Mytishchi Neuropsychiatric Dispensary

2.2

448 ratings

Rate this place

Алиса Навроцкая

Level 2 Local Expert

Дата посещения: 24 января 2025 года. Обращение по поводу справки для работы. Внутри приятно находиться, очень чисто, светло. Вежливый персонал, быстрый приём 16 кабинете на получение справок, всё чётко и отлажено. Спасибо за Вашу непростую работу и доброе отношение к посетителям!

Иван Л.

Level 6 Local Expert

Алминистраторы очень вежливые, шустрые. Все подсказали, объяснили. Врач-психиатр просто золото, очень вежливая, добрая, с юмором, все рассказала, сориентировала. Приходил на освидетельствование для трудоустройства. Доктор была в 12 кабинете, вроде Ирина Николаевна К. Подняли мне новогоднее настроение)

Slava Eva.

Level 27 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность и глубокое уважение Главному врачу Оксане Николаевне и конечно же персоналу, врачам,регистратуре,замечательный коллектив, вежливый,профессионалы и с железным терпением!Обратилась по прохождению комиссии, к моему вопросу подключилась сама глав врач Оксана Николаевна , найдя для меня время,искренне доброжелательно и с человечески-тёплым отношением. Наплыв посетителей конечно велик,но всё организованно отлично, сама наблюдала как врачи стараются оперативно принять , несмотря на негатив со стороны посетителей что крайне не красиво ,люди приходят за справкой к врачу и начинают хамить, учить ,и воспитывать врача! Люди будьте терпимей и уважительно относитесь к врачам!!!!! Ещё раз искренне хочу поблагодарить Оксану Николаевну и весь коллектив , пожелать всего самого доброго и светлого! Спасибо Вам!!!!!!

sangadzhieva.elvira

Level 2 Local Expert

Очень душевное учреждение. Сотрудники очень внимательные, доброжелательные. Мне нужно было сделать справку для получения нового водительского удостоверения. Как-то не ожидаешь внимания, когда у тебя такая рутинная процедура. Но тут врачи и медицинский персонал душевный. Вот как-то чувствуется, что люди здесь работают с душами людей. Они не безразличные. И это удивляет, поражает. И какая то частичка тепла поселяется в душе)) спасибо))

Инкогнито 3337

Level 5 Local Expert

Потребовалась справка на оружие. Ввиду того, что в моей местной психиатричке очередь на психолога 2 недели, обратился сюда. Прошел психолога за час. При этом цена обследования ниже (2650 против 3900). Дополню, что при этом требуется справка о том, что не состоите на учете в своей местной психиатрической клинике. Большой плюс персоналу регистратуры и психологам! Ведут себя отзывчиво, корректно и охотно помогают. Что не так уж и часто встречается в государственных учреждениях. В целом работа организованна на должном уровне. Оценка 2 - явно не актуальна. Насчет очередей. Приходил в будний день в середине дня. Очередь на регистратуре была 2-3 человека и быстро двигалась. Время ожидания на прием психолога составило не больше 5 минут, очереди не было.

Анна Шутова

Level 6 Local Expert

Худший диспансер в московской области. Невозможно получить справку по доверенности о том, что человек не обращался и не состоит на учете. Хамить начинают еще со входа- в регистратуре. Оказывается регистратура справок о не обращении не дает в принципе (либо принципиально). Надо отсидеть очередь к врачу. То есть врач ведёт прием пациентов и плюс тратит время на людей, которым врач не нужен, таких было 50/50. Мне по нотариальной доверенности вообще отказали в выдаче справка о необращении с формулировкой, что у меня нет паспорта заявителя, а нотариус мог ошибиться в доверенности (хотя фото паспорта дополнительно было). Так же сказали, что в доверенности надо писать право обращения в Пнд, а у меня было прописано жирным шрифтом с правом обращения в любые медицинские организации. Оказалось что психоневрологический диспансер не медицинская организация. Врач не знаком с определением медицинская тайна, если факт НЕОБРАЩЕНИЯ человека, у которого там нет карты, о котором в диспансере нет сведений она не хочет разглашать по нотариально заверенной доверенности.

Show business's response

Инкогнито 2823

Level 4 Local Expert

Очень внимательные и профессиональные врачи. Отдельно хочу отметить главного врача Оксану Николаевну, а также Ольгу Анатольевну. Оба врача компетентны и очень доброжелательны! Выражаю огромную благодарность за теплый прием. Врачи ответили на все мои вопросы, дали полезные рекомендации.

Ссссс

Level 4 Local Expert

Обратилась за экстренной помощью в эту больницу сегодня. Ждала приема 2,5 часа( за это время только троих она приняла) УСОВА ЕКАТЕРИНА ИЛЬИНИЧНА! Не обращая на меня внимания, обсуждала предыдущих пациентов и их диагнозы. После, она узнала, что у меня нет регистрации в г.Мытищи. И предложила прием только на платной основе. При этом она не обращалась ко мне. Она все передавала через помощницу- Скажите ей, зачем пришла, согласна ли она. Как будто ей брезгливо со мной напрямую общаться. В итоге выпроводила меня. В любой другой больнице я лечилась по полису. В этой нельзя… до сих пор вся в слезах. Пока сделаю регистрацию, с моими заболеваниями без таблеток будет чудо выжить или не навредить кому то… такого отношения нигде не встречала… почему в вашей больнице такое отношение??????

Show business's response

Артём Маркелов

Level 8 Local Expert

Не могу понять, почему все так негативно отзываются об этом ПНД. Конечно, положительные отзывы нечасто встречаются, особенно о психиатрических учреждениях. Но я хочу сказать, что здесь работают высококвалифицированные и, самое главное, очень терпеливые доктора. Это особенно важно, учитывая, что многие приходят сюда с негативными мыслями. Я хожу в этот ПНД уже несколько лет и могу сказать, что все психотерапевты здесь — замечательные люди. Они выслушают вас, помогут и назначат препараты, которые действительно помогут вам вернуться к нормальной жизни.

Black Man

Level 4 Local Expert

отвратительное место. пришли получать справку о не постановке на учёт. подошли на регистратуру, где в очереди простояли минут 15 и ещё 15 минут ждали, пока нам дадут заполнить бумаги на обработку данных. по заполнению направили к психиатру в 18 кабинет, где уже была очередь из 3х человек и один на приёме. отсидели 1,5 часа, приходит глав врач, с выпучеными глазами посмотрела на очередь из 5ти человек, которые были готовы уже стелиться, у нас спросила, что нам нужно, мы рассказали свою проблему и что нужно. она взяла наши направления, ответила, что в регистратуре не умеет читать и нам вообще не нужно было идти в этот 18 кабинет. выписала нам справку буквально через 2 минуты. спустившись, увидели на регистратуре всё ту же очередь. сохрани Господь, кто пойдёт сюда за этой справкой не зная, что нужно было идти не по словам регистратуры в 18 кабинет, а в 23

Show business's response

Татьяна григорьев

Level 5 Local Expert

Добрый день . Сегодня 13.01.25 Пришла на консультацию Психотерапеву подашла в регистратуру попросила у меня документы я подала паспорт и снилс администратор попрасила временую регестрацию у меня временой регистраций нет, она мне и не нужна так как я Рассиянка . НА САЙТЕ БЫЛО НАПИСОНА ПО ПОЛЮСУ ОМС ПРИМУТ НО НЕБЫЛО НАПИСОНА ЧТО РЕГИСТРАЦИЯ НУЖНА ИЛИ НЕ НУЖНА, мне было отказано .Так и я не попала к врачу .Я буду писать выше на это я не остановлюсь.

Show business's response

Алина

Level 4 Local Expert

Для начала - спасибо отзывам с информацией о 23 кабинете, где выдаются справки без осмотра врача. Сразу пошла туда, заполнила заявление, спустилась в регистратуру - поставила печати. Потом опять в 23 - за итоговой справкой и опять в регистратуру за печатями. На все - 15 мин, 10 из которых я стояла второй раз за печатями. Персонал максимально вежливый и приветливый. Все бесплатно. Резюме: с вас позитивный настрой, доброжелательность в общении - и в ответ максимально приятное получение справки без нервотрепки.

Илья Ш.

Level 3 Local Expert

Здесь работают добрые и отзывчивые люди. Всегда выслушают, поймут и помогут. Особенная благодарность Оксане Николаевне. Спасибо

Ксюша А.

Level 7 Local Expert

Место, где люди делают, что хотят. Теплица ядовитых цветов. Тут вылечить бы их изначально. Формат ценится - только если вы общаетесь с придыханием , в момент, когда с вами невоспитанно и надменно. Какая же несчастная жизнь у половины работников организации. Старайтесь ходить не одни, особенно, когда вы и так в горе из-за болезни близких и держитесь из последних сил.

Show business's response

Алина П.

Level 4 Local Expert

Ужасный диспансер! Начиная от регистратуры заканчивая Главным врачом, которая диалог начинает с надрыва и повышенного тона, не компетентны в своих вопросах . Медицинское освидетельствование для претендента на должность судьи так и не удалось получить по причине не осведомленности сотрудников учреждения о наличии данного документа, утвержденного приказом Минздрава России 21 февраля 2002 г. #61.( кроме того, данный документ выдается по требованию БЕСПЛАТНО, при наличии постоянной регистрации) Прошу сотрудников обратить внимание на нормативно-правовую базу, быть более тактичными и грамотными.

Show business's response

Юлия Реуко

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, приходила сегодня на получение справки с освидетельствованием , была в 16 кабинете у Российской Ольги Анатольевны, хочу выразить ей благодарность и мед. сестре , очень приятные женщины ,качественно, бережно и оперативно провели осмотр, спасибо !!

Лера

Level 5 Local Expert

Всё прошло очень быстро и качественно. Пришла к открытию в 8.00 утра, 2-е перед мной были в очереди. Весь персонал приветливый, за 40 минут все сделали, справку получила.

Ирина Ф.

Level 10 Local Expert

Если вам нужна справка о не постановке на учёт без медицинского освидетельствования, поднимайтесь сразу на второй этаж в 23 кабинет. Секретарь её сделает, бесплатно. Там очередей нет. Жаль, что объявление об этом висит только на регистратуре, очередь в которую я (как и многие другие) почти отстояла, прежде чем узнала, что стоять не нужно было.

Мелиса Мхитарян

Level 2 Local Expert

Брат был на приеме ужасные администраторы. Грубят людям . По телефону про диплом ничего не говорил но почему -то врач отправил за дипломам .До них дозвонится невозможно. При разговоре они просто выключили телефон. Как такие люди работают там у них вообще есть допуск. Для водительской справки с каких пор требуют деплом очень интересно? Разберитесь с админами.

Show business's response

ALEKSEY K.

Level 10 Local Expert

И на это еще тратят мои налоги. Закладывайте 4 часа на получение справки. За 3 тысячи, которые вы оплатите за справку, вас ждут невероятные эмоции в потной очереди и толкучке, потом такая же очередь на кассу, а потом еще подождете врача, который на каком нибудь совещании. Претензий к персоналу нет. Как говорится рыба гниет с головы. Думаю я за 30-40к работал бы не лучше.

Show business's response

Алекс Аниматор

Level 7 Local Expert

Очень хорошая псих больница! Вкусно кормят и красиво одевают в псих рубашки! Бесплатный морфий и 3 месяца отдыха в карцере. 5 звезд

Михаил П.

Level 3 Local Expert

Многие пишут про время ожидания. 15 минут заняло получение справки для ВУ, за исключением того, что в субботу пришёл записался. Сказали в 24 кабинет с 10:00 до 13:30 - пришёл на 10 минут раньше, очереди практически не было. Зашел в кабинет сделали справку, сходил оплатил, забрал справку, поставил печать. Все это заняло 15 минут.

Мария Фадеева

Level 7 Local Expert

Отличное место, огромная благодарность всем сотрудникам регистратуры, получила нужную справку быстро. Чуткое внимательное отношение, вежливые понимающие люди. Спасибо Вам огромное!!

Олег Быков

Level 4 Local Expert

До регистратуры дозвониться просто нереально. За три дня ни разу не взяли трубку - новый рекорд;) По поводу справок ничего так же сказать не могут - есть у них без осмотра врача справки или нет - сами они не знают. Часы работы сделаны не для обычных работающих людей, а для мнимой прослойки населения, которая работает ночами. Странная контора, думаю куда бы направить сначала жалобу.

Show business's response

Ольга В.

Level 7 Local Expert

Сайта как такового нет, записаться ни через сайт, ни через регистратуру не вышло - не берут трубку. Для справки на права через живую очередь надо успевать оформиться в регистратуре, оплатить услугу (900 руб) в кассе и попасть в кабинет к врачу до 14.00. После - по предварительной записи)) Потребовался час на все. В остальном норм, парковка есть, вопросов почти не задают.

Вячеслав Никитин

Level 15 Local Expert

Спасибо огромное персоналу, в частности Жемчужниковой Оксане Николаевне, оперативно решила вопрос прохождения комиссии. Очень приятно что при большой загруженности врачи находят время решать вопросы которые за частую не входят в их компетенции!!!

Василиса

Level 16 Local Expert

Все пишем и пишем,что ужасный персонал и обслуживание пациентов. И хоть бы кто отреагировал!Лишь бы пыль в глаза руководства пустить. Займитесь Ваши подразделением ПДН.Чтобы получить справку потратила 2 часа. Врач психиатр принимает очень медленно ,ощущение ,что она даже не в себе. В регистратуре хамы работают.

Show business's response

Елена Корякова

Level 5 Local Expert

Наверное мне повезло,в регистратуру очереди не было,справку для замены прав в ГАИ получила быстро,но вопрос такой: почему,я,являясь гражданкой РФ,имеющая прописку в г. Мытищи,обратившись в ! Государственное учреждение должна заплатить 900 р ! для того,чтобы получить справку для замены водительских прав? Как-то странно и не правомерно по-моему.

Show business's response

Юрченко Вениамин

Level 3 Local Expert

Прекрасная больница, начитался отзывов думал будет ужас, оказалось все наоборот, девушке в регистратуре огромное спасибо, вежливая и приятная, помогла решить вопрос.

ALOHA .

Level 9 Local Expert

Ну это ужас, в регистратуре работают просто ненавидящие людей и свою работу, просто спросила про бесплатную справку, регистратор стала навязывать платную с осмотром, повторила, что мне нужна без , нахамили, пришла повторно, другая регистратор также нахамила и послала, хотя я с ними общалась вежливо, прошу принять хоть какие-то меры !

Show business's response

RoderikS Amnell

Level 3 Local Expert

Придётся мне спасти какое-то количество нервных клеток устаривающихся на госслужбу, пытающихся получить справку. 1 по субботам справки не выдаются. 2 по будням - начиная с 10 утра. Этой информации нет нигде кроме бумажки на воротах и на стенде у регистратуры. Удачи

Show business's response

Беляева М

Level 2 Local Expert

Названиваешь часами для получения информации, по итогу сотрудники поднимают телефон и ты просто слушаешь их разговоры в кабинете, но с тобой никто не беседует. Перезваниваешь, поднимают телефон на несколько секунд и сбрасывают.

Show business's response

Вадим Панченко

Level 8 Local Expert

На печать в справку для прав потратил 15 минут. Всё быстро, все вежливые, всё удобно и понятно, никто не грубил, очередь только в кассу и в регистратуру, но небольшая, человека 3-4.

Hoppy889

Level 4 Local Expert

Очень заботливый и понимающий персонал, всегда все быстро, Валерий Вячеславович Кульков профессионал, идеально подобрал терапию. Спасибо !!

Aнна Цветкова

Level 8 Local Expert

Неоднозначное место по своей сути, что очень усложняется медлительным процессом работы регистратуры и вообще организацией всех процессов в данном мед.учреждении. Сотрудники очень стараются помочь, но для этого вам немного придется изобразить из себя несогласных с их системой психов;)) Нужна была платная услуга по получению справки для ГИБДД. Само посещение врача в 24 кабинете было быстрым и приятным, а вот все остальное вызывает много вопросов. Считаю, что организация хромает, что в наше время работники регистратуры и кассы, стараясь изо всех сил, должны иметь другие технические возможности, чем просто заполнение листов от руки и под копировальную бумагу, которую я в последний раз видела в 90-хх годах. Так и хочется спросить КТО должен отстаивать интересы организации и ее сотрудников, а самое главное - посетителей, а также ГДЕ деньги, выделяемые из бюджета? Конечно же, главврач Оксана, которая по сути очень энергичный человек, может при желании оперативно решить все ваши вопросы. Так что, дорогие жители, если ваше посещение происходит непонятно как и ваши права пытаются нарушить непонятными распоряжениями, то не слушайте никого, а быстренько бегом на второй этаж в кабинет 22 к Оксане. You are welcome to crazy world of Mytishchi adventures;)))

Анна Е.

Level 5 Local Expert

Наблюдаемся с ребенком у Тихонова Михаила Владимировича в течение двух лет , все отлично - отношение врача , медицинской сестры и персонала клиники этичное и компетентное! врач все объясняет и помогает если возникают затруднения - я очень довольна что ребенок попал к такому квалифицированному врачу !

Михаил Покладов

Level 9 Local Expert

Если кто идет за справками, система ниппель 1. Записаться на прием 2. На приеме записаться на тестирование 3. После записаться в 24 кабинет( если в регистратуре говорят что живая очередь и прием в 10 и вы придете в 9, зайдете в лучшем случае в 12) Максимально не удобно работает заведение, 1а справка получается за 4е посещения 7-10 дней Очередь в регистратуре стабильно 10-15 человек, очень медленная Очень рекомендую управляющему посетить наркологический диспансер, со всеми бумагами писаниной, тестом и приемом врача, печатями - 15 минут Им 5ть звезд

Show business's response

Ksehia Cvetkova

Level 5 Local Expert

если Вы пришли получать справку то сохрани вас господь. Будьте терпимее на регистратуре и дальше всё пройдёт хорошо, принимающие врачи чудесные а это самое главное

Show business's response

Альберт Комиссаров

Level 5 Local Expert

Пока никак, ни туда ни сюда,ни ответа ни привета, о каком отношении можно говорить, хорошо ещё хоть не посылают, куда по-дальше и причём не бесплатно

Show business's response

kirik_Edits

Level 4 Local Expert

Отличный псих диспансер, я испытал весь спектр эмоций за 900 руб. чтобы получить справку для водительского удостоверения, такое отношение к клиентам как в этой клинике я не видел нигде, в любой другой клинике платных услуг с вас будут сдувать пылинки,но в этой клинике все на высоте, В Вас будут швырять вашими документами, отвечать хамски, а также то что можно сделать быстро и без очереди вы будете стоять эту очередь потому что так сказала медсестра

Артем Бобров

Level 12 Local Expert

Хорошие Отзывы пишут сами сотрудники. Отвратительная организация. На справку для прав потратил здесь 4 часа, хотя делов на 5 минут. Заведующая ушла домой еще до обеда. Все сотрудники безразличные.

Show business's response

Фотограф Стас Рашов

Level 8 Local Expert

Нужно было заехать для справки для замены прав. Почитал отзывы и поник. Думал полдня уйдет и еще и разбираться придется, готовился к худшему. На деле , все сделал за полчаса. Был в понедельник в 14 примерно. Зашел в регистратуру, 2 человека, 5 минут и заполнил. Потом во второе окно сразу, без очереди. У кабинета минут 7-10 подождал трех еще в очереди. В кабинете все быстро и по делу, и даже с юмором, что разряжает обстановку. В общем вышел, поставил печать и вышел с ПНД и не понял, почему все так хорошо, где подвох. Его не оказалось. В общем понятно когда очереди это долго все, но мне повезло и за полчаса все сделал.

artem g.

Level 2 Local Expert

Профессиональные отзывчивые сотрудники. Работают быстро, все объяснят и помогут. Здание не новое, однако территория убрана и внутри все чисто. Работой учреждения остался полностью доволен.

Show business's response

Иван Касаткин

Level 8 Local Expert

Приветствую Всех. Побывал я в очередной раз в этом учреждении и должен сказать следующее, всем тем, кто пишет что: долго, не понятно, ничего на объясняют…. - Друзья, а сходите ка Вы в любое другое учреждение системы здравоохранения города Мытищи, я не буду приводить конкретные примеры, но: если я иду в ПНД, я всегда уверен, что мне предоставят услугу, дадут пояснения и не пошлют через окошко регистратуры, не поднимая взгляд. Я часто ходил сюда и всегда по телефону говорят, как, что, часы приема, что с собой взять и сколько это стоит. Вдумайтесь на секунду в наше время они все пишут: справки, заключения, рекомендации и более того, это Вы однажды обратились, а сколько в день к ним приходят, сколько раз они повторяют одно и тоже и чей то никто не кричит, а наоборот, говорят какой кабинет, к кому обратиться и где поставить печать, в маленьком коридоре регистратуры дышать нечем, а они там целый день и давайте вспомним всё таки, с какими людьми в основном они работают…. А то, что очереди, народу много, докторов мало, так это проблема системы, а там наоборот, сидят по одному человеку и пишут, пишут, пишут…. чокнуться можно. Доктора насколько я знаю, от знакомых проффесионалы своего дела, работают и не говорят: Как платят, так и лечим!!!!! Наоборот пытаются объяснить и показать как надо и что делать. Да о чем мы говорим, когда даже Заведующая принимает пациентов, хотя насколько я знаю это административная должность, а она понимая нагрузку, разгружает коллег. По этому моя оценка 10+, спасибо Вам доктора, что терпите Нас и Дай Бог Вам здоровья и долгих лет!!!! А от себя хочу попросить, друзья давайте проявим просто терпения и Уважения, для Нас это ничего не стоит, а Докторам это будет приятно. Низкий Вам поклон Доктора и весь коллектив ПНД.

Андрей Петров

Level 4 Local Expert

Был тут года 4 назад последний раз. И сегодня. Единственное что поменялось - немного облепились стены. В остальном - отврвтительное отношение к пациентам и клиентам, отсутствие организации. я уже даже не помню как называется бумага, которая подкрадывается чтобы скопировать на нижний лист что пишут, но она используется тут. Не ПНД, а жуть, но их концепцию можно понять: если вы без истерики прошли, то вы скорее всего стрессоустойчивый и вам можно выдавать оружие, права или разрешение на работу.

Show business's response

Инкогнито 3836

Level 3 Local Expert

Ужасное место, работают на «отстань» не хотят понимать человека от слова совсем, пока не начнешь ругаться никакого продвижения в ваших делах не будет до вечера просидеть можно

Show business's response

Александра П.

Level 6 Local Expert

Хочется отметить доброжелательность и вежливость персонала, быстроту работы регистратуры и медицинской сестры! Впервые оформила справку для работы за 30 минут, очень довольна

Александр Ляпин

Level 3 Local Expert

Самое плохое место,так как я иногородний ,у меня ещё небыло прописки тут Пришел чтобы пройти обследование для устройства на рвботу. Прихожу,подхожу на ресепшн,говорю можно ли пройти психиатра ,если я иногородний,на что мне поступил ответ: нет езжайте по месту прописки делайте обследование. Очень негативная женщина, ещё грубо так сказала ,не знаю почему её ещё не убрали !

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Мало того что там работают хабалки, которые не имеют ни малейшего понятия, что такое культура общения, так они еще и уходят видите ли в 19:40, когда рабочий день до 20:00

Илья Т.

Level 3 Local Expert

Персонал крайне дружелюбный и отзывчив. Очереди практически нет, все подсказали и быстро сделали, остался крайне доволен посещением.

Mytishchi Neuropsychiatric Dispensary

260 reviews