Отвратительный магазин !
11 числа делаю заказ на группу
4 наименования по 33 шт
15 числа они только собрали и отправили
И я увидела что нет 1 наименования( грамматика)
15 звоню ругаюсь почему без ведома не позвонили нечего отправляете частичный оплаченный заказ ! Девушка ой извините в нал нет ( хотя на сайте числится ) ну видимо завезли . Ок отменяйте заказ оформлю говый .
15 числа оформляю такой же заказ
18 его вот только собрали и отправили ( опять нет 1 наименования только теперь не грамматики а математики ) опять не звонили не предупреждали !
Деньги за первый так еще и не вернули ! Мало того что не вернули разницу за товар которого якобы нет в наличии , так и вообще деньги подвисли !!!
Сейчас на сайте опять все доступно ! ! Зла не хватает ! Первый раз связалась с эти магазином и больше нет не малейшего желания с ним связываться за такое хамское отношение к клиентам !
2
AnastasiYa
Level 15 Local Expert
October 14, 2024
Оформила заказ, который мне даже не потрудились выслать. Я много раз звонила, но получала один ответ: "Мы ничего не знаем, давайте разбираться", но разбирательства закончились на том, что меня добавили в черный список. Заказ не пришел, деньги не вернули. Это жалоба в Роспотребнадзор. Просто украли деньги и заблокировали меня.
2
Алла Лебедева
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Такого не уважения к клиентам я ещё не встречала, одиного раза хватило на всю жизнь! Заказала рабочие тетради, оплатила весь заказ, в итоге заказ по везли меньше половины и сказали что довоза не будет, что это не их проблемы. А чтобы вернуть свои средства пришлось пройти целый квест! Не рекомендую работать с этим магазином! Всем добра!
1
Ирина Т.
Level 10 Local Expert
September 30, 2024
Отвратительный магазин. Полное неуважение к клиенту. 29 августа создала и оплатила заказ больше, чем на 100тысяч. Десять дней мне его "везли", потом сообщили, что часть заказа в процессе перемещения со склада майшоп в курьерскую компанию потерялась (?!). После чего отмени ли целиком заказ! Деньги пришлось выбивать со скандалом еще почти неделю! А потом срочно искать, где заказать детям пособия на класс, чтобы были в необходимом количестве и одного года! За это время цены выросли, как итог, родители попали на деньги, а дети почти месяц были без необходимых пособий. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НИКОГДА БОЛЬШЕ ЗДЕСЬ ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДУ! ПОЗОР РУКОВОДСТВУ МАГАЗИНА!
1
Olya
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Самый ужасный магазин из всех, которые сейчас есть. Ситуация: 06.09. 2023 заказала рабочие тетради для садика, оплатила 12270₽!, поняла, что не те (обложки очень похожи), аннулировала заказ в течение 10 мин! Оформила новый. Сегодня 11.09.23- деньги до сих пор не вернули! Поддержка пишет, что деньги возвращаются в течение 10 ДНЕЙ! И это еще не все! Даже когда будет возврат, деньги зачислят не на мою дебетовую карту, с которой списали, а на карту их магазина и мне еще предстоит их оттуда каким-то образом вывести!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Раньше никогда не было никаких проблем, что произошло с магазином, остаётся только догадываться! Впечатление испорчено навсегда!
5
Samarityanka
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Заказывала пособия для класса, цена самая привлекательная из всех интернет-магазинов. Оформила доставку в пункт выдачи без предоплаты. На следующий день заказ уже был доставлен. Всё в полном объёме и надлежащего качества. Начитавшись уже после оформления заказа отрицательных отзывов, очень переживала, но в моём случае магазин сработал чётко, за что огромное спасибо!
Анна С.
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Доставку сменили, не предупредили, должна быть в среду, поставили на пятницу. Не было никакого оповещения. Но как оказалось, это цветочки! Заказала 6 р абочих тетрадей, привёз курьер, оплатила, стала проверять, а три шт отсутствуют. И писала, и звонила, ссылаются ждите ответа, уже неделя прошла, нет тетрадей, нет и денег! Никогда больше там не буду делать заказ!
3
Наталья Савельева
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Ждём заказ уже третий день, что это такое из Митино везут в Бутово, как будто в Калужскую область. И за три дня ниразу курьер не позвонил, и не сказал что задерживается или не привезёт товар.Приходится самой звонить и уточнять будет доставка или нет. А люди работают и не могут неделями ждать заказ. Первый и последний раз заказываю в этой компании.
3
Наталья Чумакова
Level 12 Local Expert
February 16, 2023
Магазин перестал работать для людей!!! Очень печально! Убрали доступные пункты выдачи, теперь надо ездить. Раньше дети могли прийти и забрат ь свои книжки и тетрадки, теперь нет. Продлить можно один раз и то только на 3 дня, я допускаю что может это и правильно, но не всегда. Бывают ситуации, что не хватает одного дня. Операторы слушать ситуацию не хотят, ответ один, перезакажите, только знаем, пробовали. Аннулировали, перезаказали, а тебе приходит сообщение в ЛК ночью, к сожалению товара нет на складе и все. Не смс не письма на почту, а ты ждешь. Раньше был очень хороший магазин и по товарам, человечности и доступности, сейчас увы-нет!!!
4
Ирина С.
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Заказывала пособия 16.09.23, привезли во время, все оплатила, но до сих пор (27.10.2023)каждый день приходят смс о доставке, в тех поддержку звонила 5 раз и каждый раз там говорят, что созд али обращение и все отменили, но смс все равно приходят!!!!
1
Юлия Е.
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Ужасно! На сайте написано "в 2-х книгах", по факту пришла 1 книга и они еще утверждают, что так и было задумано. Максимально дезориентирующая информация для покупателей. Я не стала выкупать, деньги пока так и не вернули. Слов нет.
2
Васильева О.
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Заказ (пособия) пришёл вовремя. Заказала в субботу, привезли в понедельник. Оплатила курьеру. Цена была хорошая, поэтому и заказала здесь.
1
Анна Стукалова
Level 24 Local Expert
November 20, 2023
Отличный он Лайн магазин. Цены ниже средних по Москве. Ошиблась в издании, вернули деньги.
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Худший магазин. Прислали тетради, специально о возврате 14 дней молчали, якобы оператор решает, а потом написали отказ, потому что вышел срок! Не берите здесь!
1
Наталья Кашперова
Level 13 Local Expert
June 18, 2024
Отличный магазин, хорошие товары
светлана амосова
Level 23 Local Expert
February 18, 2022
Часто пользуюсь этим пунктом выдачи заказов из разных интернет магазинов. Особенно понравилась отправка товара для продажи с помощью авито-доставки.
1
Л А
Level 2 Local Expert
January 26, 2023
Испортился магазин, раньше все было четко, теперь отвратительно. Доставляют заказ когда угодно, только не вовремя!
3
Юрий
Level 16 Local Expert
February 29, 2024
Без очередей
Hadrian Gayer
Level 6 Local Expert
November 26, 2021
Все хорошо,быстро,чётко и по делу.
Валерий М.
Level 17 Local Expert
November 27, 2021
Пункт как пункт, а вот как пройти к нему это квест.
Александрович
Level 18 Local Expert
January 25, 2020
Быстро, не дорого и с уважением к клиенту.... а что ещё нужно..?)) маленький минус- нет оплаты по карте при получении