Отличное место для получения государственных и муниципальных услуг быстро и без нервов. Расстраивают только изменения в графике работы. Может людям будет удобнее, если офис будет открываться позже и работать дольше?
4
1
Vladimir Bunduc
Level 9 Local Expert
June 3, 2021
Хорошо работают.отзывчивые.обьясняют всё доступно.создали сами личный кабинет.
4
Alexander Komissarov
Level 5 Local Expert
February 19, 2019
Пришел поменять водителькое удостоверение, подсказали, что нужно оплатить. Оплатил, взял талон на прием. Через 5 минут вызвали. Еще 10 минут оформляли документы и сфотографировали, вот и все. Шикарно. Прекрасные специалисты, знают свое дело. Спасибо большое. Через 8 дней приду получу права. Ни очередей, ни толкает никто, тихо. 10 баллов.
3
1
Михайл Покатилов
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
Два часа ждал сваеи очереди .не куда не спишат записываца бестолку
3
1
Светлана
Level 10 Local Expert
April 18, 2021
Как же хорошо придумали МФЦ. Быстро,надёжно и минимум траты своего времени.
3
Павел Плисов
Level 6 Local Expert
August 12, 2020
Грамотный персонал. Вникают в проблемы каждого. Индивидуальный подход к каждому посетителю.
6
3
Vit
Level 8 Local Expert
February 12, 2022
Обращался несколько раз и больше не хотел бы посещать это место
1
Сергей Муромцев
Level 16 Local Expert
June 5, 2022
Делал снилс сделали быстро в день обращения
Жирный Сыр
Level 3 Local Expert
January 22, 2020
Хорошая организация места, быстрое предоставление услуг и консультаций, чистота и порядок - всё это про МФЦ Мои документы на Хрустальной
3
1
Павел В
Level 15 Local Expert
March 27, 2020
Хороший МФЦ. Не работали аппараты оплаты от Сбербанка. Пришлось платить с комиссией(
Места много, находится в дали от центра Калуги, посетителей мало
3
Алексей Титов
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
В талоне 7 минут, сижу второй час.... 😡😡😡
2
4
Евгения Колесникова
Level 7 Local Expert
October 22, 2018
Все понравилось. Хорошее обслуживание. Сотрудники были любезны. Из замечаний добавила бы возможность заполнения документов за доп.оплату. Сотруднику на справке пришлось много раз ответить на мои вопросы, да и я переписывала бланк т к ошибалась. Думаю ей было быстрее и эффективнее самой заполнить, тем более я была согласна доплатить за это.
Удобное расположение, вежливый персонал, оперативно сделали свидетельство перед новым годом
3
2
Екатерина Хомякова
Level 6 Local Expert
February 12, 2020
Отвратительно распределена нагрузка. В часы наибольшего посещения данного "заведения" работают 4 окошка из 32!!!!!. Люди сидят по 5 часов и не могут получить нужных услуг. В худшем случае, их просто просят покинуть помещение, так и не дождавшись своей очереди((((. Некоторым везёт.
4
2
Елена Голубева
Level 9 Local Expert
March 12, 2021
Далековато от остановки а в остальном всё хорошо. Все что было нужно сделали.
bezobid86
Level 14 Local Expert
September 4, 2021
Минус данного МФЦ в вечернее время мало специалистов и большое ожидание
1
1
марина соцкова
Level 19 Local Expert
August 5, 2021
Вежливые сотрудники, качественное обслуживание
3
Евгений Столяров
Level 7 Local Expert
August 17, 2022
Всё отлично, быстро!
3
Сергей Бойдаков
Level 9 Local Expert
February 6, 2021
Очереди, неприветливый персонал, постоянно что-то им не нравится. А мне не нравится их обращение с гражданами
3
2
Охтова
Level 9 Local Expert
August 25, 2022
Обслуживание на высшем уровне
1
Елена А.
Level 4 Local Expert
December 15, 2019
Близко, удобно. Работники вежливые, что очень радует), учитывая сколько посетителей за день у них бывает.
2
Андрей Исаев
Level 7 Local Expert
February 10, 2022
Проходимость большая а парковочных мест мало
3
Ирина П.
Level 5 Local Expert
October 7, 2019
Все быстро можно оформить. Персонал вежливый. Можно сделать одним днем и не надо ехать в разные места, все оформляют в МФЦ.
2
5
Вячеслав Александрович
Level 7 Local Expert
November 4, 2020
Хороший сервис придумали, практически все бюрократические вопросы можно решить в одном месте. Это действительно удобно
3
2
Юрий Х.
Level 5 Local Expert
September 26, 2020
Грамотно и профессионально! Даже удивительно! По крайней мере при моих обращениях, которых было более 5.
2
2
Ольга А
Level 11 Local Expert
November 22, 2021
С удовольствием отмечаю, если б не ковид,качество сервиса на 5
3
Anonymous review
March 30, 2018
Здравствуйте!
Бестактность, не компетентность и не профессиональное общение сотрудника МФЦ по адресу г.Калуга, ул.Хрустальная - Соловьёва Н. Ю. (окно №13) , вызывает сомнение в правильности работы других сотрудников, так и всего центра в целом. Данный сотрудник нарушает все принципы морали и этики общения с клиентами. На вопросы, касающиеся работы, Соловьёва Н.Ю. отвечает не уместными "подколами " и пререканиями, вместо профессиональной консультации. Создаётся впечатление, что люди работают не с целью грамотно и правильно выполнять свои обязанности, а с целью показать свое кажущееся умственное "превосходство", тем самым подчёркивая свои недостатки и полную бестактность в отношении к людям. Прошу донести данную информацию до руководства и принять соответствующие меры к сотруднику Соловьёвой Н.Ю., дабы избежать повтора подобных ситуации и негатива к работе МФЦ в целом!!!
3
2
feld03
Level 9 Local Expert
October 24, 2019
Оформляли регистрацию,быстро и оперативно,консультанты подсказали как и что заполнить.Могут сделать ксерокопию на месте.Ожидание неболее получаса,так как работают большое количество сотрудников.Хотя всё зависит от времени посещения.Электронная очередь,очень удобно.
4
3
Алина Паршенкова
Level 8 Local Expert
March 16, 2020
Хорошее светлое помещение, отзывчивые вежливые сотрудники, работают оперативно.
3
Геворг
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Отзывчивые консультанты!
3
Anonymous review
December 7, 2021
Не очень всегда очередь и одни отговорки не работает программа
3
Anonymous review
March 30, 2018
Здравствуйте!
Бестактность, не компетентность и не профессиональное общение сотрудника МФЦ по адресу г.Калуга, ул.Хрустальная 34a - Соловьёва Наталья Юрьевна (окно №13) , вызывает сомнение в построении правильной работы других сотрудников, так и всего центра в целом. Данный сотрудник нарушает все принципы морали и этики общения с клиентами. На вопросы, касающиеся работы, Соловьёва Н.Ю. отвечает не уместными "шутками и подколами ", пререканиями, вместо профессиональной консультации. Создаётся впечатление, что люди работают не с целью грамотно и правильно выполнять свои обязанности, а с целью показать свое кажущееся умственное "превосходство", тем самым подчёркивая свои недостатки и полную бестактность в отношении к людям. Прошу донести данную информацию до руководства и принять соответствующие меры к сотруднику Соловьёвой Н.Ю., дабы избежать повтора подобных ситуации и негатива к работе МФЦ в целом!!!
1
1
Кошелева Вера
Level 8 Local Expert
March 18, 2019
Персонал вежливый. Очереди бывают, смотря в какое время прийти. Можно выпить кофе, пока ждешь. Удобное время работы, можно оформить кучу документов. Оплачивать услуги можно по карте и налом в банкомате там же. В общем, сплошные плюсы )
3
1
Оксана Т.
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
Из 16 окон работают 2,3 окна.
3
Василий
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Ок
3
Сергей Матвеев
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Отличный мфц
2
Anonymous review
November 22, 2019
Хорошее место.
Много документов делал здесь.
Один минус-это оплата через банкомат.
Долгий процес,большие очереди соответственно.
4
Елена Д
Level 7 Local Expert
April 1, 2019
Удобно, быстро, качественно. Решение вопросов в одном месте. Всего однажды задержали выдачу в срок. В остальные обращения всё вовремя.
3
1
Светлана Александрова
Level 5 Local Expert
February 18, 2020
Очень нужная организация!! Быстро и оперативно оформила документы! Очень довольна!
3
Евгения .
Level 15 Local Expert
June 11, 2024
Отлично.
Зуб Зубищенский
Level 15 Local Expert
September 26, 2020
Все прекрасно, но видимо большая текучка кадров. Со сложными вопросами регистрации права могут быть задержки...
3
kt40rus
Level 7 Local Expert
December 15, 2019
В последнее время ухудшилось. Часто глючит элетронная очередь и создается большая живая очередь. Сотрудники стараются, но как мне показалось, сотрудников не хватает.
4
elena
Level 11 Local Expert
April 1, 2020
Сотрудники далеки от совершенства, как и везде в государственных учреждениях. Только что на людей не бросаются. Неприятные впечатления от посещения!
3
1
Роман Рыбаков
Level 12 Local Expert
May 27, 2021
Можно получить много полезных гос.услуг ,очередь меньше чем в других офисах.
3
Александр Донцов
Level 10 Local Expert
January 26, 2019
Неплохой центр по работе с документами. Экономит массу времени по сбору и оформлению разных справок. Недостаток один, многие консультанты сами не знают какие услуги предоставляет их организация. Приходится объяснять,доказывать,они зовут старших чтобы те их проконсультировали
2
3
Марина Л
Level 9 Local Expert
May 26, 2021
Персонал на ресепшине не компетентен. Одна говорит одно,а когда приезжаешь,другая смена говорит другое. В итоге потерянное время и ноль результата.
4
2
Марина
Level 9 Local Expert
January 22, 2019
Отлично! Без очередей и накладок можно быстро оформить сделки,документы и т.д. Квалификацированный вежливый персонал.
3
2
Максим
Level 9 Local Expert
November 8, 2021
Все отлично, только очереди огромные
3
Людмила
Level 6 Local Expert
May 17, 2021
+ предварительная запись есть
Огромный минус в том что на месте часто записи нет