Muztorg

Rating 4.5
290 ratings
Rate this place

84 reviews

Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Классный магазин, цены очень демократичные, приятная бонусная система, вежливое обслуживание. Покупала здесь сыну барабанную установку Roland и комбоусилитесь к ней, скажу честно очень качественные музыкальные инструменты. Да, Roland на порядок выше, чем представленные модели других производителей, но это стоит того, к тому же при заказе в магазине Музторг была очень привлекательная скидка и большая сумма вернулась в виде бонусов, которые можно потратить на покупку других товаров в магазине. Так что если мониторить цены, можно очень выгодно здесь купить инструмент мечты. Цены ниже чем в других магазинах нашего города. Рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
January 14
Супер магазин, сервис супер!!! Егор очень грамотно и профессионально проводит консультацию. Ребята все рассказывают, показывают , Очень понравилось. Буду рекомендовать всем своим знакомым.
1
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Супер магазин, лучше в нашей стране нет. Огромное спасибо сотруднику Александру, за то что много раз помогал мне с выбором техники, посоветовал оформить доп. гарантию на микрофон (и не зря). В случае починки аппаратуры помогут в решении проблемы. Рекомендую!!!
1
Level 10 Local Expert
March 7, 2024
Широкий выбор инструментов, ценовая линейка тоже хорошая : для школьников, студентов и более профессиональные категории. Консультанты всё объясняют, помогут с выбором. Сайт удобный, можно там посмотреть, всё характеристики расписаны. А послушать инструмент, конечно, лучше в магазине
1
Level 3 Local Expert
March 24
Все супер! Ребята молодцы! Очень очень вежливое общение, грамотная речь! Приятно ходить
Level 17 Local Expert
September 1, 2023
Покупали гитару в подарок для сына. Продавец рассказал о нескольких моделях и помог определиться с недорогим вариантом для начинающего. Покупкой остались довольны. На мой взгляд, выбор достаточно широкий, персонал знает, что продаёт.
3
Level 9 Local Expert
January 14, 2024
Хороший магазин, но не всегда конечно есть в наличии интересующие вещи из каталога в наличии, но надо понимать, что мы в Волгограде и тут покупательская способность да и вообще спрос на музыкальные инструменты почти отсутствует. А магазин и персонал отличный.
2
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Покупал инструмент. Очень понравилось как ребята работают с клиентами. Всё подробно рассказали и дали нужные советы. Всем рекомендую именно этот магазин.
2
Level 13 Local Expert
May 26, 2024
Отличный магазин. Ребята профессионалы, помогли с выбором и настройкой. Купили 3 гитары
1
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Маленький ассортимент, в наличии только дорогие инструменты. Более в дешёвом сегменте под заказ. В течение 15 дней.. Очень неудобно.
1
January 21, 2023
Покупал гитару, ребята всё грамотно рассказали и показали. Приятно было с ними пообщаться, в профессиональном смысле всë у них на хорошем, добротном уровне!!! Рекомендую.
3
Level 8 Local Expert
February 22, 2023
Хотела купить гитару, сравнивала несколько магазинов. Хоть этот магазин и немаленький, и вроде выбор должен быть большой, да только мне акустическую гитару самую дешёвую предложили за 7500. Не знаю, то ли они за конкурентами не следят, то ли просто не клиентоориентированы.
2
2
Level 14 Local Expert
January 15, 2022
Розничный магазин весьма скромен. Зато интернет- магазин очень неплох! Радует и выбор товаров, и разнообразный ценник, и бонусная программа. Практически все можно заказать с доставкой в розничную точку.
3
2
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Ужасно маленький ассортимент, большое помещение, товаров нет совсем, цены заломлены выше РРЦ у поставщика, состояние гитар плохое, не отстроены, работники не заинтересованы в продаже и не знают собственный ассортимент!
3
1
Level 3 Local Expert
October 27, 2021
Магазин в принципе не плохой, но обслуживающий персонал « менеджеры» нагловатые. Приезжала два раза покупать гитару ребёнку, в первый раз попался хороший менеджер, всё разъяснил, помог с выбором. Второй раз покупали электро-акустическую гитару, нам попался отвратительный менеджер, на любой заданный мной вопрос отвечал надменно и как будто я к нему приехала домой гитару покупать, а не в магазин.
11
2
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Хорошее место. Подобрали гитару. Во всем идут на встречу. Приятно с этим магазином иметь дело.
3
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Интернет магазин хороший. Большой выбор инструментов.Доставка во время. В магазине Волгограда продавцы безразличны, консультируют через силу. Желание возвращаться НЕТ.
3
3
Level 2 Local Expert
February 20, 2022
Спасибо Музторгу, что доставляет все вовремя. Покупали стойку для электронного пианино Korg, только в этом магазине была в наличии. Также огромный плюс магазина, что осуществляют доставку товара без предоплаты.
3
1
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Огонь, хороший магазин, всё что нужно.
2
Level 9 Local Expert
November 7, 2021
Большой ассортимент предлагает магазин, но консультанты общаются с клиентом очень предвзято, с неким презрением, не все, большинство. Моя история покупки инструмента в этом магазине закончилась ничем, вернула инструмент, вернули деньги. Руководство было лояльно в моей ситуации, так как пару раз была замена. Когда я отошла от этой ситуации, начала искать инструмент лучше, в этом магазине все мои варианты отели и всовывали yamaha как могли. При чем наценка в музторге большая. В итоге, на свой страх и риск я купила инструмент, заказав инструмент в другом магазине из Москвы, которым полностью довольна) А в музторг после таких "консультаций" и возвращаться не хочется.
8
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Отлично магазин, широкий ассортимент и квалифицированный персонал, спасибо за помощь в выборе инструмента!
3
Level 9 Local Expert
February 2, 2023
Музторг уж ене тот. В наличии минимальный выбор инструментов, а также странные не сильно в тебе заинтересованный персонал, который слоняется из угла в угол, изображая занятость. Так битву за рынок не выиграть...
2
2
Level 3 Local Expert
October 3, 2021
Цены завышены. Персонал оставляет желать лучшего. В 16м году брал акустический бас и нормальный мне привезли лишь с третьего раза. Ассортимент не большой даже под заказ часто много нет в наличии. Персонал спокойно переходит в разговоре на «ты» и разговаривает так, будто ты впервые зашёл в музыкальный магазин и выставляет тебя глупым, даже, если приходишь за конкретной вещью.
6
1
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
Отличный магазин, консультант Александр очень грамотно все объяснил, показал и быстро оформил товар
3
3
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Грамотный, вежливый продавец Александр. Подсказал, рассказал, посоветовал. Осталось приятное впечатление от посещения этого магазина.
3
Level 13 Local Expert
October 16, 2022
Ещё дополню: торгуют ржавым товаром, заказал подставку под ногу гитаристу, но товар пришел с ржавыми заклёпками!!! причем посмотрел два варианта и оба ржавые!!! Категорически не рекомендую этот магазин, косяк на косяке...лучше сходите в другой магазин и переплатите сто рублей но получите желаемый товар и качественный, сейчас съездил в другой магазин, без акций и скидок товар по той же цене что в этом,но другого производителя и без ржавчины,а в Музторг типо скидка, правда товар вы получите ржавый..... претензии к интернет магазину, консультант которого ввел в заблуждение по характеристикам товара, в результате которого мне был продан товар с другими характеристиками нежели которые написал консультант в онлайн магазине, в результате чего был получен товар с заниженными характеристиками и другим внешним видом, исходя из этого это является введением в заблуждение покупателя и соответственно обманом покупателя - согласно закону юридическому лицу грозит крупный штраф, который назначает суд, будьте осторожны при покупке товара в данном интернет магазине, можете получить товар не соответствующий внешнему виду на сайте, и даже если вы спросите информацию у онлайн консультанта о характеристиках товара они могут не соответствовать, поэтому рекомендую отстаивать свои права. Если честно на внешний вид я ещё мог закрыть глаза, но когда тебя обманывают по всем параметрам то есть внешний вид и толщина утеплителя товара это уже сверх наглости и это терпеть я не собираюсь, надеюсь что руководство компании решит мой вопрос, вопрос решили.надеюсь компания исправит ошибки своего интернет магазина.
3
1
Level 10 Local Expert
January 25, 2023
Большой ассортимент музыкальной продукции. Приветливый персонал.
4
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Хороший магазин, персонал толковый
4
1
Level 7 Local Expert
July 23, 2021
Цены мягко говоря завышены. Искал дочери укулеле (маленькая гавайская гитара). На сайте указаны модели стоимостью от 1600 руб., по факту приехал в магазин - от 3100 руб. Причём за 3100 настолько ужасного качества (из тонкого прозрачного цветного пластика, для понимания - многоразовые прозрачные стопки или фужеры из такого делают). Выглядит не как музыкальный инструмент, а как детская игрушка из Ашана за 300-400 руб. В итоге поехал в магазин Мир Музыки и купил за теже 3200 руб очень неплохого качества (в разы лучше) + шёл чехол в комплекте.
4
5
Level 17 Local Expert
August 22, 2021
Хороший магазин, грамотные сотрудники. Хороший и качественный товар. Есть скидки. Рекомендую
3
2
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
нашел вход с 10 попытки, а так все норм
3
Level 11 Local Expert
January 6, 2022
Купили гирату ребёнку, продовец проконсультировать все ок, но одно смутило, что на день рождения и после дедаеться скидка сказали что типа 3%и все
2
4
Level 8 Local Expert
September 3, 2024
Супер Продавец Егор профи
1
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
Купила гитару. Брату нравиться. Могут посоветовать, даже если ты ничего не понимаешь.
3
Level 4 Local Expert
June 12, 2020
Никому не советую покупать в этом магазине товары, особенно в кредит. Сначало мой заказ отправили в другой город и там его продали, на резерв лучше не надеяться, звонить и узнавать что и как приходится самому. В итоге сказали ждать поставку товара, поставили срок поставки конец июня - начало июля. В итоге срок сдвинулся ещё на месяц. Менеджеры "кормят завтраками", отдел рекламации вообще месяц не отвечал. Как так можно работать, в итоге пришлось аннулировать рассрочку в банке. Очень недоволен.
4
5
Level 11 Local Expert
February 1, 2022
Неклиентоориентированные сотрудники. Пытаешься поинтересоваться чем-то, тут же какая-то агрессия, словно это не я покупатель, а они и я назойливые вопросы задаю.
5
2
Level 13 Local Expert
August 5, 2021
Отличный магазин, хороший персонал. Покупал там гитару пару лет назад. Выбор хороший
3
1
Level 14 Local Expert
April 4, 2020
Большой выбор инструментов на любой карман потребителя! Отдельное спасибо ребятам продавцам подскажут что и как лучше - настоящие профи музыки!!!!
2
4
Level 6 Local Expert
April 28, 2022
Продавцы как-то предвзято относятся к покупателю толком ничего объяснить не смогли постоянно куда-то отвлекались ну в частности на телефон вот это мне не понравилось и посмотрев на Авито то купил у другого человека предварительно созвонился приятный молодой человек продал гитару и ещё плюс дал подарки
6
1
Level 10 Local Expert
February 10, 2021
Выбирала подарок другу, помогли выбрать. Ассортимент очень хороший. Крутой магазин 👍🏻
4
1
Level 3 Local Expert
April 8, 2020
Магазин суперский!!! Отличный выбор!!! Удобное расположение, грамотные, внимательные менеджеры, сотрудничаем не первый год, Советую.
3
5
Level 13 Local Expert
December 24, 2022
Большой выбор музыкальной продукции!
3
Level 18 Local Expert
February 1, 2022
Хороший мгазин музыкальных товаров, грамотные продавцы
3
2
Level 9 Local Expert
May 10, 2021
Хороший магазин, можно проверить инструмент перед покупкой. В интернет магазинах берег кота в мешке.
3
Level 13 Local Expert
February 13, 2022
Зайти можно только по QR коду. В магазине только два продавца. Т.Е. продажи бьют рекорды. :)))
3
2
Level 13 Local Expert
March 18, 2021
Очень помогли с выбором процессора, ребята отзывчивые и всегда идут на встречу))
3
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Купил классную гитару
4
Level 13 Local Expert
December 9, 2021
Написано что товары есть в наличии, по факту их нет. Продавцы консультанты левые, сервиса 0.
3
2
Level 30 Local Expert
December 17, 2022
Отличный магазин супер
3
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Отличное место
3
1