My documents

4.8

1943 ratings

Rate this place

Наташа Шубина

Level 9 Local Expert

Хороший мфц, Всегда вежливый персонал

Марина

Level 7 Local Expert

Запись на прием осуществляется за месяц. С учётом что в мфц нет людей, все 10 окон свободны, но запись на подачу документов за месяц. Считаю это моразмом.И это в самом мфц записаться, даже не через гос услуги. (через гос услуги, так же месяц). Сотрудники при клиентах, в электронном терминате сами берут номерки по 5-6шт. Всё это огорчает, в жизни у всех бывают разные ситуации и не всегда, есть возможность ждать. К работе сотрудников вопросов нет, все качественно, быстро.

Анна Иванова

Level 18 Local Expert

Не все сотрудники компетентны, в связи с чем документы нам вернули обратно на доработку, хотя вопрос стоял в том, чтобы из дома донести одну бумажку и его можно было решить изначально при приёме документов, поскольку далеко ходить не надо было.

Александра Золотарева

Level 7 Local Expert

Сотрудники компетентные. Прием чаще по записи, народу почти нет. Зал ожидания не большой. Стулья в нем есть.

Наталия Безверхая

Level 5 Local Expert

Очень хорошие девушки там работают

Блэк Нери

Level 8 Local Expert

Нет очередей. Отзывчивый персонал. Довольно быстро работают. Крайне радует, что теперь рядом с домом есть МФЦ. Не забывайте брать талон)

Дмитрий .

Level 14 Local Expert

Небольшой МФЦ центр народу нет вобще пару человек было при моём посещении, можно посещать для каких-то несложнох оформлений документов физ лиц, если другие вопросы с ИП или Юр лицом то отправляют в другие центры. рядом если проживаешь то нормально.

Вячеслав Душин

Level 9 Local Expert

Нет очередей, свежий воздух, делают всё быстро, информацию дают достоверную. Если что-то сделал неправильно, помогут исправить.

Malika Vahobova

Level 8 Local Expert

Очень хорошие люди вежливо относились к нам спосибо за всё мы благодарны

Елена Ф.

Level 11 Local Expert

Немноголюдный МФЦ, обслуживали быстро, вполне качественно, строгий контроль на входе, много необычных комнатных растений). У здания днём можно спокойно припарковаться.

Рустам Назаров

Level 6 Local Expert

Я там был несколько раз, хорошие девчонки. Вежливые люди. Несколько раз помогли мне. Заполнить анкету. Ну, в общем, понравился хорошие инфекции. Ещё хочу. Там.

Марина К.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Некомпетентность и хамство сотрудников. Обращалась два раза. Первый раз брала анкеты для заполнения. Сотрудник не все листы выдал. Второй раз по записи пришла на сдачу анкет. Сотрудник нашел ошибку, что не хватает одного листа и отправил опять записываться по новой вместо того, чтобы предложить помощь

НаталиЯ

Level 5 Local Expert

За редким исключением,как не придёшь в это МФЦ всегда ищут повод отказать в услуге,даже удивительно.Тут же едешь на Дунайский сразу всё оформляют и без дополнительных бумаг. А здесь,главное, отказать

Кристина

Level 13 Local Expert

Оформляла паспорт болельщика. Требовалось подтверждение личности. Без записи. Зашла, выдали номер очереди, подошла к окну, сверили данные. 10 мин! Прекрасная работа, вежливый персонал!

Veronika Dautova

Level 6 Local Expert

Очень долгие не компетентные сотрудники

Игорь Суханов

Level 11 Local Expert

Отличный центр, внимательный персонал, все очень понравилось

Татьяна Ш.

Level 9 Local Expert

Сегодня были в этом заведении ,все сотрудники доброжелательные,делали сертификат ребенку в лагерь,надеюсь все прокатит.

Марина Донскова

Level 9 Local Expert

Отличный офис мфц,единственное нужно записывать,девушки на ресепшен всегда все подскажут и помогут записать на нужную услугу.

Светлана

Level 5 Local Expert

Нравится. Около дома, очередей нет, ждать комфортно, сотрудники вежливые и милые, обстановка приятная.

алексей авдеев

Level 14 Local Expert

Круто, народа нет

Kirilldog P.

Level 6 Local Expert

Отличный персонал Всегда помогут и подскажут

Ксения

Level 9 Local Expert

Большинство сотрудников вполне понимают что они делают и зачем. Терпеливо относятся к пожилым, за что отдельное спасибо!

Липова И.

Level 7 Local Expert

Очень удобно и далеко ходить не надо!!!

Андрей Ли.

Level 7 Local Expert

Оформлял разрешение на платную парковку.Персонал компетентный работу свою знают,спасибо большое!Очередей не наблюдалось.Привет МФЦ на Вознесенском!

Юлия Шошина

Level 11 Local Expert

Всегда быстро, сотрудники вежливые, проконсультируют и помогут при необходимости

Дмитрий Сорокин

Level 16 Local Expert

Все работает, все молодцы.

Анастасия П. Ф.

Level 2 Local Expert

Была дважды, дважды огорчена. Писала подробный отзыв, но его не пропустили. В нескольких словах.. При малой загруженности посетителей, работать особо не утруждаются. В первый раз просидела напротив окна менеджера 1 час 20 мин., что-то у неё не получалось прогрузить, в итоге менеджер сказала, что зависла система, подходили сотрудницы, что-то совещались, советовали, хихикали, их не смущало, что я сижу напротив и всё наблюдаю, но услуга по истечении времени была оказана. Второй раз записалась на три услуги, не одна из них не была оказана! Внимание! Опять зависла система... Теперь уже на долго. Я сказала, что готова ждать ( было оочень жалко потраченного времени на дорогу и ожидания оказания услуги), но мне было сказано, что в такой ситуации они могут только проконсультировать, и моё время вышло, забирайте доки и до свидос! На минуточку ☝, напротив окна менеджера я в этот раз просидела 1 час 30 мин. На моё возмущение, что я пришла за услугой, а не за консультацией, мне отвели: " Мы тут причём? Это не наша вина!" Простите, а чья?! Наверное моя... Занавес. Может это мне так "везёт", но дважды везти на " Зависание системы" не может, думаю это частая проблема данного учреждения. P. S.: в качестве альтернативы мне предложили воспользоваться компьютером в зале ожидания и сдать всё самой 🤯 . Вот так работают в этом МФЦ. Так и ушла ни с чем...

Нина

Level 6 Local Expert

Очень внимательные сотрудники, всё подсказали, всё оформили

Дмитрий Б.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, на весь центр один компьютер, сотрудницы кроме охранницы, и те кто номерки раздает, крайне не компентентны, не владеют информацией, были не способны мне помочь, просидел просто так в очереди 1,5 часа, что бы меня вежливо послали, так как они еше и торопились на обед, перешептываясь, заяем держать людей которым все равно на свою работу и граждан. Пришел сегодня второй раз, снова отсидел очередь, два часа пришел с открытия 9-30,прождал своей очереди, народу было мало, через час после работы сотрудницы ушли пить кофе, нас с мужчиной впереди 40минут вызвать не могли, так как девушка симпатичная со стойки пошла подменить охранницу, мы поняли что у них неофициальный перерыв, и на людей им все равно пусть ждут, хоть народу мало. И так я наконец дождался своей очереди, 2е окно женщина в хамской манере говорит мне, что делать, что бы моя запись на гос услугах стала активной, в итоге ее реомендации мне не помогают, я в отчаянии, не знаю, что делать, в итоге, мне помогла девушка-волонтер,которая вообще не относиться к этому отделению полностью, и она владела информацией больше, чем эти штатные сотрудницы, сразу мне помогла, отнеслась с пониманием. Зачем м вы держите некомпетентных женщин в возрасте, у которых гормональные видимо сбои, которые не хотят и не могут помочь, потому что далеки от современных технологий, не знают саму суть проблемы, не понимают сами, что делать. Дайте работать молодым понимающих свое дело и работу людям

Наталия Романова

Level 5 Local Expert

Стандартный «центр документов»: администраторы при входе компетентны и любезны, очереди небольшие - в центре 6 окон, всегда работают все, персонал внимателен и терпелив . В холле достаточно мест для ожидающих. Одно «но»: стоянка для инвалидов постоянно занята обычными машинами - администраторам пора начать вызывать полицию с эвакуатором.

Александр Гурьев

Level 5 Local Expert

Отзывчивые и профессиональные сотрудники.

ZhenyaSPB

Level 30 Local Expert

Удобное расположение. Нет проблем с парковкой. Приятные, готовые помочь, сотрудники.

Алина Е.

Level 5 Local Expert

Люблю это отделение )) нет очередей, все четко и оперативно )))

ольга перелыгина

Level 7 Local Expert

Очередей нету. Персонал культурный и вежливый. Документы делают быстрее поставленного срока.

шевченко анна

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение. Сотрудники на ресепшене девочки очень хорошие. И подскажут, и направят, и помогут. Работают быстро, четко. Все чисто и аккуратно. Охрана молодцы, без масок не пускают. Так как у меня малыш,я, придерживаюсь правил и мне это нравится.

Елена Бурыкина

Level 8 Local Expert

Из плюсов - всегда есть место для парковки автомобиля. Два зала. Всегда помогут работники на ресепшн. Но, днём всегда много народу, лучше приходить или до 12-00 или перед самым закрытием. Так как в основном на приём сидят пожилые люди , очень много людей на общий приём. На регистрацию объекта номерки придерживают. В целом этот МФЦ люблю посещать. Рядом теперь метро. Тоже огромный плюс, что скорей всего увеличит его. проходимость.

Наталья Владимировна

Level 14 Local Expert

Огромное спасибо Вашим сотрудникам. За отзывчивость, профессионализм и огромную помощь. Особенно хочу отметить Куриленко Маргариту Игоревну, за терпение, когда ребёнок заполнял заявление) Александре Сергеевне за приветливость и пояснение всех нюансов и за то, что помогли попасть к нужному специалисту. Спасибо Вам огромное)

Denis Ofitserow

Level 11 Local Expert

МФЦ как МФЦ, персонал отзывчивый., поможет если что. В здании имеется боченок для приема опасных отходов(батарейки и лампочки). Берегите себя и природу.

vasilchenko2283@mail.ru

Level 7 Local Expert

Находиться в жилом доме, парковка машин на пять, помещение не большое, приятно, что есть комната матери и ребёнка! Оператор нам досталась ещё без опыта, оформление заняло очень много времени, с двумя детьми это тяжеловато)!

Марина Монакова

Level 6 Local Expert

Очень внимательный, вежливый персонал

Анна Алмазова

Level 11 Local Expert

Вот именно это отделение мне понравилось. Там и чисто и вежливые сотрудники работаю. Благодаря им я смогла отправить и заполнить свой документы. В других ФМЦ я горько разечоровалась . Если я и буду документы подавать то только теперь сдесь. Спасибо всем сотрудникам которые там работают.

Наталья Додонова

Level 23 Local Expert

Приятный, внимательный персонал. Людей мало. Очередей нет.

Aнастасия К

Level 12 Local Expert

Два года подавали документы без справки о смене фамилии в этот раз попытались меня развернуть, сходить в загс за справкой. Всё получилось и без неё. Только нервы потрепали и мне и себе

Елена

Level 11 Local Expert

Очень всё было долго, больше чем за час не оказали одну простую услугу

Ирина

Level 8 Local Expert

Как и все такие заведения работают медленно , только по записи, в маске и перчатках, достаточно долго в к делают , не всегда профессионально, я обращалась по вопросу госуслуг трижды, вопрос все ещё не решили. Пойду ещё раз.

Anonymous review

На входе встречает и погает вполне приятная девушка,а вот сам сотрудник Павлова Елена Анатольевна это просто ужас,таких хамок я редко встречаю,пришли с мужем оформлять квартиру в собственось (мы это делаем не каждый день)хамила нам ,разговаривала с таким выражением лица словно мы тупые и ничего не понимаем,ужасное отношение !!!!

Борислав Романович

Level 9 Local Expert

Справку оформлял о наличии судимости, всё отлично смс и письмо на почту пришло + в госуслуги. Персонал внимательный, ответственный.

Ольга К.

Level 14 Local Expert

Всегда отзывчивый персонал.

Дима Иванов

Level 4 Local Expert

Всё быстро, сотрудники всегда помогут, соблюдение гигиены есть, сама обстановка внутри новая.

Татьяна Грибалева

Level 4 Local Expert

Чётко, ясно хорошо и удобно

My documents

628 reviews