно осталась бы я жить или нет!!! Вот так увы и ах, бесплатная медецина, хотя она совсем не бесплатная и за каждый прием по ОМС, а нас везде просят его предоставить - мы платим за услуги. Хорошо увадаемые доктора хочется вас спросить если вы не можете и не умеете вскрывать гемотомы, а именно так мне и ответил врач данного заведения, почему вы находясь при больнице не отправили меня в хирургическое отделение, а отправили умерать страшной смертью!!! Я была крайне возмущена и не могу оставить этот факт без внимания. Я написпла заявление главному врачу с отметкой! В общем не знаю с какой целью вы пришли в эту профессию, но желаю вам в дальнейшем на пути таких же профессионалов как и вы, чтобы у них было к вам такое же отношение! Здоровья всем посетителям данной травмы и больше сюда не попадать!
8
1
August 14, 2024
Очереди почти нет. Коллектив врачей и медсестер работает органично, быстро и спокойно. Рану зашили, рекомендации дали. Спасибо всему коллективу за чуткость.
1
February 6
Так уж случилось, что пришлось посетить это заведение. Врач быстро опросил, сделали рентген, поставили диагноз и через 10 минут я уже вышел оттуда. В очереди никого не было.
January 30
Спасибо! Помогли!
Очень отзывчивый персонал.
Хорошие врачи.
July 28, 2023
Мы, увы, там бываем часто. Ребенок никогда не боится, а смело и смеясь туда заходит. Обращались с разными травмами. Всё качественно зашили сыну (в разное время руку и подбородок), а девочка 7 лет даже не заплакала, когда попала туда с почти сквозной дырой в ноге. Персонал этого отделения высококвалифицированный и умеет с лёгкостью найти подход даже к маленьким пациентам. Врачи хорошо консультируют, рентген делают быстро и качественно. Коротко говоря, там лучше, чем в платной клинике! И совершенно бесплатно.
5
2
September 9, 2024
Ужасное обслуживание, обратились с травмой, врач провёл осмотр и направил на рентген, возле кабинета рентгена образовалась очередь, кабинет был закрыт, в него переодически заходил медперсонал, на вопрос Когда начнут делать все отвечали по разному, кому что взбредёт в голову, когда обратились к заведующему отделением, то был ответ рентген аппарат ремонтируется, как сделают так и будет работать. Ужасное отделение.
March 27, 2024
обратились с ребенком в травмпукт, мы не местные , обращение было в 23:00, попали к дежурному доктору Степанову , очень внимательный , все оперативно сделали , отношение отличное . Благодарю за такое человеческое отношение
7
1
July 12, 2023
В травмпункт в городе Анапа приходилось обращаться часто, так как я работаю педиатром в детском санатории! При обращении врачи всегда помогают при любой травме! Там работают профессионалы своего дела! Но так как травмы у детей случались в разное время суток, то вечером всегда были очереди! Приходилось ждать до 1,5 часов! Очень радует, что рентген находится в этом же отделении и не надо далеко ходить. Также есть коляски для пациентов, если нельзя ходить и каталка для тяжёлых больных! Оказывают помощь не только при травмах, а также при уксусах собак или других животных! Если нужна консультация хирурга, то это тоже рядом! Спасибо работникам травмпункта за их профессиолизм и помощь! Пожелаю им здоровья и терпения. Ни разу не слышала от них грубых слов или проявления недовольства по отношению к пациентам! Спасибо им огромное за помощь, которую они оказывают! Очень удобная стоянка для автомобилей, только для не ходячих больных! Если пациент может идти самостоятельно, то машину можно оставить за территорией больничного комплекса! Ещё раз примите благодарность от наших молодых пациентов!!!
4
1
August 9, 2024
Врачи отличные. Летом много народу, большие очереди. Тесновато. У ребёнка был перелом руки. Пришли вечером. Вышли с гипсом через почти 4 часа. Вечером очередь больше, чем утром))
January 22
Обращалась с травмой ноги, сделав рентген определили перелом. Наложили гипс. Все быстро, оперативно. Спасибо
October 31, 2024
Обратилась в час ночи. Была в отпуске в Анапе. Очень вежливый персонал и быстро приняли. Хотя прочитала неготивные отзывы только. Спасибо работникам, вежливые👍
May 17, 2024
Так случилось, что уже дважды за последние две недели попадаем в травмпункт, и каждый раз там в регистратуре принимала документы девушка, очень по- хамски себя вела, повышала голос, проводила вне очереди своих знакомых, хотя мы были с маленьким ребенком на руках и отстояли не один час.. Хочу обратить внимание руководства на данный момент! Мы идем к вам с надеждой о помощи, а в ответ такое хамство, как будто нам делают одолжение. Не нравится работа - значит нечего там делать! К врачам претензий нет, все сделали толково. Оценку " 2" ставлю лично регистратору.
7
August 7, 2023
Отличные, опытные и терпеливые Специалисты с хорошим отношением к пациентам, даже несмотря на постоянный поток травм и усталость. Находясь в отпуске, 07.08.23 мы обратились в травмпункт на Крымской,24. К сожалению дочка 2,5 года прыгала на батуте и получила травму локтевого сустава. В очереди были как местные так и отдыхающие. Нас быстро принял Пожилой Опытный Травмотолог, а рентгенолог отнеслась к маленькой дочке со всей нежностью и лаской. К счастью всё обошлось, Бог уберёг от серьёзной травмы. Но отношение, скорость и профессионализм на высоте. Опытные Специалисты советской закалки и человеческим отношением. Спасибо вам !!!
3
2
August 3, 2024
Диагноз ставят в течении 2 часов после сдачи анализов и прохождения нескольких исследований. Бесплатно. Очередь бывает, но работа персонала на скорости и индивидуальному подходу к каждому пациенту. Чисто. Но санузел желает лучшего.
В приёмном покое банкомат, кафетерий.
January 1
Спасибо! Быстро приняли, сделали рентген и наложили гипс. Но лучше не попадать. С наступившим новым годом!!!
November 30, 2024
Я не знаю как остальные врачи, но хирургам в приёмном отделении не верьте!!!!! Те которые оперируют👍два раза приезжала с шишкой на голове, а мне твердили, что ничего страшного ,от антибиотиков рассосётся хотя шишка не помещалась в кулак и болела пока платный хирург, сказал если тебя сегодня не прооперируют то завтра может быть поздно!!!Работают молодые, без опыта хирурги!!!! Перепроверяйте их диагнозы!!!!!!
August 3, 2024
Обычная травматология. Я попала на хорошего врача, швы наложены качественно. Всё быстро и чётко. Осталась довольна.
June 27, 2023
Свóзила племянника с травмой, очень грамотный, высококвалифицированный врач Михаил Константинович( фамилию к сожалению, не знаю) нас принял. Всё чётко, слаженно, огромное ему спасибо! Также профессиональная медсестра и парень, работающий в регистратуре. В приёмном делают ремонт, заменены двери. Такая профессиональная слаженная бригада медперсонала достойна самых лучших условий труда и зарплаты. Огромное вам спасибо, люди в белых халатах!!!
4
July 4, 2024
Пришлось побывать в городской больнице Анапы с аппендицитом у ребенка. В приемном покое сидели часа 3, сначала много людей, потом не могли найти мед работников. Больница обычная гос. Аппендицит удаляют советскими способами. По приезду в Минск, хирург удивлённо спросил где вам такой шов сделали военный)) С лапароскопией они не знакомы к сожалению. Но удалили без осложнений и это главное
3
May 10
Единственное больничное отделение в Анапе,которое работает быстро и качественно
July 5, 2024
Приехали в Анапу за 3000 км на отдых. Стало плохо мужу, поступили по скорой. Представьте, в чужом городе, чужая больница, чужие врачи! Но, слава Богу, весь персонал, с которым нам пришлось общаться, был очень вежливым, помогал по любому поводу. Потом обследования, анализы, реанимация... Утром мне сообщили, что мужа больше нет. Господи, спасибо вам, доктора и все, кто в тот страшный день был рядом с нами. От всего сердца благодарю вас за всё! Здоровья ВАМ ВСЕМ!
1
April 10
Если вы не будете уделять больным внимание,буду вынужден обратиться в министерство здравоохранения с жалобой,будьте внимательны
September 18, 2024
Дочка повредила ноготь. Пришлось полностью удалять. И это в разгар курортного сезона. Несмотря на очередь, всё прошло относительно быстро. Дежурные врачи настоящие профессионалы. Спасибо им большое!