По телефону 78639230023 13.03.25 сказали , что номерков нет, звоню 14.03 , снова сказали номерков нет, можно подъехать в любое время с направлением из травмпункта к хирургу, тк талонов нет, придется по живой очереди ждать. Приехала в 11-33 дали талон на 18-54, объясняли, что раз талон появился приходите вечером. Объясняю, что рука отечна, инфицирована, нужен укол от столбняка, нужен приём , потому что приехала с нового города, нет сил от боли кататься, вчера сказали, что нет талонов, сегодня зачем то сказали, что можно по живой очереди. Пошла к врачу, думаю объясню, Морозова отказалась принимать, потому что талон к Денисову, просила переписать, но как об стену. Дождалась Денисова в 14 ( 2,5 часа ждала, думая врач увидит воспаленную руку опухшую в 2 раза, пройдёт навстречу, но как же я ошиблась...), постучав и зайдя в кабинет в 14-05 увидела картину переодевания медсестры, не готового к приему врача, тоже не переодет, (в кабинете была Морозова со своей медсестрой , медсестра, которая сидит в кабинете завхирургическим отделением, к которой я тоже ходила, обращалась, просила помочь, тоже отказала) что то весело обсуждали , хохотали, никто не спешил принимать пациентов. Врач, видимо был в курсе моих попыток решить вопрос с приемом, ответил грубо и нагло, "талон на 18-54, раньше у меня повторные", мои попытки объяснить закончились фиаско... Бессердечие, наглость и профнепригодность ( не может врач быть формалистом) что Морозовой, что Денисова зашкаливают. Еле получила направление на вакцинацию от столбняка , со второго захода в кабинет
нехотя, но написала медсестра.
Но раз они работают, значит устраивают Дорохова, которого не волнуют отрицательные отзывы о поликлинике, его вообще ничего не волнует, у него прием 2 часа в неделю! Написала жалобу главврачу , но понимаю, что в ситуации никто разбираться не будет и будет отписка.
Отвратительно , что страховые компании не контролируют работу поликлиник, на которые идёт финансирование. Не удивлюсь, если по базе запишут "прием".
Татьяна Дозморова
Level 9 Local Expert
January 27
Хорошо отремонтирована поликлиника. Чисто, уютно, светло, персонал в принципе хороший. Электронная очередь . Минус нет терминала с бахилами!
1
Ольга Бучельникова
Level 9 Local Expert
December 18, 2024
В нашем городе нельзя болеть. И уж тем более чем-то серьёзным. Наблюдала как многие пациенты, выстояв очередь в так называемую умную поликлинику, уходили ни с чем, так как талонов на приём к врачу нет! А многие просто ушли не дождавшись своего номера талона. Рядом со мной стоял мужчина с номером 33. Но он подошёл к специалисту по вызову другого номера. Когда вызвали номер 33, я тоже набралась наглости и подошла, объяснив, что у меня номер 34, а мужчина с номером 33 только что от вас ушел. Мне отказали и сказали ждать... Чего ждать?! У вас из 7 окон работало только 3! Плюс на табло над окошками не работают дисплеи. Из-за шума в фойе очень плохо слышно какой номер и к какому окну вызывают... С такой медициной хочется пожелать всем нам только крепкого здоровья в новом году!