Ничего у них не покупайте! В указанные сроки доставили только кровать. Матрас везли ещё месяц. Приходилось постоянно звонить и напоминать о себе. Постоянные обещания, что он будет на следующей неделе...По итогу, когда привезли матрас можно было увидеть, что кровать кривая. Чехол на матрас вообще не привезли, сказали забирайте в магазине, мы их не доставляем! В магазине его не было. Сервис говорит ищите у себя в квартире. Класс!
Марина С.
Level 2 Local Expert
January 4, 2020
Никогда с этими жуликами не связывайтесь! Купили у них матрас Орматек, через пол года из средней жёсткости превратился в мягкий и потрескался весь верхний слой кокоса, уже ужасно спина болит. После написания заявления по гарантии 3 месяца прошло, мы по их просьбе 3 раза всё фотографировали по различным параметрам, потом совсем охринели и просят положить матрас 180:200 на пол и так сфотографировать, но это не возможно практически в любой квартире!! Врут что Орматек тормозит, но в Орматек они - мягкие кровати рф, заявку на гарантию за 3 месяца так и не отправили! В общем за наши деньги которые мы им отдали, теперь все с больными спинами, и матрасом который надо выкинуть спустя год!
Валентин Бржезовский
Level 9 Local Expert
January 7, 2020
Ужасный, ужасный сервис и магазин! Приобрели матрас средней жесткости фирмы орматек. Через три месяца кокос разошёлся и пружины перестали держать матрас в ровно, стал эффект «гамака»! На все просьбы в гарантийном обслуживании, ответ один - завтра всё будет! Но прошло уже 4,5 месяца и дело так и не сдвинулось с места.