Nabokov
923 reviews
March 7, 2023
На фото все очень красиво, но вживую оказалось печальней. В номере вроде чисто, но видно что он потрепан. В ванной пахло сыростью, в душевой плесень. У двухъярусной кровати нет защитного бортика для верхней кровати (это видно и на фото), постельное белье очень сильно пахло порошком (к утру запах остался на волосах и пижаме), при входе в номер не хватает крючков, что бы можно было повесить верхнюю одежду. Очень не удобное расположение парковки и приходится сначала останавливаться недалеко от отеля, что бы взять пропуск, и только потом ехать на парковку.
Из плюсов для меня это только возможность поселиться в одном номере с 3 детьми и отдельными кроватями для них и девушки администраторы, которые помогли с парковкой и заселением.
May 11, 2023
Хороший отель, в центре города. Был проездом с 4 на 5 мая. Был очень удивлен что в отеле есть круглосуточного питания. За время пребывания в отеле съел пюре с котлетами, удон с курицей и сырники. Ни разу не писал гастрономических отзывов, но это было вкусно!!!
1
May 9
Отличный и добрый ,персонал! , всегда чисто, очень вежливый администратор,
1
January 31, 2023
Я заказывала номер с общей ванной, по прибытии мне предложили номер со своей ванной по той же цене. Было очень приятно! Номер небольшой, уютный, чистый, чистое белье, аккуратный санузел. Ночью было тихо. В общей кухне есть вода, посуда, холодильник. В общем все необходимое есть. Рекомендую!
1
April 7, 2023
Неплохой лофт отель! Находится в самом центре Ростова. Из плюсов, расположение,наличие собственной парковки,чистота.
Минусы: уставший матрас (был просевший,болела спина после сна), шумоизоляция.
В целом отель хороший, доброжелательный персонал!
July 19, 2022
Великолепный отель в центре города! Понравился современностью, лофтовым стилем, местоположением, чистотой, возможностью позавтракать как самостоятельно, так и заказав завтрак накануне. Рядом два шикарных ресторана (с китайской и французской кухнями, для вечера - самое то!) молодцы!
1
May 24, 2022
Я впечатлён высоким качеством обслуживания. Мы приехали вселяться в 23:00, администратор лично проводил нас на парковку. Номер уютный, очень удобный матрац. Функциональная кухня, на которой можно самому приготовить еду. Есть фильтрованная вода, кулер, чайник, чай, кофе, плита, духовка и микроволновка. Расположена гостиница в центре города, в близи очень много кафе, если не хотите готовить самостоятельно ;-).
Поситил бы я эту гостиницу ещё раз, да, с огромным удовольствием и порекомендовал бы её своим близким.
November 18, 2023
останавливался в Ростове по работе и выбрал отель Набоков. Однаместный номер, ванная и туалет общие. В номере чисто, тихо
September 19, 2023
Сколько нервов потрепали. Ужас.
Забронировала номер онлайн, оплатила, пришли все подтверждения.
Парень приехал заселяться. А его номер уже сдали другим. ОПЛАЧЕННЫЙ! И ЕЩЕ НАЧАЛИ ОБВИНЯТЬ В ЭТОМ ВСЕХ: И МЕНЯ, И ЕГО И СЕРВИС, ЧЕРЕЗ КОТОРЫЙ БРОНИРОВАЛИ.
Хамское отношение!
С горем пополам, решили все вопросы. Переместили в другой отель, вызвали такси.
Но в новом отеле в известность никого не поставили об этой ситуации. Пришлось еще там все объяснять и рассказывать.
Потратили слишком много времени, чтоб заселиться.
Я понимаю, что отель не пять звезд, но нужно уметь нормально общаться с клиентами !
October 7, 2023
Расположение хорошее, персонал приветливый, но номер вверг в отвращение. Очень грязно на полу и стене, весь ковролин в пятнах и протерт, почему нельзя было изначально его мыть и не допустить такого? Плюс были неотстиравшиеся пятна на простыне, а полотенца просто в отвратно-застиранном состоянии с бахромой на концах.
Я ко многому привыкла в поездках, но в номере было находиться откровенно брезгливо. Особенно расстраивало, что это номер с нормальной такой стоимостью, заплатив столько, абсолютно не готов сталкиваться со всем вышеперечисленным.
August 19, 2022
Часто путешествуем всей семьей по городам России и предпочитаем комфорт и достойное обслуживание. Набоков разочаровал. Обычно отзывы не пишу, но тут считаю важным, чтобы такие любители удобств, как мы учли некоторые моменты и, возможно, поискали другое место. Честно сказать, кроме самого старинного здания больше ничего не впечатлило( напоминает хостел, хоть и стильный, сантехника в номере ушатана, плохо вымыта, никаких принадлежностей для душа нет, тапочек нет, и тд. Цена за номер нам вместе с размещением с кошкой вышла в 7380р.(кошка-500р.)! завтраки не входят, на этаже общая кухня(запахи с которой доносились во все номера, что тоже не гуд)
Уважаемая администрация, очень рекомендую вам пересмотреть ценовую политику или повысить уровень комфорта постояльцев…мы были в порядка 10 разных городов и останавливались в подобных интересных с точки зрения интерьера местах, но в них уровень комфорта и отношения к клиентам на порядок выше. При этом цена за номер на 4х не превышала 6000 даже в люкс номерах с прекрасными завтраками.
3
November 25, 2023
Прекрасный уютный, отель!
Попал на смену, администратора Дарии!
Описала местные достопримечательности, историю города.
А так же, заведения, не подалеку, в которые можно сходить!
1
2
July 16, 2023
Весьма плохо. Все начинается со входа, он естественно закрыт, потому что ремонт, о чем не сказано, надо обходить всю фабрику. В итоге вы попадаете в волшебную подворотню с благоухающей общей мусоркой нескольких ресторанов. Обычный двор где обычно выходят сотрудники соседних ресторанов покурить. Потом 3 этажа без лифта. Когда снимаешь отель, скорее всего у тебя есть чемодан, и об отсутствии лифта хотелось бы знать за ранее.
Заселение тоже весёлое, мы приехали позже заселения, и подготовиться было точно можно, но увы как нам заверили "горничные куда-то вышли покурить вместе с ключом от номера, номер открыть можете заселяться", удивлённая женщина на ресепшене, всё таки дала нам мастер-ключ, удивляясь почему мы не можем без ключа как-то обойтись.
В номере было грязно, будто оттуда только что выехали, унитаз расколот и чем-то замазан, пыльнючие стены, волосы на стенах в душе, полотенце и тапки на одного, хотя указаны два человека. Тихий ужас, дорого и очень тупо. Обычное складское помещение называть лофтом поставив там кровать, это конечно мощно.
1
1
June 11, 2023
из плюсов это расположение. Было чисто. Бронь. Ночной прием.
из минусов... наверное всетаки из за общей кухни, душа и туалета (где даже при хорошем персонале, можно встретить признаки личной гигиены) осталось впечатление как о хорошем добротном хостеле нежеле отеле.
September 22, 2023
Замечательное место! Останавливаюсь здесь всегда, когда еду в этом направлении. Отличное расположение, уютные номера, кухня.
1
March 9
Хороший отель в центре.
Номер чистый, все необходимое есть.
Кровать удобная.
Благодарим!
August 24, 2022
Отличное месторасположение, рядом много хороших ресторанов. Есть Парковка.
В отеле тихо, спокойно , уютно. Нам разрешили проживать с собакой таксой - большой плюс. Удобное расположение кухни и вкусный завтрак. Рекомендуем.
1
1
August 6, 2023
В принципе хорошая гостиница самое главное Внимательно читать какой ты номер выбираешь Чтобы в номере был свой туалет и свой душ А так чистенько, центр города.
July 29, 2023
Все прекрасно: и расположение, и номера, и персонал. Особенно персонал. Высший пилотаж! Спасибо. Всем рекомендую в обязательном порядке)
1
November 12, 2021
Удивил отель. Не заслуженно 2 Звезды. Там по уровню обслуживания и приветливости все три нужно ставить. Спасибо, ребята за прекрасный отдых. Отличное месторасположение, чисто, убрано, все свежее. Кухня достойная, можно приготовить все, что хочешь, если руки растут из правильного места, мы ели очень вкусно, об остальных ничего не могу сказать.
Если что, то рядом есть десятки вариантов где поесть и провести время.
3
1
February 14
Гастиница хорошая. Вежливый персонал, номера чистые, мне очень понравилось, рекомендую.
1
December 22, 2023
В семейном номере в душевой был таракан, вода не горячая, а слегка теплая, в номере прохладно. Дизайн неплохой, хорошее расположение.
Цена в 3000 за 12 часов считаю завышена
June 13
Номера чистые, уютный стиль, хорошее местоположение, только подыматься на 3 этаж по ступенькам и кондиционер в номере хромал, через раз работал. Для тех кто не собирается готовить у них на кухне(я не готовил, так как там тараканы), есть круглосуточный мак то есть вкусно и точка)
1
September 17, 2023
Из плюсов: наличие парковки и местоположение.
Из минусов: номер очень уставший, грязный. Пульта от тв не было, одеяло положили одно односпальное на двоих.
При заселении никто не рассказал про кухню, узнали о ней уже здесь из комментариев.
Повелись на красивый дизайн на фотках, жаль что всю эту неплохую задумку так убивают.
3
2
May 4, 2023
Сначала о недостатках.
Невероятная слышимость всего, что происходит в соседних номерах и в коридоре. Складывается впечатление, что все перегородки сделаны из картона.
Окна выходят на ярко освещенный Газетный переулок, поэтому, если вы любите спать в темноте, заранее берите с собой тёмное покрывало, в номерах только полупрозрачные шторы.
Отель расположен на третьем этаже без лифта, поэтому пожилым людям будет достаточно проблемно, если придётся несколько раз в день бегать по ступенькам.
Если вы заказываете проживание с завтраком, готовьтесь к тому, что на кухне довольно грязно.
Ну, и соответственно, если бы цена была бы более адекватной, можно было тогда поставить 4 звезды.
Из положительного.
Почти самый центр города
Автомобильная парковка, правда, находится она метрах в 300, но для центра города это актуально.
May 24, 2022
Хорошее месторасположение, приятная атмосфера, чисто, доброжелательный персонал, кофе на рецепшен, домашняя атмосфера, есть общая кухня с чаем, кофе, плитой. Подходит для 1-2 ночей и длительного проживания. Я бы Рекомендовала наличие посудомоечной машины на кухне. Для экономии воды ,времени, и т.п.
July 24, 2023
Отвратительный отель. Главный вход лежит через мусорку... Найти его вообще можно с большим трудом, только идя по стрелочкам на картонках.... Если вы с багажом - это очень плохая идея, потому что отель расположен на 3 этаже, куда нужно подняться по узкой железной лесенке. Отель, видимо, "очень сильный лофт", потому что кроме кирпичных стен, ещё на полу грязный вонючий ковролин весь в пятнах и облезлый потолок со стенами. На постельном белье оказалось пятно жёлтого цвета (то ли от сока то ли от фломастеров), а ширмами от детской кровати, видимо, давили комаров, потому что есть кровавые следы. в номере на 5х было 5 полотенец, из который 2 были маленькие (для рук/ног). Если вам нужно выехать рано, можете не рассчитывать, что вам соберут с собой хотя бы бутерброд, если у вас оплаченный завтрак, но вы на него не успеваете. Потому что девушки на ресепшен "работают только вдвоём, без выходных неделю, и ничего не успевают". Что кстати, видно по их внешнему виду (тапки, майки, шорты), а так же по их лексикону (мат и оскорбления в адрес звонящих людей с вопросами по телефону). Категорически не рекомендую вообще, а с учётом стоимости номеров - считаю, что это должно быть наказуемо со стороны государства! Удивление вызывает количество положительных отзывов. Видимо, купленные.... !!
2
March 27, 2023
Абсолютно точно не рекомендую. Не ведитесь на отзывы – на ресепшене дают бесплатный кофе за них, вот все и льют мёд.
Мы заселились в номер, в котором было примерно так:
– площадь меньше заявленной в описании, это скворечник, где еле помещается кровать;
– грязные стены, следы, подтёки, разводы;
– вместо двуспальной кровати два матраса с провалом посередине;
– одно односпальное одеяло на двоих, второе принесли после напоминания почти в полночь и рваное. Когда я указала на это и сдала его, девушка сказала, что это уже чересчур 😁
– грязное ковровое покрытие, черные въевшиеся следы. Когда попросила почистить в наше отсутствие, мне просто налили воды у входа. У входа сразу насквозь мокрые носки😕
– шум. Адский шум через закрытое окно – все кондиционеры двора дребезжат. Ну и щель в двери в номер такая, что слышно абсолютно все происходящее в коридоре.
Мы решили, что не будем оставаться в этом свинарнике почти сразу, но островок и администратор как-то поговорили и решили не возвращать нам деньги.
Не выбирайте это место для проживания! Мы часто останавливаемся в Ростове и за такую же стоимость находим отличные номера и квартиры.
От Набокова тут только то, что он с презрением и жалостью описывал в «Машеньке», в эмигрантских квартирах обедневшей интеллигенции.
3
April 10, 2023
Хороший отель. Всё на 5 +. Вежливый персонал. Чистые номера. Большая-кухня, что очень удобно . Чай и кофе бесплатно. Есть охраняемая парковка.
1
November 18, 2023
Хорошее расположение отеля, вкусный завтрак, отдельное спасибо Дарье за вежливый и домашний прем. Приедем еще!!!👍
February 13, 2023
прекрасный отель со своей уютной, комфортной атмосферой! очень красивый интерьер в стиле лофт, для любителей фотографироваться очень рекомендую это место))
October 31
Скорее хостел, чем отель. На любителя. Но месторасположение удобное!
April 30, 2023
Останавливались на одну ночь по пути с юга. Брали трехместный номер с ванной. Сейчас перед главным входом идет ремонт улицы, поэтому заходить надо с заднего двора. Наши окна выходили на какой-то ресторан, где музыка играла до 2 ночи. Все были уставшие и быстро уснули, но в ином случае уснуть было бы сложновато. Сам номер довольно просторный, но видна усталость: на стенах и ковре пятна, в ванной запах канализации. Не хватало шкафа и фена. В принципе, неплохое место. Отдельно хочется отметить хорошее расположение и возможность припарковаться во дворе поблизости
November 28, 2022
Не первый раз в этой гостинице, уютно, тихо и спокойно. Небольшой минус -- свет от уличного освещения прям в кровать 😜
Есть, конечно шторы, но тогда весь уют пропадает)) в общем, палка о двух концах.
Но, в целом, на ооочень крепкую четверку.
1
December 23, 2022
Чистенько и уютно. Обслуживание на уровне. Персонал вежливый и внимательный. Ассортимент еды разнообразный. Кровати удобные. Расположение удобное. Номера чистые.
August 19, 2023
Никогда такого не было и вот опять! Ужасная гостиница, ужасно даже для пьяных восьмиклассниц!
Забронировали днем, приехали ночью, на звонки никто не отвечал, долго не отвечал, очень долго. Пришлось искать самим, потом пришлось долго искать самого администратора)
вход в отель через баки мусорные и бухих людей, потом стремная лестница на третий этаж. Такой лофт я видела только в фильмах про мексиканских эмигрантов в кузове грузовиков.
Номер был не до конца убран, полотенец не было, в соседний номер пытались попасть два пьяных подростка с пакетами «Вкусно и точка», хорошо что мама им дала на еду хоть. В общем, пришлось уйти в 4 утра и с ребенком искать где переночевать. Спасибо!
Кстати, фото на сайте вообще не такие, как в номерах, зачем так делать, нехорошо)
3
July 24, 2023
Это место не гостиница, это хостел повышенного комфорта. Не самое чистое место, на вопрос: «где пульт от телевизора?», ответили: «его украли», а новый купить не хватило фантазии, завтрак входит в стоимость, но его не было, деньги не вернули за это, надо с вечера выбрать то, что будет на завтрак и никак иначе. Назвались они «лофт» из стиля лофт в номер только стены из кирпича… Увы это все!!! Цена номера за сутки от 7₽ до 10₽… вообщем это из оперы «ожидание-реальность» расположение отличное.
2
July 7, 2023
Поставила две звезды, потому что на входе написано - гостиница две звезды, хотя я бы назвала это заведение хостелом. Вход с заднего двора через мусорку (там действительно стоят мусорные контейнеры) и курилку для персонала соседних заведений. Вместо ресепшена - вахта с ключами на досточке. Все очень б/у и не очень чистое. Пульт от телевизора отсутствовал - мне сказали, что увезли предыдущие жильцы, новый не предоставили, но научили пользоваться без пульта. Мебель и ковры на полу сильно б/у. Полотенца чистые, но с запахом. В туалете застоявшийся запах. Посуда и чай на кухне - в конце коридора. Утюг - в подсобке между сохнущим бельем. Завтрак с 9 утра, мы не дождались. Номер выходит на улицу с постоянным движением, ночью окно не откроешь - спасает только кондиционер. В общем, интересный опыт, но больше никогда
March 7, 2023
Отель приятный! Встретили тепло и с вниманием ,да еще и бонусом номер с дополнительными услугами выпал! Благодарим!!! Номер маленький но уютный. Все что нужно для комфортного уединения и отдыха! Советую!!!
1
December 21, 2022
Отель удобно расположен в самом центре , номер был очень чистым , было все необходимое ,при отеле есть кухня ,чай ,кофе ,кулер, можно позавтракать ,всем рекомендую.
1
October 16, 2023
Останавливались в этом отеле полтора года назад по совету знакомых по пути на юга и обратно. Тогда понравилось. Везде было чисто, нормальные номера, нормальные приветливые администраторы. Сейчас всё иначе. То ли хозяева сменились, то ли общая обстановка в стране... Отель за полтора года деградировал знатно и находится в запустении. А мы решили в нем остановиться по старой памяти, не глядя.
Далее коротко, чисто факты. Отзыв за два заезда с разницей в неделю, но они идентичны по сервису.
1. Администратор с первой же минуты общается на "ты", что неприемлемо. Постоянно отсутствует на месте, вместо себя на ресепшене оставляет несовершеннолетнего ребенка. 2. Мы бронировали номер с двумя РАЗДЕЛЬНЫМИ кроватями. Об этом на ресепшене узнали только при нашем заселении, когда я показал подтверждение брони ("меня сменщица не предупредила"). 3. Очень грязное постельное бельё и полотенца. Не белые, а серые и в пятнах. В подобном же состоянии ковролин и стены в номере. Полотенца дали только на одного человека. 4. Матрас на двуспальной кровати в номере повышенной комфортности (когда второй раз останавливались) представляет из себя проволочный каркас. Вся набивка сгнила/осыпалась/испарилась, при любом движении громко скрипит, спать было невозможно. 5. В санузле запах тухлых тряпок и канализации, унитаз расколот, стульчак сломан, туалетной бумаги нет, пришлось просить. Из душевого стока торчат волосы предыдущих постояльцев. Горячая вода появляется в лучшем случае минут через 5, как включил ее. Ночью зашел на кухню набрать воды в кулере. Так там весь стол кишал тараканами, как в солдатской столовой. Я такое последний раз лет двадцать пять назад видел, когда в армии служил!
Полное не соответствие цены/качества предоставляемых услуг
May 20, 2023
Ужасное место. Отель занял достойное место в анти-рейтинге. Советую избегать это место.
Грязно всё: полы, стены, матрасы, подоконники. Постельное белье и полотенца, хочется верить, были из стирки, а пятна на них - это просто элемент дизайна. Шумно: звукоизоляции в номерах нет. Номера маленькие. В ванной засорены краны и душ (всё брызгает в разные стороны). Ободок на унитазе просто отвалился. Нет ни зубного набора, ни мыла. В душе стоит отдельный диспенсер, но он пустой. Ни тапочек, ни халата, ничего.
Заказывали номеи на двоих, но даже второго комплекта полотенец не было.
Персонал постоянно называет разную стоимость номера. Оплаты картой нет, только перевод / налик.
Всё можно понять и простить, если бы цена была низкой. Но всё это великолепие я получил за 4к / ночь...
Из плюсов - шикарное расположение в центре города
August 14
Нет в номере холодильника, накидки на кровати все грязные. И немного бегали тараканы🤷🤷🤷
1
December 2, 2023
Вме частенько аккуратненько, персонал очень вежливый , гостеприимный , один минус , тяжело с багажом без лифта на 3й этаж
December 4, 2023
Номера простые, ничего примечательного. Чистота желает быть лучшего, ковролин весь в пятнах. Матрасы грязнючие. После подготовки номера перед заселением, постельное бельё тоже с пятнами. В душевой чьи-то волосы. Расположение хорошее, центр города, удобно.
September 28
За такие цены оказаться в газетном переулке, отлично. Немного напрягло, что номер на одного человека без душа и туалета. Но общие в чистоте👌
November 22, 2022
Хороший отель ) хорошая команда отеля ) чисто уютно находится в хорошем районе Ростова . На утро заказывал завтрак все было вкусно . Буду в Ростове снова остановлюсь здесь
1
July 12, 2023
2 звезды есть две звезды
Номера чистые , персонал приветливый
Есть , если вы на авто то есть но стоянка 300 метров от отеля
Вход в отель со двора и проход через помойку
Фото номеров соответствует, фоту на сайте
Вот вход в отель не радует глаз
2
July 12, 2023
Останавливались на 1 ночь проездом семьей 2 взрослых и 2 ребенка. Брали делюкс, делюксом даже не пахнет. Вход конечно временный через помойки, но фу! На ресепшене специфические девушки, сервиз прям совсем не навязчивый. На 4 людей дали 1 полотенце, пришлось просить, но получили такооооой взгляд))) действительно, зачем нам))) В отеле затхлый запах, дверь прачечной открыта и напротив номер, духота. В номере будто и не убирались, волосы и фу… в общем на 1 ночь за 5 тыс такое себе… не советую
August 11, 2023
В центре, удобное расположение, есть большая кухня. Номера не большие, не во всех есть санузел(((( Гостиница находится на третьем этаже , лифта нет.