В этом магазине покупали рыбу несколько лет, близко к дому, нормальный выбор рыбной продукции, цена адекватна качеству. Все было на твердую 4.
В октябре купили форель на 2+ кг, дома разделили по частям, филе в малосолку, голову - кости в суп.
Оба блюда есть нереально - невыносимый вкус тины и стоячей воды - как будто ешь сырую рыбу из пруда.
Возвращ ать рыбу , разделанную и приготовленную не представляется возможным - ушло в мусорку.
Зачем продавать заведомо некачественный продукт ?
В погоне за прибылью - растеряете постоянных клиентов, тем более в районе есть конкуренты с похожим набором товаров и сопоставимыми ценами.
4
instapilotgram
Level 23 Local Expert
March 25
Перед тем как писать свой отзыв,я всегда посмотрю,что написали люди об месте до меня.
Вчера вёз клиента с Московской до проспекта Героев и спросил его,знает ли он у себя на районе какой нибудь не сетевой рыбный магазин и он подсказал "На Крючке".
После окончания поездки поехал сразу к магазину.
Захожу и обалдел от вида рыбы,который прямо говорил мне об её исключительном качестве.
И Вы спросите,а как Вы определели по виду-и я Вам отвечу,я пилот из Хабаровска и начало летной карьеры провел в полётах по Дальнему Востоку,Охотск,Магадан,Елизово,Южно Сахалинск,Шахтёрск,Ноглики,Оха...и тд и в свободное время почти каждый пилот занимался икрой в те времена.Сколько я продал в целом рыбы и икры подсчитать невозможно,одно могу сказать только,что в моей квартире стояло три вертикальных хододильных витрины.
И теперь возвращаемся к началу отзыва-когда я начал читать про то,что от рыбы пахнет тиной????
Мне интересно спросить этих недалёких персонажей,а вас кто нибудь учил например,что подобные продукты,от мяса до икры и прочих осьминогов надо обязательно нюхать продукт на свежесть,это самое первое.
Второе-если рыба воняла на самом деле, Вы бы в этот магазин зайти бы не смогли от запаха.
Третье,я давно обратил внимание на то,что питерцы сами по себе грубые люди и могут садится в такси не здороваясь,что то там с порога требовать и тд,и когда пишут,что их там невежливо встретили,я больше чем уверен,что это злой наговор,потому что прежде чем получить Сервис,надо быть его достойным самому,а если Вы сами хам,то это неизлечимо.
Я был там 24 сарта и хочу чтобы начальство похвалило женщину,которая меня обслуживала в районе обеда.Она всё рассказала, все показала, разрешила даже посидеть на её стуле так как у меня болела спина,пока я оформлял карту клиента и вообще подняла мне настроение как и я ей и мы расстались очень довольные этой встречей.
Я авторитетно заявляю,что после 4 лет жизни в Питере,это Первый магазин с настолько свежей рыбой-я реально отвечаю за базар!
Я встал ночью и пошёл просто понюхать хвосты и они ничем абсолютно не пахли как и вся витрина в целом,потому что я наклонился и понюхал,у меня это рефлекс после рыбного бизнеса.
Спасибо огромное магазину за продукцию и персонал
С Уважением Иван Сергеевич.
P.S. Все плохие отзывы,это 100% злой наговор а я как таксист,периодически буду всё равно попадать в этот район и обязательно брать рыбу ещё и писать отзывы с других аккаунтов родственников ради контрольных закупок.
Mary Chekanova
Level 7 Local Expert
November 14, 2024
Раньше часто покупали в этом месте рыбу. И качество продукции устраивало и продавцы были доброжелательны.
Сейчас возвращаться в этот магазин не хоч ется, потому что встречают недоброжелательно. Если попросишь нарезать определенную по весу порцию, сначала взвесят больше, попросишь нарезать ту, которую просил сразу - нахамят, психанут, повысят голос, нарежут и до свидания не скажут.
Возможно, конечно, попали на человека в не очень удачном расположении духа, но почему-то уже не в первый раз.
Очень бы хотелось, чтобы качество продукции и доброжелательность вернулись в этот магазин, иначе очень быстро растеряют постоянных клиентов(
6
виктория ачилдиева
Level 4 Local Expert
March 16
Вежливый персонал, всегда свежая продукция, красиво и аппетитно выставлен товар.
Всегда за вкусной рыбкой хожу только в этот магазин.
Giperk0t
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Впервые были в этом магазине, купили форели на 400 г, в итоге вечером решили попробовать, отдаёт сильно тиной, больше там покупать вероятнее всего не будем.
Советую поискать другое место.
Хотя замороженные продукты в принципе брать можно.
3
Михаил Дробнич
Level 4 Local Expert
February 19
Ужасное хамское обслуживание со стороны персонала!
Не советую данный магазин, большая просьба управляющему разобраться в работе и клиентоориентированности своих сотрудников!
Инцидент произошел 19.02.2025
1
Елена Беляева
Level 4 Local Expert
February 5
Прочитала многие комментарии. Согласна, что персонал просто хамки! Сегодня, 05.02.25 пожилая продавец нахамила на ровном месте. В конце буквально « послала меня»… а я всего - то возразила спокойно про акции. Но это и не важно в отве услышала поток грязи!!!
2
Ксения Городецкая
Level 3 Local Expert
February 21
Продавцы застряли где то в суровых 90-х по манере общения … Ни доброжелательности , ни улыбки , хамят , огрызаются , зашел будто не в магазин , а в тюрьму ! Убедительная просьба пересмотреть поведение персонала или набрать новых , заинтересованных в работе сотрудников .
2
@tobolator
Level 12 Local Expert
February 11, 2024
Здравствуйте! Несколько раз покупал тут красную рыбу и креветки. Всегда вкусная и свежая рыба. Креветки тоже замечательные. Покупал лангустины, но они как обычно на любителя)
Продавцы вежливые. Считаю что магазин хороший👍🏻
2
Artem Kalugin
Level 3 Local Expert
March 5
Великолепный магазин. Всё свежее. Продавцы огонь. Особенно Зоя
Сергей Сергеев
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Как приятно видеть улыбающих ,приветливых,любезных продавцов, к счастью это не про ваших.Раньше часто покупал тут, но больше не стану финансово поддерживать! Позиционируют с ебя как "морская "форель, при этом тиной так-же несёт как раньше , из морского тут скорее всего воздух балтики,) многие реки берут свое начало от морей но это не одно и тоже,))
10
2
Юлия Ибрагимова
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Купила вчера с/с форель. Пришла домой, попробовала, на вкус плесень. Я подумала, может хлеб испортился. Бывает. Купила свежий хлеб. Пробую сегодня, тот же привкус! Оказывается не в хлебе дело. Почитала отзывы, пишут, что жуткий запах и вкус тины у рыбы. Стало понятно, что это за привкус. Отвратительно 😩 . С учетом текущих цен на красную рыбу очень обидно! Во рту до сих пор привкус болота. Есть рыбу невозможно. Надеюсь, этот привкус не влияет на качество. Хотелось бы отграничить неприятности с рыбой только вонючим привкусом.
Отнесли рыбу обратно, деньги вернули. Но никто из сотрудников не захотел пробовать рыбу, наотрез отказались. Видимо, знают, в чем проблема. Вот и думай после этого, что не так с этой рыбой. Что сами работники не хотят ее есть. Хотя упорно продолжают ее продавать.
Будте осторожны!
3
Александр Македонский
Level 8 Local Expert
September 29, 2024
Отличный магазин. Наверное, лучший в районе. Потрясающе вкусная форель! Приезжаем туда специально с ветеранов
2
Андрей Фомин
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
Магазин не большой, с качественной рыбной продукцией. Рыба свежая от производителя, областное рыбхозяйство. Соответственно и весь ассортимент свежей рыбы и её производных (со леная, копченая, стейки, икра и т.д) от рыбхоза. Также есть замороженные продукция:мидии, креветки кальмары, минтай и другое. Из заморозок пока брал кальмаров. Нам понравились. Персонал магазина вежливый и компетентный в своём деле, может проконсультировать по продукции. Рекомендую.
1
1
Виктория Княжинская
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Форелька всегда свежая, есть платная услуга разделки на стейки и на филе, это очень удобно, и дома посуда остается чистой. А Филевская слабой соли вообще восторг, очень вкусная. Рекомендую.
2
Ivan Smirnov
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Это супер место , если вы гурман огонь вас покорит !!! Нашел много решений и на вечерний ужин и а выездное мероприятие , а так же для комплиментов коленам !!!! Зачет
1
Надир Идрисов
Level 4 Local Expert
March 8
Отличный магазин с хорошими ассортиментом 👍👍👍
Марта Марта
Level 13 Local Expert
January 10, 2024
К сожалению испортился магазин, по привычке пока заходим, но как-то сильно реже.. Перед новым годом, купили много малосольной форели, а она мало того что дорого, так ещё и дико не вкусной оказалась. Продавщицы также по настроению, то нормальные приветливые, а то хамоватые, одни и те же уже более года работают.
1
Полина Д.
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Отвратительный персонал, когда я спросила про разделку рыбы, продавщица сказала «это платно!»
И когда я спросила какая цена, мне грубо сказали смотреть объявление…
Я была одна в этом магазине, покупателей не видать. Так ли тяжело проконсультировать потенциального покупателя??
Позор. Сервис уровня совка.
Шесть больших свежих рыбин на льду сможете ли вы ЗА ДЕНЬ продать с такими отношением??
Остатки потом в заморозку?
В общем, желания покупать у вас отбито благодаря работникам. Задумайтесь, руководство.
11
1
Ludbor
Level 14 Local Expert
December 20, 2023
Мне нравится этот магазин- вежливый и приветливый персонал, хороший ассортимент рыбы и сопутствующих продуктов, мне нравится и качество рыбки и наборы для супа.
2
Владимир Горбунов
Level 12 Local Expert
November 15, 2022
Свежая рыба с фермы. Гибкий ассортимент - хочешь рыбный стейк или икру? Пожалуйста! Можно взять суповой набор, очень даже недорого. Одна проблема - этот магазин по пути домой у меня и пройти мимо очень сложно:) рекомендую
1
1
Дмитрий Бовичев
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Магазин позиционирует себя как продавец от рыбной фермы, ни разу при покупке на вторую свежесть не нарвался.
Не дёшево, но изредка можно себя побаловать.
Есть еще заморозка и п/ф. Выбор не велик, но качество и обслуживание у меня нареканий не вызывает.
1
Честный профиль
Level 15 Local Expert
March 6, 2024
Давно уже нет в наше время таких продавцов, даже заходить не хочется лишний раз, делают одолжение со злыми лицами. Не приятное заведение, хотя ассортимент хороший .но сервис ужаснейший! Поменяйте политику заведения . Что не спросишь, все с каким-то одолжением , маленький магазин дл я жителей района, хочется, чтобы тебе там были рады, встречали с улыбкой,а тебя с порога ненавидят. Думала ну может так попалось, не было настроения, но нет- это стабильно и устойчиво.
7
1
Ольга С.
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Пришла за продуктами,спрашивают: если у вас наша карта? Я :нет. Молчание. Спрашиваю: а как ее получить? Ответ: ну читайте в объявление,мне зачем вопросы задаёте. Клиентоориентированность просто высшая👍
5
1
Софья
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Всегда свежая рыба! Большой выбор готовой продукции из рыбы холодного и горячего копчения👍 покупаю регулярно свежую форел ь. Потрясающие суповые наборы для ухи👏рекомендацую заглянуть 😉
2
2
Наталья Х.
Level 2 Local Expert
June 9, 2023
Сегодня в 18 час 35 мин. купила в магазине «на Крючке» по ул. Катерников 7 рыбу «терпуг копченый». Продавца спросила: «рыба точно свежая?» , на что получила утвердительный ответ - «только что завезли!». Итог: через три часа - отравление двух человек! Вместо приятного вечера - рвота, вызов скорой помощи!!! Позвонила в магазин - ноль эмоций!!! Правда предложили вернуть деньги за рыбу, и ВСЕ……!!!!! Никакого беспокойства за здоровье людей и извинений!!! Ну , что же , видимо, теперь с владельцами магазина займуться соответствующие органы!!! Ведь для этого теперь есть ОЧЕНЬ ВЕСКИЕ основания!!!
8
3
Олег Кужель
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Хороший рыбный магазин.Большой выбор из форели:филе,стейки,наборы для ухи,рыбного супа,соленая и копченая рыба.Вот только хотелось бы чтобы по-деше вле было.
1
2
Андрей Шам
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Икра кеты, заявлена как свежая, на самом деле мороженая. Жареный угорь в унаге, продавали со скидкой, ещё подумал странно, но продавец убедил, в итоге рад только кот, я есть не стал, жена так, из-за жалости потраченных денег. Как-то так прошёл поход в этот магазин.
4
Татьяна Клецко
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Уже не первый раз покупаем там и рыбку и креветки, все свежее и вкусное!
1
1
Светлана
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Большой выбор, свежая продукция, приветливые продавцы
2
Денис Гончаров
Level 9 Local Expert
February 22, 2022
Хороший рыбный магазин. Говорят у них своё рыбное хозяйство. Разнообразная продукция из рыбы на любой вкус. Несколько раз покупали, всегда все свежее. Очень приветливые продавцы. Всегда подскажут.
1
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Отличный магазин морепродуктов формата "у дома" с интересным набором продукции местных производителей.
2
Евгений Батраков
Level 18 Local Expert
July 15, 2023
Классный магазинчик со свежей рыбой. Собственное хозяйство, поэтому рыба очень хорошая.
1
1
Марина Панкратова
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
Свежайшая рыба, очень вкусная икра. Магазин чистенький. Персонал приятный. От всей души рекомендую. Ещё пробовала замороженные гребешки - тоже хорошо.
1
дэня Тим
Level 8 Local Expert
April 8, 2024
Каждый раз даю шанс этому магазину и всё зря. В очередной раз подсунули какой-то кусок рыбы с жиром. Половина куска в мусорку улетело.
3
Ирина
Level 15 Local Expert
March 19, 2023
Маленький уютный рыбный магазинчик с достаточно широким ассортиментом. Но цены высоковаты.
1
Александр
Level 20 Local Expert
May 10, 2023
Форель всегда свежая. Рекомендую попробовать форель слабой соли - посол просто восхитительный. Икра тоже понравилась, а вот масляная рыба оказалась с душком, пришлось выкинуть;((
Теперь покупаю тут только форель и заморозку;))
1
Виктория Емельянова
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Замечательный магазин!
1
ErikaVyl
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Ужасное обслуживание. Попросили подсказать по рыбе, девушка продавец ответила нехотя. Выбрали целую форель, дали 5000р. Продавец сказала сдачи нет и ничего делать с этим она не собирается. Видимо я беременная с животом должна была бежать менять деньги. Ушла без рыбы
1
Роман Рудаковский
Level 6 Local Expert
November 7, 2021
Хороший магазаин, приятный персонал, очень вкусная рыбка и конечно же икра, удивило обилие различных специй и сопутствующих товаров для приготовления вкусного ужина!
3
Show business's response
IT
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Отвратительная рыба. Сильнейший запах тины. Не рекомендую.
Рыба из искусственных водоемов.
3
msuhopar
Level 11 Local Expert
February 11, 2023
Свежейшая рыба, отличные цены на морепродукты! Очень вкусная продукция собственного производства!
1
С.
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Охлажденная рыба оказалась мороженой - кашеобразная текстура, которая скатывалась на руках во время нарезки. На вкус сильно отдает тиной. Очень плохо
2
Елена Смирнова
Level 15 Local Expert
April 17, 2023
Отличный магазин! Всегда свежая рыба, икра! Хороший ассортимент ! Появилась корюшка!
1
Жданова Маргарита
Level 9 Local Expert
October 11, 2021
Любимый рыбный магазин. Всегда свежая рыба с форелевого хозяйства. Для тех кто скучает по финской красной рыбе рекомендую посетить данный магазин. Вкусная, свежая форель слабой соли. Рекомендую
2
Show business's response
Леонид Возгренин
Level 30 Local Expert
August 14, 2022
В принципе свежая рыба в магазине есть. Даже есть весьма интересные варианты с копченым лососем и другими морепродуктами. Цены в магазине неоправданно завышены.
2
2
Александр Леонидович К.
Level 10 Local Expert
March 6, 2023
Свежая, рыба. По вкусу, чувствуется что не химическая, как у норвежцев. В Тверской области, есть ребята, подобную выращивают, пробовал когда на турбазу туда ездил
1
Дмитрий
Level 10 Local Expert
June 26, 2023
Свежая вкусная форель. Хороший выбор морепродуктов в заморозке.
1
Sergei Terentev
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Доброжелательность сотрудников оставляет желать лучшего. Сама продукция вполне сьедобна. Цены не завышены.
3
1
Сергей Перов
Level 13 Local Expert
October 13, 2023
Отличный магазин, немного дороговата икра, а так ок)