Останавливалась в «Надеждинском» на период командировки. По словам местных, эта самая приличная гостиница в городе. В целом, все устроило: чисто, есть все необходимое - полотенца, халат, набор для личной гигиены, одноразовые тапочки, чайник, холодильник,телевизор, чай, сахар. Так же есть сейф, блокнот и ручка. Постельное белье чистое, пыли нет. Уборка каждый день. Завтраки, включенные в стоимость приличные, достаточно разнообразные. Единственное- места в буфете очень мало, скапливается очередь с утра.
Отель находится практически в центре, можно погулять. Но окна номера выходили на проезжую дорогу, достаточно шумно.
Для маленького города вполне хорошее место.
1
Ксения К.
Level 4 Local Expert
August 7
Есть горячая вода, завтраки по талончикам, приветливый персонал кафе, гостиницы и прачечной. В номерах чисто. Окна лучше закрывать: рядом сауна «Шмель», под утро оттуда мимо отеля идут и орут алконавты. В ресторане питание на уровне, но сервис некоторых официантов немного прихрамывает. Происходят некоторые странности с меню, информация по меню местами биполярная, но то, что есть в наличии, - вкусно.
Михаил Васильев
Level 7 Local Expert
April 25
Очень удобное место для проживания. Наличие охраняемой парковки для проживающих за скромную оплату избавляет от хлопот путешествующих и командировочных на авто. Номера класса "стандарт" небольшие, но уютные. В номерах более высокого класса не проживал. Отдельного отзыва заслуживает ресторан при гостинице (в него выдаются талоны, если проживаешь "с питанием"). Отличная кухня и обслуживание. Также есть рум-сервис, если не хотите сидеть в самом ресторане. Для завтраков имеется буфет, более скромный, но качественный во всех отношениях. Серов конечно не туристический центр, но для рабочих поездок на север Свердловской области я рекомендую эту гостиницу.
Игорь Шумилов
Level 4 Local Expert
August 1
Лучший вариант для проживания, на всем северном Урале, при гостинице имеется не дурной ресторан, где кормят достаточно вкусно персонал всегда приветливый, на территории имеется платная парковка
1
Виктория Гудова
Level 11 Local Expert
July 6
Были семьёй проездом в Серове, искали гостиницу уже ночью. Здесь нас быстро заселили. Хороший, чистый номер, белые! полотенца и постельное бельё) набор гигиенических принадлежностей для каждого гостя, чистый санузел и душевая, чайник, холодильник в номере. Для небольшого уральского города отличная гостиница! Будет случай, только к вам))
Юлия В.
Level 14 Local Expert
October 15
Удобная парковка, уютные чистые номера, питательные, разнообразные завтраки. Приветливый персонал. Уже много лет останавливаюсь в данной гостинице, всем рекомендую.
Александр Ч.
Level 15 Local Expert
November 28
Три звезды. Это с очень большим авансом. Может только за лифт. Больше всего раздражало то, что ступени на лестнице разной высоты! Это треш. Просится ремонт номеров. Лет 10 не было. Фейсконтроль в ресторане отпущен на самотёк. Слышен мат по причине приноса спиртного (правило пробок). Завтраки хороши, по умеренным ценам. Можно в виде обеда и с собой взять. Но многое зависит от повара. Разные. Джемпер приняли за верхнюю одежду и было сказано: "нечего тут прямо с трассы приходить". Приняв меня за "плечевую" что ли. Чтож рабочий город. До 3 звёзд далеко. Номер на одного и есть номер на одного, без фокусов. Неисправное ведро для мусора заменили (видимо из другого номера), но ведь изначально поставили. Вот вам и 3 звезды. Тепло. Сухо. Чисто. Ручка. Блокнот. Лучше чем на трассе
Екатерина Шабурова
Level 4 Local Expert
October 21
Второй раз уже останавливаемся в этой гостинице, лучший вариант в г. Серове. На завтрак открыто кафе, выбор блюд отличный. Ресторан для ужина нам очень нравится, все вкусно. В номерах все устраивает, берем люкс ло.
иван
Level 11 Local Expert
May 23
Если честно, удивлена, в хорошем смысле, уровнем гостиницы для такого небольшого города. Уютные номера. Есть все что необходимо: тапочки, халаты, шампунь, гель для душа, зубная щётка с пастой, молочко для тела, станки для бритья и даже расчёска. В номерах есть чайники, кулер на этаже. Завтраки обычные, но голодными точно не останетесь. В общем осталась довольна данной гостиницей.
Любовь Ворожцова
Level 6 Local Expert
August 7
Номера разные, как и цены Можно выбрать что вам подходит!Есть кафе,где можно позавтракать!Ресторан,где очень прилично кормят,старательный персонал!Даже если неотанавливаемся в этой гостинице,обедать и ужинать ,ходим именно сюда!Бывают "косячки",которые устроняются!За это респек!!!
1
Павел Душейко
Level 3 Local Expert
October 21
По меркам Серова, понятно, что выбирать не приходится. Вроде как лучшая гостиница в городе. Номера стандартные небольшие, ремонт простой и старый, ковры засаленные на полу все портят, лучше бы их небыло. Случайно встанешь на них босой ногой, и неприятно. Ресторан стал хуже чем два года назад. Цены существенно выросли, меню изменилось, стало скомнее, а качество стало хуже. Мясо жесткое и сухое, овощи безвкусные. лучш меню составить из традиционных русских или уральских блюд, простых и хорошо приготовленных и аппетитно поданых. А не эти все закосы на азиатскую, и европейскую кухню. Самое лушше, пожалуй, свинные колбаски из рубленого мяса. Хотя и они сухие часто. Но их подача, вы меня извините... Это если и колбаски, но не те которые едят, а которые вывалили..)) Ивлева на вас нет, от бы хлестко их описал) фото приложу.
В целом персонал отеля доброжелательный и отзывчивый. Официанты, бывает, подтупливают. Но это проблема больше к менеджменту.
1
Фанис Гумеров
Level 10 Local Expert
December 11
все отлично. я был в данной гостинице с группой детей. есть столовая. есть ресторан. чайники в номерах. номера все чистые. работники доброжелательные и вежливые
Эльвира
Level 9 Local Expert
July 14
Являемся коренными жителями Серова, были наслышаны о данном месте но ни разу не были.
Посетили ресторан 6 апреля 2024 года и остались крайне недовольны
-очень ну очень дорогой чек у нас подучился в сравнении с таким же набором как в этом ресторане, мы обедали и ужинали в разных городах в различных ресторанах, и оказавшись в нашем были очень удивлены
-из еды понравились только салаты, заказали филе миньона средней обжарки для двоих, в порции было 2 куска, у мужа были полностью прожарены оба куска, у меня один кусок был средний прожарки второй также сухой, пригласили официанта, он сказал я передам и на этом собственно всё!!! При нас прожарку он не проверял
-каждый раз официант заходя на кухню орал во весь голос: СНЕЖАНАААА!!! Не особо комфортно было в зале гостям в это время
-также они бронировании и нас уточнили будет ли это романтик чтобы поставить свечку на стол, мы согласились, когда мы пришли не сразу заметили что свечи нет, далее мы уточнили о ней, официант очень долго ее искал, а когда пришел спросил у нас нет ли у нас зажигалки чтобы поджечь свечу. Мы и так уже были крайне недовольны обслуживанием и едой что это просто нас добило. В итоге он очень долго ходил по кухне и спрашивал есть ли у кого зажигалки, с трудом нашел, подошел, зажег.
После нашего посещения мне позвонил администратор, уточнил, что нам на понравилось. В ответ сказала: я передам, и мы вас пригласим на комплимент. Ждем уже третий месяц.
Спасибо Надеждинский
1
2
Светлана Федюнина
Level 2 Local Expert
September 27
Провела сутки с 26.09 по 27.09 в ГК. Номер стандарт одноместный. Была приятно удивлена, на самом деле не ожидала того, что получила. Номер одноместный стандарт - пускай не очень масштабный, но есть все что нужно: все туалетные принадлежности, тапочки, халат. Чай, сахар, чайник и даже блокнот с ручкой💪- что всегда забываешь 😂🤦♀️. Чисто и уютно! Спасибо! Если вновь придётся командироваться в Серов - остановлюсь именно здесь!
1
Константин Романов
Level 5 Local Expert
December 19
Есть все необходимое для уютного и комфортного проживания. Вкусный завтрак. Если поздно приехали, есть ресторан. Останавливайтесь, не пожалеете. Лучше в районе Серова нет.
Катя Русакова
Level 17 Local Expert
October 19, 2023
Стоит своих денег, очень интересная система питания (по талоеам). Удачное месторасположение, в пешей доступности бассейн, центральнвя площадь. В комплексе есть ресторан, хорошая, вкусная еда, обслуживание не торопливое. Цены в ресторане средние по Питерским меркам.
Матрацы довольно уставшие, одну ночь мне в ребро впивалась пружина, на следующий день исправили, подушки тоже уже видавшие виды и это в люксе. Как я поеяла достойной альтернативы нет, поэтому решать вам.
1
Алексей Фролов
Level 15 Local Expert
November 17
Твердая четверка. И не из-за того, что конкурентов нет. Всё чисто, аккуратно, хороший ресторан. Да и утренние завтраки, пусть не шведский стол, но очень не плохие.
Юлия Ханафина
Level 6 Local Expert
September 14
В Серове единственная гостиница более менее нормальная, дороговато конечно для такого уровня. Останавливались проездом на одну ночь, проехали несколько других гостиниц, но там был совсем ужас, поэтому уже было всё равно на цену. Ремонт конечно требуется, но чисто. В ресторане очень даже вкусно поужинали.
Аlexandro Wood
Level 3 Local Expert
February 15
Достойный отель для области, номера не большие, относительно свежие, персонал отличный!!! Есть вся документация для командировки и отчета. Хороший ресторан, но с ценами Екатеринбурга. Хотелось бы более свежий сан. узел, с биде или гигиеническим душем, с учетом большого числа правоверных жителей и гостей Серова...
Олег Рудаков
Level 9 Local Expert
March 10
Отличная кухня. Высококвалифицированный персонал. Красивый, уютный зал. Люблю периодически зайти пообедать. Рекомендую попробовать торты, пирожные, великолепный вкус. Приходите, отличное место для отдыха!!!
Сергей
Level 5 Local Expert
July 20
Отель хороший. На свои звезды тянет. С завтраками замароченая система по талон. Нужно как то оценивать сумму талона при выборе еды. Ресторан при отеле огонь. Шеф повару твердая пятёрка. Официанты молодцы. Еда качественная напитки тоже.
Екатерина
Level 11 Local Expert
February 21
Просто прекраснейший ресторан 5*****персонал чудесный , еда ну это просто гастрономический оргазм , атмосфера очень уютная , очень чисто , обслуживание великолепное , повару особое спасибо !!!!
Oksana Dergacheva
Level 12 Local Expert
January 5
Прекрасная гостиница. Есть всё необходимое. Была приятно удивлена. Есть халаты, весь набор для душа, включая даже станок для бритья. Всё предусмотрено для комфортного отдыха. Кругом чистота, порядок. Готовят очень вкусно. Рекомендую!!!
2
Александр Колтаков
Level 8 Local Expert
September 5
Всем постояльцам этого заведения :
1. Дряхлеет гостиница, не получает должного обслуживания ( в душевой вода льется не из лейки , а из шланга около лейки )
2. Проживали в трехместном номере : кровати - «жесть» , просто ужас, бдсм - кровати ( пружины вылезают из матрасов )
3. Дверные ручки , при открывании/закрывании остаются в руках ))
И так далее ….
Юлия Я.
Level 21 Local Expert
January 18
Да, странно, что нет отдельной локации по ресторану, чтобы отзывы писать, но да ладно) Ресторан довольно уютный, обслуживание вежливое, но немного долгое. Столики стоят хоть и не близко, но из-за тихой музыки слышны все разговоры))
Очень понравился десерт шоколадный фондан, он был идеальный! Удивило, что его выпекали специально под мой заказ. Медовика в наличии не было. И некоторых ликеров по меню не было тоже. А на сайте меню вообще по-моему десятилетней давности, тк цены совершенно не актуальны, да и наполнение тоже.
Из шотов понравился дынный ликер. Настойки пробовала все-понравилась только мятная, остальные даже допить не смогла. Еще удивило, что их наливают из пластиковых бутылок.
Вино по бокалам ужасное) Очень не хватает игристого по бокалам. Но его в Серове нет нигде, и приходится покупать целую бутылку(
Еще классно сюда зайти после морозной прогулки выпить кофейный ликер прямо за стойкой и пойти дальше)
Анастасия Т.
Level 4 Local Expert
June 30
Очень долго ждали заказ, более часа! Заказывали солянку- вкусная, но нарезано все не правильно; том ям- креветки не вкусные; детям брали суп куриный- лук нарезан длинной соломкой, и его количество в супе огромные! От части заказа оказались по причине того, что не смогли его дождаться!
1
Наталья Ипполитова
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
Хорошая гостиница, уборка номера ежедневная, есть одноразовые мыльно-рыльные принадлежности. Очень понравился персонал, все доброжелательные. В кафе завтраки вкусные и разнообразные, а каша просто улётная.
Николай Л
Level 12 Local Expert
July 5
Вкусно, чисто, уютно, приятно.
Замечательное обслуживание.
Одним словом РЕСТОРАН.
Владимир Л.
Level 4 Local Expert
April 9
Достойная гостиница. Есть кафе и ресторан на 1 этаже. В номере есть все самое необходимое. Кулер с водой на этаже. Рядом много магазинов и от центра города рукой подать.
1
михаил коростелёв
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Заехал в гостиницу 29 сентября одно местный номер стандарт . Все отлично на рецепшн приветливый персонал . Встречался в городе с одноклассниками . Переночевав в номере ,хотел утром позавтракать в кафе на что получил отказ у персонала кафе ( мотивировали тем что у них там сейчас будет 40 детей скоро завтракать и для меня там нет места ) Ни когда и ни где я не слышал чтоб отказывали гостям ! Не единожды останавливался в этой гостинице в прошлых годах ( ни разу не было чтоб меня так отшивали ) Видимо придется искать более приветливые места для остановки .
4
Турсунбек Алтынбаев
Level 20 Local Expert
November 24
Довольно таки не плохая гостинница! Очень даже не плохо! Персонал вежливый,номера уютные. Всё понравилось.
Пухарев Александр
Level 15 Local Expert
October 28
Так душвевно, вежливый персонал просто сказочный. Питание отменное, в номерах чисто. Живи и радуйся
bersenevaok
Level 8 Local Expert
February 7
Отличная гостиница, хорошие номера, вежливый персонал. Очень устроил завтрак с утра, вежливый персонал предложили большой выбор блюд, цена тоже устроила!!! Всё понравилось приеду ещё.
3
Сергей Шилов
Level 7 Local Expert
June 23
Как и гостиница, просто три звезды. Персонал в гостинице - приветливый, обученный и доброжелательный. Гостиницу не мешало бы обновить, затертые обои и продавленные матрацы - пора заменить
1
Анна Мазитова
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
В целом очень хорошо: приветливый персонал, в номерах (стандарт) есть фен, туалетные принадлежности, халат и тапочки )) Но очень не хватало кондиционера. И может для постояльцев гостиницы предусмотреть какой то приоритет или зал в ресторане? А то из-за большого количества посетителей нам так и не удалось там поужинать. За 20 мин к нам никто из официантов не подошел, пришлось идти искать другое место ((
1
1
Александр Черных
Level 9 Local Expert
September 25
Наверное самое лучшее место в Серове. Отличная кухня, вежливый и внимательный персонал
Владислав Коротенко
Level 5 Local Expert
December 8
Сказали лучший отель Серова. Наверное не обманули, номера приемлимые, завтраки не воодушевили от слова совсем, но при отеле есть одноимённый ресторан на твёрдую 5-ку!
Олег Уваров
Level 7 Local Expert
May 9
Был забронирован номер люкс и оплачен примерно в обед 22 апреля. Приехав на место в 22 часа выяснилось, что гостиница мою бронь отменила… видимо приехал кто-то более важный и администрация спокойно решила оставить человека на улице, так как в это время найти больше ничего не удалось. Администратор пошла навстречу и удалось снять единственный оставшийся двухместный номер, чтобы хоть как то переночевать. В качестве извинения было -НИЧЕГО! На вопрос, как так могло произойти, пытались ответить. 3 разных администратора, но увы, ответа не нашлось. Директор ко мне не вышел. В общем, доверия к этому месту больше нет и никому не советую.
3
1
Вера Вера
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Приехала в гостиницу в первом часу ночи, заселились за 10 мин. Номер хоть и старого дизайна, но чистый, уютный, кровать удобная, белье отличное новое, даже халатик есть. В ванной все тоже хорошо. Телевизор работал нормально. Утром, когда постояльцы пошли на работу, было немного шумно, звукоизоляция не идеальна. На завтрак каша 2 вида, омлет, варёные яйца, сосиски, котлеты, запеканка творожная, сырники, блинчики с мясом, со сгущёнкой- в общем, достаточно. На завтрак выдают талоны на 320 руб, можно доплатить, если не уложился. Персонал был дружелюбен и отзывчив.
3
Алексей Подгорбунских
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Останавливаемся постоянно в Надеждинском отеле. Три звезды. Оценка заслуженная. Звёзд с неба не хватают, но всё необходимое есть.
Раньше была шикарная кухня в ресторане. Но, это было давно. Потом сменился шеф, потом опять сменился.
В общем, за ресторан оценка хорошо.
Кафе - удовлетворительно.
В номерах всё нужное есть, чисто.
Итог: я бы сказал греческие три звезды. Ни больше, ни меньше.
3
Рустем М
Level 14 Local Expert
September 11, 2023
Был в сентябре 2023 года в командировке.
Честно говоря, рассчитывал на "дом колхозника" ))). Но был приятно удивлен!
Номера чистые, ухоженные. Небольшие, но уютные. Всё работает! Есть всё необходимые принадлежности ( вплоть до халатов).
Вкусно и качественно кормят в ресторане.
3
Игорь Яковлев
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Место перехвалено.
Старый дизайн - ничего страшного, номера просторные.
Телек плоский, что плюс по сравнению с отелями рядом - там еще встречаются ЭЛТ, судя по фотографиям.
Вода отлично идет - это супер.
Плюсы все.
Минусы:
Начнем с того, что бронирование онлайн не работает. Забронировав за 5 дней до приезда, я не получил подтверждение на на почту, ни по телефону(при этом у них написано, что ожидайте подтверждения обязательно, иначе не считается). Уже позвонив в гостиницу, узнал, что все таки забронировал онлайн пару дней назад.
Отвратный завтрак по каким-то неадекватным ценам в кафе. Невкусно вообще все - сосиски картонные, омлет не соленый при этом с кислым сыром. Кофе из кофемашины просто лютая бурда.
Поесть в ресторане, который все хвалят, не получилось - отрубился свет из-за ливня, а когда включили - время ожидания блюд увеличилось до 2 часов. Ладно, не их вина, тут претензий нет.
Вайфай слабый, предупреждают на ресепшене.
Вечером, часов с 7-8 был устроен царский банкет в ресторане, что выражалось в музыке, которая гремела через этажи так, что шли вибрации по полу. На вопрос, сколько наслаждаться этим прекрасным концертом ответили, что до 12 ночи.
Прекрасное место, чтобы после рабочего дня отдохнуть в номере и заснуть пораньше перед следующим рабочим днем.
Имейте в виду, если рискнете остановиться здесь на ночь - музыка будет грохотать до 12, и никого из персонала это не волнует. Такое пофигистичное отношение к своим клиентам надо еще поискать
3
Александр Есюнин
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Постоянный клиент. Гостиница не плохая. Конкретно для Серова даже хорошая. По времени заезда и выезда очень лояльны. Предоставляют по просьбе обогреватель. Но ресторан очень разочаровал в последний заезд. При заезде покупаешь самый дорогой талон на ужин,чтобы был включен в счёт, а нормально поужинать, без изысков, на этот талон крайне сложно. Комплексного ужина нет. Цены реально ресторанские. На вопрос - почему я не могу поужинать комплексно на талон, они говорят, что талон только дополняет вашу оплату за ужин. Неприятно.
Светлана
Level 12 Local Expert
October 25, 2023
Приятный отель. Одноместный номер обставлен а-ля 90е, но всё чистое и исправное. В номере есть халат и тапочки, чайник и холодильник.
Завтра скорее континентальный.
В проживание можно включить ужин в ресторане, расположенном на первом этаже отеля. Ресторан хороший, меню разнообразное и всё вкусно
Владимир Д.
Level 4 Local Expert
May 28
Отличное место.Чисто,уютно.Можно хорошо и недорого покушать.Все что нужно для путешествий и командировок.
Сергей
Level 5 Local Expert
May 24
Удобное расположение, чистые и светлые номера, горячая вода и смена полотенец каждый день. Завтраки с 7 до 12, звукоизоляция позволяет выспаться.
3
Инкогнито 7070
Level 9 Local Expert
April 19
Главная гостиница города Серова. Уютно, чисто, аккуратно, недорого. Ресторан/бар наличествует. Рекомендую.
Сергей Алешин
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Неожиданно оказался неплохим отелем! Номер был просторным и чистым, всё необходимое присутствовало от чайника до халатов, даже фумитокс присутствовал! В минус можно только поставить отсутствие кондиционера в номере. Завтрак был тоже не плох. В общем, трем звездам соответствует!
1
1
Сергей Вдовин
Level 10 Local Expert
January 27
Еда вкусная. Но ресторан очень маленький, не всем хватает места. Номера чистые. В целом отель соответствует трём звёздам. В небольшом городе приличная гостиница.
Сергей Гудков
Level 19 Local Expert
May 28, 2023
Неплохая гостиница для командировочных. Всегда вежливый персонал, вкусная (кстати) еда, номера маленькие, но есть все для проживания. Местоположение удачное, рядом есть кафе магазины и т.п.