Делали заказ в Европе на Новгородской и надо было понять, что нельзя этого делать начиная с недовольной "лица" женщины которая сидела на кассе!
Есть это нельзя!!! Рис разваливается ни один ролл нормально не получилось взять, привкус чего-то подгорелого
Не стоит и полцены от затраченой суммы!!!!
Show business's response
Елизавета Гершунская
Level 7 Local Expert
June 4, 2022
Хамское обслуживание, невкусная еда, оооочень долгое ожидание.
Пришли поесть с детьми. Заказали, ожидание 40-45 минут. Ушли гулять. Возвращаемся - не готово. Дети уже голодные, сидят и играют с палочками на столах (они в упаковках). Кассирша строго - у нас палочки платные! Убрали палочки. Не готов еще наш заказ? Нет.
Сидим, ждем.
Подходим еще раз. Кассир стоит над нашим заказом и молча ждет, когда мы подойдем, хотя дети кричат уже на все кафе, что они хотят есть и когда еда будет готова. На вопрос, почему нас не позвали, нам резко ответили, что они так не делают.
Ну и сами роллы невкусные - очень много майонеза, рис слипшийся и невкусный. Майонеза вообще же не должно быть! Единственное, что было вкусного - то, что еда была горячей.
3
3
Show business's response
Алена Кубарева
Level 2 Local Expert
March 30, 2023
Лапша wok стала ужасной! Раньше регу лярно заказывала курицу с гречневой лапшой в соусе сливочный мисо (в основном в ГЧ). Теперь - это слипшаяся масса! Никакого намёка на соус! Жаль! Раньше было вкусно!
1
Show business's response
Елена Киреева
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Отвратительное качество,заказала три разных набора роллов,все есть невозможно ,безвкусные. Запеченые,сверху мажут майонезом с горчицей и запекают .ролл один рис и внутри капля начинки,которая тоже безвкусная. Роллы все разваливаются . Выкинула просто деньги....
3
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Заказали к 18:30, получили доставку в 19:50, потому что курьер якобы не смог дозвониться на телефон, но пытался звонить в домофон, а впоследствии оказалось, что пытался звонить не в ту квартиру. Была надежда на вкус, но, увы, еда конечно уже остывшая и не впечатляющая. Роллы разваливаются. Операторы на линии никакой информацией не обладают, обещают что перезвонит менеджер доставки и «постарается урегулировать недоразумения», но в итоге не перезванивают. Всем на все плевать. Не рекомендую однозначно
4
Show business's response
Гость
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Все без слов понятно! Деньги возвращать отказались!
И чувство что это не доставка так сработала, а сам повар их туда так закидывал. Боюсь представить как это все готовится….
2
1
Show business's response
Сергей Бубки
Level 11 Local Expert
March 30
Роллы средненькие
Ольга
Level 4 Local Expert
May 22, 2022
Я заказываю уже давно и всегда доверяла только им. Но после того, как я заказала вок и у меня оказалась железяка в еде, больше в этом месте никому не советую заказывать. В каких условиях они готовят и какое халатное отношения поваров к тому, что они делают. А что, если бы я проглотила эту штуку, кто отвечал бы? Поддержа все что сделала, это сказала сорян 300 бонусов и все. Вы представляете какая это жесть…
1
1
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Сделал заказ с самовывозом из ТЦ Европа (на Ленинском проспекте). Оплатил онлайн. Через полчаса звонит девушка, говорит, что заказ не может быть выполнен в связи отсутствием чего-то там. Предложила сделать отмену через ЛК. На вопрос когда вернутся деньги при отмене заказа, сказала, что в течение 3-7 минут. В ЛК не нашел кнопку отмены заказа, написал в чат поддержки, где мне еще раз подтвердили что деньги вернутся сразу после отмены заказа. Онлайн поддержка отменила заказ по моей просьбе, но деньги так и не вернулись. Ничего толком в чате мне сказать не могут, только стандартные отписки "извините за неудобство... мы зарегистрировали ваше обращение... наш менеджер вам напишет... всего вам доброго" и т.д. В итоге ни роллов, ни денег. Крайне не рекомендую.
1
Show business's response
Елизавета Кулакова
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Я отравилась роллами , лежу сейчас с температурой, позавчера роллы заказывали. Очень разочарована в вас
1
Show business's response
S S
Level 6 Local Expert
April 3
MYBOX Супер!
людмила ч.
Level 4 Local Expert
February 9, 2022
До этого момента все устраивало, заказывала на правом берегу Воронеж; заказала на левом берегу с доставкой- гадость, кислятина, роллы слиплись отрываешь-разваливаются; соус н е спайси а кислятина; все холодное! - запеченые роллы.Заказала ко времени, раньше никак значит- так зачем за 40 мин названивать, типа курьер уже приехал- не возьму трубку ! Доставка и качество роллов ужас, наверно точка такая; хорошо бы начальству штрафануть поваров за такую еду и администратора, кто отвечает за заказы по левому берегу; разочарована , а много лет была с майбокс!
3
1
Show business's response
Артём Шамурадов
Level 8 Local Expert
August 8, 2024
Пока не у гостят, никак не разобраться.)
Show business's response
djkurazh
Level 15 Local Expert
March 9, 2024
Самое обычное место для заказа роллов. Ничего особенного...
Show business's response
Андрей Широкожухов
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
Делают отличные и вкусные роллы и суши. Персонал добрый и отзывчивый. Время ожидания небольшое. Атмосфера как в Японии. Очень советую!
Show business's response
Вова Пахомов
Level 7 Local Expert
March 7, 2024
Обман курьеров на время приготовления заказа. Просидел лишних 15 минут
Show business's response
Галина Лоскутова
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Суши неплохие, но обслуживание желает быть лучшего.
1
Show business's response
.kin
Level 7 Local Expert
April 10, 2021
Среднечковое местечко по завышенной цене. Ну, будем честны. Там, где они просят почти 400₽ рыбы кладут на 200₽. Если сам, в розницу а не оптом, купишь рыбу и себе приготовишь то будет 60-100₽ ролл. Хотя в целом все вкусненько... Рыба конечно так себе. Иногда даже запаха не имеет... Пока не травились.
Они не кладут васаби и имбирь на двоих. В заказах 800₽, 1000₽ и 1600₽. Только одна порция. Это тупой факт.жмотство или ошибка? Решать вам. Как-то нас было пятеро и мы почти га 2200 заказали. Было все на одну персону.
Потом я заметил — палочки можно добавлять сколько угодно бесплатно. Хоть дом построй из них. У них нет стоимости. Кинул 30 себе и все пришло... Не понимаю такой идиотизм.
3
Show business's response
Анна Кузнецова
Level 9 Local Expert
February 20, 2022
Отвратительное заведение. Девушка за кассой ведет себя грубо, отвечает нехотя и не скрываясь закатывает глаза. Заказы выдаются по часу и это с учетом 3 человек помимо нас, которые уже получили свой заказ до того, как мы пришли. Роллы крошечные в одноразовой пластиковой посуде. На столах не убранно. Пока мы ели в заведение зашла женщина-попрошайка и под спокойный, равнодушный взгляд персонала приставала к посетителям с просьбами дать денег. Не рекомендую к посещению.
3
Show business's response
Алёна Акименко
Level 7 Local Expert
May 28, 2022
Были постоянными покупателями(левый берег) , все устраивало, но с ейчас заказывать нет желания совсем. От сыра осталось лишь название, больше эта смесь похожа на маргарин. Форма продукта не аккуратная, все разваливается. Мы разочарованы!
1
Show business's response
dvd79
Level 5 Local Expert
June 18, 2022
Хамское обслуживание это хоть какое-то, а тут просто его нет. Антисанитария. Грязь. На всех столах неубранные подносы. Повара постоянно выходили курить и естественно никто не мыл руки и как и администратор не выпускали телефоны из рук. Еда тяжёлая, жирная, пересоленная. Не рекомендую.
3
Show business's response
Vi
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
Никогда не заказывайте сет Эсколар!!! Это вонь и треш! Дети сразу отказались есть! Воняет селедкой!!! Посмотрели состав- масляная рыба!! У Майбокс видимо шеф-повар извращенец! Никогда такой ужас не попадался! Ни в одном ресторане такого нет!!! Фу и ещё раз ФУ!!!!!!! Прежде чем ввести этот ужас в меню,вы(Майбокс) хотя бы пробуйте для начала!!!!! Испорченый вечер, боли в животе и деньги на ветер!!! Вообще теперь не хотим что-либо тут заказывать!
4
2
Show business's response
Юлия К.
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Нам нравятся эти р оллы. Доставляют всегда теплые и свежие.
1
Show business's response
яна павлова
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
Хорошее место и хорошо готовят,вежливый персонал.
1
Show business's response
Милена Волкова
Level 5 Local Expert
June 25, 2022
никогда не покупайте роллы. если будет спорная ситуация - ничего не решится. майбокс не думает о своих клиентов, будете ждать ответ на свое обращение год
не рекомендую, есть доставки намного лучше и которые быстрее решают вопрос
3
2
Show business's response
Ксения Николаевна
Level 7 Local Expert
February 13, 2022
Пришли в заведение в 21:40,видно было что ребятам очень хотелось домой ,в итоге когда мы выбрали сет,у нас сначала у нас запросили qr код ,когда подруга не смогла найти его показать не в грубой форме попросили покинуть помещение ,затем менеджер Андрей сказал ,что делать сет он не будет так как им хочется домой ,и послал благополучно в доставку
3
1
Show business's response
Денис С.
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Суши/ролы очень посредственные, соевый соус невкусный, васаби странного вкуса, цвета и консистенции. А, ведь, когда-то это были лучшие суши/ролы… Из плюсов - доставка в пригород, причём оперативно.
1
1
Show business's response
Игорь Мираж
Level 8 Local Expert
January 11, 2024
лучший суши-бар и не только потому, что тут работаю
1
Show business's response
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Быстро и вкусно, стабильно высокое качество
Show business's response
евгения шевченко
Level 2 Local Expert
February 5, 2022
Добрый вечер!!! Всегда пользовались вашей компанией, но такое первый раз, сначала нам сказали, что на наш адрес нет доставки, потом когда пожаловались , привезли, но не то что мы оплатили))) короче все не то, наверное нам отомстили))) за жалобы)))
2
1
Show business's response
Warrior Princess
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
приехал зака з почти на 1700 рублей и НИКАКИХ соусов, там в чеке числилось 4 соевых соуса и васаби. Пришло ничего!!
1
Show business's response
Л.Марина В.
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Вкусно и быстро.
1
Show business's response
серёга РЯЖСКИХ
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
доставили роллы с волосом отказываются вернуть деньги просят
отвратительное место
3
Show business's response
Денис Каборгин
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
отличные роллы, не считая сырого рис а который хрустел на зубах
1
Show business's response
Алена Соцкова
Level 23 Local Expert
August 26, 2024
Очень вкусно
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
November 1, 2022
29 октября заказывали Сет City с белым соусом.
"Мастера" Сушисты зачем же вы так ИСПОХАБИЛИ этот сет??????
Порции уменьшили в два раза , раньше был заполненный контейнер, сейчас только наполовину.
Вкус просто ужасный: насовали туда крабовых палочек и майонеза.
Все выглядит очень не аппетитно.
Всегда заказывали роллы только MYBOX, сейчас - это просто отвратительно.
1
Show business's response
Сергей Плахотин
Level 11 Local Expert
June 15, 2022
Заказывал здесь несколько раз роллы. Как всегда молодцы, всё быстро и вкусно.
1
Show business's response
Паринцев Сергей
Level 12 Local Expert
August 14, 2022
Пришли в 21:00 отказались принимать заказ, причину не объяснили. Просто после 21:00 это поздно уже. Тогда не понятно время работы ресторана. Написано до 22:00.
Show business's response
Вика Кулдышева
Level 2 Local Expert
January 22, 2022
Ждала более часа свой заказ , ужасное обслуживание , все очень дол го , даже в туалет толком не зайти !!! Все злые !!!
И продавец и повара не справляются со своей работай ! Что за ужас ?! Никогда больше не приду сюда !
1
1
Show business's response
Елизавета Фрэнк
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Вкусны е суши, быстрая доставка!
1
Show business's response
Ро Гг
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Суп том ям подается без риса! Его предлагают отдельно купить!
1
Show business's response
алиса мазуренко
Level 2 Local Expert
June 22, 2022
Ужасный сервис, через более чем час ожидания звонок, что еще за держка будет на 30-40 минут. Как результат отмена заказа, сорванный вечер. Не советую
1
1
Show business's response
Валентина Алехина
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Сделали заказ , домой пришли , не положили васаби , имбирь, соус
1
Show business's response
Ирина Пархамчук
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
Заказали 14.12.2021 два сета Галактика и сет Филадельфия( а заказы ваем их ни в первый раз) , не доложили сладких ролл из сета Галактика.Дети очень их ждали, ни очень приятно.
1
Show business's response
Елена Герщук
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Всё шикарно
Show business's response
Jurist136 .ru
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
я пока ел ваши роллы, которые разваливались в соусе, подцепил две занозы об ваши палочки. Цена -качество так сяк. И да, раз вы одни в городе без QR не отпускаете на вынос роллы, то больше к вам ни ногой.
4
Show business's response
Вера
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Вот так выглядят гунканы спайси лосось в их исполнении. На вкус такие же, как и на вид.
Show business's response
Полина С.
Level 4 Local Expert
September 14, 2021
Пришли пообедать, назвали время ожидания полчаса. Прождали час. Роллы просто позорище. На фотографии в меню "авокадо кедавра" изображены с приличным куском рыбы сверху, в жизни положили тонюсенький просвечивающий кусочек. Не тратьте свое время и деньги.
2
1
Show business's response
жанна жанна
Level 3 Local Expert
May 19, 2021
Заказали доставку 16 мая Не знаю откуда дос тавляли.Лапша и суп еще так себе, роллы на 3- , ролл Том Ям и сладкие выбросили.Выброшенные деньги !Нес'едобно от слова совсем! Ребят, срочно меняйте повара!ТАКОЕ нельзя людям рродавать.
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
December 28, 2022
Лапша топчик. Роллы средние по вкусу, к ак у всех, как везде.