Mybox
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Sukonnaya Sloboda
1.66 km
Товарищеская улица
320 m
33 reviews
September 10
Прекрасный персонал, вкуснейшие роллы и лапша. Именно в этом mybox нет места для сидения, но это значительно сокращает время ожидания — очень важная деталь. Прекрасный персонал, удобное местоположение(по крайней мере для меня).
На здании нет таблички, но нужно просто зайти в среднюю дверь и подняться по лестнице на второй этаж)
1
1
November 11, 2023
Это ужас ! Я оформила заказ через приложение в 9:15. Ползунок внизу приложения показывал, что мой заказ уже в пути. Но в 20:29 в одностороннем порядке мне звонят по телефону и просят переоформить заказ и выбрать способ оплаты онлайн вместо наличных. Потому что таксист не имеет права брать деньги и мой заказ доставят до 21:15. Я соглашаюсь и заново собираю свой заказ в приложении, но тут приложение выдает следующее (приложила фотографию). В 20:29я звоню в тех.поддержку в первый раз. Берет трубку мужчина , как только я начинаю рассказывать меня скидывают. 20:30 я перезваниваю и мне предложили перезагрузить приложение и повторить оформление заказа. Я удаляю, скачиваю, соьираю корзину. Еще раз выдает (фотография). В 20:38 я звоню уже в третий раз! Мне предлагают оформить заказ уже через сайт. Я пробую. Опять не получается . В 20:44 я звоню уже в четвертый раз. На что мне отвечают, что вот самовывоз. Я бы сразу приехала , а не оформляла бы доставку. Больше мне никак помочь не могут, мол направление обращение куда-то и всё. Это просто издевательство над клиентом. Нуль клиентоориентированность, компетенция и субординация. Тон повышался у операторов , когда я задавала уточняющие вопросы. Очень некрасиво , надменность чувствуется аж через телефон!!!!!!!!!!!
3
1
January 23
Постоянно когда хочу оформить доставку, почему то на мой адрес нельзя оформить. И не только на мой адрес, несколько раз бывала такая ситуация. Раз в год можно оформить доставку, хотя я живу не на окраине города. Сеты почти все собраны из самых невкусных ролл и только один среди 5 видов будет нормальным. Такие цены добротные, но уровень такой, будто это не крупная сеть, а забегаловка о которой из лифта узнают.
1
1