Замечательное место, отличные мастера. Весь персонал очень коммуникабельный и позитивный. А наш мастер Глеб Малков-просто волшебник! Мастер с Большой буквы! Наша семья Вам искренне благодарна и за подход к ребенку и за Ваш профессионализм!) Всё чётко, мега круто и позитивно) Спасибо Вам🙏
Show business's response
Михаил Васильев
Level 7 Local Expert
August 6
Пользуюсь услугами этого салона более года. Нравится расположение салона, транспортная доступность, возможность парковки (большая возможность запарковаться на ул. Циолковского). Главное же достоинство этого салона - большое количество топ-мастеров, я пользуюсь услугами только этой категории.
Show business's response
Оксана Коваленко
Level 9 Local Expert
November 2
Прежде чем пойти в данную парикмахерскую, иначе не назовешь, я почитала отзывы, конкретно про мастера они были неоднозначны, но оценка стояла 4,5, а так как нам надо было в этот день и мастер был свободен решили пойти. Первое впечатление: мастер опрятный, вежливый, уточнил пожелания, но не уточнил ряд моментов, которые обычно спрашиваю парикмахеры: на какую длину стричь, куда ребенок делает пробор и т.д., но мастер же позицианирует себя как ТОП!!! Поэтому ребенка я ему доверила и он приступил. Оболванил голову практически полностью под машинку, на макушке оставил волосы, прическа -горшок. Сказать, что меня эта стрижка удивила, ничего не сказать. Хорошо, что волосы имеют свойство отрастать. Но и горшок кривой и косой. Как, как так можно было изуродовать ребенка, сделать стрижку которая совершенно ему не идет, у меня возникает вопрос: :Вы студент или ТОП мастер кто Вам это звание присвоил, если вы даже ровно этот горшок сделать не смогли. Мастеру Георгию которому наставили 4,5 звезды, я конечно сказала, что стрижка мне не нравится, на что я получила уникальный ответ: я ничего переделывать не буду, у меня времени на вас больше нет. Это что вообще было? Хочется спросить у владельца. Это что за отношение к клиентам? Мало того, что изуродовал ребенка стрижкой, так еще и отношение к клиентам, мягко говоря или это зависит от клиентов? Должна же быть проф.этика и если у тебя косяк в работе, то его наверно надо исправить. А как же закон о правах потребителя? Благо, что ребенок был со мной и только поэтому я заплатила за ПОГАНУЮ стрижку, но владельцу стоит прислушаться к клиентам, так как я не первая в "восторге" от оказаных услуг данного мастера. Ну и звание ТОП, не говорит о том, что паркмахер ТОП. Я видела, как перед нами он уговаривал клиента написать ему положительный отзыв, но почему он меня не попросил сделать тоже самое. Критику мастер вообще не воспринимает или не хочет рейтинг вашей компании снижать, так это не показатель Вашего благополучия, это репутация и клиенты! Научите мастера проф.этике и исправлять свои косяки. Надеюсь владелец салона прислушается.