Myata Lounge
166 reviews
December 29, 2024
Я большой любитель мят в разных городах. Есть с чем сравнить. Здесь тоже очень атмосферно, кальян хороший, ребята молодцы. Кухня вкусная. Цены приемлемые.
Минус звезда за очень громкую клубную музыку. Ну ни к чему она в мяте - не слышно ничего да еще с 20:00. Концепция заведения не танцевальная.
И вторую звезду сняла за официантку Софью. Может конечно с мужчинами она вежлива, но с девушками поведение на грани хамского. Впервые я в мяте не оставила чаевых. Хочется все таки доброжелательного отношения, тем более, что мы всегда вежливо все просим и обращаемся.
5
November 25, 2024
Наверное самое комфортное место курения в Липецке, на момент посещения.
Из плюсов: хороший парк кальянов, табак также хорошо представлен, отличная вытяжка, достаточно комфортные места
Из минусов: принесли не тот кальян и чашу (уточняли специально для курения), невнимательно, слишком громкая музыка, если сидеть рядом со сценой.
4
December 16, 2024
Прекрасно! Мне понравился интерьер. Класный, красивый персонал. Гости ьоже красивые) Был момент не очень комфортный - холоднотв зале. Не было свободных пледов, пришлось взять из гардероба куртку (начало декабря).
Очень красивое, информативное меню, которое просматривается через куар в телефоне. Кухня (заказывал в основном рыбные блюда) - очень вкусно!
Спасибо!
2
December 31, 2024
Это одно из самых худших мест в моей жизни. Я никогда не сталкивалась с таким уровнем обслуживания.
По пунктам:
1. Ждали, пока официант примет заказ свыше 30 минут, пришлось подойти самостоятельно к хостес.
2. Кальянщик подошёл поменять угли 1 раз за 2 часа.
3. Не могли получить расчет, снова пришлось подходить к хостес и просить помощи. В итоге ожидание заняло 15-20 минут.
4. Пришлось самостоятельно искать себе стул, чтобы пересесть от окон, где очень сильно дует, батареи почти не работают, так и простыть можно.
Одна из самых высоких цен на кальяны, при этом кальянщик почти не подходит к гостям и лично на наш вкус он был не очень, совершенно безвкусный, хоть нам его и перезабили.
Все столы обслуживает один официант, конечно он физически не в состоянии принимать заказы быстро!
Единственный плюс в нашем вечере был - диджей и вкусный чай (меню тут от другого заведения).
Настроение менялось в этом заведении постоянно, от желания поставить 4 звезды до 1.
Как видите, я выбрала единицу.
Перед приходом в заведение мы были этажом ниже в суши дяди Вани Fusion, где на входе просто спросили у хостес про скидку в день рождения.
Через некоторое время нам принесли кусочек чизкейка как комплимент от заведения.
При этом в Мяте никто конечно же не был в курсе про наш день рождения. Хотя мы также спрашивали о скидке.
Вот к примеру написала уровень отношения к клиентам и забота о них. Это называется СЕРВИС. Чего в данном заведении просто нет, он на дне.
Настроение испорчено, моя подруга пришла первый раз покурить кальян в свой день рождения, какое же впечатление теперь может остаться у человека.
При этом я уже была в этом заведении, возможно около года назад.
Что с ним стало? И в этом заведении
депозит 2000 на человека?! Больше я сюда не приду. Самое худшее посещение в моей жизни, я такого нигде не видела.
2
2
December 29, 2024
Мы посидели на 20к , весь вечер к нам подходили администраторы и зачем-то повторяли, что мы не бронировали стол в полупустом заведении и напоминали про депозит, видимо, с математикой совсем туго, сегодня, заведение полупустое, хотела зайти отдохнуть, убеждали, что я обязательно должна заказать кальян, но я не курю кальян, предлагают идти в сушивани , но там пахнет столовой и я не хочу отдыхать там, в итоге стоит заведение полупустое, администраторы не впускают покушать и выпить шампань бакальского, не в первый раз, позавчера наша компания им сделала дневную выручку, но администраторы не в себе, повторяют как мантру : депозит 2 тысячи, кальян обязательно, покушать и выпить бокал зайти нельзя , было хорошее место, раньше. Как пожелание: объясните администраторам, что неплохо бы ориентироваться в гостях и их пожеланиях. Спасибо.
1
January 25
Отмечали с подругой день рождение. При входе администратор сообщил не знает какой у нас забронирован стол, программа не работает, выберите любой, присели. Меню только по коду, об этом узнали когда сами несколько раз позвали официанта. Заказ принесли быстро, но гарниры холодные. Коктейли все с добавлением сахара. Музыка громко и с матом. Местечко покурить кальян не более
1
February 28
Отмечала день рождения , официанты не очень внимательные, пробили скидку только со второго раза , не вынесли поздравления, хотя соседнему столику вынесли , было не очень приятно.
Звонили два дня подряд 26.02 и 27.02 забронировать стол на 8.03, девушка каждый раз обещала перезвонить через час, никто так и не перезвонил. Начали звонить 28.02 уже все столики заняты, как так ? Что за отношение такое…
January 6
Хотел забежать (один!) покурить на часок +-
время 18.30, вижу как минимум 3 свободных стола.
Выясняется, что бронь у них на 20.00, но уйти нужно зачем то именно за 30 минут, на предложение уйти за 15 минут ответили отказом.
!!! Алло собственники!!!
мало того, что по брони могут вообще по итогу к вам не дойти, а я уже на месте, и вполне согласен уйти до брони, но ваши сотрудники берут и отказываются от выручки. Что они собираются делать со столом именно 30 минут после моего ухода? Унес кальян, протер тряпочкой это 3 минуты, не 30. 06.01.25.
Думайте.
1
1
July 2, 2024
Прекрасное место , демократичные цены , хороший алкоголь и коктейли , кальян на уровне . Но главное К клиентоориентированность!❤️были 30 июня 2024 с компанией брали Вип зал , караоке хороший , шумо изоляция на уровне! Обслуживала официантка Татьана ! Очень милая , ненавязчивая, деликатная любящая свою работу и клиентов! Спасибо за вечер ! Вернемся ещё !🙌🏻
February 21, 2024
Уютное место, очень вкусный кальян. Проездом из другого города, заехали отдохнуть, очень хорошо отдохнули. Отдельное спасибо официанту Илье. Очень добрый и вежливый официант! Спасибо официанту за такое доброе, хорошее отношение, оставил самое наиприятнейшее впечатление, очень доброжелательный молодой человек!)) Теперь и о городе хорошее впечатление, что такие добрые люди здесь живут!
December 25, 2024
Дорого, но красиво, вкусно и кальян хороший. Обслуживание и музыка неплохие. Также хочется отметить замечательнейший аквариум.
1
March 12
Были здесь много раз с подругой)
Очень нравится заведение
А кальяны больше всего☺️😊
Уютная атмосфера и крутые вечеринки❤️
1
July 15, 2024
Очень классное место , обслуживание на высоте , вексный кальян. Все новое , красивое. В жару приятно посидеть , кондиционеры. Даже днем там много людей. Но нет криков, ты слышишь , что тебе говорят. Кальян вкусный, все твои пожелания учтут
1
June 6, 2024
Отмечали в Мята Lounge день рождения в небольшой женской компании. Что понравилось – удобная парковка, уютный интерьер, большой ассортимент блюд, за это плюс. Но все положительные моменты перечеркнула система обслуживания. Зачем на столике кнопка вызова персонала я если честно так и не поняла, если в течение более 20 минут после ее нажатия закрепленный за столом официант к столу не подходит, и приходится обращаться к официанту, обслуживающему соседний стол. За гранью моего понимания также факт принесения вина, которое не заказывали, количества чайных пар, которое не озвучивалось и т.п. моменты, которые свидетельствуют о том, что персонал НЕ СЛЫШИТ клиента, от слова «совсем». Можно было бы сказать ну это же не ресторан, и заведение себя позиционирует как кальян-бар, но почему тогда кальянщик подходит к столу всего лишь два раза – принять и подать заказ, и совершенно не следит за процессом курения, не обновляет угли и т.п? В целом, была в Мята Lounge впервые и больше не пойду. На мой взгляд заведение не отвечает заявленной ценовой политике, и к счастью в Липецке есть достаточное количество заведений в том же ценовом сегменте, но с гораздо более клиент ориентированной системой обслуживания
14
4
March 4
Нравится это место! Еда и кальяны вкусные! Приятная атмосфера. Большой красивый аквариум с разноцветными рыбками!)
October 20, 2024
Были 19.09.24 (суббота) в данном заведении. Первое что не понравилось - очень громкая музыка, будто в ночном клубе. Девушка-хостес разговаривала с нами, но мы ее не слышали от слова совсем. Хотелось посидеть, пообщаться, приходилось кричать друг другу с женой.
Также хотелось бы раздельный туалет, не очень удобно, когда женщины и мужчины ходят в туалет через стенку.
Официанты и кальянщики были напряжены и как будто недовольны, думаю это связано с обстановкой в коллективе или с отношением руководства к сотрудникам.
По меню все отлично, кроме роллов( очень дорогие), но это к сожалению вряд ли исправят.
1
May 4, 2024
Место которое можно описать одним словом
«Хорошо.»
• Отличные кальяны
• Хорошие не разбавленные коктейли
• Отличная кухня суши дяди Вани
• Весьма приятная музыка
• Хороший персонал
Отдельно хочется отметить вип комнату, в которой есть караоке, отличная акустическая система с караоке и просто приятно находится достаточно большой компанией.
1
March 16
Собираемся здесь с компанией не первый раз, раньше было всё хорошо, сейчас же официанты которые не знают меню и произношение коктейлей, максимально не компетентны в обслуживании, заказ не повторили, пробить забыли, ждали один ролл 2 часа. Заказывали гляссе, принесли ледяной молочный напиток, считай молочный коктейль. На замечание сказали так должно быть, Пожалуйста ознакомьте барменов с их ассортиментом напитков. Ибо весь вечер был косяк по бару, вместо заказанного нами малинового милкшейка принесли банановый, аргументируя это тем, что принтер не допечатал название и бармен сделал на свое усмотрение, это наша проблема? Роллы вкусные, пицца тоже, но вот салат с креветками и манго обернулся бедой, ибо манго был не свежий, в последствие две девушки, которые его ели отравились. Мы были достаточно разочарованы, испортились. К тому же смутила очень громкая клубная музыка, было ничего не слышно, она не к чему настолько громкая, аж до головной боли.
March 28
В целом все гуд, но есть ньюансы. Персонал препяствует знакомству с молодыми тян, что в свою очередь противоречит демографической политике нашей страны. С ув.
1
April 28
Кухня не «зашла»
Кальян как кальян
Бургер максимально отвратный за дорогой ценник
Пицца посредственная
Темное пиво такое ощущение что кислит и выдохлось
Может неудачно попали, может это политика заведения не знаю
За такие ценники не соответствует никаким ожиданиям
Средний чек с кальяном более 5000 на двоих
April 2
Обожаю мяту, с нетерпением жду веранду. Вкусный кальян и еда,вежливые официанты, а еще у них хорошая випка с караоке!
October 4, 2024
Хотел бы выразить, благодарность всему персоналу Мята Lounge помогли с оформление праздника для моей половинки 👧 Спасибо администратор за помощь и внимание к такому вопросу, было всё обговарено и выбрано.
Вечер удался на высшем уровне 💪🥳
Я ещё был приятно удивлён подарку, от Мята Lounge фирменый Кальян 😎
Советую 👌
1
February 2
Заведение прекрпмное !
персонал вежливый, одет по стилю.
Кальян бомба
Пицца вкусная, алкоголь качественный
January 20, 2024
Отличное заведение, кальян идеально подобран по всем нашим запросам, кальянному мастеру Роману за это отдельное спасибо. Приятная атмосфера в заведении, замечательное обслуживание не смотря на полную посадку, официанты подходили своевременно. Все понравилось, вернемся еще раз!
2
1
February 21, 2024
Приятно удивлена, поскольку "местечко на районе" есть стереотип🤷♀️. Не курю кальян, поэтому остро реагирую на атмосферу подобных заведений и конечно "свежесть" или вообще налие воздуха в них😂. Воздух есть!)
Особенное внимание, на музыку, это кайф, это шикарный лаунж!!
Отличное меню полностью из Дяди Вани часы работы кухни !!
Ребят, ну круто, молодцы!
Тот кто курил кальян сказал лучший в Липецке, заядлый кальянокур из МСК 😂🤭
1
April 27
Очень уютное заведение, обстановка, кухня, обслуживание вообще на высшем уровне, обязательно вернемся ещё 👍
November 22, 2024
Еда вкусная, пиво хеллес разбавленая моча (а на выбор там всего 3 вида пива), настойки не вкусные. Официанты хорошие
September 16, 2024
Обычная Кальянная. Кальянщик подходит менять ушли редковато, хотя цена за кальян одна из самых высоких в городе.
Еда от дяди Вани норм, но почему то именно самых выгодных позиций дяди Вани нет в меню кальянной.
В выходные очень громкая музыка, но музыка приятная хорошая. Это уже на любителя, если сядете близко к колонке пообщаться вы не сможете.
February 9
Кальян ужасный, заказали сначала один , без вкуса , следом заказали второй точно такая же ситуация , кальянщику огромный минус за то что не знает свою работу,. Цена не вменяемая за такой ужасный кальян.
May 28, 2024
Решила отметить свое день рождения в этом месте, пришла сделала предзаказ и выбрала столик и сказала назначенное время к какому можно уже подавать блюда, к 20:30 принесли еду, но не всю, про вторую пасту для второго человека просто забыли, хотя по чеку она прошла, второму гостю пришлось сидеть и смотреть как другие кушают и ждать свою еще минут 10-15. Также ждали коктейли 20 минут, официант 2 раза подходил и уточнял какие коктейли, все таки нужно пробить. Ну если плохо с памятью, запишите куда нибудь на телефон или блокнот, на вопрос когда же все таки принесут коктейль, он отвечал, через пару минут, эти пару минут, как я сказала выше, это было 20 минут. Стояли грязные тарелки очень долго, хотя официант подходил приносил другие блюда, но соизволил убрать грязную посуду, только после просьбы. Что касается самого официанта, это полный провал, из-за такого обслуживания испортилось все мнение о заведении, в первую очередь важен сервис и обслуживание в таких местах, моя оценка такому Максимум 2/10, парню с длинными волосами в хвостике, стоит подучиться компетентности в сфере обслуживания, это не просто носить тарелочки с умным видом)) также пробовали кальян, насчет него тоже могу сказать, что очень странный вкус мыла, продержался очень мало.
Насчет кухни, то все вкусно и также бар. Они и спасли наш вечер от такого обслуживания))
Как сказал официант, что летняя веранда не доработана, но извините, как это влияет на обслуживание гостей??? Если бы сидели образно на камнях и ели на подносе, тогда да, это можно сказать что не доработано.
Затем, принесли чек без скидки в честь дня рождения, кальян я оплатила без скидки, кухню начали пересчитывать, и в новом чеке составила скидка 600 рублей, не прописана предоплата 1000, в итоге все «типо» пробили со скидкой, но извините, можно также подсчитать вручную и реально понять какой счет должен быть, вместо правильного счета, насчитали +200 рублей, это уже со скидкой 15%. В общем, пытаются всячески как-то обсчитать, мне не жалко 200 рублей, но тем самым вы портите к себе доверие. Отличный заработок, чаевых не оставят, так можно обдурить по чеку.
В общем из-за обслуживания и такого обмана по чеку, больше в это заведение не вернусь.
June 30, 2024
Мята место популярное, давно собирались туда сходить. В пятницу сделали бронь на субботу, позже перезвонила алминистатор, сказала, что мест нет. Кое-как удалось её уговорить забронировать стол, свободный до восьми вечера.
Нам досталось место на крыше. Распиаренное место оказалось полным разочарованием. Дешёвые пластиковые столы, которые качаются, отсутствие скатерти (сейчас существуют зажимы, если боятся, что ветром унесёт). Салфетки нам не предложили, пришлось выпрашивать. Вид на город, конечно, так себе. Но это не будем относить у минусам заведения.
Кальян по цене выше среднего, но кальянщики работают чётко, за это плюс.
Бар тоже быстро выдавал напитки. За это вторая звезда.
А вот кухня это капец, как всегда у дяди Вани. Заказ ждали час. Хотя ещё на тот момент не было полной посадки.
Позже, когда уходили, с третьего этажа вышла клипания, которая ушла, так и ничего не попробовала. Ругали официантов и кухню за слишком долгое ожидание.
August 6, 2024
Музыка интересная, порой кайфовая, в стиле клубной но спокойной. Меню хорошое и по кухне вкусно. Провести вечерок в гругу компашки или с девушкой замечательно!
1
June 1, 2024
Были в вашем заведении отмечали день рождения, к меню претензий нет, но вот обслуживание отвратительное. Началось все с вина, пальцем показали у бармена какое принести, ждали минут 20, приносят другое при этом куча отговорок что кто то другой именно это вино нам пробил в чек. После этого заказываем еду, заказываем одно пальцем показываем в меню картинку приносят другое, вызываем официанта (кнопка) засекаем время 20 минут проходит к нам не подходят. Вызывали несколько раз в итоге попросили мимо проходившего официанта рассчитать нас. Хотелось уйти не заплатив но совесть не позволила. Нужно поработать с персоналом (официантами), не внимательные, игнорируют, мусор не убирают со стола во время. Туалет тоже оставил неприятное впечатление, бумага на полу, все засрано, чувство что уборщиц нет вообще. Желание посетить данное заведение "Мята" еще раз не возникнет.
2
November 9, 2023
Отмечали в Мяте день рождения! Кальяны потрясающие, приносили быстро, делали вкусно, обслуживание на высоте. Персонал вежливый, обстановка располагает. В вип комнате караоке, что делает это место еще более замечательным.
Блюда приносили ко времени, которое обговаривали при брони.
2
April 17, 2024
Заведение отличное, приятная атмосфера и музыкальное сопровождение, по кальяну можно сказать только хорошие слова, кальянщику отдельный респект, мягкий и вкусный кальян, но 3 звезды за не помытую посуду, заказали чай, со внешней стороны следы помады, а так про заведение само, рекомендую👍
2
September 15, 2024
Забыли записать мою бронь, возникла проблема со столиком когда пришли. Предложили сесть на самый верх на палетах, отказались, место в итоге нашли, но... Далее что заказывали, благодаря администратору, не смогли приготовить так как закончились ингредиенты. Решили что уйдем после такого отношения. Но мы досидели и желания второй раз посетить данное заведение НЕТ. Валерий К. обратите пожалуйста внимание на работу вашего администратора на крыше, так как её забывчивость и отношение к посетителям отбивает желание приходить к вам снова.
Официанту Даниилу большое спасибо.
November 22, 2024
Интерьер хороший. Дорогие и не вкусные коктейли. Вкусное поке. Очень много дыма от кальянов.
January 22
Вежливый персонал, вкусная еда, атмосферное место для отдыха, кальян был таким как и заказали, учли всё в его подготовке (вкус, крепость, аллергии или непереносимость), напитки на высоте, особенно настойки.
July 23, 2024
Это место и в пир, и в мир. Очень вкусные роллы и пицца. Приводите сюда милых дам, которые точно смогут насладиться восхитительной едой.
А на крыше можно классно скоротать вечер и насладиться прекрасным видом нашего города.
August 8, 2024
Отличный интерьер! Есть диджей и есть где потанцевать)👍 красивый вид с окна! Вкусное пиво, единственное, мало к пиву выбора
. вкусные суши)
January 20, 2024
Прекрасно провели время в компании, заведение очень приятное, музыка современная. Обслуживание было на высшем уровне, официантке Злате за это отдельное спасибо. Кальян курился очень долго и был насыщенный, кальянный мастер Роман подобрал замечательный микс. Спасибо заведению, однозначно вернёмся!
3
January 10, 2024
Очень красивое и уютное место. Кальян достойный, на последнее время в Липецке был лучшим. Кухня как всегда вкусная, вечером играл диджей вот тут музыку конечно можно чуть тише, друг друга рядом сидя, с трудом слышали.
June 13, 2024
Стильное заведение, со вкусной едой. Море продукты, пицца , роллы и суши. Приятная музыка, приветливый персонал. Бронировать столик нужно за долго до планируемой даты посещения.
June 28, 2024
4 звезды ТОЛЬКО за вежливых кальянщиков, знающих своё дело! В остальном.. Спрашивали про диджея - сказали "после 20:00". Ушли в 23:00. Никакой музыки мы толком не услышали. В особенности от диджея. На открытой веранде/крыше было ещё тухлее. Ребята сидели без музыки вообще. Скучно, грустно...поставила бы 3, но СПАСИБО ПОЗИТИВНЫМ КАЛЬЯНЩИКАМ! УДАЧИ ВАМ, РЕБЯТА 🩷
1
November 17, 2024
Купол - круто! Кальян отличный! Официант - Татьяна, великолепный сотрудник👍
August 22, 2024
Обслуживание просто -10 из 5. Ждали еду по часу, даже элементарное шампанское нам несли более 45 минут. Просили барное меню раз 7 у разных официантов и каждый раз ловили удивление во взглядах, что мы не спрашивали же. Из плюсов только работа кальянщиков, но все равно не перекрывает удачное впечатление. Не соответствии цена/качество. Пиар работает хорошо, но вот сервис….
1
April 24, 2024
Добрый вечер, сегодня поситили с подругой ваше заведение, отличная музыка и обстановка, огромное спасибо милой официантке Анастасии за её дружелюбное обслуживание, остались очень довольны)
1
June 14, 2024
Замечательное заведение для проведения времени в хорошей компании. Если любите вкусно покушать, покурить и послушать музыку - Вам однозначно сюда
January 14, 2024
Атмосферное место нашего города. Всегда играет классная музыка. Вкусная кухня и большой выбор коктейлей. Каленные мастер сделают ваш вечер дымным и насыщенным .
March 5, 2024
Самый вкусный и, наверное, самый дорогой кальян в городе 😌 отличная кухня, приветливый персонал, интерьер и атмосфера на 5👌всегда какие-то акции и подарки 🎁 молодцы!
3