Всё ужасно......кидают в почтовый ящик рекламу с их интернетом, а сами толком даже телевидение не могут наладить.......постоянно на пиксили изображение рассыпается ......оставляешь заявку, ждите завтра....я как и все работаю.....дистанционно вопросы качества не решаются........недавно приходил настройщик, так тот вообще страну указал Финляндию.....типа разницы нет...бред какой то несут......вот ищу нового поставщика ТВ.......а с ними буду прощаться
5
2
Олег Носовец
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Не провайдер, а днище!!! Не подключайте не повторяйте моих ошибок. Завлекли званые 200мб/с которых по факту нет. Купил роутер за 8 000₽ ибо мой старый мастер настроить не смог (профи)
Все приколы начались на новогодние праздники (район Вахрушева) когда 3.01 отключили Интернет , а включили только 9.01 ибо у них праздники , а у нас нет сидели во общем на мобильном интернете (у многих ТВ на интернете) и вот уже неделю систематически каждый день отключение Интернета что и сподвигло на данный комментарий! Люди не связывайтесь у нас в городе много нормальных провайдеров. Всем добра!
8
1
Елена Маркина
Level 4 Local Expert
January 17
Сообщаю, что отвратительно работает компания н- теликом. Половина программ не работают или всё смазано. Это продолжается уже давно. То метель то гроза. Но сейчас тишь да благодать , видимости как не было , так и нет. Примите пожалуйста меры
3
Дмитрий Донских
Level 8 Local Expert
March 3
Подключил интеренет. После смены провайдера (в привычных действиях в интернете) появились сложности/вопросы, но оперативно решить их нел ьзя, т.к. в 22:30 тех.поддержка не отвечает на звонки.
Марина
Level 4 Local Expert
February 8
Вечерами нет интернета!!!!! Звонишь -у них все всегда отлично ! Вот и сейчас нет интернета!!!!! Сделайте что-нибудь уже !!!
Вячеслав
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Качество трансляции отвратительное, особенно цифрового ТВ. Чтсло каналов отличается от заяленых в меньшую сторону.
4
Александр Ларюшкин
Level 9 Local Expert
October 7, 2024
Стабильно пропадает интернет, а надеятся дозвонится до поддержки не стоит. Крайне не рекомендую подключаться к данному провайдеру
5
Виктория
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Уже около недели не показывают половина фильмовых каналов...
Родное кино
Кинокомедия
Наше новое кино
Киномикс
Киносерия
Дом кино
Мужское кино
DK Premium HD
Индийское кино
Vremya
Telecafe
Ретро ( есть звук нет изображения),
на выше перечисленных либо выходит титр нет САМ-модуля, либо вообще ничего...хотя расписание каналов видно. При малейших изменениях погоды изображение на некоторых каналах распадается на пиксели и вместо картинки получается мозаика.
В свое время мы перешли на Н-Телеком с ТТК и до недавнего времени всё было относительно хорошо, а что теперь случилось?
9
1
Игорь Викторович
Level 9 Local Expert
January 15
Местная телекомпания. Предоставляет как ТВ, так и интернет. Тарифы интернета по словам знакомых хорошие. При не работе оборудования, на следующий день приходят сотрудники, ремонтируют, разбераются в проблеме. Коллектив отзывчивый, понимающий.
3
Anastasia Gridchina
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
Оплату списывать не забывают, а интернета нет. Каждое воскресенье интернет пропадает на весь день, последние дней десять такая же ситуация и по будням: пропадает в 8 утра и появляется только ближе к 8 вечера.
5
1
Александр анашкин
Level 11 Local Expert
October 1, 2024
Дорого. После 1 числа каждого месяца уже присылают удвоенный тариф. Половина каналов не показывает..
706, 714, 722, 730, 738, 746,754 частоты почти всегда на нуле и нет сигнала. Буду думать о другом телевидении, а с ними при первой же возможности расторгать...
1
Евгений Борисов
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Странная организация. Пытался достучаться до них по вопросу отключения от ТВ при смене собственника, пытаются доказать мне что я что то им должен: прийти, расторгнуть, оформить. хотя договор заключается между людьми, а не зданиями и помещениями! В беседе с оператором вообще был ошарашен, когда мне ответили, что разговор закончен и бросили трубку. Вот это я понимаю - сервис!
5
1
Яна
Level 12 Local Expert
September 12, 2024
Отвратительно работает интернет. Его просто НЕТ ПОСТОЯННО!!!!!! С 20.00 и до 10 утра . НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ .
3
Валерий Комендантов
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Дорого 399 руб в месяц за телевидение. Качество среднее часто бывает проподание сигнала. Буду писать заявление на отключение.
4
2
Зинаида Леонова
Level 2 Local Expert
July 9, 2023
На кукунина 22 тоже много каналов перестало показывать пишет слабый сигнал или вообще рябит кибиками как в тетрисе за что мы платим?высветилось 100 каналов значит они есть и обслуживаются так будте добры давайте четкие и качественные услуги мы оплачиваем их.
6
1
Жанна Иванова
Level 9 Local Expert
January 27, 2024
Пользовалась много лет, но отказалась. Цену завысили, но качество предоставляемого телевидения не очень.
4
2
алексей воропаев
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Ужасно каналы только с 1 по 19 показывают остальные то показывают то нет, в конторе разводят руками и ничего вразумительного не говорят, ужасная компания!!!!
4
2
Вера Фокина
Level 2 Local Expert
May 31, 2022
30 мая отключили значительную часть аналоговых каналов на социальном пакете. Уже лет около 20 у меня было 50 каналов. Теперь уверяют, что мне положено только 30 в аналоговом формате и предлагают перейти на другой, более дорогой пакет, чтобы смотреть то, что раньше входило в мой пакет. За последний год цену увеличили на почти на четверть. Просто совсем охренели. Такое отношение к клиентам не проходит даром. Я на многое закрывала олаза, но это последняя капля переполнила чашу моего терпения. Будут наказаны рублём. Бегите от них, люди!
8
3
Екатерина С.
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Два дня подряд двое работников что-то делали в подъезде нашего дома!Может кому то интернет проводили,может телевидение,уж не знаю.Но факт в том что делали они это крайне не аккуратно.Постоянно задевая чем то по дверям!Один раз я вышла,попросила поаккуратнее,вроде норм но и то с таким взглядом в мою сторону будто я им что-то должна,сегодня та же история.Помимо того,оставили после себя кучу мусора на площадке и ушли.Это что вообще за свинство такое?!
4
3
Инкогнито 7270
Level 12 Local Expert
December 4, 2023
Прошу отключить телевидение, сказали приходи с паспортом.
Или письмо почтой России.
Платить не буду сами отключат.
5
1
Сергей
Level 8 Local Expert
May 5, 2024
Половина каналов за 399р. не показывает. Может быть пересмотреть стоимость?
3
1
Дяня
Level 6 Local Expert
March 31, 2022
За токие деньги 110р за инет норм
Мастера приходят делают на отлично
+цена
+для слабых игр норм сеть
+фильмы норм смотреть
- могут отключить дажж в 1ч ночи сеть и *** сам думай ты веноват что инет не работает или уних чёто там
-не работают 24/ч когла срочно нужна свясь
-постоянные перебои
Вывод за 110р в месяц сойдёт
4
1
галина миляева
Level 10 Local Expert
September 3, 2023
Обслуживание хорошее и цены не растут и. Быстро всё. Делают
2
4
Олеся Джабраилова
Level 10 Local Expert
December 15, 2021
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Алексею!!! Утром возникла проблема с интернетом...позвонила...сделали диагностику и сказали мастер приедет в течении часа! По итогу я обнаружила что собака перегрызла провод. Позвонила Алексею и сообщила об этом...и была удивлена,сказал приедет и все починит...приехал в течении 30 мин,все быстро починил, заменил все где перегрызла собака...и что удивительно,все совершенно бесплатно...благодарю 😊
3
3
Галина
Level 2 Local Expert
July 6, 2022
Почитала отзывы и не удержалась, чтобы не написать свой. Пользуюсь услугами Н-Телеком уже долгое время. Несколько лет назад подключила ещё интернет. Попала в акцию: интернет у меня за 55 руб в месяц! И это со скоростью до 100 мБит/с! Я проверяла в дневное время на спидтесте показывало 93. Ребята, так держать! Конечно, проблемы, как у всех провайдеров бывают, но решаются они быстро и честно( в отличие от моего прежнего поставщика интернета, не буду говорить кого). Были отзывы про тарифы телевидения, это отдельная тема, но на интернет цены, кажется, самые низкие в городе, при том, что работает он отлично ( по крайней мере у меня именно так!). Продолжайте в том же духе! Развивайтесь! Нет предела совершенству.
4
2
Ирина М.
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
Подключили самый дорогой пакет каналов, но каждый месяц у нас скачет список каналов. Исчезают те, ради которых я этот пакет подключила, появляются абсолютно ненужные каналы. Компания не реагирует на это вообще никак. На клиентов им наплевать. Не рекомендую подключать этого провайдера и сама с января сменю на другого.
6
1
Наталия Никитина
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Всё супер
1
надежда еременко
Level 5 Local Expert
February 22, 2022
Подлость отключать телевидение в канун праздников! В будни его и некому смотреть, все на работе. В наше время цифрового телевидени я, так относиться к потребителям неприемлемо!
2
4
Данила Соловьёв
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Пользуюсь интернетом и телевидением много лет, проблем нет!!
2
3
Елена Кутузова
Level 3 Local Expert
March 22, 2022
Отключение телевидения уже даже в будни недопустимо! Дети после школы одни дома и в полной тишине. В наше время цифрового телевидения, так относиться к потребителям неприемле мо!
4
2
Кирилл Николаевич
Level 10 Local Expert
July 6, 2021
После 17:00 не дозвониться, хотя обрывы телека бывают регулярно. Совдепия какая то,. 21 век, если вы берете 300 рублей за антенну, то хоть бы дежурного мастера наняли, не говоря уж о диспетчере, отвечающего на звонки. Дождь - всё- телек не показывает, сейчас ни облачка на небе - телек не показывает. Это просто треш
6
2
Kot71
Level 2 Local Expert
February 9, 2021
Пользуюсь интернетом на протяжении года. Проблемы конечно бывают но намного реже чем у других провайдеров, да и решаются они достаточно быстро за несколько часов. Персонал приветливый и в сегда дают подробные ответы на возникающие вопросы. И самый, на мой взгляд, большой плюс это стоимость интернета. Спасибо за ваши услуги!
2
5
Lira
Level 24 Local Expert
June 14, 2021
Ужасно! Как наступают праздники, выходные- это сплошные нервы! Изображение ужасное: квадратики,изображение пропадает, программы исчезают на глазах! За что только деньги платим, не понятно(( почему такое не уважение к потребителю?
5
2
Vlad
Level 11 Local Expert
August 22, 2023
Не понимаю почему тут столько плохого пишут я пользуюсь интернетом и плачу реально тут корейки скорость супер
4
Милена Б
Level 10 Local Expert
March 5, 2020
На протяжении двух лет как только проходит дождь или сильный верет каналы перестают показавать. Звонишь приходит мастер дома и на площадки все нор. Настаивает сигнал где-то на подходе к дому. Как только звоню заново опять одно и тоже. Просила оператора отметить вчем причина неполадок она отвечает что только принемает звонки и каждый раз как попугай одно и тоже им ра ссказываешь а они тебе в ответ надо в квартире проверять. Где набрали таких высоко квалифицированных мастеров что два года не могут провод прикрутить как надо?! Делать ничего не хотят только деньги стричь за услугу которую не выполняют!!!
10
3
Юлия А.
Level 5 Local Expert
November 24, 2020
Постоянно пропадает интернет, регулярно! в ситуации, когда большая часть населения работает и учится на удаленке это недопустимо! Отвратительное, безалаберное отношение к своим абонентам! Подбираю другого поставщика услуг, надоело объясняться руководству, почему я постоянно пропадаю
4
2
Дмитрий П.
Level 3 Local Expert
June 19, 2022
18-19 июня сигнал отвратительный. Всё виснет. Смотреть невозможно. За что платим? Примите меры.
5
2
Сергей Соловьев
Level 2 Local Expert
July 8, 2020
очень плохая связь с диспечером, дозвониться невозможно, за что им платят деньги 08.07.2020 10-25время, примите меры....звонил полчаса, увольнять надо таких работников, и вообще они не пекутся о благе компании, работают на конкурентов, пора валить от них
7
Олег Дергунов
Level 9 Local Expert
June 28, 2022
Бывают заморочки,валят на Тулу.
2
2
Ольга Черникова
Level 14 Local Expert
August 29, 2019
Вызывала мастера к пожилому человеку домой,т.к. подключено кабельное ТВ, плохо показывал телевизор. Приш ел вовремя, все настроил, бесплатно. Спасибо большое!
7
3
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
April 12, 2019
Отвратительно! Тарифы растут постоянно, а качество остается плохим!!!! Вечно перебои!!!! Всегда!!!!!!!!! Квитанцию приносят без перерасчета! Но! Всегда вовремя, и если ЧУТЬ запоздаешь с опл атой, тут же приходит девушка с уведомлением об отключении.
12
5
робот
Level 5 Local Expert
April 3, 2021
Отключают постоянно все каналы на какое то время, а плату берут полную
5
1
Татьяна Брежнева
Level 6 Local Expert
April 8, 2019
Нравится, что можно оплатить за антенну или интернет придя к ним в офис. Обслуживание хорошее, девушки которые сидят на приёмной, очень вежливые.
5
4
Нонна Б.
Level 3 Local Expert
January 20, 2018
Ужасное обслуживание все каналы рябят, почти целый день , дозвонится не реально им вечно занято !!! А когда након ец дозвонилась ничего утешительно не услышала, завтра посмотрим ! А сегодня как хотите, зато квитанции присылают без опозданий и не вычитают те дни когда не показывает !!!
13
3
Иван Якушевский
Level 6 Local Expert
June 13, 2021
Как дождь телевизор не покпзывает
3
1
Лора Ааа
Level 12 Local Expert
September 25, 2019
Отношение к клиенту ужасное! Никому ничего не надо, и качество трансляции ужасное! Дозвониться не возможно!
13
2
Джаспер Ффорде
Level 14 Local Expert
July 28, 2019
Если Интернет будет дальше развиваться, надеюсь эта большая не поровотливая компания разорится
5
1
Сергей Владимирович
Level 14 Local Expert
May 2, 2021
Не плохая компания, еще бы качество подтянуть!
2
2
Наталья У.
Level 6 Local Expert
November 9, 2016
Поддерживаю ранее оставленные отзывы,крайне не довольна обслуживанием.Сегодня 09.11 (.с 12.00 до 14.00 ) за эти два часа телевизор отключился раз восемь.Дозвониться до компании совершенно не реально,занято постоянно. А за антенну присылают счет без учета сбоев.Нет желания оплачивать такую работу в полном объеме!!!!!