Изначально когда открылась эта игровая было здорово, большие горки и батут, детская площадка для малышей и разные домики с конструктором. Персонал был отличный, следили за детьми, если кто-то бросался шариками или отталкивал малышей всегда делали замечание. Потом было лето и мы туда не ходили. Впервые после лета были вчера и в каком же я осталась шоке! Игровой центр грязный, все очень обшарпанное и поломанное. После бассейна ребенок весь грязный, липнет мусор от шариков. Домики и кубики убрали, нет машинок и других игрушек. Но самое главное это девушки которые работают, они просто сидят на стульях в телефонах возле кассы, причем их трое!! Заходи и выходи кто хочет, они даже не контролируют это. Дети постарше творят что вздумается, раскачиваются на качели и сбивают других детей, стоит сплошной мат. Как не в себе прыгают на батутах и выгоняют тех, кто младше. Валяется много запчастей отломленных по всей видимости от игрушек. Жаль что такой центр так быстро сдулся. Да еще и напротив закрылась игровая, хотя там было гораздо интереснее! Думаю при такой работе скоро этот центр съедет. Так же зеленые коврики пачкают светлую одежку и носки, потом это не отстирать. Дочка ударилась животом об бортик бассейна, остался очень большой синяк, получается что он не мягкий, так быть не должно.
9
1
Мила
Level 5 Local Expert
January 5
Посещали это место после просмотра мультфильма в кинотеатре, который рядом. Детям очень понравилось. Достаточно места , чтобы побегать и и поиграть . Родители могут сидеть рядом , можно выпить кофе или лимонад. Все это есть в продаже рядом. Единственное, что меня всегда настораживает в таких центрах -это то, насколько там всё чисто и безопасно ( по чистоте) для детей. Думаю , что совсем маленьких туда не стоит водить, те , кто еще что то тянут в рот( в том числе руки). И мне кажется не стоит ходить туда в разгар каких либо вирусов . Так как большая вероятность заражения будет. А так в обычное время, отличное место побегать и поиграть для детей.
Тамара Цветкова
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Были сегодня(27.10) в центре,прекрасный персонал,находит общий язык с детками и родителями. цены отличные и совсем не дорогие. деткам очень нравится и очень интересно,центром довольна,приедем ещё!!!
1
2
Show business's response
Анна Лобанова
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Двоякое впечатление. Персонал очень приветлив. Чисто. Но! В бассейне, где шарики, голая плитка!!!! Вы серьезно??? Ребенок прыгает в эти шары! А если в том месте не будет Шариков и ребенок ударится головой о пол. Администратора попросила втихую передать мои замечания об этом, но мне было сказано, что это временно и только один кусочек. Ну это несерьезно…. В закутке, где игрушки - все машинки сломаны… Мой карапуз расстроился, все пытался их починить 😀а так, задумка неплохая, но нужно доработать.
Карина Лимарь
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Посетив детский развлекательный центр "На Облачке", я была приятно удивлена атмосферой и разнообразием предлагаемых игровых активностей. Центр имеет яркое и уютное оформление, которое сразу же создает радостное настроение.
Дети здесь могут насладиться широким выбором игрушек, игровых площадок и развивающих занятий. Аниматоры проявляют внимательное отношение к детям, помогая им вовлечься в игры и творческие мероприятия.
Особенно порадовала чистота и ухоженность центра "На Облачке". Все игровые зоны были аккуратно поддерживаемы, что создавало комфортные условия для игры.
4
Show business's response
Лера Андриянова
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Крутое м есто, чтобы сходить с детьми и всей семьей. Чисто и аккуратно. Персонал добрый и отзывчивый! Есть много развлечений: аквагрим, фотки (даже есть уникальная возможность сделать нейрофотографию, очень круто, ребенок в восторге!), шарики. А еще много вкусняшек: мармелад, мороженое, сладкая вата. Всем советую для простого посещения и проведения дней рождений!
3
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
February 2
Всем добрый вечер, хочу рассказать о нашем посещении детской комнаты « на облачке» ставлю 1 звезду, жаль что меньше нельзя…
Полная антисанитария!! Персонал молодые девочки лет 16-18, которым абсолютно все ровно что происходит внутри, у них есть интересы посидеть в телефоне, показать средний палец друг другу послать матом, и это все в присутствии детей и их родителей!!
Вместо того, чтобы взять и убраться, протереть поверхность там где играют дети… детские шарики грязные, все в волосах, сидушки в грязи, на полу, полный мрак!!! У ребенка носки стали чёрные!! Руки грязные!! Мы побежали скорее мыть руки!! Мы такого еще не видели!!
Есть вероятность заразится какой нибудь кишечной палочкой( мое мнение)
Вообщем мы больше туда ни ногой!
Уважаемые родители пожалуйста подумайте несколько раз если захотите идти туда!!
3
1
Мария И.
Level 3 Local Expert
March 24
Ходили в эту игровую комнату раз 5 точно. В последние 2 раза не было покрытия. Не дай Бог ребенок прыгнет и стукнется головой, а еще хуже разобьёт её. Были 23. 03. 2025. Сын съезжал с горки и стукнулся очень сильно копчиком об плитку и долго плакал. Почему нет покрытия 🤷♀️Кто его знает. Задавали вопрос девушке, которая там работает, на что она ответила: Ну, мы сняли, а стелить обратно не будем:
Были там того же числа 23.03.2025. Там работали 4 девушки. Одна, я так поняла, администратор, к ней претензий нет. Вторая девчонка светленькая, она вообще супер работает. Следит за детками, всем помогает. В тот день работали еще 2 девочки с темными волосами. Что они там делают? Сидят на одном месте. То возле карусели в телефонах, не обращая внимания на детей. То лежат в бассейне в телефонах. За что им платят?🤷♀️ За посиделки в телефонах?
А так меня в остальном там всё устраивает. Только, пожалуйста, постелите покрытие там, где его нет.
Дети очень сильно катаются на карусели. Я стояла, следила за сыном, как в меня прилетает и обматывает шею одной из груш и дает по носу. Там ей не место. Всегда проходят дети или взрослые мимо, и каждый уворачивается. Просто кому-то повезло, кто увернулся, а кто не успел - получают по голове.
Екатерина Смагина
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Отличная площадка для проведения дней рождений или просто для веселого досуга детей. Детям очень нравится пространство. Отмечали день рождения девочке 7 лет: отдельное спасибо команде аниматоров: все продумано, программа шикарная (есть разные тематические варианты, мы выбрали блоггерскую вечеринку), учитывают пожелания. Сотрудники вежливые, старались максимально помочь в любых вопросах. И дети и родители хорошо провели время. Спасибо.
1
1
Show business's response
Тамара Сарбаш
Level 3 Local Expert
January 13
В сентябре 2024 г мы выбрали этот центр для празднования день рождения ребёнка. Перед праздником я естественно приехала в центр пообщаться с администрацией. Меня встретил молодой человек, который вообще не был в курсе на каких условиях они проводят праздники. С трудом он связался с администрацией, как оказалось что аниматоров у них нет, хотя на сайте была информация что можно заказать аниматоров. Мы посмотрели ассортимент тортиков, выбрали. И вот настал день нашего праздника, мы собираемся выходить из дома, и тут звонок из центра. Говорят что торт они предоставить не могут. Представляете мой ужас до праздника остался 1 час а у нас нет торта. Больше
2
1
Виталий
Level 5 Local Expert
March 28
Худшая игровая площадка для детей, из тех в которых удалось бывать. Никакого разнообразия развлечений для детей - одни горки, вечно бардак и жуткая гряз ь, большинство игрушек сломано, местами отсутствует мягкое покрытие, в результате чего ребенок может ударится о плитку. Персонал неприветливый и даже хамоватый, им вообще без разницы, что происходит на площадке. Однозначно не рекомендую, место должно быть проверено на предмет соблюдения санитарно-эпидемиологического законодательства.
Ирина Моргунова
Level 4 Local Expert
March 27
Однозначно не советую это место, особенно для маленьких посетителей. Напольные коврики отсутствуют в местах, где дети скатываются с горок. Там лежит голая плитка! Кубики рв аные, игрушек почти нет... С момента открытия площадки ничего не обновлялось! Нет контактов для связи с руководством, кассир и менеджер разводят руками и говорят, что руководство никак не реагирует.
Егор Пономарев
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Прекрасное место, где дети могут замечательно и весело провести время, прекрасный интерьер и хорошая, успокаивающая подборка цветов, а также обширный ассортимент активностей для детей, обязательно придем еще!
1
Show business's response
Gingeri
Level 10 Local Expert
September 21, 2024
Отличный детский развлекательный центр. Дети весь день веселились (возраст 6-7 лет). Прыгали на батуте, лазали по лабиринту, катались на карусели. За детьми наблюдал сотрудник Центра. Спасибо , детям очень понравилось.
3
Show business's response
Велен Г.
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Замечательное место для. Достаточно просторный зал с несколькими зонами для того, чтобы дети могли весело провести время. Отзывчивый персонал и наличие комнаты для проведения дней рождения также являются немаловажными плюсами
2
Show business's response
Irina Chekalina
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Не верю ни одному положительному отзову
Летом работали хорошие сотрудники , даже фотограф минут на 10 по приходу ребенка, занимала его. мы ходили раз 5, нас просили написать отзыв за него предлагали мороженое или воду. Наверно отсюда и положительные отзывы. Что касается вчерашнего посещения… грязно, не вежливо и неприятно. 3 сотрудника на кассе сидят смотрят в телефон или друг на друга
5
1
Filartik
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Отличное место, чтобы здорово провести время с детьми! Много игровых активностей, чистота и порядок, отзывчивый и добрый персонал, аквагрим, фото на память! Все в восторге, советую!
3
Show business's response
Лина Каткова
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Была сегодня в данном заведении с ребенок 1.8 лет
Находились в игровой с мужем , следили за ребенком вдвоем.
Но есть карусель , которая быстро крутится , рядом никто не следил за детьми находящимися на ней. Девочка севшая туда за секунду раскрутилась данный аттракцион и ударила ногами в голову моего ребенка , на мои замечания никто не отреагировал. За пятью детьми , среди которых находятся данный ребенок никто не следил. Администратор был один и когда я попросила посмотреть за детьми , подошла на секунду , не сделав детям никакого замечания ушла дальше сидеть в телефоне. Никакой организации , никаких ответственных людей , смотрящих за оравой детей нет. Всем все равно. Никаких извинений за повреждения головы ребенку мне не предоставили. Очень испортило все впечатление о данном заведении.
Не очень понравилось, в бассейне есть грязные шары, внутри игрового комплекса была лужа, но когда попросила вытереть девушка сразу убрала её. Нет оплаты за час, только за весь день, хотя маленькому ребенку там нечего делать дольше часа. Также за детьми не очень тщательно следят.
1
Show business's response
Анна Николаева
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
За такое наполнение - дорого. Владел ец получает прибыль, но совершенно не заботится о том, во что играть детям. Были в будни, безлимит 800р. Но там нечего делать. Батут и лабиринт - час-полтора и это максимум. Дальше ходить из угла в угол. Все игрушки убиты, в игровой зоне склад. Я не довольно короче.
2
Show business's response
Юлия Юлия
Level 7 Local Expert
October 30, 2024
Грязное обшарпанное маленькое место с немотивированным и хамским персоналом. Книгу жалоб и предложений владельцы не читают, клиентам не отвечают, меры не принимают . Если бы подруга не пригласила дочку на др, ни за что бы сюда не зашли- это был худший детский день рождения
5
Show business's response
Натали
Level 5 Local Expert
January 18
Очень грязно. Дети постарше кидаются шариками, со всей дури катаются на карусели. Сотрудницы сидят в телефоне . Первая игровая, где ребенок постоянно плакал и просился домой . В итоге поиграли 40 минут по цене безлимита. Если пойдете, имейте в виду, что в этой зоне очень жарко , ребенку в шортах и футболке будет комфортно
2
1
Ирина Кэлм
Level 7 Local Expert
January 12
Очень грязная детская зона, много небезопасных мест, оставила ребенка 6 лет, чтобы отойти в туалет, пока шла решила обернуться, а она за мной, как ее выпустили- тоже вопрос! Постоянно все разбросано и никто ни за чем не следит
Марианна
Level 5 Local Expert
January 2
Грязно, игрушки сломанные, на полу под шариками не везде коврик. Везде пыль, сотрудники за детьми не смотрят.
Не стоит этих денег совсем.
Ещё есть в зале место перекрыто не большим валиком, через него перелёз мой 2 летний ребёнок и оказался между стенкой и этой сеткой, я ели его оттуда вывела.
1
Светлана Коршунова
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Отличное место для детей! Весело и здорово. Если детям больше 5 лет, то можно их оставить и посидеть на фудкорте. Здорово!!!
Мария
Level 7 Local Expert
January 19
Не знаю, кто пишет хвалебные отзывы. Даже 1 звезды много. ОЧЕНЬ грязно. Все облезлое, обшарпанное, игрушек мало и большинство поломано. Не продумана организация пространства. Ужасное впечатление. Больше НИКОГДА ни ногой. Опасно для детей.
1
1
анастасия к.
Level 3 Local Expert
January 23
Уважаемая администрация ! В ДЕТСКОЙ ГРЯЗНО АБСОЛЮТНО ВСЕ! Полная антисанитария!!!! Везде мусор, грязь, волосы!!!!!!!! Игрушки все переломанные, 15-ти летние сотрудницы не смотрят за детьми! Проведите уборку!
1
1
марта макарикова
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Прекрасное место, чтобы детишки хорошо провели время. Обслуживание на высшем уровне. Малыши самое главное выходят без травм и с самым лучшим настроением! Спасибо за чудесное место!
2
Show business's response
Amina K.
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Техника безопасности на нуле! Нет матов в бассейнах голый кафель, где ребенок может поскользнуться или прыгнуть неудачно и разбить головы. Персонал абсолютно не следит. Я мама которая смотрит за ребенком, а многие родители оставляют детей не зная , что тут может произойти! Безответственность этого центра просто на 0!!!
1
1
Show business's response
Жанна Шелаева(Базилевская)
Level 7 Local Expert
February 5
Игровая комната в ненадл ежащем состоянии. Всё сломано, обшарпано.Шарики кучами навалены по углам. Никто не равняет, сухой бассейн. Около Горок проплешины, дети скатываются на голый пол.
Ужасное состояние развлекательного центра. Но оплату берут как за полноценный игровой комплекс.
1
Анна И.
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Маленький выбор развлечений. Очень скудная цветовая гамма (серый/белый как в поликлинике. И то уже даже в поликлиниках повеселее). Впечатление так себе. Своих денег не стоит. Практически любая детская площадка в Москве и то более оснащена) Из плюсов: можно посидеть с едой и напитками понаблюдать за ребенком (хорошо, если за своим;)). Ну и дочке 4х лет понравилось, хотя ей везде, где куча шариков, нравится
Залина О.
Level 6 Local Expert
January 6
Сегодня ребенок подвернул ногу, так как на полу покрытие плитка под шариками!
Просьба соответсвующим органам обратить внимание!
Будем дополнительно писать жалобы во все инстанции! Грязно в том числе
ирина толкунова
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Имела честь посетить данное место с ребёнком... Да территория выделена и оснащена хорошими игровыми локациями для детей.. НО что делают сотрудники они что бы не заниматься с детьми, подходят и говорят, что нельзя пользоваться теми или иными качелями .. И дальше сидят на полу и болтают.. А на замечания хамят и игнорируют вообще ребёнка... И получается, что сумму которую ты платишь не соответвует качеству оказанной услуги. Больше туда не пойду и вам не советую.
4
1
Show business's response
Elena Donskaya
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Эта худшая игровая.
Здесь грязно, неприятный персонал, разговаривают грубо. Никого из персонала нет на территории игровой, за детьми никто не смотрит. Персонал сидит, уткнувшись в телефоны. Приходить сюда не рекомендую
3
Show business's response
Александр Фоменко
Level 7 Local Expert
January 7
Ужасно не безопасное место! Будьте осторожны!
Ребенок получил травму, ужарился головой.
Под бассейном с шариками нет мягкого покрытия - там голая плитка. Дети бьются спускаясь с горки! Управляющий не отвечает! Сотрудники ничего не обьясняют.
Евгений Смирнов
Level 4 Local Expert
March 18
Может быть и соответствует цене, но....
Все грязно, прям очень грязно, полы не убирают как будто совсем, шары все грязные, игрушки половина переломаны уже спрятаны) изначально было прям красиво, приятно, сейчас ужас
1
Мария Бахмутова
Level 10 Local Expert
April 1
В целом мне нравится это место, дети тоже любят, но хотелось бы, чтобы всегда был наблюдающий за детьми сотрудник в зоне игр, а не только на входе.
Ксения Сергеевна
Level 5 Local Expert
February 10
Ужас!!! Это НЕ ДЕТСКИЙ ЦЕНТР!!! Так к детям не относятся!!! Грязь, всё сломано, игрушек нет, всё в ужасно грязное!!! Даже напольное покрытие не считают нужным ремонтировать!!!
З акрыть!!!
1
1
Юля Алпнар
Level 3 Local Expert
January 11
Ужасный сервиз,грязная комната,не воспитанные сотрудницы работают.не советую.сотрудницы во время рабочего дня снимают тик ток или что там за видео ролики кривляются на камеру.хамят.
Светлана
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Были в центре несколько раз.Последний раз прям пожалела что пришли.Такое ощушение что всем на все плевать.Берут деньги за что ??? Все вокруг грязное,все поломанное,то что ребенок может повредиться из за того что у них сломано покрытие и у игрового домика сваливается крыша им все равно.Девочки которые работают вообще ни на что внимание не обращают сидят в телефоне весь день.В игровой зоне лежит металлический шуруп ,монетка.На игровой конструкции пыль,кровь-такое ощущение что там вообще не убирают.Отвратительное место,никому не советую.
8
1
Вера Б.
Level 4 Local Expert
January 11
Не советую игровую комнату. Грязно, неграмотный персонал особенно администратор. Не умеют работать с людьми от слова совсем.Негативно общаются с посе тителями и детьми
1
Женя Т.
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
В целом хорошее место, но духота в помещении несусветная. Если приезжаешь утром, пока людей особо нет , вроде бы терпимо, дальше-это просто издевательство. На вопрос к персоналу, кт о регулирует температуру - ответили, что это администрация и они ни как повлиять на это не могут. Очень удобно, заплатил 1000руб., из-за духоты ребёнок поиграл от силы час и ушёл, пришли другие... Бизнес по-русски.
2
2
Никита Журавлев
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Шикарное место, дети в восторге
Всем очень советую
Прекрасный персонал! Одним словом замечательное и безопасное место для детей. !!!!!!
Show business's response
Райхона Азамова
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Сходила с дочкой 1.1 года. Игровая зона для неё не так уж большая,и то грязная, многие игрушки поломаны. Оплату сказали 800₽ на весь день. Мне не жалко для дочери НО, Маленький ребёнок на 1-2часа больше не сможет играть. Способ оплаты должен быть ориентирован на возраст и количество игр
4
Show business's response
Региночка Гольдман
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Очень нравится ребёнку данный де тский центр. Много лазилок, горок и батутов. Также есть помещение для проведения праздников.
2
Show business's response
Инкогнито 7744
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
атмосфера просто неимоверная!!! персонал максимально вежливый, везде чисто и аккуратно. детям очень понравилось. уверена, что вернемся сюда далеко не один раз)
2
1
Show business's response
Юлия Чемоданова
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Очень уставшая игровая,белое и затерто,все пожелтевшее,панели на полу разорваны,кусков нет,наполнение слабое .
Ценник не соответствует состоянию игровой
3
Show business's response
. .
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Были в центре все очень изменилось в худшую сторону , менеджер сидит в телефоне и спит на пуфиках , единственный кто может помочь с ответами на вопросы это кассир. Мой сын подошел к менеджеру с вопросом , разбудил ее , на это она не отреагировала и дальше спала , спасибо , что кассир с нами связался. Надеюсь ситуация исправится и в следующий раз не пожалеем , что придем.
3
1
Show business's response
Виктория Половая
Level 3 Local Expert
May 9, 2024
Отличное место, чтобы развлечь дете й! Дети довольны, родители тоже) Сотрудники внимательные и на одной волне с детьми, в целом место очень хорошее, придём ещё