Очень уютная студия, угощают вкусным кофе и включают классные фильмы. Мастер Ирина профессионал своего дела, очень аккуратный маникюр делает. Большой ассортимент всевозможных дизайнов:)
Show business's response
Ольга П
Level 15 Local Expert
May 23, 2023
Хочу поделиться своим опытом от посещения этого салона. В очередной раз пошла на маникюр,т к территориально близко. Мастер Катерина,как обычно в рваных перчатках и своё рабочее место видимо никогда не протирает влажной салфеткой после опиливания всегда грязно когда переходит к нанесению гель лака. Но это ещё ничего,т.к делает быстро можно закрыть глаза.. Этот день видимо для Катерины был особый..она от телефона совсем не " отлипала" он у неё в столе ,на уровне колен..и успевала между сообщениями ,которые она бесконечно строчила и просматривала (улыбаясь в телефон и витая где то..) делать свою работу- не спорю,наверное это высший пилотаж,но если её основное внимание в переписке,то здесь ослаблено. Мне то фрезой сделает больно,то кусачками, то пропустит кутикулу.. Из за того,что мне было больно неоднократно за время процедуры я сделала замечание,что может телефон на время работы отложить?.. И тут началось как в фильме ужасов .. она вскочила со своего места, в истерике,с криком что больше не подойдёт к этому клиенту и хозяйке студии кричит- " иди доделывай ей сама" Катерина ушла в зону где персонал пьёт чай и отдыхает ,хозяйка вместе с ней..,а я с липкими ногтями на 2-х руках сижу несколько минут жду ,что же они решат по поводу меня ,их клиентки. Я человек спокойный по жизни и никогда в подобные ситуации не попадала с истеричными и неадекватными сотрудниками. Но минут через 5 я понимаю, что спасение утопающих- дело рук самих утопающих.. Говорю вслух," Девочки, может кто то подойдёт и доделает мне ногти?" Ещё несколько минут было бездействие и гробовое молчание.. Я не знала,что в таких ситуациях делают, когда персонал отказывается от клиента с недоделанной работой... Я никому не хамила,не угрожала,я просто указала ,что во время работы, нужно уделять внимание клиенту ,а свои дела подождут,тем более в работе у всех бывают перерывы. Но всё ситуации завершилась положительно !)) Катерина вышла и сказала, что мне доделает,но больше никогда меня не возьмёт. Это,на минуточку, в студии маникюра происходило,а не у неё дома на кухне .. Не спорю,все мы девочки,мамы..у всех бывают разные ситуации.., но такого поворота я не ожидала. Чтобы такое неадекватное поведение сотрудника студии...!?.. В итоге,спасибо, что мне доделали ногти,но осадок от такого обращения остался неприятный.. М.б такой день был,может быть лунное затмение или Венера в Козероге.. ??? судите сами..
Show business's response
Нина
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Хожу к Катерине уже почти два года, и ничего из перечисленного про нестерильные материалы никогда не происходило.
Она не работает кусачками, место всегда протирает и дезинфицирует. Первые разы я даже удивлялась, насколько внимательно мастер подходит к дезинфекции. Я бывала на маникюре в разных городах, и даже в топовых салонах не везде так тщательно все готовят. Всегда крафт-пакет вскрывается при мне.
Кроме этого, сама атмосфера в салоне очень приятная — всегда предлагают кофе, интересный фильм на время маникюра и в целом с заботой подходят к обслуживанию. Рекомендую Екатерину и салон!