My documents Multifunctional Center

Rating 4.7
2699 ratings
Rate this place

875 reviews

Level 10 Local Expert
February 15, 2023
Обратилась в МФЦ Дзержинского района,была приятно удивлена отсутствием очереди и количеством специалистов на ресепшн, мой вопрос был решён мгновенно
3
2
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Ужасное Обслуживание!!!! Абсолютно неграмотные работники! И такой же некомпетентный руководитель. Я. Уж, не знаю, кем это должно отслеживаться, что б сотрудники знали необходимый пакет документов при каждом конкретном случае. Три раза приезжала. У меня маленький ребёнок. А приходится не на улице с ним сидеть, а просиживать в очередях в непроветриваемом помещении. И писать заявления по 1000 раз! Если найду, куда жаловаться выше- обязательно это сделаю. По блату, что-ли руководителя назначили?!
4
4
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Грамотные специалисты
2
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
При наличии небольших очередей достаточно быстро вызывают по талону. Вопросы решаются быстро. Персонал вежливый.
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Быстро, удобно и качественно можно оформить любые документы
3
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Добрый день, организация ужасная.Дозвониться невозможно,либо держат на удержании ,либо сбрасывают.Зачем давать номер телефона,если вы по нему не отвечаете. Издевательство.
3
2
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Все работники очень приветливые, послушают, объясняют, молодцы.
3
2
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Решила все вопросы за короткое время. Вежливо и грамотно обслужи
3
Level 12 Local Expert
October 19, 2022
Нормальная организация, все документы в одном месте, удобно. Вежливый персонал. Правда иногда бывают большие очереди.
4
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Помещение этого МФЦ напоминает забегаловку, извините за мой французский… почему, если район не Центральный, то ремонт можно делать спустя рукава и наспех!? Туалет вообще не выдерживает никакой критики . Правда, сотрудники, несмотря на это приветливые, внимательные.
2
2
Level 17 Local Expert
November 7, 2023
Обычный МФЦ. Для решения моего вопроса потребовалось 30 минут (вместе с ожиданием очереди). Я думаю, это не долго.
2
2
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
МФЦ мне очень понравился. Чисто. Сотрудники очень хорошие,все подскажут,расскажут. Пришла с утра,думала ,что задержусь надолго,т.к очередь была уже большая. Но...сотрудники так быстро справились с очередью....мне было приятно))) Спасибо вам.
3
2
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Очень хорошо что есть такой центр где достаточно быстро можно решить много вопросов
3
1
Level 11 Local Expert
June 6, 2023
Доброжелательные сотрудники и хорошее обслуживание. Я остался доволен после посещения этого центра.
3
1
Level 10 Local Expert
October 13, 2024
Все быстро,по записи
3
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Хорошие специалисты
Level 3 Local Expert
February 5
Невозможно записаться!
Level 14 Local Expert
September 27, 2023
На какого специалиста попадёшь ! Одни специалисты решают вопрос на раз, а другие могут отказать по этому же вопросу
3
1
Level 10 Local Expert
January 25
Постоянные очереди .
2
Level 13 Local Expert
July 15, 2023
Очень удобно и быстро. Запрашиваемые документы в отделении ЗАГС были готовы выдать по записи лишь в августе, но в МФЦ сделали за 2 дня.
Level 8 Local Expert
February 19, 2023
Хороший центр! Находится рядом с моим домом, не раз туда обращался, и всегда мне помогали, решали вопрос! Ставлю 5!
3
1
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Хорошо работают. Внимательны, помогают разобраться. Был два раза, всё зависит - на кого попадёшь.
3
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Приняли довольно быстро, позвонили по готовности документов, всё хорошо
3
Level 12 Local Expert
June 27, 2023
Требуется ремонт внутри здания. Проблему решила , в принципе все сотрудники подкованы. Очереди как обычно портят всю картину .
1
3
Level 11 Local Expert
October 31, 2022
Записалась предварительно, пригласили с опозданием в 5 минут. Сделали все быстро и подробно пояснили. Людей конечно очень много. Терпения персоналу
3
2
Level 23 Local Expert
July 13, 2023
Очень порадовало быстрое обслуживание и внимательные сотрудники.
3
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Помогли быстро, обслуживание понравилось, благодарю.
3
1
Level 11 Local Expert
May 12, 2022
Хуже этого мфц думаю нет в городе. Во-первых, бесконечные пробки от людей, очереди нереальные, сидит две девочки на ресепшене, которых разрывают, а они бедные в шоке просто. По поводу специалистов - есть у вас персонаж, Виталий, кажется. Невысокий в костюме часто бегает. Так вот, Виталия отправьте на курсы повышения квалификации, так как он дважды мне говорил на двух обращениях, что у меня не получится ничего зарегистрировать, что нет возможности, козырял НПА разными и ФЗ, в итоге тут же поехал в Ворошиловский МФЦ и сделали все за 10 минут. И поменьше понтов ему. Удобно конечно, что можно распечатать там документы, хоть и не пользовался, но это удобно.
3
1
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Ну удивительно быстро хороший персонал после общения с советскими чиновниками был в шоке
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
Очень вежливый и компетентный персонал. Ожидание очереди к специалисту присутствует. Заказывал несколько справок, по результату позвонили, что готово и можно забрать. Моё личное мнение, молодцы!
3
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Большие очереди
1
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Немного пошарпано, а в остальном всë отлично, отзывчивый и проффесиональный персонал.9
3
Level 7 Local Expert
June 23, 2021
22 июня 2021г. со мной работала Зимина Татьяна Геннадьевна. Огромное ей спасибо. Всё подсказала с документами, как заполнить, вежливая, терпеливая, я переспрашивала много раз, всё понятно объясняла. Спасибо ей огромное. Вообще много раз обращаюсь в МФЦ на Жукова д. 125,весь персонал - очень хороший, отзывчивые, всё грамотно, вежливые, быстро. Спасибо вам большое.
2
1
Level 2 Local Expert
March 13, 2022
Обращалась в МФЦ Дзержинского района в сложной жизненной ситуации. Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам, особенно Булах Эльвире Владимировне. Быстро сделали нужный документ и отнеслись с пониманием. Ещё раз огромное спасибо!
4
Level 10 Local Expert
July 15, 2022
Компетентные сотрудники, большое помещение, обслуживание быстрое занимает менее 20минут. в помещении есть кондиционер. проконсультируюсь по любому вопросу-пенсия,льготы и др.
4
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Записывались через сайт МФЦ (удалось только с третьей попытки, т.к. сайт постоянно висит), за день до приёма был звонок сотрудника МФЦ для подтверждения записи. В назначенное время пришли в МФЦ (про соблюдение антиковидных мер я промолчу, учесть что есть разграничения для привитых/не вакцинированных). В назначенное время выясняется, что наша запись аннулирована (сотрудник утверждает, что мы не ответили на звонок), и отправляет нас "приходите в след раз". После разговора на повышенных тонах и предоставления скинов записи на сайте и журнала звонков, нас приняли! Поэтому рекомендую посещать МФЦ с набором успокоительных таблеток, а сотрудникам МФЦ научиться вежливо общаться с людьми!
5
2
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Быстрое обслуживание. Вежливый, отзывчивый персонал.
3
1
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Обычно так то, ремонт так себе, срочно нужно было оформить выплаты, пришла по талону по живой очереди, но окон много не ждала даже. Вежливо в принципе.
3
1
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Отзывчивый персонал. Приятно приходить в такое место, где приветливы и всегда рады помочь!
3
1
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
Если записываться заранее - удобно
3
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Отзывчивые, грамотные специалисты, все довольно быстро
3
2
Level 10 Local Expert
December 18, 2024
Вечно все путвют
2
1
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Просидела в очереди 1,5 часа, прошли все, кто пришел после меня! Как распределяются номерки, не понятно!
3
1
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Я незнаю чем хвалят это место, сидели в очереди более часа. Народу очень много, работают всего пару окон.
3
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
К сожалению при последнем посещении мне попался очень резкий и грубый сотрудница( голишникова екатерина) и оставила негативное впечатление.
4
1
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
Ужасное место. Людей в зале ожидания нет так они и принимать не хотят, говорят не по записи. Работать не хотят. Людям документы нужно делать а не получается в срок как нужно. У директора хамское отношение к работе сидит в кабинете и плюет на людей. К ним не дозвониться вообще,а аесли пришёл то выгоняют и не обслуживают как положено. Сидят жопы просиживают и работать не хотят. Реально скот кое отношение. Поменяйте директора и весь персонал. Даже одной звезды данная организация не достойна. Полный дизлайк.
6
1
Level 8 Local Expert
September 2, 2022
Какие люди у вас работают, молодцы! Всегда ответям, с улыбкой встретят, подскажут как лучше! Спасибо Вам! Не растеряйте это доброе отношение к людям!
3
Level 8 Local Expert
April 2, 2024
Не понятно насколько законна их деятельность, а так вроде нормально
2
1
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Хороший парк с интересными мультяшными фигурами.
3
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Услуги по различным обращениям оказывают быстро четко.
4