Хожу к топ мастеру уже долгое время, все очень нравится! Весь персонал очень дружелюбный! Советую!
Show business's response
Анна Качаева
Level 3 Local Expert
November 10
Работа выполнена потрясающе. Мастер была ко мне очень доброй и отзывчивой. Прихожу 3 раз, уверена, что приду ещё❤️
1
Show business's response
Елена Монахова
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
Я никогда не писала негативный отзыв, но тут я не могу промолчать.
1. Сначала мне сделали несколько ногтей очень кривыми, на что мне вип мастер сказал, что это у меня кривые пальцы))
2. На следующий день у меня сломался ноготь и мне согласились его переделать, хотя мне делали дополнительное укрепление за 700 рублей ( ногти у меня никогда не ломаются)
3. Через день у меня ломается ещё 3 НОГТЯ! Это не нормально вообще, когда за несколько дней 4 ногтя ломается, при том, что один из них мне уже наращивали.
4. Когда я спросила гарантийный ли это случай, мне сказали, что они делают гарантию только на гель лак, а так мне готовы предложить скидку 15%
Моему возмущению нет предела, мне пришлось идти в другой салон и переделывать за 2500. Как можно так относиться к клиентам? Я хожу на маникюр и не педикюр каждый три недели, сколько я бы могла принести денег этому салону, как может быть 4 сломанных ногтя не по гарантии? Я и так 2 тысячи потратила туда и обратно на такси, чтобы один раз переделать, почему на следующий день он опять ломается и мне нужно за это платить?? Я возмущена до предела, клиентоориентированность отсутствует
2
Show business's response
ДБ
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Очень удобное расположение салона. Красивый интерьер, приятная атмосфера. Большая палитра гель-лаков и делают разные виды дизайна, это очень радует. Мастер Гуля очень вежливая, сделала мне красивые ногти. Планирую прийти ещё!
Show business's response
Люба Агапова
Level 3 Local Expert
October 25
уже три года хожу все очень нравится! особенно мастер ксения, ее вообще больше всех люблю и очень советую!
Show business's response
160571 Рабион
Level 2 Local Expert
October 21
Быстрый и качественный маникюр. Персонал очень дружелюбный, обязательно вернусь❤️
Show business's response
МАРИНА ПИКСАЕВА
Level 5 Local Expert
August 29
Отличный салон! Делала наращивание у Сезим! Просто профи! Все быстро и аккуратно!
Show business's response
Марина А
Level 7 Local Expert
June 14, 2022
Регулярно хожу в этот салон, из плюсов:
-Удобное расположение
-Ухоженный и развеивающийся салон: причинен администраторы, свежий ремонт, вкусный кофе (выгодно отличает от другой точки сети, где была)
-В среднем качественный маникюр, можно не выбирать конкретного мастера, записаться к свободному и с вероятностью 90% будет все без нареканий
-система лояльности и возможность со скидкой оформил абонемент на маникюр
Также неплохое ламинирование бровей (одновременная укладка), смутило только то, что мне настолько тщательно тёрли их щеткой для очищения, что поранили кожу, в итоге сильно щипало и осталась заметная ссадина и короста, что не очень привело к «парадному» виду бровей.
Несмотря на эпизодичные шероховатости, смело рекомендую (в том числе подругам) этот салон 🤌🏻
1
Show business's response
Александра
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Прекрасный салон, очень удобное расположение, 3 минуты от метро.
Кофе, чай, вода, конфетки. Крутят по телевизору Отчаянных домохозяек, за что отдельный респект)
Я была на педикюре у мастера Виолетты- и такой педикюр мне не делал еще никто, очень бережно, аккуратно, и даже приятно!
Просто мастер своего дела, однозначно рекомендую данный салон 😊
Цены совсем немного выше среднего, но качество и сервис того стоит
+ у салона есть программа лояльности
Show business's response
Елизавета Смирнова
Level 4 Local Expert
April 16
Была у мастера несколько раз. Очень понравилось качество работы и подход. Все тщательно и аккуратно) Прекрасный мастер Аэлита, все понравилось )))
Show business's response
Лейла Мамедбекова
Level 2 Local Expert
January 17
Отличный салон, приятная атмосфера. Была у мастера Лилии. Пришла специально к ней во второй раз, т. к. предыдущий визит оставил очень хорошее впечатление. Мастер очень внимательный, аккуратный, работу выполняет очень качественно.
1
Show business's response
Дарья Номероцкая
Level 6 Local Expert
May 17
Хожу сюда постоянно на маникюр к любимому мастеру Виолетте. Все очень нравится! Доступные цены и отличное качество 😍💅
Show business's response
nasty n.
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Была первый раз, обязательно буду ходить и дальше ) Я очень внимательна к новым местам, здесь мне была спокойная и милая обстановка. Делала комби маникюр, мастер спокойная, внимательная и аккуратная, может поддержать разговор и пообсуждать интересы, в которых мы с ней совпали. А если вы не особо разговорчивый клиент, то сдесь есть большой телевизор, так что вы не заскучаете!) Также клиентам предлагаются напитки. Большая палитра оттенков цветов, глаза разбегаются, но в тоже время это замечательно потому что можно найти свой идеальный! Мне очень понравилось, советую!
Show business's response
Tatyana Uhova
Level 9 Local Expert
October 19
Была у мастера Ксении. Очень приятный мастер. Бережный и идеалный маникюр с покрытием👌🏻
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
хороший чистый салон, продезинфицированные материалы и очень профессиональные мастера. все очень внимательно, бережно, аккуратно и красиво!
Анастасия М.
Level 8 Local Expert
March 1
Студия испортилась. Текучка мастеров, отношение к клиентам. В профиле мастера в приложении заявлено одно, по факту- когда уточняешь через администраторов, -оказывается, что мастер не умеет выполнять данный вид дизайна. В чате на вопрос "почему заявлено тогда другое?"- игнор. Неприятная атмосфера, возвращаться более не хочется
2
1
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
September 18
Стоимость и атмосфера - ок. Качество услуг - так себе. Не смогла матер сделать ровную и одинаковую форму ногтей
Show business's response
Арина Тютина
Level 2 Local Expert
October 24
сделали прекрасный маникюр, очень довольна) спасибо мастеру Виолетте!
1
Show business's response
Dayana Akh
Level 4 Local Expert
May 10
Безумно понравился мастер Шахло, очень профессионально и быстро сделала наращивание ногтей. Однозначно вернусь к ней!
Show business's response
nazirgajieva
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Делала маникюр с гелевым наращиванием у мастера Лилии,выполнен безупречно,идеально,спустя 2 недели как новый.Любуюсь своими ногтями,очень довольна.приду к вам еще,очень приятная атмосфера в салоне,профессиональные мастера
Show business's response
элла сулимовская
Level 3 Local Expert
May 31
Мастер Яна, ламинирование бровей, все понравилось, отличный специалист. Все понравилось, результат шикарный.
Show business's response
Наталья Володченкова
Level 4 Local Expert
March 12
Приятный салон. Персонал очень доброжелательный. Мастер Мира сделала качественный маникюр. Результатом очень довольна. Салон рекомендую.
Show business's response
Алла Жукович
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
"Купилась" на звание "Место года 2022" и записалась на коррекцию и окрашивание бровей. Приехала на 10 минут раньше. Предложили чай-кофе. Потом началось ожидание... Уже и время мое прошло, а мастер все делвет макияж предыдущей клиентке. Администратор извинилась за задержку. Мастер же вела себя так, как будто меня нет. Прождала 30 минут, попрсила вернкть аванс и ушла во свояси. Больше в это место года ни ногой.
1
Show business's response
Лиза Коровушкина
Level 10 Local Expert
March 21
Если вам нужен маникюр, а тем более срочно, эта студия вам в помощь! Завтра уезжаю в другой город, сегодня утром нашла эту студию и уже вечером мне сделали маникюр! Делала мастер Аэлита, прекрасная! Быстро, красиво, аккуратно и нежно. Всем рекомендую✨💗💐
Show business's response
Alina K.
Level 4 Local Expert
June 15
Прекрасный мастер по бровям Яна, все сделали красиво. Чувствовалась забота и внимание со стороны мастера.
1
Show business's response
Наталия К.
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Хорошая сетевая студия у метро Ленинский проспект. Хочу отметить мастера-бровиста Яну - сделает лучшие брови. Гуля - быстрый и аккуратный педикюр. Но что касаемо маникюра, если требуется сложный дизайн - это вам не сюда.
Show business's response
Екатерина Д.
Level 5 Local Expert
May 22
Делала маникюр+ педикюр в 4 руки у топ-мастеров Аэлиты и Шахло, быстро, качественно, мастера-профессионалы своего дела. Весь персонал очень вежливый и приятный! Я очень осталась довольна! Спасибо!
Show business's response
Мария Яковина
Level 8 Local Expert
October 13
Прекрасный салон и особенно хочу отметить мастера бровиста -Яну. Очень советую
Show business's response
Yulia I.
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Это кошмар!!! Ужасная работа операторов и администраторов!!! Поменять срочно, если не хотите терять клиентов!!! 5 лет ходила в данный салон, поскольку он рядом с домом, в августе решила записаться на маникюр Онлайн, не приходил код подверждения в смс, решила позвонить, записаться через оператора, на что она ответила что я в черном списке, из за отмен в марте😱, при этом после марта, я посещала студию много раз!!! Возможно отмены были, о которых я оповещала оператора, но не столько!!! При последнем посещении( записывалась через оператора), администратор сказала что меня нет в записи, но приняли!!! Такое не уважение…. Так нельзя относиться к клиентам!!! Буду обращаться в Роспотребнадзор, в совет по защите прав потребителей. Благо сейчас много разных студий, которые увпжают своих клиентов, которые приносят им деньги.
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
August 14
Приятный салон, мастер Жаку очень внимательная и аккуратная.
1
Show business's response
Мария Юфрякова
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Уютный салон, приветливый администратор. Давно искала место для качественного маникюра и педикюра, нашла его здесь по приемлемым ценам. Рекомендую.
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
April 4
Отличное место и очень хороший мастер Мира. Делает качественно, быстро и аккуратно. Спасибо!
1
Show business's response
nasty.nasty.nastyy
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Очень хороший салон, хожу уже год, отличный сервис, и чаек можно попить с конфеткой, и маникюр выходит великолепный😁 Хожу к Виолетте, а сестра к Гуле, очень приветливые и добрые мастера!
Show business's response
Юра
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Приятное место. Налили чай с бергамотом, сразу ясно - люди хорошие.
Маникюр здесь делать было очень кайфово. Ногти теперь просто загляденье.
Один минус: кино на заднем фоне было так себе, даже мастера плевались от него. Я думаю, что просто хорошая, спокойная музыка на фоне была бы в разы лучше.
Show business's response
Simka
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Очень уютный салон, предлагают вкусный кофе с конфетами, в уборной есть средства личной гигиены на случай непредвиденной ситуации. Также имеется большой выбор лаков разных цветов и их оттенков. Отдельное спасибо мастеру Виолетте, очень приятная и душевная девушка, маникюр сделала качественно и аккуратно (у меня близко расположены капилляры и сложно работать с кутикулой, впервые за долгое время мне ее убрали идеально без единого пореза). Обязательно приеду еще😊
1
Show business's response
Nik E.
Level 6 Local Expert
June 1
Отличные мастера, хожу на маникюр, педикюр и уход за бровями уже более 5 лет. Спасибо за ваше качество!
⭐️⭐️⭐️⭐️ ⭐️
Show business's response
Ирина Владимировна
Level 2 Local Expert
June 19
Начинающий мастер Ксения испортила все мои ногти.Сняла покрытие отпилила все мои ногти они ужасно болят..Маникюр сделан отвратительно теперь в этот салон не ногой.НЕ СОВЕТУЮ.
1
1
Show business's response
Maria K.
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Мастер Элина очень вежливая, прислушивается к пожеланиям и профессионально выполняет работу. Уютный, красивый салон. Очень довольна маникюром и маленьким подарочком!
Show business's response
Анна Берлина
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Хожу на маникюр к Гуле. Очень деликатный мастер, делает маникюр отлично! Покрытие долго держится, отрастает ровно, она все контролирует до мелочей при нанесении лака. Мне настолько нравится, что теперь хожу к ней регулярно. Сама студия уютная, там спокойно. Очень рекомендую!
Show business's response
Эсма Г.
Level 3 Local Expert
June 17
Уютная студия, приветливый персонал, мастер Мира очень аккуратная и внимательная
Show business's response
Инна Круподерова
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Очень чистый и приятный салон, выдают набор одноразовых инструментов, не одноразовые инструменты стерилизуются, перед вскрытием упаковки показывают, что инструмент стерилизован. Очень вежливые и приятные, наливают чай/кофе, сладости. В салоне показывают мультики, чтобы было не скучно. Мастер Гуля очень аккуратная, все делает точно и кропотливо, качество великолепное. Очень понравилось, буду ходить сюда постоянно.
Show business's response
Ильмира Измайлова
Level 3 Local Expert
August 13, 2022
Классная студия, всегда идеальный маникюр, а также всегда красивые бровки ! Спасибо мастерам ! Френч безупречен! Делаю маникюр и педикюр у мастера Марьяна, а теперь и маникюр у мастера Лиля! Девочки просто супер! Быстро, качественно, очень аккуратно и красиво ! Без единого пореза, что очень важно ! 🌸
1
Show business's response
Kate Mad
Level 5 Local Expert
April 12
1. Многократно раз мастер опаздывал на 15-30 минут.
2. Плохое качество даже у топ мастеров.
3. Педикюр отвалился с нескольких ногтей на 2 день.
Крайне не рекомендую этот салон.
1
Show business's response
kolpak
Level 5 Local Expert
February 7
Хороший салон, приняли раньше времени, хорошо сделали маникюр, приятный персонал и обслуживание. Спасибо большое!
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Посетила данный салон впервые. Была у топ мастера, педикюр был выполнен качественно и довольно быстро. Сам салон приятный, хороший дизайн, чисто, девушка на ресепшене была отзывчивой. Ещё такая фишечка,что есть меню, из которого можно бесплатно выбрать любой напиток. Классна система бонусов. Буду посещать снова:)
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Записалась в данный салон на педикюр на определённую дату ,в итоге за день до записи , администратор написал что программа выделила на запись 15 минут , вместо 1,15 и предложила мне другое время , которое мне вообще не удобно .
Так не делается ,настройте правильно программу . В других салонах нет такой проблемы , как у вас .
Не советую , не ценят время клиента .
Show business's response
Наталья Фомина
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Салон очень хороший. Атмосфера прям домашняя. Мастера маникюра и бровист просто замечательные . качество услуг супер. Но есть к чему стремиться.....
Show business's response
Рената Солдатова
Level 4 Local Expert
September 30, 2022
В этой точке сети была впервые.
Маникюр выполнен отлично (мастер Виолетта), сама мастер очень аккуратно выполняет работу, милая девушка.
Дали зарядку на телефон. Посмотрела пару серий сплетниц, запивая вкусным кофе😍
В туалете есть все предметы женской гигиены. Хотелось бы ещё влажных салфеток)
В салоне пахнет вкусно.
Можно расширить место для хранения верхней одежды.
Show business's response
Эллина
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
Была сегодня первый раз, обязательно приду и второй ) я очень внимательна к новым местам, здесь мне было спокойно. Делала аппаратный маникюр, мастер Кума спокойная, внимательная и аккуратная. Всё сделали за час ровно. Приносят кофе, чай, воду. Большая палитра, особенно для девушек, которые любят нюд)) мне понравилось. Была оплата картой, что удобно. В общем советую!
P.S. Пишу спустя полгода, хожу всё это время в студию, нареканий никаких ♥️
Show business's response
Ольга Полищук
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Была в салоне впервые. Всё понравилось. Качественная работа мастера. Аккуратная обработка кутикулы. Топ-мастер Шахло понравился. Записалась повторно. Рекомендую салон и мастера.