My documents Multifunctional Center

4.3

2961 rating

Rate this place

анна беляйкина

Level 2 Local Expert

Впервые была в этом офисе после открытия. Хочу отметить, что обстановка доброжелательная и комфортная, чёткий ремонт, современный стиль, уютно! Пространство оборудовано для людей с ограниченными возможностями, имеется детская зона для малышей, что говорит о заботе и внимательном отношении к посетителям. Также хочу отметить профессионализм работы всех сотрудников офиса, начиная от администраторов и до руководителя, которые помогают в решении вопросов. Отдельно хочу поблагодарить Москаленко Ирину Васильевну, которая качественно оказала услугу. Впечатления остались только положительные!! Работа выполнена на высшем уровне!!!

Дарья Агаева

Level 4 Local Expert

Регулярно обращаюсь в данный филиал МФЦ за оказанием различных услуг Росреестра и МВД. Всегда радует профессиональное и вежливое отношение сотрудников: ни разу за много лет не столкнулась ни с грубостью, ни с некомпетентностью, ни с безразличием! Меня неоднократно и очень грамотно консультировали сами сотрудники, хотя можно представить, с каким обьемом услуг разных органов им предстоит иметь дело. А уж с каким количеством граждан каждый день им приходится работать, при этом и каждого заявителя свои особенности характера, некоторые приходят в мфц с обостренным желанием самоутвердиться за чужой счет и поскандалить. Но я никогда не слышала ни одного грубого слова от сотрудника при общении с такими людьми, только вежливость и профессионализм! Благодарю сотрудников за такую работу и помощь, внимание и заботу при обращении.

Юлия М.

Level 3 Local Expert

В данном учреждении была на оформлении загранпаспорта.Хочется отдельное спасибо Выразить Ирине Раевой ,пришлось с нами немного повозиться. Очень добрый и отзывчивый сотрудник, побольше бы таких и было бы намного приятнее посещать такие учреждения))) Руководство выпишите Ирине премию! Очень много положительных отзывов прочитала!

Шодмон Бадридинов

Level 2 Local Expert

Записался на услуг пока ехал в офис, очень добрые и вежливые админы, грамотные специалисты. Работают быстро и качественно, отдельное спасибо специалисту Раевой Ирине 2й раз принимает услугу, умница и красавица офис МФЦ 8марта 13 вы самые лучшие 😊

Анна Селянина

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность сотрудницам отделения на 8 марта,13 за неравнодушие и желание помочь . Уже не в первый раз обращаюсь по услуге лагеря и всегда внимательный подход к проблеме, если не могут помочь сами, то посоветуют куда и к кому обратиться. Вот и сегодня пришла, чтобы написать отказ от путёвки в лагерь, но тк путёвка уже оплачена, то такую услугу МФЦ оказать уже не могли. Но девушки нашли номер телефона, почту и я прямо при них решила свою проблему. Отдельное спасибо Раевой Ирине.

Елена Шкунова

Level 2 Local Expert

Большое спасибо сотруднику МФЦ Гдедковой Ю. С. за профессионализм, а именно: веждивось, оперативность и качество работы. С таким сотрудником центра было очень приятно работать. Желаю всего наилучшего. С уважением, Мария

Марина Арзыматова

Level 2 Local Expert

Благодарю Раеву Ирину за решения моего вопроса, очень внимательно подошла к проблеме и решили, проконсультировала все быстро и качественно. И Антропова Роксана сориентировала по услуге. Спасибо огромное!

lola8424

Level 3 Local Expert

Спасибо вам огромное. Девушки очень вежливые, очень грамотно выполняют свою работу. В 13 февраля я была последний раз, Ирина помогла восстановить СНИЛС ребёнка. Быстро , грамотно, я ей очень благодарна.

Юлия Поморцева

Level 4 Local Expert

Хочу оставить отзыв о чудесном сотруднике Райевой Ирине. Сотрудник отделения оказал мне всестороннюю помощь и помог заполнить необходимые документы на моем профиле в госуслугах, хотя это не входило в её обязанности. Ирина подошла к моей ситуации по-человечески, очень внимательно и максимально доброжелательно. Даже не представляю , сколько человек за день принимает каждый сотрудник МФЦ, и как удается сохранить такое внимательное и доброе отношение к людям. Огромное, огромное спасибо!! Также хочу отметить работу администратора Роксаны, максимально порядочные, выдержанные и добрые люди работают в этом месте!!

Татьяна Каракаева

Level 10 Local Expert

Отличное расположение. Легко найти. Достаточно мест для ожидания. Записывалась через госуслуги. Вызвали вовремя. Грамотный оператор сделала все быстро. Очень вежливый персонал.

Дилафруз Исаева

Level 3 Local Expert

11 окно Раевой Ирине огромная благодарность,таких доброжелательных и отзывчих людей бы побольше и администраторам Роксане, хорошие девочки,проконсультировали ,сроиентировали,помогли.спасибо большон

Алина Сафарова

Level 4 Local Expert

Пришла за консультацией по оформлению соц.выплат, попалась очень милая и вежливая девушка Екатерина, все объяснила, рассказала про перечень документов, помогла записаться. Офис после ремонта очень чистый и аккуратный. Очень довольна посещением.

Рамин Мурадов

Level 3 Local Expert

Прекрасное место! Чистый филиал. Сотрудники профессиональны своего дела! Всегда помогут и разбирутся в вопросе. А еще у Вас очень вкусный горячий шоколад!!! Спасибо Вам!!

Кирилл Айсман

Level 3 Local Expert

Приходил решить вопрос с актуальностью данных в Госуслугах, попал на специалиста Ангелину. Все прошло замечательно и доброжелательно! Отдельное спасибо специалисту за то, что досконально объяснила мне все тонкости! Пятерка твердая!

Любовь Лесина

Level 12 Local Expert

На 2024год заметно улучшение в работе!, и при этом вежливость и грамотный подход остался на высоком уровне, как и чистота(всё же приятно, когда чистое помещение ☝️!)

zelentinanina

Level 10 Local Expert

Очень хочу поблагодарить сотрудников данного офиса ! Всегда внимательно выслушают и помогут решить вопрос . Особенно благодарю специалиста - Елену Николаевну Миллер ! После ремонта стало комфортнее . 0 просмотров

Татьяна Фамилия

Level 4 Local Expert

Посещение отделения МФЦ ранним утром в воскресенье, 9 февраля, оставило у меня самые приятные впечатления! Последний раз (несколько лет назад) запомнился жуткими очередями, поэтому опасения были нешуточные. Но всё оказалось легко и просто! Спасибо неравнодушным сотрудницам на стойке, которые встречают посетителей. Выяснили мой вопрос, помогли с записью и даже ждать не пришлось - меня тут же вызвали! Но, конечно, лучше записываться заранее. За готовым результатом непременно запишусь и никаких опасений совсем не останется) Спасибо всем сотрудникам за отличную организацию работы МФЦ! За то, что делаете нашу жизнь удобнее и проще!

Лиза Т.

Level 5 Local Expert

МФЦ - это всего лишь три буквы, а сколько в них счастья! Каждый поход в Ваш филиал это праздник души для меня! Самый лучший филиал! Всегда отзывчивые, потрясающие девушки помогают разобраться и помочь в моей ситуации! Мне всё нравится! Спасибо за высокий профессионализм и доброе отношение!! ❤️❤️👍🏼Вы супер! Спасибо!!❤️

Ахмед Ахмедов

Level 2 Local Expert

Приветствую вас друзья Записался в МФЦ на 8 марта 13. Администраторы очень вежливые . Отдельное спасибо Раевой Ирине . Очень приятно что есть такие сотрудники 🤗успехов и удачи вам !!

Н Г

Level 2 Local Expert

Благодарность Зыковой Юлии 7 окно,очень терпелива отвечает на абсолютно все вопросы и подсказывает как правильнее и грамотнее написать заявление .Спасибо огромное за заботу о заявителе! С уважением,Наталья Геннадьевна

Наталия Буракова

Level 5 Local Expert

Очень довольны работой администраторов Ириной и Роксаной, очень внимательные. Подсказали по талону , проводили до специалиста Ирины Тимошенко. Качественное обслуживание. Мы очень довольны.

надежда Мирошникова

Level 2 Local Expert

была сегодня в этом МФЦ, записалась на 17-20...но неожиданно обнаружила, что не взяла с собой паспорт, пришлось ехать домой, потом меня не стали обслуживать..ничем не помогли...я прождала 2 часа, надеясь, что кто-нибудь не придет вовремя к своему времени...несколько раз обращалась к администраторам, но те даже и не пытались чем-то помочь или подсказать...совершенно случайно помогла одна посетительница, через свой телефон она помогла мне записаться на МФЦ на .Б.Ельцина,3 на следующий день!мир не без добрых людей!прошу наложить административное порицание таким безразличным и безучастным сотрудникам - Талановой Ангелине и Архиповой Арине!

Никита А.

Level 8 Local Expert

Предварительно записались на услугу «Регистрация прав собственности на недвижимость и кадастровый учет» приехали вовремя, взяли талон. Сотрудник Ирина Раева сходу отказалась оказывать данную услугу, в хамской манере выражения на «ты» отослала к администратору и руководителю. Руководитель данного филиала Поздеева Дарья Алексеевна высказала такое же мнение, как и её сотрудник и просто покинула зал, уйдя в свой кабинет и закрыв дверь перед моим носом. Все документы в электронном виде, акт приема передачи от застройщика и договор на руках, уже на протяжении года нам футболят из одного филиала в другой и отказываются оказывать услугу. Прошу руководство обратить внимание на работу нанятых сотрудников и принять соответствующие меры.

Томэй

Level 8 Local Expert

Офис обновлен после ремонта, стало светло, появилась хорошая зона ожидания, детский уголок с телевизором, автоматы с кофе, коктейлями и снэками.

Милана Денисовна

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Антроповой Роксане, и Ирине за их профессионализм в работе, дали полный развёрнутый ответ по моей непростой ситуации, всё подробно объяснили как можно записаться на приём. Сдала документы быстро. Очень хорошие сотрудники, удобное расположение офиса!!! Рекомендую!

Анна Семеновых

Level 3 Local Expert

Отличные сотрудники, администратор и специалист - знают свое дело! Записалась на услугу, без задержки вызвали, быстро и качественно ее оказали, забрала готовые документы уже через 4 дня! Спасибо данному офису МФЦ, часто обращаюсь именно в этот филиал, нравится!

Эльчин Гейдаров

Level 3 Local Expert

Доброжелательный персонал и отзывчивые сотрудники. Отдельная благодарность Ангелине. Приятная в общении и очень терпеливый сотрудник.

Ирина О

Level 2 Local Expert

Спасибо за слаженную работу Пономаревой Елене, администраторам. Антроповой и Перепечиной. Качественное обслуживание быстро приняли спасибо

Ксения Боева

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за квалифицированную помощь в решении вопроса, хочу положительно отметить сотрудников: Перепечкину, Антропову и Барышеву! Профессионалы!

Evgeniy

Level 11 Local Expert

Плохо, очень плохо, сотрудницы (или сотрудники, по их внешнему виду сложно определить пол) не имеют базовых культурных навыков, пытаются переходить на «ты» и общаются с вами в такой же манере, как и герои одиозного сериала «реальные пацаны». Люди с фамилиями раева и поздеева не смогли разобраться в вопросе регистрации прав собственности и предложили воспользоваться онлайн сервисами для проведения этой процедуры. В сухом остатке имеем гадкое место с посредственными обитателями, интеллектуальный уровень которых, к сожалению, остаётся на уровне бродячих собак.

Светлана Братцева

Level 3 Local Expert

Выражаю признательность и благодарность Вашему сотруднику Ивановой Анастасии Андреевне за её профессионализм и внимание к моим вопросам,за помощь в оформлении документов,за её доброжелательность и терпение.С наступающим праздником Весны!!!

Али Шодиев

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное Раевой Ирине,помогла ,разобралась и решили проблему,сделали снимок и госууслкги и быстро очень и администраторам огромная благодарность Роксане.Всех благ

Ришад Г.

Level 3 Local Expert

Добрый день друзья . Записался я на сдачу документов ! Меня вызвали на 11 окно , я когда присел на стул понял мне повезло . Раева Ирина просто миленькая все сделала четко и быстро ☺️доволен 100 % дай бог чтобы везде были такие сотрудники ❤️

Анастасия Иванова

Level 4 Local Expert

Ужасная организация, некомпетентные специалисты. При предоставлении одной услуги специалист оказывала ее по времени 1 час, несмотря на представление всех необходимых документов и оплаты госпошлины на месте, в итоге пришел отказ от официального ведомтсва, т.к. специалист МФЦ забыла приложить скан одного из документов. При предоставлении следующей услуги несмотря на заблаговременную запись и приход заранее, прием был задержан на 15 минут.

Людмила

Level 11 Local Expert

После ремонта стало очень приятно, быстро обслужили, все объяснили, при необходимости здесь стараемся все оформлять

Михаил Любарский

Level 3 Local Expert

Я обратился за помощью и мне очень очень при очень доволен как мне помогли Перепечкина Ирина и Антропова Роксана. Очень им признателен!!!! Оказали услугу в зоне гос услуги!!!

Анатолий Целищев

Level 9 Local Expert

Спасибо этому МФЦ, подсказали как подать заявление через госуслуги, поставили в очередь, оформление двух выписок с ожиданием заняло всего 40 мин. Спасибо сотрудникам МФЦ за профессионализм и быстроту.

Кирилл Ф

Level 7 Local Expert

Обратился в данный филиал за консультацией по замене загран паспорта. Со мной работала сотрудница Антропова Роксана. Получил развернутые и грамотные ответы по своему вопросу. Спасибо. Обязательно вернусь сюда снова.

Cергей Сухов

Level 8 Local Expert

Обращался в МФЦ с заявлением "О снятии с регистрации умершего", которое было зарегистрировано. В дальнейшем 27.12.24 когда я пришёл за результатом - получил отказ с формулировкой, что МФЦ не оказывает такой услуги, с рекомендацией обращаться в УФМС. Потерял время дважды. Услуга не была оказана должным образом.

Антон Стогов

Level 6 Local Expert

Много народа, попался специалист который особо не помог решить проблему сказала езжайте по месту жительства, хотя приехав на пмж сказали с любого центра области принимают документы…

Юрий Шестаков

Level 2 Local Expert

Обратился в МФцна 8 марта 13. Администраторы оперативно и грамотно записали на прием . Огромное спасибо .Умницы.

Хома

Level 6 Local Expert

Персонал приветливый. Всё делают в указанные сроки. Из минусов иногда бывают незначительные задержки по очереди, но они не особо долгие (не больше 5-10 минут).

Михаил Ордынский

Level 9 Local Expert

Очень культурный и грамотный персонал. Был приятно удивлён качеством работы сотрудников.

Polina Nechaeva

Level 7 Local Expert

Работают сотрудники, которые сами ничего не знают и не понимают. Зря потраченное время. Все праздники без паспорта, еще и отказ в регистрации пришел. По вине опять же женщины, которая дезинформировала по реестру Проще без документов жить чем пытаться что-то сделать через эти наши документы

Ирина Маркова

Level 7 Local Expert

Удобное место положение. Вежливые сотрудники. Есть где подождать очередь. Запись в онлайн на совершение операций и в самом центре.

Михаил Захаров

Level 15 Local Expert

Все прошло на отлично, записался быстро, ожидание минимальное, обслуживание на отлично. Обсл

ольга ивина

Level 14 Local Expert

Большое просторное помещение. Есть кофейный аппарат. Электронная очередь. Предварительная запись. Вежливый персонал. Единственный минус очень маленькая парковка для авто.

Kirill F.

Level 2 Local Expert

Вежливые и грамотные специалисты, спасибо Роксане и Ирине - два квалифицированных администратора.

A.SL

Level 20 Local Expert

Не отдел, а не дрозумение полнейшее. Что специалисты, что руководство не компетентно в большинстве вопросов. Про управление вообще лучше промолчать, так как не могут решить и не решают ни один вопрос что их касается.

Ilkin Geydarzade

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить Ангелине за добросовестное отношение к своей работе. Максимально компетентно и терпеливо походит к решению вопроса.

My documents Multifunctional Center

979 reviews