MyPlitka
55 reviews
February 18, 2024
Хотели купить напольную плитку всего одну коробку - сразу сделать нереально нужно ждать минимум день, а если выпадает на выходные, то ждать до понедельника. Неделю назад заезжала и также покупала, выписывала и забрала со склада, сейчас это сделать было нереально. В итоге дешевле и то что нужно нашла в Максидоме и не надо никуда ехать на склад забирать, здесь и сейчас в наличии.
2
August 4, 2024
Очень не советую данный магазин, доставку осуществляют с большой задержкой.. менеджер расчитал неправильное колличество плитки и по итогу отказываются возвращать деньги за переплату товара к оторый даже со склада не отгружался. Два месяца футболят!
September 14, 2023
Отличный магазин, могу смело рекомендовать вам его.
Приятный менеджер Юлия все подробно рассказала, помогла подобрать плитку и сд елала дизайн ванны и туалета!
1
April 27, 2023
Добрый день!
Хотел оставить отзыв по данной компании. Магазин “Моя плитка” г. Самара ул. Антонова-Овсеенко 63. К сожалению отзыв будет отрицательный! Т.к. хапнул с данным магазином очень много проблем, неудобств, а главное потерял кучу времени! Началось всё с того что приобрёл в данном магазине плитку в С/у, ванную, и кухню-гостинную+коридор. В общем вышло на кругленькую сумму. И тут началось.. Обещали доставку в течении двух недель, в итоге привезли на третью. Когда разгружали первую партию, часть плитки была не упакована, а просто поштучно лежала на коробках. Когда привезли вторую партию (напольную плитку) оказалось что две коробки с плиткой вообще были расколоты пополам! Это просто ужас!!! Водитель отказался забирать её обратно, т.к. это был частник (просто грузовое такси). Оформили заявку в магазин, сделали кучу фото и видео, звонков. В итоге только через пару недель довезли эти две коробки. Кстати, когда обговаривают день доставки, в этот день можно практически ничего не планировать, т.к. время ожидания доставки “в течении дня” и приходилось пару часов сидеть и ждать. И так, когда мастер начал выкладывать плитку (через пару месяцев после покупки). Для информации плитку покупали до новогодних праздников, т.к. боялись поднятия цен. Оказалось что плитки в ванной не хватает. На коробе в ванной 1шт, на стенах 4шт. Покупать нужно только целой коробкой (по 10шт в коробке). А в С/у вообще оказалось лишние ТРИ НОВЫХ коробки с плиткой! Которые они отказались забирать обратно! Потому-что прошли две недели. Вопрос ребята – как вы её считали на компьютере??? с вашей волшебной программой согласно планировке с размерами помещения которую мы предоставили??? Ведь С/У не уменьшился сам по себе! Ведь это наши деньги и не малые! В Итоге после многих звонков в магазин “Моя плитка” они опять заставляют ждать по две с лишнем недели и неизвестно что и какую плитку привезут. (колотую или нет) т.к. я понял своих машин у магазина нет, складов нет. Есть только выставочный зал где вы покупаете плитку, они быстренько её заказывают у региональных складов и вам перепродают. Кстати когда докупаешь у них плитку, нужно приехать в магазин, оплатить, взять доверенность и ехать в другую компанию через весь город (у кого они сами закупают) и там забирать ту плитку которую они не досчитали или не доложили. Ведь при приёме плитку её мало кто поштучно считает, просто просматривает на предмет коцак и всё. Вывод такой. Не советую вам попасть в такую же историю, ситуацию и потратить целую кучу времени на эти проблемы которые получил я с этим магазином! В итоге мы нашли другую компанию которая нам привезла недостающую плитку на третий день.
10
1
April 23, 2023
Плитку привезли в рванной и сырой упаковке. Одна пачка разби та с торца, ещё на двух плитках обнаружены сколы.
По обмену разговаривали с менеджером Юлией Марковской. Ужасный менеджер, не даёт сказать слово, перебивает, общаться с ней не возможно.
Говорю:’’ нам нужен обмен’’
Ответ Юлии:‘’привозите, обменяем’’
Я оплатил доставку за не качественный товар, и я ещё должен везти её за свой счёт на обмен. В общем прошу обратить внимание хозяина этого магазина на данного менеджера, да и всем клиентам
4
1
April 22, 2023
Хороший магазин. Большой выбор качественной плитки. Вежливый и профессиональный персонал. Спасибо Юлии за выбор плитки и создание дизайна ванной комнаты.
1
3
May 11, 2023
Большой ассортимент в разной ценовой кате гории и хороший сервис! Также удобное расположение магазина. Всем доволен, спасибо!
3
June 9, 2022
Нам очень повезло наткнуться в инстаграм на страничку магазина по чистой случайности и решили с супругом посетить данное место. И как итог отоварились плиткой себе в ванную и санузел, а затем, спустя время привезли и маму за плиткой. Выбор отличный, плитка разложена удобно, по цветам и коллекциям, тут же можно орнамент подобрать, все расходники купить. В общем, без беготни и суеты приобрести все для ремонта. Очень довольны, консультанты замечательные, по площади нам все посчитали, вплоть до затирки. Уровень обслуживания 5+. Альфие и Юлии отдельная благодарность, что все нам просчитали, подсказали, а главное еще выдержала нас 4 часа))))).
2
3
April 27, 2022
Обслуживание и всё, что связано с доставкой товаров не рекомендую, так как персонал не идёт на контакт и на адекватный разговор.
Ездили специально к ним, чтобы улучшить условия доставки для грузчиков, после чего слышали, что нужна доплата за ещё одного грузчика, потому что товар не поступил вовремя на склад и доставка не успевает привезти это в определенный день, о котором договаривались заранее.
Вообщем, широкий выбор плитки, но ужасный сервис, потраченное время и нервы, которые в ремонте ещё пригодятся:) оцениваю на 2 балла.
7
October 12, 2022
Приобрели плитку в вашем магазине, все понравилось, отличное обслуживание, все подобрали подсказа ли дали советы. Огромная благодарность менеджеру Юле за помощь !
1
2
July 12, 2022
Моя признательность менеджеру Ирине и всем девочкам за помощь в подборе плитки , посчитали сколько потребуется , сделали раскладку , ремонт это всегда стресс , здесь вам помогут , мы теперь только к вам ! В салоне светло , просторно , хорошо расположенна плитка , большой выбор и приятные цены . Спасибо Вам , желаю только процветания !
2
3
December 28, 2022
Покупали плитку, ламинат. Ребята молодцы, все подобрали. Но отдельно е спасибо Ане! Посоветует, организует, все вопросы решит, вообще профессионал!
1
2
July 2, 2022
Отличный и огромный выбор, грамотные и вежливые продавцы, дизайн проект онлайн делают - можно посмотреть в 3D проект желаемого помещения в новой плитке. Рекомендую
1
May 16, 2022
НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Внес предоплату 100%, сказали чер ез 3 дня можно забрать плитку самовывозом (доставку не стал оформлять почитав отзывы). Соответственно на дату самовывоза нанял людей на разгрузку и выход плиточника. В день самовывоза сообщают, что склад не выдаст мою оплаченную плитку так как у них там кладовщика нет. На вопрос какие варианты решения есть данного вопроса, сказали, что как заработает склад так отгрузим плитку. Отменил грузчиков и плиточника заплатил неустойку. Жду когда заработает склад.
9
June 14, 2024
Фирма килает на деньги оплатили плитку товар не привезли деньги не возвращают
2
March 2, 2022
Доброго времени суток! Купили плитку, специалист все оформила, первое впечатление было положительным. Оплатили 100 % заказа ещё до поставки. Дали на проверку плитки 3 е суток. И тут началось....9 плиток, почти упаковка, с браком. До сих пор не могу добиться замены брака. Идёт задержка для строителей. Переписка и переговоры не дают результата. Сожалею, что обратилась сюда. Думаю, что не стоит оплачивать товар 100 %. Просила контакты с руководителем, ответ, " нам нельзя давать телефон руководителя " ,интересный подход....
9
August 12, 2021
Читаем до конца! Выбор плитки большой, цены приемлимые э, сама плитка хорошая, продавец в магазине хороший все подсказали рассчитали нарисовали как будет ввглядеть. НО!!! Доставка просто отвратительная, заказал доставку сказали позвонят за час до приезда. В итоге мне позвонил грузчик(не сама доставка она у них отдельно от грузчиков) который плохо говорил по русски и сказал что все уже на месте. Я собрался через 10 минут был на месте, машины нет номера доставки нет, товар приехал в порваных коробках плитка тяжелая 120х20 заказывал одного грузчика сказали справится в итоге парень ее еле тащил пришлось грузить вместе с рим дабы избежать дальнейших проблем и не разбить плитку. Связываться с этим магазином если будете заказывать доставку не советую. Если будете везти сами или заказывать сторонюю доставку и грузчиков то вполне хороший магазин
9
February 5, 2022
Добрый день! Рекомендую этот магазин. Большой выбор плитки, адекватные цены и профессиональные консультанты. Спасибо огромное за помощь в выборе и проектировании. 5 баллов
1
3
March 2, 2022
Выражаем огромную благодарность маг азину "Моя плитка" Отдельное спасибо менеджеру Юлии, за помощь в подборке и расчёте материала. Своё дело знает и умеет общаться с клиентами. Желаем процветания и больших успехов!!!
2
2
April 3, 2022
Отличный магазин. Большой выбор керамогранита и плитки. Вежливый пе рсонал, помогли подобрать и сделай дизайн-проект ванной. Рекомендую
2
3
January 23, 2022
В магазине частенько закупаюсь плиткой и остаюсь полностью дово лен как ее качеством. Клиентам собираем кухню и тем подавай дизайн под дерево, очень выручают, молодцы!!!
2
3
December 30, 2021
Покупал плитку на 2 санузла на Ново-Садовой. Скинул дизайн проект, рассчи тали количество, от объема сделали скидку, договорились о доставке.
При доставке обнаружился бой плитки (пунктуальность доставки хромает), в короткое время заменили. Магазин советую. Одно пожелание, ввести в продажу эпоксидную затирку.
2
3
April 3, 2022
Обратился в этот магазан за плиткой.
Был рад профессионализму менеджеров. Подобрали всё под мой вкус. Богатый ассортимент выбора👍
1
4
January 23, 2022
Хороший магазин. Большой выбор и под заказ быстро привезли. Грамотные пррдавцы-консультанты. Сделали проект. Все на высшкм уровне.
1
4
July 3, 2021
Персонал очень квалифицированный, выбор плитки необычный и разнообразный, персонал помогает со всеми нюансами и до и после покупки! Спасибо, 5 балов.😊
3
2
October 17, 2021
Добрый день! Хочу выразить благодарность продавцу магазина. Все подсказала ,сделала дизайн, расчеты. Цена приемлемая. Спасибо! Будем с вами работать еще.
3
1
September 11, 2021
Задумала сделать ремонт нашла в Инстаграме сайт Моя плитка. Мне пр одовец скинул фото плиток посчитал сколько мне нужно взять квадратных метров плитки ещё посоветовали и посчитали какой взять клей и сколько).Приехала на Ново-Садовую 134 Хочу сказать огромное благодарность за широкий ассортимент и высокий уровень обслуживания продовца.
4
1
October 29, 2021
Огромный выбор плитки. Квалифицированная консультация продавца. Всё рассчитали, показали визуально на компьютере. Цена приемлемая. СПАСИБО!
3
1
June 7, 2020
Назрел ремонт ванной комнаты. Как всегда, основа основ - выбор плитки. Очень долго мучился с выбором, ездил по рынкам, смотрел на сайтах. Приехал в ремонстр и нашел интересный вариант, который в итоге и выбрал. Сотрудник Юлия настоящий профессионал своего дела. Выслушала предпочтения, показала варианты, составила 3д модель будущей комнаты, рассчитала материал и цену! Меня все устроило абсолютно! Обращайтесь, не пожалеете, без внимания и грамотной консультации не останетесь. Плюс неплохой выбор. Плитка не колхоз!
3
2
October 15, 2023
Отличный магазин, приемлемые цены
3
October 16, 2022
Большой выбор, хорошие цены, профессиональное обслуживание. Советую
2
April 15, 2021
Отличный магазин с огромным выбором плитки. Цены приемлемые. Приятное общение, 3д проект составили быстро, грамотно, бесплатно. Рекомендую. 👍😊
2
3
March 6, 2022
Отличный магазин, большой выбор. Профессиональный персонал. Спасибо за дизайн Юлии.
2
2
October 5, 2021
Сотрудники магазин на Ново-Садовой, способны только “впихивать" продукцию!!! Никакой помощи в выборе, никакой обратной связи, сервис отсутствует полностью. Очень пожалел, что связался с этим складом!!! Ужас!!!
3
1
June 29, 2022
Хороший магазин, большой выбор плитки, профессиональный персонал.
1
2
April 12, 2021
Отличный магазин с огромным выбором плитки и керамогранита. Хорошее обслуживание, приятный персонал. Рекомендую.
3
2
April 19, 2021
Хорошая работа с посетителями магазина. Дизайн в разных вариантах плитки, в ежливые и внимательные девочки. Спасибо специалисту Юлии.
3
2
January 9, 2022
Благодарим компанию Моя плитка и продавцу-консультанту Юлии за конструктивное вежливое общение с клиениами.
2
2
April 7, 2022
Большой выбор плитки по приемлемой цене. 3д проект в подарок. Есть дос тавка.
2
2
April 30, 2020
Огромный выбор плитки на любой вкус, также имеется в продаже сантехника, очень удобно, что можно купить все сразу в одном месте. Парковка маловата(((
3
2
January 12, 2022
Большой, хороший выбор плитки. Взяли laparet на всю квартиру. Менеджеру спасибо за помощь!
2
2
December 11, 2020
Шикарный выбор плитки от эконом до прем иум. 3д проект нарисуют бесплатно и проконсультируют. Сразу понятно как будет выглядеть ванна. Доставка быстрая.
3
2
October 13, 2021
Хороший магазин. Приятный продавец. Большой выбор и под заказ быстро во зят.
3
1
November 11, 2021
Огромный выбор, хорошие цены и отличные консультации специалистов.
3
1
December 27, 2020
Заказал и оплатил плитку через интернет магазин, позвонил ме неджер и сказал,что цены в интернет магазине не актуальны и нужно доплатить. Хотя при в ходе в этот интернет магазин сейчас, цена на эту плитку указана ещё дешевле со скидкой.
5
June 5, 2022
Везде искал то, что мне нужно и нашёл только здесь! Ещё и цена порадовала.
1
1
June 22, 2021
Заказала плитку в этом магазине в мае, оплатила полностью стоимос ть, сказали придёт в конце месяца, однако заканчивается июнь плитки нет.
3
1
January 5, 2022
Отличный сервис, приемлимые цены, много плитки в наличии!
2
2
February 27, 2023
Очень приятные сотрудники
1
2
January 8, 2022
Все оперативно! Утром написала, в 10-00 ответили, жду заказ
2
2